Delighted with jeans - arrived very quickly and beautifully packed. They are extremely comfortable as well as looking great. Thank you Donna for all your help with finding the right size for me.... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Outstanding!!! No other compony will provide such an experience to try, to feel and decide what to keep as Donna Ida! Ana, the personal stylist will take care of your own personal needs, will expla... Mehr ansehen
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I love my new denim dress! Arrived quickly, well packaged (as always) and good communication. Perfect for summer with sandals, trainers and will be enjoyed in winter with boots. Detail on it is amazi... Mehr ansehen
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I ordered an item over a week ago and still haven't received it ....no one seems to know where the parcel has got to. I resent paying £5 for postage and tracking and having such a shoddy service. I... Mehr ansehen
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Shop the latest styles from Jean Queen Donna Ida's seasonal collections plus her classic never out of stock lines. For personal fit and style advice from the team call or message +44 7488 845854.
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- We offer a 30 day returns policy. Remember not to remove the tags.
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- Free UK Returns
- On all full price orders.
- We’re Here for You
- DONNA IDA is known for its customer service as much as its denim. WhatsApp, DM or live chat us day or night, 7 days a week for friendly, informed and embracing style advice.
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Kontaktinformationen
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- +44 7488 845854
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Superb customer service from Ana over…
Superb customer service from Ana over email and WhatsApp.
24. November 2025
Jumpsuit of dreams
Jumpsuit of dreams! Quite literally. I’ve lusted after Cassandra for quite some time, and we finally came face to face at the Spirit of Christmas fair: A ‘try on for size’ very quickly turned into a firm purchase. The cut, the feel, the fit - just perfect. And being advised by Donna herself was the icing of the cake!
6. November 2025
Whole experience ordering return ect…
Whole experience ordering return ect very professional
19. November 2025
Fantastic customer service and I love…
Fantastic customer service and I love the jeans
18. November 2025
Donna Ida is the most incredible…
Donna Ida is the most incredible company ever. Ana is so amazing and so helpful. Absolutely love everything about the products and the customer service is the best around.
21. November 2025
Just love buying jeans from Donna Ida
Just love buying jeans from Donna Ida - I get the best advice and they last forever!
9. November 2025
Excellent service yet again
13. November 2025
Friendly professional and patient…
Friendly professional and patient approach.
Good design product that is stand out from the rest.
Will return 😊
9. November 2025
Absolutely LOVE my new jeans
I came across Donna Ida at a pop up stall at a Christmas fair. I had never heard of them before but really liked the look and feel of the jeans. I ended up going back to try on a pair and buying them. They are absolutely fantastic. They fit beautifully, are super soft and lovely to wear and look fabulous. Expensive jeans but worth the money. Love them.
9. November 2025
I was at the spirit of Christmas fayre…
I was at the spirit of Christmas fayre in Olympia with my daughter and we had a fabulous day together. It was a special day. I also enjoyed the Donna stand and bought a black top which is non clingy and fabric feels luxurious. I’ll be biting more from donna Ida
7. November 2025
Lovely sales girls at The Spirit of…
Lovely sales girls at The Spirit of Christmas fayre
7. November 2025
I bought an expensive pair of jeans and…
I bought an expensive pair of jeans and within 2 wears the zip had broken
5. November 2025
Antwort von Donna Ida
Dear Abi
Thank you for your review. I have checked into your order and Ana immediately apologized to you and sent a replacement pair to you. I honestly feel that you were given excellent customer service and several apologies. I would like to take this opportunity to apologise to you personally, we have also raised this with our factory as we do not expect to have zip issues.
Thank you for your time and your patience and understanding.
With best wishes
Donna
Thank you for your help
Thank you for your help to find me the perfect jeans for me. I really like my new jeans they are soft, beautiful colour and very good quality
5. November 2025
Lovely jeans
Lovely jeans! My favourite :). Thank you to Ana for your help with ordering and it was great to connect with Donna
23. Oktober 2025
I can only comment on “order…
I can only comment on “order experience” at this stage. I am an “overseas customer” and I found it extremely convenient to be able to “talk” with an employee to guide me in the purchase process. Received invoice and transport notice, and now looking forward to receipt of goods and being able to feel the quality, judge the fit, and see how I look!
21. Oktober 2025
So funktioniert Trustpilot
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