déja le site est assez simple a utiliser, le code est souvent demandé pour certaines rubriques, mais c'est pour la sécurité, pour gérer les tickets resto ou cartes cadeau c'est assez simple aussi,... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
J’utilise régulièrement l’application Edenred+ pour consulter et utiliser mes cartes Ticket Restaurant et Kadéos directement depuis le portefeuille numérique de mon téléphone. C’est pratique au quotid... Mehr ansehen
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Je viens de téléphoner au service client, la personne que j’ai eu avec un accent africain à manquer de professionnalisme. j’ai simplement demander si la carte edenred fonctionner toujours oû si il... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bon produit, facile à utiliser, notamment avec le paiement sans contact. Les restaurants autour de mon lieu de travail ou de chez moi prennent quasiment tous la carte ce qui me permet de varier mes en... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Edenred France
Vom Unternehmen geschrieben
⭐️Leader du titre-restaurant avec 1,5 million d'utilisateurs et de l'accompagnement des CSE
⭐️Engagé pour répondre aux enjeux sociétaux :
Vom Unternehmen geschrieben
Les garanties d'un leader historique
Le meilleur service client du marché !
Kontaktinformationen
16, rue François Ory, 92120, Montrouge, Frankreich
- www.edenred.fr
4,1
Gut
6590 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
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J’utilise Ticket Restaurant…
J’utilise Ticket Restaurant régulièrement et je trouve le service fiable et pratique. Ça facilite vraiment le quotidien. Un grand merci
1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Anais,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience.
Votre confiance et votre fidélité nous encouragent à continuer dans cette voie.
Excellente journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Malik,
Votre note de 5/5 nous comble de bonheur. Merci beaucoup de votre soutien.
Loane, Service Client Edenred France
tres bien conseillé
22. April 2026
Antwort von Edenred France
Bonjour Christian,
Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir.
Je vous souhaite une bonne journée !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Patrick,
Merci pour votre retour, ça nous fait plaisir !
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Shirley,
Merci pour ces 5 étoiles !
Bonne fin de journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Contact rapide et réponse efficace 👍
28. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Anne,
Merci pour votre avis ! Nous nous efforçons de proposer le meilleur. Votre satisfaction nous motive à continuer !😃
Belle journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Mohammed,
Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Votre soutien nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes.
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Solution très claire et rapide
Solution très claire et rapide
Conseillère super sympathique et très à l’écoute
30. Juli 2026
Antwort von Edenred France
Bonjour Nazra,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce joli retour.
Votre satisfaction est notre priorité !
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Ça fait presque 1 an que j’ai une carte…
Ça fait presque 1 an que j’ai une carte resto.
Impossible de payer sur les applications directement (Mc do, dominos, etc)
Impossible de payer des courses en drive dans les supermarchés.
C’est le 3eme cartes resto que j’ai, et de loin la pire…
Quand on a appelle, c’est jamais leur faute. J’espère tellement que mon patron change de nouveau 🙏
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Carl,
Je suis désolée que votre expérience ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Les modalités d'utilisation de la carte Ticket Restaurant® peuvent toutefois varier selon les commerçants et les plateformes, notamment pour les paiements en ligne oules drives.
Nos équipes restent disponibles pour vérifier précisément votre situation et vous apporter les réponses.
Vous allez recevoir un e-mail de Trustpilot vous invitant à me communiquer vos coordonnées afin qu'un conseiller puisse vous contacter.
Bonne journée.
Loane, Service Client Edenred France
La personne qui m’a pris en a été…
La personne qui m’a pris en a été parfaite
27. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour ce retour.
Je suis ravie que vous ayez apprécié l'échange avec notre équipe.
Je vous souhaite une excellente journée !
Loane, Service Client Edenred France
Tout est parfait
Tout est parfait , et quand on a un souci on a un conseiller qui nous écoute
23. Mai 2026
Antwort von Edenred France
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce joli retour.
Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir.
Belle journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Thierry,
Merci pour votre retour !
Je suis ravie que votre échange avec notre équipe vous ait donné entière satisfaction.
Je vous souhaite une excellente journée !
Loane, Service Client Edenred France
Accueil agréable et solution à mon…
Accueil agréable et solution à mon problème trouvé rapidement
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Françoise,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que l'accueil et la prise en charge par notre service client aient été à la hauteur de vos attentes.
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Conseiller(e) au top et très réactif…
Conseiller(e) au top et très réactif pour trouver une solution à mon problème de carte
26. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Xav,
Merci beaucoup pour votre retour.
Votre satisfaction est notre priorité.
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
problem logging into my Kadéos account
Very good advice from the Kadéos service for solving my problem
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Hello Norbert,
Thank you for your kind feedback.
We’re happy to hear that our customer service team was able to assist you and help resolve your login issue.
Have a nice day !
Loane, Service Client Edenred France
Une procédure de connexion infernale
Une procédure de connexion infernale. Des codes en pluie sur votre mobile à chaque étape pour au final un blocage de la carte. Il semblerait qu’il faille apprendre à coder pour utiliser l’application. Bref, à fuir.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Cyril,
Je suis désolée d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante.
Les étapes de vérification mises en place visent avant tout à garantir la sécurité de votre compte, de votre carte et de vos données personnelles.
Je comprends toutefois que leur enchaînement ait pu rendre l’accès à l’application moins fluide que prévu.
Je vous invite à m’envoyer vos coordonnées et numéro de carte en message privé, afin qu’un conseiller puisse examiner votre situation et vous accompagner dans sa résolution.
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Hafid,
Merci pour ce super retour !
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Muriel,
Je vous remercie pour votre avis.
Je suis ravie que le professionnalisme et l’attention portés par notre service client aient pleinement répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est au cœur de notre engagement.
Bonne journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
Antwort von Edenred France
Bonjour Carole,
Un grand merci pour votre message, qui nous fait très plaisir. Votre satisfaction est une très belle récompense pour nos équipes.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Loane, Service Client Edenred France
Une expérience client au top
Une grande réactivité dans le traitement de ma demande une très belle qualité d’accueil et de prise en charge. Bravo !
21. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Edenred France
Bonjour Johanne,
Merci pour votre retour très positif.
Je suis ravie d'apprendre que votre expérience avec notre service client a répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance.
Belle journée à vous !
Loane, Service Client Edenred France
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