EDEKA Bewertungen 1 855

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 421 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden über die Qualität der Produkte, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als faulig, verschimmelt oder von schlechter Beschaffenheit beschrieben werden. Auch die Preise werden häufig als zu hoch empfunden, und viele bemängeln, dass die Auswahl an Produkten in einigen Filialen begrenzt ist. Ein wiederkehrendes Thema ist der Kundenservice, der von vielen als unfreundlich, unhöflich oder desinteressiert wahrgenommen wird. Kunden berichten von langen Wartezeiten an den Kassen und einer allgemeinen Unterbesetzung. Einige wenige Kunden loben jedoch das Ambiente und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter oder finden das Sortiment und die Preise ansprechend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und -verfügbarkeit mehrdeutig. Viele Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Produkte als... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten von verdorbenem Obst und Gemüse,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass sie sich nicht als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin immer gerne den Weg aus der Soers nach Richterich zum Edeka Week gefahren, allerdings hat sich das seit heute morgen erledigt. Es hat wohl einen Inhaber Wechsel gegeben, der sich deutlich beme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei der neu eröffneten Marktbäckerei In Obertshausen sind trotz hohem Preis sehr große Qualitätsunterschiede bei den Brötchen. 1. Am Anfang groß und bissfest. 2.Ein paar Tage später sehr klein z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Edeka App (bei Irma) eingekauft und an der Kasse gescannt. In der Werbung ausgewiesene Preise wurden nicht berechnet bzw. entsprechend reduziert. Beim nächsten Einkauf passierte es schon wieder.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dann nehmen wir Edeka. Rewe Lidl und wir die ganzen anderen Abzockerei machen mehrere Millionen Euro Umsatz. Jedes Jahr reden uns ein alles wird teurer und dann schnippeln die einem da Konfetti in... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Bio-Lebensmittelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Webauftritt der Edeka AG


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1855 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fünf Sterne für die gesalzenen…

Fünf Sterne für die gesalzenen Pistazien, welche ich vor 2 Tagen gekauft habe. Pistazien kauf ich eher selten, weil meist die Hälfte, oder ein grosser Teil der Packun faul ist. Bei diesem Kauf aber befanden sich nur ganz wenige welche faul waren ind er Packung und die Pistazien waren auch sonst von sehr guter Qualität.

15. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollte im Edeka Fanderl in der…

Wollte im Edeka Fanderl in der Berlinerstraße in Ingolstadt am Freitag den 9. Januar 2026 um 17 Uhr Suppenfleisch kaufen und in der Verkaufstheke lagen 1 Stück Knochen und 1 Stück Zwerchrippe. Da ich aber mehr bräuchte wurde mir von dem Verkäufer gesagt daß das alles sei was sie überhaupt noch haben. Also könnte in den verbliebenen 3 Stunden und womöglich am Samstag niemand mehr Suppenfleisch kaufen????? Das kann ich kaum glauben, aber wenn ich so nachdenke ist mir ähnliches auch schon an der Fischtheke vor allem bei Angeboten, passiert.

9. Jänner 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

lieben wir

lieben wir, ist mega und einfach weiterzuempfehlen! schönes ambiente und man fühlt sich willkommen 🤗
auf dem supermarktranking mit meiner bestie ganz oben

9. Jänner 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit dem Edeka in…

Meine Erfahrung mit dem Edeka in Norderstedt war sehr unzufriedenstellend. Die Auswahl ist sehr klein, oft sind Regale bereits am Nachmittag leer und auf Nachfrage heißt es, es sei alles aus. Die Mitarbeiter wirken unerfahren und unkompetent. Zudem gibt es massive Probleme mit der WLAN-Verbindung, was das Bezahlen mit der App unmöglich macht. Ich bin total unzufrieden und gehe nur im Notfall

2. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka Nolte verliert den gesunden Menschenverstand…

Betreff Edeka Nolte am Hofgartenplatz in Wiesbaden.
Mein 87riger Vater war seid 25 Jahren Stammkunde. Ich sehr schätze seine Loyalität und Bürgersinn. Ausversehen hatte er Anfang Dezember vergessen aus der äußeren Tasche seines Einkaufstrolley 2 Waren herauszunehmen und der Filialenwächter hat ohne zu zögern, wie Clint Eastwood, ihn natürlich angehalten und nach Prozedur sofort die Polizei angerufen. Diese Filiale hat ihm Hausverbot und die Polizei ihm mit 100euro bestraft. Wer ein gesunden Menschenverstand besitzt wäre mit mir einig dass hier eine erste Mahnung völlig ausreichend gewesen wäre.
N.b. gibt es heute noch die Fähigkeit zu unterscheiden zwischen einem hartgeschottenen Dieb und einem alten Mann der in knapp 3 Jahrzehnten 70% seiner Rente dort gelassen hat?
Auf anderen Worten: Kundendienstniveau auf dem niedrigsten Stand. Das einzige Glück was diese Filiale hat ist dass diese Ecke nur Edeka hat und 90% der dort lebenden Einwohner in der Rente sind und nur zur Rewe ausweichen können was 500m weiter liegt was aber aber weniger Auswahl hat. Was für eine traurige Realität.

4. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie mehr!

Als Jahrelanger Kunde war ich immer begeistert von Edeka. Ja, einige Filialen sehen aus als wären sie aus dem letzten Jahrtausend, aber das Angebot und die Freundlichkeit und Professionalität der Mitarbeiter*innen war stets sehr gut.

Meine Meinung zu diesem Unternehmen, wo ich auch kein Kunde mehr bin, hat sich in der letzten Zeit schlagartig geändert:
- Kundenservice eine Katastrophe: Mails werden nicht vertraulich behandelt und E-Mail Adressen sowie persönliche Daten werden weitergeleitet. Ich hatte dann eine Mail von der !privaten! Mail-Adresse einer Filialleiter*in erhalten mit unseriösen PDF-Anhang etc.
- Edeka lebt meiner Meinung nach nicht das vor, was sie von sich behaupten. Es wird behauptet man setze sich gegen rechts ein etc. aber toleriert eine Filialleiter*in, die rechtsextreme Zeitschriften offen verkauft und diese verteidigt. Hierzu wollte Edeka keine öffentliche Stellungnahme geben und auch sonst kam als Antwort nur vorgefertigter Baukasten-Text.

Das tut mir wirklich sehr leid, da Edeka eigentlich schon immer meine Nummer 1 war. Aber wer schon intern nicht für Ordnung sorgen kann, kann es gar nicht.

1. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Filiale Lotstetten

Filiale Lotstetten
Habe einige Tage vor Weihnachten Fleisch für Fondue Chinoise bestellt. Viele Mitarbeiter standen herum, etwas unmotiviert. Ich fragte noch nach, ob sie das Fleisch noch schön trapieren auf einer Schale. Die Mitarbeiterin bejahte. Als ich am 24.12.25 das Fleisch abholen wollte, bekam ich einen Sack voller Fleisch. Keine Schale und nicht schön dekoriert. Musste dann lange warten, mit der Bemerkung: Warum haben Sie das nicht auf das Papier geschrieben. Schade, schlechte Dienstleistung und zuviel herumstehendes Personal. Keiner fühlte sich verantwortlich.

24. Dezember 2025
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falche Auszeichnung , keine korrekten Bon

Seit anfang Dezember sind im Edeka Alfeld das produkt Frankonia NoSuggar Addet am Regal mit einen anderen Preis-1,89 Eu gekennzeichnet ,an der kasse wird abgezogen-2,29 Eu .Der Preis wird nur auf Hinweis korrigiert.Da ich ständiger Käufer dieses produktes bin ,jedes mal wieder über die falche Auszeichnung falle frsge ich mich Absicht ? : nach mehrfachen Hinweis über 4 Wochen sollte es doch möglich sein den Fehler zu beheben.
Anderseits hat es mich verwundert auf Meinen Bon einen Posten Äpfel zu finden ,die ich nachweislich nie gekauft habe.

29. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Edeka nie wieder !!Gestern morgen war ich bei Edeka Weber…

Gestern morgen war ich bei Edeka Weber in 59077 Hamm Herringen einkaufen.Ich brachte den Einkaufswagen weg, aber das 1 Euro Stück kam nicht raus. Ich ging wieder in den Laden und schilderte es dem Kassierer doch er antwortete mir" Ich kann ihnen nicht helfen das müssen sie selber machen oder Leute fragen". Unverschämt finde ich es wie ich in diesem Laden behandelt wurde und ich werde diesen Edeka nicht mehr betreten.

29. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das getrànk max Balance ISO war der…

Das getrànk max Balance ISO war der grösste Albtraum! Ich und meine Freundin haben uns zwei gekauft und sie in Gläser getan nach etwa 20 Minuten haben wir Körner im Glas meiner Freundin gefunden wir dachten am Anfang es wären Maden wir wissen noch immer nicht was es ist , und es war viel zu überwuchert und total widerlich

27. Dezember 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kulanz Fremdwort

Kulanz Fremdwort. Am 23.12.25 abends kaufte ich einen Artikel für meinen Hund in diesem Edeka Axt in Euskirchen. Wir stellten jedoch von der Beschreibung her fest, das der Artikel nicht passt. Am 24.12.25 morgens wollte ich den original verpackten Artikel von Tschibo zurück geben. Da ich den Kassenbon nicht mehr hatte, nahm man den Artikel nicht zurück. Man behielt den Artikel dort, da ich ihn nicht nutzen konnte. Unfassbar.. Keine Kulanz. Nicht zu empfehlen.

24. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA Getränkemarkt AlzenauSaftladen

EDEKA Getränkemarkt AlzenauSaftladen

Absolut unterirdischer Service. Das Bierangebot war ausverkauft, trotzdem wurde mir von einem Mitarbeiter gesagt, ich könne eine Kiste zum Angebotspreis bezahlen und später abholen. Ich habe klar und deutlich gesagt, dass ich sie am Dienstag abhole.

Ergebnis:
Ich fahre extra mit dem Fahrrad zum Markt – und dann die Überraschung: Keine Kiste zurückgelegt, alles komplett ausverkauft. Niemand wusste von irgendwas. Reine Inkompetenz und völlige Planlosigkeit.

Dank dieser miserablen Organisation darf ich jetzt am 24. Dezember NOCH MAL mit dem Fahrrad antanzen, obwohl man an Weihnachten wirklich Besseres zu tun hat. Kein Entgegenkommen, keine Entschuldigung, gar nichts.

So ein Chaos, so ein Umgang mit Kunden – unprofessionell, unzuverlässig und einfach nur ärgerlich. Ein Getränkemarkt, der seine eigenen Zusagen nicht einhält. Einmal und nie wieder.

23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

App funktioniert nicht

Leider funktioniert die edeka app im Laden nie. Ich muss sie jedes mal deinstallieren und wieder neu installieren. Warum bekommen nicht alle gleiche Preise? Ältere Personen kommen oft nicht klar damit

22. Dezember 2025
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