Direct Seguros Bewertungen 

Malísima experiencia, no contraten Direct seguros… me recoge el coche la grúa, el “seguro” me garantiza que en 7 días máximo,el coche estaría en el taller. Hoy hace ya 16 días…
Cuando recogieron el coche solicité un taxi para llevarme a casa ( 2horas ) de camino, después de más de 30 minutos en espera para una respuesta me cuelgan y después no cogían el teléfono. Me tuve que coger un taxi por mi cuenta. NO CONTRATEN CON DIRECT SEGUROS!!!!!! SON ESTAFADORES

no te atienden cuando tienes una incidencia. es imposible que te cojan el teléfono y luego te pasan de uno a otro sin darte información. estuve tirada en la carretera más de 2h sin poder hablar con alguien

Horrible, hace unos dias vendi la motocicleta, les envio el informe de la dgt pagando 8,67e; contrato de compraventa del vehiculo, dnie, por escrito que vendi el vehiculo todo enviado al correo que me dijeron por telefono. Llamo por telefono varias veces y en la última me conestan mal aun encima que no podian darme de baja el seguro online con todo lo que envie que tenian que esperar 7 dias, anterioremente no me dijeron nada de eso.

Casi imposible hablar con una persona. Pagas para recibir un pésimo servicio. Mi hijo estuvo más de 5 horas esperando la grúa y, ahora, una semana después, aún estamos esperando que nos traigan el coche averiado al taller que tengo enfrente de mi casa. Nunca más contrataré nada con esta empresa.

Compañía que engaña y miente con sus promociones, una vez lo has contratado y optado a alguna "falsa promoción" de tantas que ofrecen, nunca disfrutas de la misma, te dan largas, promesas falsas y al final consiguen lo que quieren; que te canses y dejes de reclamar lo que te ofrecían.
NO CONTRATEN A ESTOS FALSOS

Llevo años con Direct seguros y todo ha sido positivo. A fecha de hoy cero problemas.
Seguid así!!!

Llevo años con esta compañía y no me ha defraudado.
Hoy mismo, he tenido problemas con la cerradura de entrada a la vivienda.
No podia acceder.
La compañía ha resultó el siniestro con celeridad.
Desde que contacte, hasta la solución, han transcurrido
!!! 55 MINUTOS !!!
Hace unos ocho o nueve meses, causé daños a mi vecino por el desagüe de mi patio, que yo lo tenía entre muros.
La compañía habló,derictamente, con el principal perjudicado, mi vecino.
Deseaban transmitir que el problema, ya estaba bajo su responsabilidad y sería solventado a la satisfacción de ambas partes.
El damnificado, mi vecino; y el asegurado por DIRECT SEGUROS, es decir mi póliza.

Esta es la peor compañia en la que he estado con diferencia. No se la recomiendo a nadie. No contestan los correos y como avises que no vas a renovar menos todavía. Me llevo los dos coches a otro sitio aunque me cueste más caro. Menis mal que tiene el respaldo del grupo AXA.

Un desastre total , me quedé sin batería , llamé al 900300100 a las 22:39 , me mandan un SMS que están tiempo aproximado 60 mint , pasa 75 mint vuelvo a llamar me dicen que ya están llegando en unos mint llega , espero 20 mint no llega , y me llega un mensaje que tardarán otros 60 mint aproximadamente, me llama una mujer me dice que que le pasa el coche me quiere dar indicaciones, le digo que estoy esperando casi ya 2 horas y que ellos recién saldrían a socorrerme entonces me dice que vuelva a llamar con prepotencia y me cuelgan .
Cuando ya son más de las 00:30 horas lo he solucionado por mi cuenta pero no es posible que no sean serios en sus trabajos juegan con las personas , estoy pagando un seguro para estos casos y no hay servicios , me quitaré antes de cumplir el año .

Estafadores y Matones son engañar cliente con ayuda de sitio web como CHECK24.....

Terrible seguro de hogar, os pido que busqueis otras alternativas. Gestion de siniestros terrible, falta de profesionalidad...muy lamentable

Direct seguros me ha aplicado una subida del 97% sin hacer ningun cambio en la poliza. Una verguenza

A la hora de cancelar el seguro de auto te dicen unas condiciones y después no se cumplen. Impresentables, nunca más grupo axa.

Llevo 4 años con mis dos coches asegurados en Direct Seguros. De momento, todo muy bien (incluyendo una asistencia en carretera que tuve).

Tengo un seguro en Direct desde hace más de 25 años de mi coche, bueno realizando un cambio de vehículo con mi coche nuevo y espero seguir de por vida. Hasta ahora siempre me han tratado muy bien cuando les he necesitado en Asistencia en carretera, en algún accidente, en los talleres de Direct. Ahora hice la Revisión Gratuita, que es una campaña anual que tienen y super bien.

Direct Seguros incumple el Art. 22 de la LCS subiendo los precios en el área de cliente sin avisar por canales legales para evitar que nos demos de baja. Reclamando ya ante el SAC y la DGSFP por malas prácticas

La contratación y el pago se hizo en un momento, pero la atención telefónica y la gestión interna es pésima.

Quiero ejercer mi derecho al desistimiento del contrato porque al final no me quedo la moto a la que puse el seguro y está siendo imposible, cada vez que llamo me pasan entre diferentes personas sin avanzar nada, todo el rato explicando la situación.

He enviado varios correos electrónicos ejerciendo mi derecho solicitando la cancelación del contrato y me piden que lo mande a otras cuentas de correo, parece que nunca doy con la correcta.

Cuando parece que lo van a gestionar, no recibo ningún tipo de aviso para saber como va el trámite y si llamo o intento comunicarme con ellos me ponen a dar vueltas, todo esto a apenas 2 días de que pasen los 14 del derecho a desistir...

Es de las aseguradoras más baratas en cuanto a cobertura, pero después de ver otras opiniones y mi propia experiencia está claro que no te van a atender cuando surja cualquier problema.

No hay manera de que te aseguren el coche toda la noche pidiendo datos y haciendo comparativas para nada pues tampoco tienen la decencia de decirte por que te niegan asegurarte tomadura de pelo y peder el tiempo para nada

Para coger dineros, me cuesta 15 minutos.
Par dar de baja, esperaba 4 meses y no me devuelven el equivalente de 120 euros.