Direct Optic Italia Bewertungen 

Purtroppo entrambi gli occhiali fatti sono risultati inutilizzabili, causa centratura assolutamente inesatta (in effetti non mi è stata chiesta la distanza interpupillare, cosa che di norma mi viene calcolata dall'ottico prima dell'ordine delle lenti). Sono stati gentili nel propormi di rifarli e ho apprezzato il gesto, ma ho preferito buttare tutto e dimenticarmi della cosa perché cosa avrei guadagnato da un'altra coppia di occhiali identici inutilizzabili?? Non pensavo, mio malgrado, che la prescrizione che ho inviato fosse insufficiente e avrei gradito mi fosse chiesto PRIMA di fare gli occhiali come gestire la centratura delle lenti. Ho fatto un tentativo, ci ho rimesso soldi e la colpa evidentemente è solo mia, il voto riflette la scarsa comunicazione precedente alla produzione dell'occhiale, possibile che io sia l'unica al mondo a non aver avuto una centratura corretta? Non era forse necessario pensarci prima?? Pazienza.

Occhiali acquistati il 12 maggio.Subito restituiti in quanto non idonei.A tuttoggi 11 luglio, non ho ancora ricevuto nessun rimborso dopo restituzione.Notare che per la restituzione , ho dovuto spedidire il paio di occhiali in germania,spendendo 25€.Molto deluso.

In Direct Optic ho trovato cio' di cui ho bisogno per il benessere visivo.Azienda che abbina benissimo ottima qualita',prezzo e serieta'.Inoltre,il servizio clienti funziona ottimamente bene e le consegne sono super rapide.
Grazie

INASPETTATO! Mi sono affidato a loro per un cambio di lente graduate da acchiale da sole. Al momento il risultato è sorprendente. Velocità, cura del cliente ed informazioni eccellenti. Al momento voto 10. S epoi tra 5 giorni si romperanno le lenti, pronto a modificare il feedback.

Raramente lascio feedback positivi, per la semplice ragione che e' dovere della azienda ottenere la soddisfazione del cliente. Ma quando, come nel caso della professionalità della Direct Optic, la soddisfazione del cliente è massimizzata da competenza non comune, da tempestività nelle risposte alle informazioni del cliente, dalla cortesia ( e dalla pazienza ) dimostrata in ogni circostanza, allora non si può non testimoniare che quella Azienda merita ogni migliore valutazione, eccellendo in tutto.

Arrivati in poco tempo degli occhiali da sole graduati a 29€ in saldo.
Ci vedo perfettamente, la montatura e le lenti mi sembrano ottime.
Mi sento solo di consigliare Direct Optic, anche molto presenti e cortesi nell'assistenza clienti.

Ottimi occhiali da sole graduati, prezzo davvero economico per una qualità ottima! Super soddisfatta sia della montatura che delle lenti, inoltre per chiarimenti e dubbi Luca è sempre veloce e chiaro nelle risposte. Comprerò qua anche i prossimi occhiali!

Occhiali con lenti nuove, lavoro svolto soddisfacentemente superando le mie aspettative con l' aggiunta di dettagli che fanno la differenza, come la sostituzione dei supporti del nasello il regalo della fodera e di un cacciavitino, particolari che fanno di questa azienda un officina affidabile, inoltre ottima gestione della logistica con operatori molto disponibili, di riferimento che danno supporto durante lo svolgimento nei vari step del lavoro, che dire molto soddisfatto grazie direct optic.

Già recensito in precedenza confermo le 5 stelle con lode!Ormai divenuto il mio ottico di fiducia lo consiglio a tutti per serietà e competenza.

Non sapevo se fidarmi o meno, però, considerando quanto chiedono nei negozi fisici, ho deciso di provare questo sito. Prova fallita, gli occhiali erano troppo piccoli. Contatto il referente per l'Italia e gli spiego il problema; mi dice che l'azienda vuole i clienti soddisfatti al 100%, di rimandargli gli occhiali, di fare un nuovo ordine facendo attenzione alle misure. È vero che sono specificate sul sito, ma l'inesperienza.....
Mando indietro e rifaccio l'ordine. Arrivati oggi: leggerissimi come gli altri, ci vedo benissimo, misura perfetta. Ho visto che alcuni modelli hanno anche il peso nella descrizione, cosa per me utilissima.
Il mio consiglio per eventuali acquirenti è di prendere le misure col cm sugli occhiali vecchi, oppure leggere la misura sulla stanghetta sinistra (130/135/140/145/150...) quella è la misura da cercare.
Il mio consiglio per direct optic è di proporre più occhiali con misura 145 e 150.
Grazie a Luca che mi ha aiutato durante tutta la trafila, prezioso.

Il prossimo paio? Sicuramente da loro.

Ho ricevuto gli occhiali con le nuove lenti Transitions, sono davvero soddisfatto del risultato e, in generale, del servizio di Direct Optic che terrò in considerazione per i prossimi occhiali. Ottima anche l' assistenza con aggiornamento mail a ogni step

Un azienda che ha davvero cura dei propri clienti. Nonostante avessi fatto io confusione con i dati della prescrizione mi hanno rifatto le lenti senza ulteriori spese da parte mia se non quella necessaria per fargli pervenire gli occhiali da rifare. Non posso fare altro che ringraziarli e consigliare a tutti questa azienda.

Grande professionalità e attenzione al cliente. Prezzo estremamente competitivo e modelli per tutti i gusti e le esigenze

Occhiali perfetti , ottimo prezzo e consulenza.
Fornitura veloce circa 14 giorni pur essendo in Svizzera.

all'inizio dubitavo un po' perché mi sembrava troppo bello per essere vero, ma assistenza impeccabile e disponibile e montaggio in poco tempo, semplice, intuitivo ed efficace

Tutto ok gli occhiali soddisfano le mie aspettative

Non sono in grado di conservare con cura gli occhiali, mi ci siedo sopra, mi cadono, li perdo.. etc..
Non me la sento di spendere molti soldi per un prodotto di pregio, negli anni "qui" ne ho acquistati una ventina cliccando sempre sulle selezioni più economiche, fanno egregiamente il loro dovere e quando li distruggo o smarrisco non mi guasto l'umore.
Certo li uso solo per guidare o quando debbo presenziare ad una riunione con annesso megaschermo.

La competenza è la prima cosa che abbino a Direct Optic
Sono stato consigliato nella scelta delle lenti e della montatura riscontrando nel Sig. Luca una effettiva professionalità.
Il prodotto è stato sempre di mio gradimento costatando effettivamente un ottimo rapporto tra qualità e costi.
Questa personale esperienza è stata estesa, oltre all'ambito famigliare, agli amici.
Giorgio Battaglia - Ragusa