EDEKA Bewertungen 1 854

TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 421 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußern sich unzufrieden über die Qualität der Produkte, insbesondere bei frischen Waren wie Obst, Gemüse und Fleisch, die oft als faulig, verschimmelt oder von schlechter Beschaffenheit beschrieben werden. Auch die Preise werden häufig als zu hoch empfunden, und viele bemängeln, dass die Auswahl an Produkten in einigen Filialen begrenzt ist. Ein wiederkehrendes Thema ist der Kundenservice, der von vielen als unfreundlich, unhöflich oder desinteressiert wahrgenommen wird. Kunden berichten von langen Wartezeiten an den Kassen und einer allgemeinen Unterbesetzung. Einige wenige Kunden loben jedoch das Ambiente und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeiter oder finden das Sortiment und die Preise ansprechend.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Verbraucher finden die Produktqualität und -verfügbarkeit mehrdeutig. Viele Kunden berichten von Problemen... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit dem Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen und... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher empfinden die Produkte als... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern große Enttäuschung über die Produktqualität. Viele berichten von verdorbenem Obst und Gemüse,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit mit dem Kundenservice. Viele berichten, dass sie sich nicht als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich bin immer gerne den Weg aus der Soers nach Richterich zum Edeka Week gefahren, allerdings hat sich das seit heute morgen erledigt. Es hat wohl einen Inhaber Wechsel gegeben, der sich deutlich beme... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bei der neu eröffneten Marktbäckerei In Obertshausen sind trotz hohem Preis sehr große Qualitätsunterschiede bei den Brötchen. 1. Am Anfang groß und bissfest. 2.Ein paar Tage später sehr klein z... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Edeka App (bei Irma) eingekauft und an der Kasse gescannt. In der Werbung ausgewiesene Preise wurden nicht berechnet bzw. entsprechend reduziert. Beim nächsten Einkauf passierte es schon wieder.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dann nehmen wir Edeka. Rewe Lidl und wir die ganzen anderen Abzockerei machen mehrere Millionen Euro Umsatz. Jedes Jahr reden uns ein alles wird teurer und dann schnippeln die einem da Konfetti in... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Supermarkt
  2. Bio-Lebensmittelgeschäft

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Webauftritt der Edeka AG


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

1854 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute gab es an der Fleischtheke…

Heute gab es an der Fleischtheke frische Speckknödel beim Edeka in Poing, am Bergfeld, sahen optisch gut aus, einzeln vakuumverpackt, leider war die Enttäuschung beim Essen um so größer, sie schmeckten mehlig, ohne Geschmack und Gewürz, vom Speck waren höchstens 3 kleine Würfel im ganzen Knödel zu finden und der Preis bei zwei Knödel für 7,50 € ist deshalb eine Frechheit !!!! Ebenso das Rinderhackfleisch, nicht wie gewohnt dunkler als gemischtes Hackfleisch, ich fragte noch nach, ob es sicher Rinderhackfleisch ist, der Verkäufer meinte ja, was ich einfach angezweifelt hatte.
Wenn ich Rinderhackfleisch kaufe, dann weil es fettärmer sein sollte als gemischtes Hackfleisch, hier war einfach zuviel Fett dabei und das zeugt von schlechter Qualität zu einem in diesem Fall zu hohen Preis.
Es war viele Jahre mein Lieblings-Edeka, aber die Qualität lässt jetzt gewaltig nach, schade !
Die Preise sind entsprechend hoch und die Qualität wird immer schlechter, nur leider sind die Kunden auch nicht dumm und man hatte gern Qualität, ansonsten kann man gleich zum Discounter gehen, da zahlt man dann weniger und die Qualität ist dann oft auch noch besser, wie man sieht.
Ich dachte Edeka steht noch für Qualität, die Zeiten scheinen auch vorbei zu sein !!

28. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenkontrollwaage unvorteilhaft versteckt...

Edeka Bautzen Husarenhof...
Suche nach Prüfwaage Gemüseabteilung...
Diese irgendwann irgendwie irgendwo versteckt,Kundenunfreundlich platziert,entdeckt...sehr hoch und durch Auslage schwer zugänglich...
Nicht gerade verkaufsfördernd...
Sonst an alles gedacht aber hinter die Kulissen schauen wird zum Hindernislauf...

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gut gehende Produkt ausgelistet

Die Qualität bei EDEKA lässt dramatisch nach.
Es gibt nur noch wenige Mitarbeiter:innen, die sich um die Kundenzufriedenheit und die Bevorratungen von gut gehenden Produkten kümmern.
"Wir lieben Lebensmittel", ein Spruch den keiner mehr glaubt.
Die Damen und Herren der Gesvhäftsleitung sollten sich dringend mal die Bewertungen in Trustpilot ansehen und reagieren. Andere Händler und Discounter können das besser.

26. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bioprodukt mit Müll

Wenig Bio bei Bioprodukt
Kauft man bei Edeka Biokartoffeln "Drillinge", so liegt dort jedes Mal eine Tüte (wohl innen mit Alu beschichtet) mit Bratkartoffel-Gewürzsalz bei. Weder jemand aus meinem Umfeld noch ich kann dieses Gewürzsalz gebrauchen. Somit wird bei jedem Kauf durch Edeka zusätzlicher Müll produziert. Außerdem sind die Biokartoffeln stets in einer Plastikverpackung.
Das ist alles andere als Bio!

24. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Allgemein

Allgemein. Schmutzig. Oft fehlen Artikel. Frecher Mitarbeiter ( Fleischabteilung) leider der einzige Markt in Planegg. Werde ihn in Zukunft meiden

20. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komplizierter geht es nicht

Ich muss in der App anch COupons schauen. Ich muss dann hinter der Kasse nen Prospekt mit Rabattaufkleber holen. Dann muss ich beim Einkaufen drauf achten welches die 6 teuersten ARtikel sind für die Rabattkleber. ABER keine anderen Rabattaktionen zum Beispiel aus der App kombinieren. Kleber abpulen. An der Kasse vor jedem Rabattkleber den Hinweis geben. App scannen. Treuepunkte einfordern. Und garantiert irgendwas klappt nicht. Nebenbei auch noch einkaufen. Ihr habt sie nicht mehr alle.

19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA und Ihre leere versprechen von…

EDEKA und Ihre leere versprechen von Frische!
Filiale 72116 Mössingen. Habe mir Zuckererbsen, feine braune Champions und Brokkoli bei Edeka gegönnt alles recht Preisintensiv!!! Das Resultat nach einem Tag zuhause im Kühlschrank, die Zuckererbsen sind von einer Krankheit befallen und sind nicht mehr grün sondern schwarz, die Champions ungeniessbar da sie bereits in der Packung schimmeln, der Brokkoli befallen mit braunen flecken. Leute ganz im ernst lasst in Zukunft die vermeidlichen FRISCHETHEKEN bei Edeka einfach links liegen, denn diese Qualität gibts in jedem anderem günstigen Discounter auch.
Ich finde es ein absolute Frechheit das man die Kunden auch noch so hinters licht führt mit von wegen Qualitätskontrolle... oder das zuständige Personal ist völlig inkompetent und versorgt wahrscheinlich sonst nur die Abteilung Tierfutter. Kauft nichts frisches bei Edeka- es lohnt sich einfach nicht! Schade das man keine Fotos hochladen kann...

18. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Guten Tag Edeka team

Guten Tag Edeka team
Ich möchte eine Beschwerde abgeben weil die Mitarbeiter unfreundlich sind, ihre Kunden anschreien und eine übergewichtige Dame mir mein Getränk entwendet hat.
Außerdem wurde ich von einem Chinesen mehrfach ohne Grund verbal angegangen.

Ich wünsche Ihnen trotzdem noch ein schönen Tag und hoffe das daran etwas geändert wird

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir waren zu 4

Wir waren, da und werden nur Cent Stücke und wollten damit zahlen. Auf einmal sagt die Kassiererin. Nein das nehme ich nicht an. Ich rechne das nicht und das ist richtig schlecht, weil dass ihr Job ist und sie soll ihr Job richtig machen.

16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

EDEKA kassiert – zuständig fühlt sich niemand

Sushi am 31.12. gekauft, am 02.01 wegen eines eindeutigen Mangels reklamiert. Danach über zwei Wochen keinerlei Lösung, stattdessen mehrfaches Nachfragen meinerseits und immer neue Vertröstungen.

Nach über 14 Tagen kam schließlich die Rückmeldung, man sei „nur für die Kassiertätigkeit zuständig“, da der Sushi-Stand von EAT Happy betrieben werde, und ich solle mich selbst dorthin wenden. Diese Aussage ist aus Kundensicht weder serviceorientiert noch überzeugend – gekauft und bezahlt wurde die Ware schließlich im EDEKA-Markt an der EDEKA-Kasse.

Besonders irritierend ist, dass wegen eines Warenwerts von knapp 5 Euro ein derartiger Aufwand betrieben wird, anstatt den Vorgang kundenfreundlich und unkompliziert zu klären. Genau an solchen Kleinigkeiten zeigt sich, wie ernst Kundenservice tatsächlich genommen wird.

Fazit: Keine Empfehlung. Nicht wegen des Betrags, sondern wegen des Umgangs mit einer berechtigten Reklamation.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fünf Sterne für die gesalzenen…

Fünf Sterne für die gesalzenen Pistazien, welche ich vor 2 Tagen gekauft habe. Pistazien kauf ich eher selten, weil meist die Hälfte, oder ein grosser Teil der Packun faul ist. Bei diesem Kauf aber befanden sich nur ganz wenige welche faul waren ind er Packung und die Pistazien waren auch sonst von sehr guter Qualität.

15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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