Encarguelo.com Bewertungen 

No recomiendo en absoluto

El año pasado hice una compra por Ebay, el producto que pagué había sido vendido y les pedí que cancelaran mi dinero. Me dijeron que eso iba en contra de los términos y condiciones y que era mi culpa por no cancelar 1 hora después de haber hecho mi pedido. Es importante mencionar que ellos atienden el Whatsapp cada vez que se les antoja. No importa si uno escribe en los horarios que ellos ponen. Para mi suerte les armé escandalo y los expuse en Google y les pusé un 1. Ahí sí reaccionaron y devolvieron el dinero. Usen otros casilleros. Esta gente es lo más irresponsable que he visto y son unos ladrones.

Pésima empresa, ahórrese el mal rato y NO les compre, hice un pedido luego de al menos 1 mes me dijeron que me lo cancelaban, van 2 meses y NO me devuelven el dinero . En serio NO les compren son muy malos , el servicio al cliente es perverso, me dicen todas las semanas que “escalarán “ el caso y NADA, me cierran el chat , a veces no me contestan / son TERRIBLES .

Realize un pedido el día 30 de Agosto 15 días después cancelaron la compra por no disponibilidad del producto el 17 de septiembre Empezó el supuesto proceso de reembolso hoy 15 de Noviembre aun esperando el reembolso. Es demasiado mala la tiemda.

Hice un pedido en julio y no me ha llegado, nadie da razón, no contestan el teléfono

Llevo mas de 1 mes esperando mi pedido, la compra se realizó el 4-10-2024 y solo han dado excusas, que la tienda no ha despachado y cuando llegue a nuestras bodegas son 15 días hábiles adicionales para entregar, cuando al momento la compra solo mencionaban 15 dias para la entrega en destino. Su servicio al cliente es pésimo, peor que la de una entidad del estado colombiano.
Estoy creyendo que mi dinero se va a perder!

Deberían aver entidades que investiguen ese tipo de páginas compré un producto y llevó más de 20 días y no Dan solución por ningún medio no contestan me siento estafado

No me dan respuesta sobre mi pedido, escribo al whatsapp y no me responden. El pedido tiene el mismo estado desde hace 2 semanas y ahora que intento ver el estado en la página, no me funciona

Hace casi 1 mes compré, aún no llega el producto y no me responden en la única linea de soporte. Pedido. 470284.

No es justo

Puedo encargar los productos que quiera de Estados Unidos, y también he aprovechado muchas promociones para ahorrar dinero.

Lo que recomendaría es que mejoren la atención al cliente.

Mis pedidos han llegado en los tiempos establecidos y en buen estado, en un pedido puntual tuve un problema, pero el equipo de soporte me ayudó rápidamente.

Mi experiencia fué buena porque al momento de comprar me permite comprar precios de los productos que quiero, la información es clara para saber si compro nuevo o usado.
Además Encarguelo a diferencia de otros casilleros permite múltiples métodos de pago que facultan hacer las compras.

Excelentes servicios, nunca he tenido problemas y el servicio al cliente es súper eficiente

Es una excelente empresa de envíos internacional me siento muy cómodo y seguro enviado mis paquetes internacional con encárguelo.com los invito a unirse a esta empresa una de las mejores

Cumple con brindar un buen servició...

He hecho un total de 4 compras con ellos, nunca me han quedado mal. ahora estoy elaborando la 5 con ellos...

Súper exelente y puntual sus productos

Mi producto llegó a tiempo y en perfecto estado

Compré un Google pixel 7 pro y todo en orden muy rápidos y concretos

La experiencia comprando aquí fue mixta. La comunicación con el cliente podría mejorar, un seguimiento más detallado de los pedidos garantizaría más tranquilidad al comprador. También sería adecuado informar puntualmente novedades. Sin embargo, el producto llegó en el rango de fechas estipulado y en excelentes condiciones, con facturas y toda la vaina. Es una buena opción para compras de este tipo, pero hay que mejorar la asertividad al comunicarse con el cliente.

La experiencia ha sido desastrosa, compre un producto y despues d epagarlos al mes me informan que hay novedad y que no lo pueden entregar, luego solicito reembolso y me informan que enter 15 y 20 dias tengo el reembolso, van 31 días y no hay reembolso, no hay un canal d equejas y reclamos, el chat está desabilitado y no tengo fecha de reembolso. que mala experiencia.