DIY Splashbacks Bewertungen 

346
TrustScore 5 von 5

4,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We ordered a splashback for our cloakroom behind the sink. It arrived a while ago, and it is just great. Looks perfect. And great customer service, as it was more landscape they printed the image on t... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We have been so impressed we've bought two Splashbacks this year. Great product, high quality, packaged very well and good communication. Highly recommended.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

At the end of November we ordered a splashback for a large section of wall that had a new mains socket installed. A picture of the adjacent tile section was taken and exact measurements noted. The co... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

We received our 'Stone Veined' mirror splashback today, could not be more satisfied. This company have been great to deal with, they understand their business making it easy for the customer provide... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Küchenmöbelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Supplying coloured and printed glass splashbacks to domestic and trade customers since 2009.


Kontaktinformationen

4,9

Hervorragend

TrustScore 5 von 5

346 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,9

Alle Bewertungen

(346)

19 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent packing

Excellent packing , delivered with out any damage. Will not hesitate to buy from them again .

8. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very very happy

Quick service for a bespoke piece of work. Delivered well and looks AMAZING in my kitchen. Can’t believe I got this so easily And at such a good price to be honest.

7. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Huge choice of colours

Huge choice of colours. We chose the colour which was the same as our walls. It arrived well packaged and was the exact size of the measurements we provided.
Once up (a two man job) it looks fantastic and is so easy to clean.

7. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Have had two Splashbacks from them

Have had two Splashbacks from them. One was one of their patterned designs the other a stock image I found on a website. Didn’t have a clue how to get the image and sort copyright. I rang them for help and they helped me through the whole process. Item was then delivered three weeks later. Very good company. Would have no hesitation in recommending them.

7. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

When fitting a glass splashback

When fitting a glass splashback, one tiny tap of the corner on a tile and it shattered into hundreds of pieces. Cut hand and glass covered kitchen! I would have expected it to he a bit more robust .

7. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
DIY Splashbacks-Logo

Antwort von DIY Splashbacks

Hi Kerry. Our products are glass and can break, although they are so strong we do post them in cardboard, but no they are not unbreakable the edges are weaker. It is unfortunate if you do break one though of course.

We can help, we were never made aware of your troubles. We cannot change the fact glass products can be broken if manhandled, but we could have assisted you had you let us know. If you need some assistance on a replacement panel let us know, I trust the second part of your order was fitted ok?

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pebbles kitchen splash back

Ordered Splashback then recieved a call to check on size and thickness of glass ordered.
Splashback arrived when said it would well wrapped and looks great in our new kitchen.

6. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Great splashback. Poor customer sevice

The splashback was as ordered but I'd chosen the wong colour- my fault. So I re-ordered in a better colour. Both splashbacks arrived when they said they would and were good quality. The reason for 3 stars is their customer service. I spoke to them 2 or 3 times on the phone and they were unhelpful, verging on rude. I asked for some advice on what I could do with the 1st splashback (I wasn't asking for a refund or anything). They said "dump it". Very unsympathetic considering it had cost more than £160.

6. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung
DIY Splashbacks-Logo

Antwort von DIY Splashbacks

Hi

This sounds very unlike our usually high customer service standards but if you found our staff unhelpful at times I can only apologise.

Yes though unfortunately bespoke glass splashbacks are only ever made for one specific property due to their specific size and colour. If you have one that's of no use to you there is no other home for that custom made item either unfortunately as you cannot adjust the size after the toughening process. An alternative could maybe have been a free to good home Gumtree advert maybe but it's not something we could ever resell.

I'm sorry if you felt this was unreasonable but they're expensive to make as are most bespoke items. If mistakes are made they are very unfortunate, so sorry if you found yourselves in this position where you had to purchase a second.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excellent website with great variety…

Excellent website with a great variety of splashback colours and useful information on measuring. High quality product and good after-sales service. Have recommended them to friends and family.

6. März 2020
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr