Dollar Rent A Car Bewertungen 

Kein Seriöser Vertragspartner.
Ich habe online ein Auto gebucht und vor Ort sagte mir die Frau wenn ich 177€ statt 134€ zahle bekomme ich ein besseres Auto.
Am Ende war das ein Aufpreis also zusätzliche Kosten und habe 134 plus 177 €.
Das hat sie nie erwähnt und kann die Rede von Missverständnis nicht sein.
Das ist reine Abzocke.
Nie wieder. Nicht zu empfehlen.

am 30.01.2021 wurden wie vereinbart €100,58 abgebucht, was ich im Nachhinein unseriös finde. Bei anderen Anbietern kann man bis kurz vor Abholung noch kostenlos stornieren. Als ich das Fahrzeug im März für 2 Wochen in Santo Domingo nehmen wollte, war ich der Ansicht, noch $US 195,00 zahlen zu müssen, wie es im Vertrag steht. Letztendlich musste ich noch € 450,20 nachzahlen und nicht nur die $ 195,00. Der Diebstahlschutz (Theft Protection) ist nicht dabei, so der Angestellte von Dollar. Ich zeigte ihm den Voucher, hier steht es, dass dies inclusive versichert ist. Er sagte immer wieder, dass dies nicht stimmt, und er mir das Auto nur geben kann, wenn ich die Versicherung abschließe. Ach ja: und wenn man die Firma anmailt über Kontaktformular erhält man eine Fehlermeldung error!

Über die Plattform billigermietwagen, über welche wir das Auto gemietet haben, hat alles super funktioniert. Jedoch der Partner vor Ort, Dollar, überhaupt nicht. Man hatte die ganze Zeit das Gefühl, dass man irgendwelche extra Sachen dazu kaufen muss, obwohl wir ihnen bereits mitteilten, dass wir das nicht wollen und eine Versicherung haben. Es wurde weiterhin versucht Zusatzleistungen zu verkaufen und auf ein größeres Auto umzusteigen, etc.. die Kaution von über 1100 Euro waren extrem hoch, und man hatte immer das Gefühl, dass sobald nur das Geringste am Auto ist, auch zB Kratzer die man anfangs evtl übersehen hat, man dann die komplette Kaution von über 1100 Euro nicht mehr zurück bekommt. So startet man überhaupt nicht gerne in einen Urlaub, denn man hat die ganze Zeit ein unwohles Gefühl. Das personal war extrem unsympathisch. Auch das Auto, welches wir bekommen haben, hatte nach nur einem Tag erhebliche systemprobleme, es ist mehrmals der Motor nicht angesprungen. Da wir ja die Zusatzleistung nicht genommen haben, hatten wir dann noch ein schlechteres Gefühl bei dem ganzen. Wir haben das Auto direkt umgetauscht, das war dann über eine andere Mietfirma, da Dollar, obwohl online und auf dem Vertrag andere Öffnungszeiten aufgeführt waren, nicht geöffnet hatte und auch niemand zu erreichen war. Das alles war natürlich mit erheblichem Zeitverlust und organisationsaufwand verbunden. Zusammengefasst: billigermietwagen war ok, aber ihr Partner, Dollar, keinesfalls. Würde nie wieder über Dollar ein Auto mieten.

Habe grad auf Mallorca ein Auto gemietet. Perfekter Service, kein aufdringlicher Verkauf von zusätzlichen Versicherungen (ich hatte diese schon via Vermittler billiger-mietwagen.de abgeschlossen). Schnelle Übernahme und Rückgabe des Wagens!

Die Erfarung mit der Autovermietung Dollar war sehr enttäuschend und ärgerlich.
Das meine Debit Kreditkarte als Kautionhinterlegung nicht akzeptiert wurde ist ärgerlich, da es ja im Kleingedruckten steht aber mir alternativ ein Angebot zu unterbreiten bei dem sich der Preis fast verdreifacht, im Detail, meine bereits bezahlten 130€ + nochmal 217€ ist unverschämt, noch schlimmer ist die Tatsache, mir 100% für eine nicht erbrachte Leistungen in Rechnung zustellen, heißt kein Auto genutzt und trotzdem gezahlt!!!
Fazit: 1x und nie wieder :(

Ein Stern ist noch zuviel.
Was ein schlechter Kundendienst wenn mal nicht alles glatt läuft.
Anruf fliegt man aus der Leitung oder auf englisch.
Email an Kundendienst... Nachdem man mühevoll alles ausgefüllt hat. Gerade kann keine Email versendet werden.
Man könnte....
Auch zu Corona Zeiten schön Geld scheffeln.
Wenn man den PKW wegen Flugausfall nicht nehmen kann, und man umbuchen möchte, zieht Dollar 56€ einfach ab.
Das ist doch Betrug.
Bitte lasst die Finger von diesem Autovermieter
Andrea

Ein Stern ist zu viel ! War Ende letzten Jahres in Amerika (Tampa) und rate jedem von dieser Firma ab. Die Mautgebühren, die wir als Touristen leider nicht am „Schalter“ zahlen können - Toll by Plate - wurden mit einer saftigen Gebühr ca 1 Monat später über Dollar eingetrieben. Bei der Maud handelt es sich umgerechnet um ein paar Euro, ich zahle diese auch - aber diese Firma berechnet 9,99 $ pro Vorgang !!! Beispiel: Maud kostet 1,18$ - sie wollen den Betrag plus 9,99 $ Bearbeitung & das Pro Gebühr ! Habe eine Rechnung von über 200 $ erhalten - obwohl die Maud nicht mal 20 $ betragen hat. Abzocke hoch 10 und darauf hingewiesen wird man leider auch nicht wirklich beim Anmieten. Es steht irgendwo auf der 6 oder 7 Seite des ohnehin kaum lesbaren Mietvertrages. Und jeder Touri der gerade 10 h Flug hinter sich hat freut sich bestimmt über diesen zig Seiten Vertrag, nicht seriös - schämen wäre hier angesagt - wir besuchen ihr Land, zahlen ihre Steuer und müssen uns abzocken lassen ... vielen Dank Dollar

Alles perfekt mit Dollar am Flughafen in Fuerteventura. Sauberer Transfer-Bus, Koffer wurde durch Mitarbeiter persönlich verladen. Nach ca. 10 Minuten Fahrt eine ordentliche Erläuterung zur Mietwagenübernahme. Kein Aufquatschen von Zusatzversicherungen! Mietwagenschäden wurden nicht nur auf kleinem Symbolbild angekreuzt sondern auch per Bildausdruck übergeben. Sehr transparente Sache, dies in der Art und Weise abzuwickeln. Zwei weitere, selbst erkannte Schäden wurden sofort per Foto erfasst und zugefügt.
Ein ordentliches Auto mit wenig Kilometer haben wir in der bestellten Klasse erhalten.
Rücknahme problemlos ohne übertriebene Suche nach etwaigen Kleinstkratzern.
Transfer zum Flughafen von sehr freundlicher Angestellten.
Kann hier reinem Gewissens 5 Sterne geben, da es nichts Nachteiliges zu bemerken gibt.
Geblockter Betrag auf der Kreditkarte für etwaige Schäden war auch umgehend nach Rücknahme wieder ausgetragen.

Leider muss man ja einen Stern geben! Nie wieder diese Autovermietung! Das sind reine Abzocker deren Einstellungskriterium Unhöflichkeit und Ignoranz zu sein scheint.

Schweinebande!!!! Finger weg! Leider zu spät diese Bewertungen hier gelesen- alle ein -Sterne Bewertungen stimmen absolut: Betrüger in hohem Maße, ich werde damit zur Presse gehen. Sie berechnen statt 208 Dollar jetzt 664 Euro - da ist eine Unverschämtheit. Mich wundert, dass happycar sie vertritt, sowas geht gar nicht und das lass ich auch nicht durchgehen!

Lange Wartezeiten am Schalter bei der Abholung. Obwohl ich alle notwendigen Versicherungen hatte, versuchte man mir unter Androhung von hohen Kosten weitere Versicherungen aufzuschwatzen. Ich verzichtete darauf und wurde nochmals auf die hohen Kosten bei einem Schaden hingeweisen. Aufgrund dieser Vorfälle kontrollierte ich den Wagen genau. Der Aufwand dafür war gross, Ich meldete diverse Schäden. Ich bekam ein Navi das via GPS verbunden war. Das funktionierte nicht richtig. So mussten wir am zweiten Ferientag zurück an den Flughafen und bekamen ein Neues, das jedoch auch nicht richtig funktionierte. Wir kehrten nochmals zurück an den Flughafen und wollten ein Fahrzeug, das mit einem Navi ausgerüstet war. Es gab kein Fahzeug in meiner gebuchten Klasse, sondern nur tiefere. Wieder genaue Kontrolle, da ich keine Schäden von anderen zahlen wollte. Mir wurde gesagt., dass der Preis am Schluss dem,entsprechend tiefer war, bekam aber keinen Bestätigung dafür. Das war dann ok. Zwei Monate später bekam ich noch rund 130 Dollar-Rechung für meine Mautgebühren. Diese hatte ich im Voraus bezahlt. das war auch so im Vertrag. Ich reklamierte schriftlich zweimal, trotzdem wurde mir der Betrag abgebucht. Jetzt habe ich noch bei der Kreditkartenfirma interveniert. Sehr mühsame Firma. Auf keinen Fall zu empfehlen.

V O R S I C H T !
Ich habe über rentalcars.com einen Mietwagen bei DOLLAR angemietet; Buchung und eVoucher alles i.O.; Fahrzeug abgeholt, aber bei Thrifty - Tochter von DOLLAR ?; Rückgabe wurden Schäden aufgenommen und von mir akzeptiert - dann wurde auf dem iPad nachträglich ein Glasschaden "nachgetragen" - es erfolgte weitere Abbuchung von der Kreditkarte und bis von Juli bis heute keine ordentliche Abrechnung, somit ist eine Schadeneinreichung bei der zusätzlich abgeschlossenen SB-Ersatzversicherung nicht möglich . . . schlechter Service - nie wieder buchen !

Achtung Finger weg es werden ohne jegliche Info zusätzliche Versicherungen verkauft selbstverständlich Mietvertrag in Englisch drei Seiten lang mit nachträglicher Belastung der Kreditkarte wenn Vertrag nicht Unterschrieben wird gibt es kein Auto der Mitarbeiter bekommt natürlich eine Provision bei Rückgabe gabs dann noch die Info man müsste das Auto noch in die Waschanlage fahren Zusatzgebühr nochmals 35.-Euro Abzocke pur.

Wenn sie über den Tisch gezogen werden möchten, dann sind sie hier richtig. Wir haben einen Wagen über günstiger-mietvagen.de gebucht. Alles war mit Versichert was ich haben wollte. Kosten des Autos ca. 550 $. Als ich den Wagen abholen wollte, habe ich auch erwähnt das ich keine weitere Versicherung benötige (ist ja nicht mein erster Wagen den ich buche) und schriftliche per Übersetzung habe ich es der Dame am Counter gezeigt, die dann nickte. Sie hat dann noch die Kreditkarte und den Ausweis angesehen und dann musste ich auf einem kleinen Tablet unterschreiben (ohne Unterschrift gibt es ja auch keinen Schlüssel). Dann gab es eine Menge Papierkram und man konnte gehen. Als ich später den Wagen abgegeben habe, habe ich erst gemerkt das Sie mir doch eine Versicherung verkauft hat, diese wollte ich ja garnicht. Diese hat mich noch einmal 411 $ gekostet. Nach mehreren Nachrichten an Dollar heißt es nur sie haben ja unterschrieben, also kein Geld zurück. Da man aus Deutschland nicht viel unternehmen kann, ist das Wohl System bei denen. Denn mit einem Amerikaner machen die das nicht so. Wenn einer eine Sammelklage angehen will, ich bin dabei.

Nicht zu empfehlen. Hatten über check 24 einen Auto auf Fuerteventura gemietet. Die Frau am Schalter sprach schlecht Englisch. Hat uns für 103 Euro zusätzlich eine Versicherung angedreht. Es war leider abzocke. Check 24 hat versucht das Geld noch zu bekommen von Dollar. Aber leider ohne Erfolg.wir können nur sagen nie wieder Dollar bzw Hertz. Dollar gehört zu Hertz.

Flughafen Düsseldorf, Top, kostenloses Upgrade, super Auto, sehr gepflegt. Unkompliziert

Einmal und nie wieder kann nur jedem abraten dort ein Auto zu mieten die haben mich voll abgezogen habe bei Anmietung die Maut voll bezahlt und mir wurde versichert das alles sei, zwei Monate später wurden mir nochmal 120.- ohne Vorwarnung oder Beleg.

Reine Abzocke. Die Mitarbeiter eklären einem gar nichts und versuchen einem jeden Schnick-Schnack anzudrehen.

Abzocke! Kaution wurde einfach nicht zurück gezahlt. Es wurden Sachverhalte erfunden, um die Kaution einzubehalten. So kann man auch noch zusätzlich Geld machen!!! Unfreundliche Mitarbeiter.
NIE WIEDER DOLLAR!
Kann jedem nur davon abraten.

Übers Internet gebucht--5 Tage Mallorca--Abholung-Anlieferung Flughafen PMI--Shuttle vom/bis Flughafen bis Mietwagenstation --Dollar-Rent a Car-- ca,. 8-10min.--fährt ca. alle 15 min.--
unkomplizierte schnelle Übergabe bei Abholung +Rückgabe--leichte Vorschäden wie Kratzer-waren auf Fotos in den Mietvertragsunterlagen beigefügt-Tankregelung voll-voll
Haftpflicht-Autodiebstahl-Schadensvers.-Vollkasko (CDW) versichert durch :Dollar---Kreditkarte--mit-400 €-Kaution- blockiert-PIN-nicht vergessen-
Navi-über eigenes Handy-Google-Maps--APP im Autoradio--Verbindung über USB-Kabel-sehr gepflegte-Wagen--ca.12000km---
Tipp--Online-Check-in-- über Sunnycar---Mietvertrag dann vor Ort fertig-
toll-toll-toll---immer wieder und Danke für den Service....