ECD Germany Bewertungen 727

TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 160 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden äußern sich positiv über die schnelle Lieferung und die gute Qualität der Produkte, wobei viele die einfache Montage und die Stabilität der Artikel hervorheben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird häufig als gut empfunden, und viele Verbraucher sind mit der Verpackung der Ware zufrieden. Allerdings gab es bei einigen Kunden Probleme mit unvollständigen oder beschädigten Lieferungen, fehlenden Teilen wie Schrauben oder Anleitungen, sowie mit der Produktqualität, die in einigen Fällen nicht den Erwartungen entsprach. Einige Rezensenten berichten auch von Schwierigkeiten mit dem Versanddienstleister oder dem Kundenservice bei Reklamationen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Während einige Kunden die schnelle Lieferung,... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Viele loben die schnelle Lieferung und den... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Produktqualität. Während viele Verbraucher die Qualität als gut,... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Bestellung hervor. Einige Kunden berichten von einem reibungslosen... Mehr ansehen

Price

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher loben das gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Problemlose Bestellung von ML-700 (Einzel Untergestell) und ML-896 (2er Set Untergestell). Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Lieferzeit im angegebenen Zeitraum. Problemloser Zusammenbau der U... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe 4 Metall-Tischbeine gekauft, die super schnell geschickt wurden... allerdings ohne Montageplatten. Die gab es auch leider nach Nachfrage nicht. Aber mir wurde sofort ohne Probleme ein Rücksen... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, gute Qualität der Stühle und super bequem. Immer wieder gerne. Das einzigste was man verbessern könnte ist die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices, da geht nur die Mail... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr fair, gut erreichbar, sehr gute Lösung für beschädigtes Produkt. Sie sollten allerdings ihr Produkt besser verpacken, eine Aufbauanleitung beilegen und den Zustelldienst (DPD) wechseln


Unternehmensdetails

  1. Großhandelsmarkt
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung
  3. Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte
  4. Lichtplaner für Garten- und Landschaftsbau
  5. Wohnmöbelgeschäft
  6. Werkzeuggeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Im Jahr 1990 wurde Eris Car Design Germany, damals noch unter dem Namen Eris Car Design GmbH gegründet. Mit der Zeit, musste sich auch der Verkauf ändern und der Schwerpunkt verlagerte sich hin zum Versandhandel. 2010 entschied wir uns dann für eine Neuauflage des Unternehmens, unter dem Namen ECD Germany um Produkte unter eigenem Namen zu vermarkten. Heute steht ECD Germany für ein starkes Unternehmen mit einer kontinuierlichen Entwicklung.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

727 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Retourenkosten

Das Unternehmen sollte sich bei den Retouren Gedanken machen, bei
90 % aller Unternehmen werden die Retourenkosten übernommen.
Ich musste 50% des Wertes des bestellten in Retourenkosten ausgeben.
Nun liegt es bei mir Rum🙄🤬

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

4 Parkplatzabsperrungen bestellt
Sie konnten von DPD angeblich nicht zugestellt werden (obwohl nachweislich jemand vor Ort war)
Nachweis über Zustellversuch konnte nicht erbracht werden
Geld wurde trotz mehrfacher Anschreiben auch nach Monaten nicht zurückerstattet
Anzeige wegen Internetbetrugs gestellt!

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hochwertige Ausführung, mustergültiger Bausatz!

Wir haben ein Dreierset Mülltonnenboxen mit Pflanzdach bestellt. Die Türen sind in Cortenstahloptik ausgeführt.

Die drei Mülltonnenboxen wurden in 5 Paketen sendet. Die Teile waren sehr gut verpackt. Es liegt eine ausführliche Bauanleitung bei und die Teile sind mustergültig beschriftet.
Wir sind Laien in solchen Dingen, konnten aber die Boxen gut zusammen bauen. Ein zweiter Mann bzw. eine zweite Frau ist dabei sehr hilfreich. Die Boxen machen einen sehr wertigen Eindruck. Die Cortenstahloptik wirkt sehr edel.
Wir würden die Boxen wieder kaufen.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkt soll auf Grund des Gewichts in…

Produkt soll auf Grund des Gewichts in 2 Paketen geliefert werden. Ein Paket ist angekommen, das 2. Paket hängt seit einer Woche bei DPD fest. Auf meine Anfrage reagiert der ECD Support nicht außer einer automatischen Antwort. Telefonisch nicht erreichbar wegen zu hohem Anrufaufkommens. Ein Shop, der seinen Support nicht im Griff hat, sollte es lieber sein lassen.

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt

Sehr netter Kontakt! Schnelle Lieferung! Auch schnelle Abwicklung und Rückzahlung bei versehendlicher Doppeltbestellung.
Herzlichen Dank

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles gut, gerne wieder.

Es war zwar nur ein Schubkarrenrad, aber alles war gut: schnell, gut verpackt, gute Qualität (was ich bis jetzt beurteilen kann). Würde gerne wieder bei ECD einkaufen, wenn sich die Gelegenheit gibt.

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Ware wollte ich zurück geben und…

Die Ware wollte ich zurück geben und machte von dem Widerrufsrecht gebrauch. Ich würde jetzt informiert, dass es keinen Retoureschein gibt und die Rücksendekosten selbst getragen werden müssen. Bei einem Sperrgut
80 x 80 cm entsprechen die DHL Kosten den Warenwert. Daher bleibe ich auf den
Kauf sitzen, der mir leider und nicht vorhersehbar nichts nützt.

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe ein Bettgestell gekauft

Ich habe ein Bettgestell gekauft. Die Stäbe sind sehr dünn und von einer qualitativ sehr schlechten Qualität.
Nach 1 Woche bereits eine Stange gebrochen.
Die Stange ist leer und federleicht. Es bricht sehr, sehr schnell.

1. Schlechte Qualität
2. Komplizierter Kundendienst
3. NICHT DORT KAUFEN
4. Sie werden Sie betrügen.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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