Bestellvorgang sehr einfach und unkompliziert, gleichfalls der Bezahlvorgang. Die Lieferung erfolgte rasch innerhalb von zwei Werktagen. Den Austausch konnte ich selbst dank guter Beschreibung in ei... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe die gelieferte Venus E 3.0 nicht ans Laufen bekommen. Beim Anrufen habe ich immer einen kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter am Telefon gehabt. Schließlich habe ich die Batterie zurückge... Mehr ansehen
Ware wie bestellt geliefert, zügige Abwicklung, weitestgehend einwandfreies Tracking des Bestellstatus. In meinem Fall war im Tracking bereits der Versand eingetragen, die E-Mail dazu bekam allerdings... Mehr ansehen
Wie schon im letzten Jahr lief alles wie man das von einem professionellen Händler erwartet. Sehr gute Kommunikation. Jederzeit war der aktuelle Status der Bestellung und dem Versand Verlauf einsehbar... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ihr kompetenter Solarausrüster mit persönlicher Beratung.
Kontaktinformationen
Untere Dammweg 6/1, 78050, Villingen-Schwenningen, Deutschland
- +4977219464811
- bestellung@durasat.de
- www.dura-solar.de
4,6
Hervorragend
613 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Balkonkraftwerk
Sehr schnelle Lieferung
Sehr Gutes Produkt und einfache Installation und Handhabung
25. September 2025
Wir haben die bestellte Lieferung in…
Wir haben die bestellte Lieferung in angemessener Frist bekommen und waren mit dem Produkt zufrieden.
23. September 2025
Super Gerät, Spaun sehr empfehlenswert
Bestellvorgang sehr einfach und unkompliziert, gleichfalls der Bezahlvorgang.
Die Lieferung erfolgte rasch innerhalb von zwei Werktagen. Den Austausch konnte ich selbst dank guter Beschreibung in einer knappen Stunde durchführen. Der Multiplexer ist sofort in Betrieb gegangen und ich bilde mir ein, daß die Bildqualität gegenüber dem Altgerät besser ist.
Ich bin voll zufrieden und kann das Gerät weiter empfehlen.
25. September 2025
Gute und schnelle Abwicklung der…
Gute und schnelle Abwicklung der Bestellung, gute Kommunikation und auch der Logistikvertragspartner machte einen guten Job
23. September 2025
Alles bestens!
Reibungslose Abwicklung der Bestellung. Schnelle und gut geschützte Lieferung mit zuverlässiger Spedition. (Dachser)
Aktuell kann ich die Firma nur empfehlen.
Wie es sich bei einer Reklamation verhält kann ich (zum glück) nocht nicht sagen.
22. September 2025
schnelle Lieferung, Gewährleistung zu bekommen ist schwerer
Die Lieferung war schnell, leider musste ich feststellen das ein Panel keine Leistung lieferte. Insgesamt muss ich sagen, dass der Service sehr schwer zu erreichen ist, entweder besetzt oder es geht keiner ran. Die Reklamation war am Anfang entäuschend, da ich einen Elektriker bestellen sollte, der das Modul nachmisst, auch wurde mir versucht klar zu machen das es nicht am Midul liegen kann. Erst nach vielen Screenshots vom Wechselrichter mit Auswertung der Leistung, Strom und Spannung und mehreren EMAILS wurde mir dann ein neues Panel besorgt, um die Entsorgung des alten muss ich mich auch kümmern.
Kurz: Superschnelle gut verpackte Lieferung. Gibt es Probleme mit dem Produkt wird das eine nervenaufreibende Angelegenheit. 2 Wochen bis zum Austausch mit vielen Emails und versuchten Telefonaten. Daher nur 3 Sterne
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Lieferung war okay
Lieferung war okay, aber vor der Lieferung hat niemand mehr auf meine Mail reagiert.
Nun habe ich ein Problem mit einem gelieferten Teil, auch da wieder nach 2 Mails keine Reaktion.
Ware ist okay, Kommunikation eher ganz schlecht.
Wenn man solche Artikel verkauft sollte man auch einen Kundenservice anbieten.
Von mir ist die Firma leider nicht zu empfehlen.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Die Module waren sicher verpackt. Allerdings habe ich mich sehr über die Spedition geärgert. Man konnte einen Wunschtermin angeben - Vormittag/ Nachmittag - ich wollte Nachmittag. Der Fahrer kam Vormittag, gerade als ich zu einem wichtigen Termin wollte. Aber dafür kann Dura-Solar nichts
25. August 2025
Schnelle und sehr ordentlich verpackte…
Schnelle und sehr ordentlich verpackte Lieferungen.
Auf Fragen wird sofort reagiert.
Mit dem jeweils gelieferten Produkt bin ich sehr zufrieden.
Preis-Leistung top.
25. August 2025
Alles Bestens
22. August 2025
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Super Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung. Super Abwicklung!
22. August 2025
Jolywood JW-HD120N R3-500W - transparent bl
Ware kam sehr schnell (zwei Tage )robust, aber auch sichtbar für eventuelle Schäden auf einer Palette verpackt ( perfekt ).
Die PV Module geben wie beschrieben die angegebene ab.
25. August 2025
Service ????
Ware ist wie beschrieben.
Kaufabwicklung war nicht zufriedenstellend.
Telefonische Erreichbatkeit 5-
25. August 2025
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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