www.drako.it Bewertungen 1 971

Very Bad Experience, they are sleeping. They have good stuff but in sale they are 0. Their response time very weak

Esperienza veramente super,
per me sono una garanzia per ogni tipo di esigenza che riguardi i pc gaming e non solo,
ho ordinato un rig da gaming da 10K basato sul Phanteks NV9, scegliendo in autononia i componenti sul sito;
mi sono stati dati consigli ben ponderati in base alle mie esigenze,

pochi giorni fa ho ritirato il pc, e devo dire che è venuto veramente uno spettacolo ed esteticamente è una bomba atomica, sono veramente super soddisfatto del risultato;

quello che li distingue, è l'attenzione maniacale ai dettagli, come il cable management e l' estetica personalizzata,

è stato un piacere conoscere Alex che ha iniziato il montaggio in live, così come Alessandro B. che mi ha aggiornato sui progressi fino al completamento,

tornerò sicuramente a Mantova in futuro,

volevo anche farvi i complimenti per il sito nuovo, veramente un bel passo avanti,

continuate così,
un saluto 👋

Drako una garanzia sono per me i numeri uno in Italia.
Non dico altro. Cortesia gentilezza e prontezza.

Super affidabili ed efficienti. Cortesia fuori dal comune e problem solving a livelli altissimi. Stra consigliati .

L'ordine è stato da me immediatamente annullato per una mancanza di fiducia e trasparenza percepita. Successivamente, ho visto rimuovere il mio feedback veritiero solo perché negativo, invece di riscontrare un tentativo di migliorare il servizio.

Quando si valuta l'acquisto di un mouse venduto altrove a circa 160€, ma proposto qui a 120€ più 10€ di spedizione, la fiducia è il parametro fondamentale. In caso di problemi con l'articolo o di reso, il cliente rischia di perdere tempo e i costi di spedizione: ho preferito evitare questa eventualità.

In risposta alla replica del venditore:
Trovo singolare il richiamo alla "correttezza verso chi legge" quando si tenta di negare con foga la validità di un'esperienza basata su fatti ben precisi: un ordine effettuato e una scelta di annullamento motivata.

Affermate che Amazon rimuova i feedback. La verità è che la piattaforma aveva regolarmente approvato il mio commento ed è logico desumere che la rimozione sia avvenuta solo in seguito a una vostra segnalazione. Questo mi porta a sospettare un abuso della funzione di segnalazione.

Un feedback è veritiero quando riporta i fatti: e infatti ho ordinato, ho valutato l'approccio del venditore (anche tramite i canali ufficiali) e ho deciso di non procedere. Sostenere che non vi sia stata "interazione" è tecnicamente errato: l'annullamento è l'esito finale di un'interazione basata sulla sfiducia.

Sostenere che la mia valutazione sia un preconcetto è errato: la decisione di annullare l'ordine è maturata nel presente, se un utente, dopo aver effettuato un ordine, rileva elementi che minano la necessaria fiducia, ha il dovere verso se stesso di recedere e il diritto di testimoniarlo verso la community con un feedback.

La trasparenza non si dimostra tentando di invalidare l'opinione di un consumatore, ma accettando il confronto critico

Ordinato una GeForce ASUS Rog Astral 5090 LC, il giorno 24 febbraio, arrivata oggi imballata a livello impeccabile.

Felice di essere vostro cliente da anni!

Dal punto di vista hardware, della reperibilità per le RAM (fondamentale durante il periodo di crisi dei componenti) e dell'imballaggio, nulla da dire: il lavoro è stato tecnicamente ineccepibile. Tuttavia, la gestione software e la configurazione finale sono state carenti. Windows 11 è stato installato in una versione prefabbricata, sotto dominio, e non aggiornata (23H2). Per altro non è stato eseguito un partizionamento dell'SSD adeguato (1TB assegnato). Se non avessi avuto amici esperti che mi hanno accompagnato nella manutenzione successiva, avrei dovuto spendere altri soldi per sistemare tutto.
Inoltre, nonostante la licenza sia stata regolarmente acquistata, non mi è stato fornito lo sticker COA, né un’email con la chiave di attivazione. Consiglio vivamente a Drako di consegnare i PC con installazioni pulite, aggiornate e dischi già partizionati, e che le licenze siano sempre documentate.

They sent the wrong shoes, also the wrong size. The shoes look nothing like the picture. Don't waste your money it's a scam. Tried to e-mail them back and found out the e-mail doesn't work. It's a total scam. They belong in jail for fraud.

Very good and fast customer service. Very helpful.

Ho avuto il piacere di rivolgermi al negozio Drako per un aggiornamento su vari pc e sono rimasto davvero soddisfatto del servizio ricevuto. In particolare, voglio fare i complimenti a Simone, un tecnico preparato, paziente e sempre disponibile. Ha saputo ascoltarmi con attenzione, spiegandomi in modo chiaro e professionale.
L’ambiente è accogliente e organizzato, e si percepisce subito la passione e la serietà con cui lavorano. Simone, in particolare, si è distinto per la sua precisione, la capacità di trovare soluzioni efficaci e la gentilezza nel rapporto con il cliente. È raro trovare professionisti così competenti e allo stesso tempo così umani: mi ha fatto sentire a mio agio e mi ha trasmesso fiducia fin dal primo momento.
Consiglio vivamente Drako a chiunque cerchi un servizio tecnico di qualità, dove la professionalità si unisce a un trattamento personalizzato e attento. Grazie ancora a Simone e a tutto lo staff per l’ottimo lavoro!

Professionalita', precisione e puntualita' un punto di riferimento per tutti gli appassionati del settore. E la seconda gpu che acquisto da loro e sono piu' che soddisfatto. Continuate cosi'.

Grazie per la tempistica del kit AM5 aio Lian li sono molto sodisfatto grazie mille

Competenti, Computer assemblato alla perfezione, Cable management di ottimo livello, macchina esteticamente perfetta, spedizione molto veloce, che dire consigliato

Arrivato oggi il Pc (assemblato da Drako.it 2 anni fa) con l'upgrade di alcuni componenti e come sempre tutto perfetto! Non posso fare altro che consigliarli a chiunque voglia fare una build... Esperienza e Affidabilità!

Sinceramente, non avevo bisogno di farmi assemblare un PC: me li sono sempre costruiti da solo. Però, avendo sempre visto questo sito come partner ufficiale NVIDIA, mi sono detto: "Sicuramente un'azienda così seria avrà scelto il meglio del nostro paese per vendere le proprie GPU." Così ho voluto provare, per la scienza, fingendomi un ragazzo al suo primo PC, completamente inesperto. Che sia chiaro: ho acquistato il PC consapevolmente. Pagare un sovrapprezzo non mi cambia la vita, non mi rende né ricco né povero.

Mi chiedo però: cosa cambia a loro applicare un ricarico del genere? È una bella somma, certo, ma non ti cambia la vita. Quello che ottieni, però, è che una persona al suo primo PC, che magari non capisce nulla, col tempo imparerà a orientarsi e capirà di essere stato fregato. Risultato? Hai perso un cliente alto spendente che non tornerà mai più.

Fatto sta che ho speso quasi 5.000 euro per questo PC… e hanno bruciato il budget in cavolate. Ripeto: ho speso 5.000 euro e non ho nemmeno una 5090. Facendo i conti, è come se mi avessero fatto pagare un dissipatore a liquido 600 euro. Alla fine ho ottenuto un PC con X3D e una 5080, quando con una gestione intelligente del budget si poteva tranquillamente uscire con una 5090, risparmiando pure su spese inutili.

Ripeto: per me quei soldi non fanno la differenza. Se voglio la 5090, il mese prossimo impacchetto la 5080 e la ricompro. Ma il punto è un altro: vi sconsiglio vivamente di acquistare da loro, perché vi fanno spendere cifre mostruose con ricarichi assurdi. Ragazzi, fatevi due conti quando vi arriva il preventivo: vedrete che il loro margine è superiore a quello di NVIDIA e dei produttori terze parti.

In più, vi portano a spendere male il budget: un dissipatore da 600 euro che è pure brutto e performa come qualsiasi altro dissipatore di fascia alta. L’unico punto a favore è l’imballaggio: il PC arriva ben protetto, il corriere non può rovinarlo. Ma io mi voglio mettere nei panni di un ragazzo che non ha mai avuto un PC, che magari si fa il "PC dei sogni", si affida a dei professionisti sperando di ottenere il meglio… e invece gli fanno spendere il budget a caso, per cose inutili, solo per applicare ricarichi folli.

E così distruggi i sogni di un ragazzo. Per cosa? Per una porzione di patatine fritte? Se hai un’attività del genere e ti comporti così, non è perché hai bisogno urgente di soldi… è perché hai scelto di approfittartene.

Vi consiglio caldamente di non acquistare da loro. Non esiste un posto sulla faccia della terra con un ricarico simile. Spero che questo esperimento salvi qualcuno da un grave errore. Se ti stai preoccupando per me, ti rassicuro: se posso permettermi di spendere 5.000 euro "per la scienza", vuol dire che non ho problemi economici e posso aggiornare il PC come e quando voglio.

Attenti ragazzi: non fidatevi solo perché è partner NVIDIA. Da evitare, senza se e senza ma.

Risposta in seguito al commento di Drako .it :

Come potete vedere, avete diversi rig che riflettono l’esperienza che ho ricevuto io. (5k di pc senza nemmeno una 5090 li avete anche in vendita in questo momento purtroppo non è permesso allegare link) Naturalmente non ho pubblicato la mia recensione nella stessa settimana dell’acquisto, perché chiaramente non è scritto da nessuna parte che, per lasciare una recensione, debba dichiarare esattamente chi sono.

Quindi ho aspettato a pubblicarla, anche per via di impegni e altre priorità più importanti.

Non voglio avere ragione a tutti i costi, né creare polemiche. Ma cercare di smentire o negare quando i prodotti sono liberamente acquistabili (anche ora)… beh, credo che a volte serva solo il buon senso di rimanere in silenzio.

( Se una persona con 5.000 euro di budget ti chiede: “Voglio il meglio che posso ottenere oggi per il mio primo PC”, e tu non riesci a includere una 5090 nella configurazione… beh, stai bruciando il budget a caso.)

Buona giornata! ^_^

curiosita nel assemblaggio io ho una build tutta amd a liquido 9800x3d rtx 7900 xtx e una x870 gaming + ram sempre liquido con pompa distro non vedo ora di m,etterle a confronto ciao maestro

Negozio che straconsiglio, sono gentilissimi… li ho contattati più volte chiedendo anche informazioni che non riguardavano il mio ordine e mi hanno sempre risposto celermente e gentilmente… ho acquistato da loro una x870e hero BTF che non era ancora disponibile sul mercato, non hanno avuto il tempo di riceverla loro che già era arrivata a casa mia! Fantastici!

Sono mesi che cerco uno specifico prodotto che è esaurito in più o meno quasi tutto il mondo.
Un giorno sul sito di Drako vedo un boundle che lo contiene!
Al volo ne compro due (che era la quantità che mi serviva).
Dopo pochissimo mi arriva l’avviso che il prodotto non è disponibile, quindi contatto il servizio clienti per capire se è riapprovvigionabile.
Mi dicono di no, cortesemente annullano l’ordine e il rimborso mi arriva in un lampo.
Il giorno dopo mi richiamano e mi dicono che in magazzino hanno trovato un pezzo dell’esatto articolo che mi serviva!!
Cioè: non solo se ne sono ricordati, ma non han lasciato cadere la cosa, e sono andati a scartabellare l’archivio per ricontattarmi… 😮
Mi aprono una referenza ad hoc, lo compro e sono felice.
Mi hanno supportato anche durante la spedizione, che è stata abbastanza avventurosa, e ora ho dimezzato il mio problema!

Ormai è sempre più raro trovare venditori seri, e realmente orientati ai clienti, e una cosa del genere non mi era mai successa.

Acquistate sereni perché sono davvero bravi e professionali.
Grazie mille

top, sempre ben forniti. prezzi più alti rispetto alla concorrenza, ma la professionalità si paga.

I placed an order on 28 July 2025 with Drako.it for a set of Lian Li UNI FANs, to be picked up at their Milan Point of Sale. When I ordered, the product page noted that the item was “not available, but can be reserved by the manufacturer” and estimated 3–4 days for delivery to the shop.

On 31 July, unable to find any support email on their site, I messaged Drako’s Instagram page and they kindly provided an email address. I emailed them the same day requesting an update and modification to my order, but as of 7 August, I have received no reply, and the fans have still not arrived at the store.

Overall, the ordering process was confusing (hidden support contact), and their customer service has been unresponsive. Based on this experience, I cannot recommend Drako.it and will look elsewhere for future purchases. Once my order finally arrives, I’ll update this review. but for now, be prepared for slow support and potential delays.