Delighted with jeans - arrived very quickly and beautifully packed. They are extremely comfortable as well as looking great. Thank you Donna for all your help with finding the right size for me.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Outstanding!!! No other compony will provide such an experience to try, to feel and decide what to keep as Donna Ida! Ana, the personal stylist will take care of your own personal needs, will expla... Mehr ansehen
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I love my new denim dress! Arrived quickly, well packaged (as always) and good communication. Perfect for summer with sandals, trainers and will be enjoyed in winter with boots. Detail on it is amazi... Mehr ansehen
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I ordered an item over a week ago and still haven't received it ....no one seems to know where the parcel has got to. I resent paying £5 for postage and tracking and having such a shoddy service. I... Mehr ansehen
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Shop the latest styles from Jean Queen Donna Ida's seasonal collections plus her classic never out of stock lines. For personal fit and style advice from the team call or message +44 7488 845854.
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- We offer a 30 day returns policy. Remember not to remove the tags.
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- On all full price orders.
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- DONNA IDA is known for its customer service as much as its denim. WhatsApp, DM or live chat us day or night, 7 days a week for friendly, informed and embracing style advice.
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Amazing customer service
Amazing customer service ! In fact the best I have ever had ! So quick and easy to exchange and a personal WA message and lady to help me with anything and sizing
More companies should work this way !
10. Oktober 2025
Customer service is absolutely…
Customer service is absolutely brilliant. Answer any questions quickly before you buy ordered my items dispatched and arrived very quickly and so pleased with them the fit the fabric and even better as they were in the sale.
10. Oktober 2025
I’m absolutely in love with this brand
I’m absolutely in love with this brand! Shopping online has never been easier—thanks to their incredible concierge service, there’s no second-guessing. They help you find the perfect fit for your size and shape, making the whole experience feel personalized and stress-free. Every piece I’ve purchased is unique and effortlessly stylish—ideal for those moments when you want to look polished and put-together without the hassle. Highly recommend!
10. Oktober 2025
The customer service is second to none
The customer service is second to none! I feel like a valued customer from the outset! This must be commended in a world of anonymous sales! Well done Donna Ida - Ps the denims are fabulous too!
13. Oktober 2025
Always fabulous.
Thank you to the lovely Ana for helping me with my latest Donna Ida purchase. I love my new pair of jeans, as always the quality and fit are fabulous.
7. Oktober 2025
This is the best most patient company…
This is the best most patient company to work with.
9. Oktober 2025
Great service and best jeans I have…
Great service and best jeans I have ever purchased
3. Oktober 2025
Lovely soft feel denim jeans at a…
Lovely soft feel denim jeans at a reduced price and the size was perfect.
1. Oktober 2025
Outstanding…
Outstanding…. Good delivery fabulous packaging and GREAT pair of jeans 👖… Love them ..
30. September 2025
Great jeans and amazing service
Great jeans and amazing service. Always make you feel like you matter as a customer.
17. September 2025
Great service as always
Great service as always. Super quick delivery and fab t shirt. Perfect fit and looks amazing!
22. September 2025
The ultimate Jean in every design
The ultimate Jean in every design. My go to. Simply divine. Service unparalleled. Ana is a superstar. Donna is clearly a genius. X
22. September 2025
Amazing service as always
Amazing service as always - I had to return something as it was the wrong size for me and Ana quickly organised sending out another size and the the refund on the first item.
10. September 2025
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