Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
j’ai commandé et payé un drapeau 50%de remise 1 semaine plus tard la société me contacte impossible de trouver le produit 👎🏻. on me propose au même prix et remise un drapeau plus grand. 4 jours après livré.👍🏻réactivité et geste commercial .je recommande
A éviter absolument.
le 17 mai , j ai commandé quatre drapeaux
avec des tailles identiques 20x30 cm
Le 05 juin ,n ayant pas de nouvelles de ma commande qui était en fabrication j envoie un mail et miraculeusement elle serai prête.
A la réception , je suis extrêmement déçu ,. Aucun drapeaux de la même taille. C est comme si ils avaient été fabriqué avec des chutes de tissu!!!! Le vendeur me propose de les reprendre mais à mes frais!!!!
SITE absolument pas sérieux
6 mois après, le vendeur vient de voir cette avis et ne semble pas content de mon commentaire en soulignant que C est moi qui n est pas été correct en ne lui répondant pas.
- J ai du envoyer un mail pour avoir des nouvelles de la commande qui n arrivait pas
-après réception Je l ai contacté pour signifier le problème de taille des articles
J ai du justifier par photos des problèmes
-il m a proposé dans un premier temps remboursement partiel puis remboursement en retournant les articles, à mes frais !!
Mon commentaire est tout à fait justifié
Dans votre commentaire vous permettez de me juger. Je fais que signaler des faits. Vous ajouter que 10% A 15% de differences de taille dans les drapeaux identiques serait justifié pour vous et bien cela ne vient que renforcer votre note sur ce site et la validité de ce commentaire
Point final !!!
Antwort von Drapeaux Flags
Nous avons été surpris par l'agressivité de cette cliente dans son commentaire. Mais il est vrai qu'il est difficile de satisfaire tout le monde.
Je précise qu'il s'agissait de 4 pavillons 2 vendus 5.75 € HT l'unité et 2 vendus 1.73 l'unité. La différence de taille est classique entre 2 fabrications différentes. La tolérance maximale généralement acceptée dans les drapeaux est de 10-15% sur les dimensions.
Et il est aucunement possible d'utiliser des "chutes" pour imprimer des drapeaux. Il est déjà suffisamment compliqué d'imprimer sur un rouleau de tissu neuf.
Voici ce que nous avions écrit à cette cliente , il n'y avait pas eu d'autres messages et n'avons jamais eu de réponse avant ces commentaires sur Trustpilot.
"Pour les pavillons SKULLMOTO, je ne peux rien faire étant donné qu’il s’agit dune fabrication ancienne et soldée à 70%, juste un remboursement ou les faire fabriquer à nouveau mais ils ne pourront alors être soldés.
Pour les pavillons LOUPWILD, renvoyez moi les deux pavillons…
Mais en fait il est beaucoup plus simple de tout me renvoyer et je vous rembourse."
N'aurait il pas été plus simple d'accepter le remboursement et à minima de communiquer avec nous plutôt que de s'épancher ainsi.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous donner satisfaction
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
