Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe einen Online Kurs gekauft, konnte ihn aber nicht nutzen. Daher habe ich den Vertrag widerrufen und eine erstaunliche fast schon extrem schnelle Bearbeitung der Rückerstattung erhalten. Wenig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Support ist sehr schnell und sehr freundlich. Ich habe bereits wenige Male Kontakt zum Support aufgenommen und mein Anliegen wurde immer innerhalb einer halben Stunde oder weniger geklärt.... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte den Zugang zu einem gebuchten Online-Produkt nach dem Kauf nicht erhalten und dies Digistore24 am nächsten Tag mitgeteilt. DS24 teilte mir nur wenige Minuten später mit, dass sie den Verkäuf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- Softwareunternehmen
- Affiliate-Marketing-Service
- Vertriebsdienst
- Online-Marketing-Unternehmen
- Internetladen
- Zahlungsservice
Über Digistore24
Vom Unternehmen geschrieben
Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.
Du hast etwas über Digistore24 gekauft oder eine Abbuchung von uns erhalten und Fragen zu deiner Bestellung? Dann sende uns eine E-Mail an support@digistore24.com, wir werden versuchen, uns werktags innerhalb von 48 Stunden bei dir zurückzumelden.
Außerdem findest du über Klick auf den Button alle Informationen rund um das Unternehmen, Antworten auf deine Fragen als Käufer und Infos zu Kündigung, Rückgabe & Co.:
Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.
Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.
Kontaktinformationen
St.-Godehard-Straße 32, 31139, Hildesheim, Deutschland
- support@digistore24.com
- www.digistore24.com
4,6
Hervorragend
12 127 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Sehr schneller Kundenservice
Sehr schneller Kundenservice. Vielen Dank.
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Maßmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Tag!
Hallo, sehr schnelle Problemlösung
Hallo, ich brauchte für mein Problem Hilfe. Eine E-Mail an den Support und mein Problem war in kürzester Zeit Geschichte.
Alles super
Gruß Torsten Taubenheim
22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Taubenheim,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Donnerstag!
Rasche und vollständige Erledigung
Rasche und vollständige Erledigung, freundlicher Umgangston - alles super!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Prankl,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Haben Sie einen angenehmen Mittwoch!
Meine Bitte wurde schon am nächsten Tag umgesetzt.
Habe eine zeitnahe Antwort bekommen. Meine noch nicht bezahlte Bestellung wurde auf Bitte hin ohne Nachfragen akzeptiert.
Immer wieder gerne!
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Schindlbeck,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Mittwoch!
Schneller Support - lösungsorientiert
Support hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Lösung wurde am selben tag bereitgestellt.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Mittwoch!
Super netter Support und mir wurde…
Super netter Support und mir wurde schnell und völlig unkompliziert zu meinen Gunsten geholfen!!!!
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Hallo Frau Rau,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Die Antworten kommen immer sehr…
Die Antworten kommen immer sehr schnell, wenn man ein Anliegen hat.
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Dienstag!
Unseriös
Heute 29.04.2026 kann ich Digistore eine 4-Stern Bewertung geben. Sie haben sich sehr bemüht mein Problem effizient und zu meiner Zufriedenheit zu lösen. Danke!!!
Bestellnummer: 5JZUX6XH
Produktname: Alex Loyd - Healing Codes
Am 30.03. habe ich einen Kurs von Alex Loyd für 199 Euro bei Younity gebucht. Leider habe ich nicht darauf geachtet, dass digistore24 mir 199 Schweizerfranken verrechnet hat. Warum wohl???
Aufgrund der beachtlichen Differenz vom Kurswechsel zwischen Schweizer Franken und Euro habe ich diesen Kurs sofort storniert und am 31.03. den gleichen Kurs mit 199 Euro gebucht und bezahlt.
Später schickte digisitore24 ein Mail, dass sie 199 Euro rückerstatten. Nun ging der Zirkus los. Ich sandte ihnen wie auch Younity diverse Mail, dass ich den Betrag in Schweizerfranken rückerstattet haben will. Von digistore24 kam keine Reaktion.
Am 13.04. bekam ich die Rückerstattung in 199 Euro.
Zur Erinnerung: für 199. Schweizer Franken bekam digistore24, 218. Euro gutgeschrieben. Einen Mehrwert von 19. Euro.
Durch die Rückerstattung von digistore24 von 199 Euro habe ich einen Verlust von 19.48 Schweizerfranken.
TEAM DIGISTORE24, DAS EMPFINDE ICH ALS UNFAIR, ICH NENNE DAS BETRUG…
Es geht nicht um den Kauf, sondern umd die fasche Rückerstattung
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support beantwortet, das Missverständnis binnen weniger Tage gelöst.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Freitag.
Sehr gut
Sehr gut, sofortige Rückantworten.
Super organisiert und sehr freundlich.
Danke 🤩
20. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Wallscheid,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Dienstag!
Alles seriös und aussagekräftig
17. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Schirk,
haben Sie vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die damit verbundene 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Antwort von Digistore24
Hallo Herr Henni,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!
Digistore behält Geld seit Nummer mehr…
Digistore behält Geld seit Nummer mehr als 6 Monate ein. Für mich der größte Scam Verein.
16. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
für eine Auszahlung müssen mehrere Voraussetzungen erfüllt sein. Dazu gehört unter anderem die Angabe einer gültigen Steuer-ID bzw. Umsatzsteuer-ID, da diese gesetzlich erforderlich ist. Weiterhin muss die individuell festgelegte Auszahlungsschwelle zum jeweiligen Auszahlungstermin erreicht sein.
Anhand der hier gemachten Angaben können wir den geschilderten Fall nicht konkret zuordnen. In der Regel liegt eine ausbleibende Auszahlung jedoch daran, dass eine der Voraussetzungen nicht erfüllt ist.
Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Digistore24-ID direkt an consultants@digistore24.com. So können wir Ihren Fall im System prüfen und Ihnen transparent aufzeigen, warum keine Auszahlung erfolgt ist. Wir wünschen Ihnen einen schönen Mittwoch!
Ich hatte ein Problem mit der Zustellung
Ich hatte ein Problem mit der Zustellung - das Problem lag allerdings nicht im Einflussbereich des Absenders. Trotzdem habe ich ein sehr schnelles Feedback mit einer zufriedenstellenden Lösung bekommen. Top!
16. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Herr Lasser,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Ihnen einen wunderbaren Montag!
Alles bestens
17. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!
Sehr schnelle Erledigung meines…
Sehr schnelle Erledigung meines Anliegens. Es ging um ein Produkt, welches nicht downgeloadet werden konnte. Der Verkäufer hat sich darum nicht gekümmert, so dass die Rückerstattung veranlasst wurde und zwar auf recht zügige Weise.
17. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Das Team von Digistore24 legt viel Wert auf einen lösungsorientierten und raschen Kundenservice, daher freut uns Ihr Feedback sehr. Haben Sie einen angenehmen Montag!
Ihre zuverlässige Leistungen
17. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Wagner,
wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Gute Erfahrung mit Digistore24
Gute Erfahrung mit Digistore24. Top Firma
16. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns so positiv bewertet haben! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen ein wunderbares Wochenende!
Kompetenz, Freundlichkeit
Die sehr schnellen und freundlichen Antworten, sowie die Bemühungen um mein Anliegen zu erledigen haben mich sehr beeindruckt.
16. April 2026
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Antwort von Digistore24
Guten Tag,
danke für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Donnerstag!
Das Unternehmen reagiert sehr schnell…
Das Unternehmen reagiert sehr schnell und man kann sehr gut mit ihm kommunizieren bei Problemen.
16. April 2026
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Antwort von Digistore24
Hallo Frau Petersen,
besten Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Donnerstag!
netter kompetenter freundlicher support
wir haben mehre Tage zu einem Thema geschrieben, da ich alles verloren hatte an zugängen ect. und viele Fragen hatte, und noch ein spezielles persönliches Thema, das ich nicht erwähnen möchte. Support immer äußerst kompetent, freundlich, liebevoll direkt und immer flott. ich habe mit Digistore in mindestens den letzten 10Jahren, wo ich es immer wieder nutzte durch Einkäufe nur die besten Erfahrungen gemacht, den nettesten Support. DANKE
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Digistore24
Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für Ihre erfreulichen Worte. Es freut uns, dass Sie sich bei Digistore24 gut aufgehoben fühlen. Ihnen einen wunderbaren Donnerstag!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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