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Digistore24Bewertungen 

12 122
TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.116 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die schnelle Reaktionszeit und die unkomplizierte Bearbeitung ihrer Anliegen, oft innerhalb kürzester Zeit. Der Kundenservice wird als äußerst kompetent, freundlich und hilfsbereit beschrieben, wobei Mitarbeiter sich engagiert um Lösungen bemühen. Viele sind beeindruckt von der Effizienz und der kundenorientierten Arbeitsweise des Teams, die zu einer hohen Zufriedenheit führt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit den Produkten, die nicht den Erwartungen entsprachen oder deren beworbene Funktionen nicht nutzbar waren. Einige Kunden berichteten auch von Schwierigkeiten, den Kundenservice zu erreichen, oder erhielten keine zufriedenstellenden Antworten auf ihre Anfragen, was zu Frustration führte.

Was am häufigsten genannt wird

Response time

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Reaktionszeit, wobei viele die prompte und schnelle... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Kundenservice, der als schnell, freundlich und kompetent... Mehr ansehen

Staff

Rezensenten heben positive Aspekte des Personals hervor und loben die Mitarbeiter für ihre schnelle,... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und beschreiben ihn als schnell, zuverlässig und... Mehr ansehen

Product

Kunden teilen gemischte Meinungen zu den Produkten, die über die Plattform erworben wurden. Einige... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist der zweite Online Kurs den ich über Digistore 24 gebucht habe. Beim ersten Kurs ging alles problemlos und ließ sich gut bei Schwierigkeiten mit dem Kursanbieter klären. Jetzt hatte ich beim zwe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Online Kurs gekauft, konnte ihn aber nicht nutzen. Daher habe ich den Vertrag widerrufen und eine erstaunliche fast schon extrem schnelle Bearbeitung der Rückerstattung erhalten. Wenig... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Support ist sehr schnell und sehr freundlich. Ich habe bereits wenige Male Kontakt zum Support aufgenommen und mein Anliegen wurde immer innerhalb einer halben Stunde oder weniger geklärt.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte den Zugang zu einem gebuchten Online-Produkt nach dem Kauf nicht erhalten und dies Digistore24 am nächsten Tag mitgeteilt. DS24 teilte mir nur wenige Minuten später mit, dass sie den Verkäuf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen
  2. Affiliate-Marketing-Service
  3. Vertriebsdienst
  4. Online-Marketing-Unternehmen
  5. Internetladen
  6. Zahlungsservice

Über Digistore24

Vom Unternehmen geschrieben

Digistore24 ist eine deutsche All-in-One-Verkaufsplattform, über die Selbstständige und Unternehmen digitale Produkte, Software, Dienstleistungen, Veranstaltungen, Bücher u.v.m. vertreiben. Digistore24 übernimmt hierbei u.a. die Zahlungsabwicklung, die Auslieferung/Bereitstellung der Produkte und den Kundensupport. Auf diesem Weg erwerben Millionen von Kunden über Digistore24 die Produkte der Produkthersteller und Vertriebspartner.

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Digistore24 für Käufer

Digistore24 richtet sich insbesondere an Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen. Durch die Anbindung der wichtigsten Zahlungsarten, Buchhaltungsvereinfachung (inkl. Steuerautomatisierung und Umsatzsteuer-Management), Übernahme des Kundensupports sowie branchenführenden Conversion-Tools bietet Digistore24 Selbstständigen und Unternehmen die Möglichkeit, schnell und einfach online zu verkaufen und ihr Business mit Automatisierungen zu skalieren. Neben einer Vielzahl an Anbindungsmöglichkeiten von externen Tools und umfassenden Analytics- und Reporting-Funktionen bietet Digistore24 außerdem das größte Affiliate-Netzwerk für digitale Produkte im deutschsprachigen Raum.

Über unsere Reseller-Plattform erwerben Millionen von Kunden die Produkte unserer Produkthersteller und Vertriebspartner.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

12 122 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(12 122)

1 881 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

immer schnelle Bearbeitung

immer schnelle Bearbeitung, sei es bei Fragen oder Stornos

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Ryll,
herzlichen Dank, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Schön, dass Sie so begeistert von Digistore24 sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Dienstag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz sofortiger Stornierung einer Bestellung

Trotz sofortiger Stornierung einer Bestellung, wurde der Kaufpreis bisher nicht zurückerstattet !!!
Es wird ständig mitgeteilt, dass die Ware unterwegs sei, obwohl die Ware nachweislich wieder beim Absender ist und trotz Widerruf versendet wurde.

7. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen von unserem Support umgehend beantwortet und binnen weniger Tage gelöst. Eine Rückerstattung wurde vollzogen.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Konditionen vor dem Abschluss des Kaufes auf dem Bestellformular transparent dargestellt werden. Zudem wird eine Bestellung immer erst durch die Bestätigung über den "Kaufen"-Button aktiv. Darüber hinaus erhalten Sie stets direkt nach dem Kauf eine Bestellbestätigung per E-Mail, in welcher Ihnen nochmals der vereinbarte Zahlungsplan dargelegt wird.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Bitte überprüfen Sie anschließend auch das Spampostfach auf E-Mails von uns. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Dienstag.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Bin zufrieden. Danke

27. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Luksch,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann mich nur widerholen

Ich kann mich nur widerholen: alles klar und verständlich formuliert. Ich habe schon viel Hilfe erhalten und bin dankbar dafür, denn es ist eine ganz andere Welt, die man erst kennenlernern muss

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Mahlert,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe vom Wierderrufsrecht gebrauch…

Ich habe vom Wierderrufsrecht gebrauch gemacht und bin mit der schnellen Bearbeitung sehr zufrieden!
Vielen Dank

27. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Diepen,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für mich ist Digitstore 24 der beste…Zahlungsanbieter

Für mich ist Digitstore 24 der beste Zahlungsanbieter, hier herrscht wirklich eine Einstellung bri drr msn sls Kunde merkt, der Support ist einzig immer bemüht, einen zu helfen. Es geht nicht darum, nur die Kunden Für die Digitstore alle reseller arbeitet, zufrieden zu stellen und unter allen Umständen das Geld einzutreiben, hier wird sich auf die bestellenden L
Kunden eingegangen und falls man mal eine Widerrufsfrist zu spät genutzt hat, wird in Falle, dass Digitstore weiß, man hätte große Schwierigkeiten, wenn man eine Zahlung trotzdem zu zahlen hätte, versucht mit dem Verkäufer zu sprechen ,um eine für beide Seiten akzeptable Lösung zu erreichen. Also ich kann wieder nur gutes über die Mitarbeiter des Supports sagen . Ich habe schon so viel Hilfe erhalten.. diese Firmenpolitik ist heute wirklich nicht der Normalfall, da ist Digitstore eine Ausnahme, für menschliche Verhalten. Danke an euch. 💝

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positiven Worte und die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie so begeistert von unserem Kundensupport sind, der einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen hat. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

…Gute Erfahrung...

Die Korrespodenz zum Anbieter u.schnelle Reaktionen, waren ausgezeichnet!Kann man nur, weiter empfehlen!

25. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Kiesler,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Weiter so.

Ich möchte mich herzlich bedanken. Die Bearbeitung meiner Mails erfolgte außergewöhnlich schnell, strukturiert und lösungsorientiert. Das hat mich sehr beeindruckt – besser kann man es wirklich nicht machen. Ich bin begeistert.

25. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
haben Sie herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schnell u gut

Sehr schnell u gut. Vielen Dank.

25. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
besten Dank für die 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Digistore24 sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Extrem schnell geantwortet

Extrem schnell geantwortet, bin vollstens zufrieden

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Schmid,
danke, dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben! Der rasche und lösungsorientierte Kundenservice ist uns enorm wichtig, daher freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuverläsdig

Zuverlässige und schnelle Unterstützung bei Nachfrage erhalten.
Super Kommunikation , habe mich abgeholt gefühlt und wurde sauber über die Vorgänge informiert. Besten Dank !

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Niederberger,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie uns mit 5 Sternen bewertet haben. Wir freuen uns, dass Sie so begeistert vom Digistore24-Kundenservice sind. Haben Sie einen angenehmen Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schneller und hilfreicher Support

Schneller und hilfreicher Support

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Laumer,
haben Sie vielen Dank für Ihre lobenden Worte. Schön, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten. Wir wünschen Ihnen einen wunderbaren Montag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und positive Lösung meines…

Schnelle und positive Lösung meines Problems.

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Potsdamann,
herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung. Gerne haben wir Sie bei Ihrem Anliegen unterstützt. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Montag!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit den Kapseln und der Salbe…

Ich bin mit den Kapseln und der Salbe nicht zufrieden. Es hat bei mir keine Wirkung und ich möchte bitte deshalb, dass die Zahlungen eingestellt werden. Mit freundlichen Grüßen Ritter

24. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Ritter
danke für Ihr Feedback. Wie wir im System einsehen können, wurde Ihr Anliegen umgehend von unseren Support bearbeitet und erwartet derzeit noch eine Antwort Ihrerseits. Bitte prüfen Sie daher auch Ihren Spamordner. Nur wenn Sie uns die notwendigen Angaben mitteilen, können wir Ihnen gerne schnellstmöglich helfen, Ihr Anliegen zu lösen.
Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gerne jederzeit unter support@digistore24.com zur Seite. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Freitag.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top Support

prompter, sehr freundlicher und hilfreicher Support

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Brauchli,
wir bedanken uns für Ihre netten Worte. Gerne haben wir Sie mit unserem Kundenservice unterstützt. Haben Sie einen angenehmen Freitag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung

Super schnelle Bearbeitung

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
danke für Ihre erfreuliche Rückmeldung! Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Ihnen ein wunderbares Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend

Meine Erfahrungen mit Digistore sind hervorragend. Man macht heutzutage Käufe im Internet nicht immer mit Bezug zu einer vorher bekannten Firma. Wenn dann z.B. im Vertrag unter gewissen Voraussetzunen Rückerstattung angeboten wird und man dies wahrnehmen möchte, managte dies Digistore zu meiner Zufriedenheit. Es klappte und die Erstattung kam auch!

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Riedmüller,
vielen herzlichen Dank für Ihre lobende Worte und die großartige Bewertung! Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen ein schönes Wochenende!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und umfassende Bearbeitung…

Schnelle und umfassende Bearbeitung meines Anliegens.
Sehr freundliche Kommunikation.

23. April 2026
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Antwort von Digistore24

Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Sie so zufrieden mit unserer Bearbeitung Ihres Anliegens sind. Wir wünschen Ihnen einen schönen Freitag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Hilfe und Service

Sehr gute Hilfe und Service, danke dafür!

22. April 2026
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Antwort von Digistore24

Hallo Frau Scheer,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind. Das Team von Digistore24 wünscht Ihnen einen schönen Tag!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller Kundenservice

Sehr schneller Kundenservice. Vielen Dank.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Digistore24

Hallo Herr Maßmann,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Klasse, dass wir Sie mit unserem Kundenservice begeistern können. Haben Sie einen angenehmen Tag!

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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