Engbers Bewertungen 103

Ich habe am 25.12.2024 3 Herren-Oberteile bestellt, 1 Hemd und 2 Sweatshirts. Das Hemd ist super, das habe ich behalten, die übrigen 2 Artikel sind laut Sendungsauskunft von DHL am 04.01.2024 als Retoure bei engbers eingegangen. Seitdem warte ich auf die Retourenabwicklung und die Erstattung des Kaufpreises entweder als Gutschrift auf dem Kundenkonto oder als Gutschein, das wäre mir sogar egal. Aber: Nichts tut sich! Auch ein Telefonat mit dem Kundenservice vor ca. 2 Wochen brachte außer guten Worten bis heute, 11.02.2024, gar nichts!

Als langjähriger Engberskunde habe ich im Herbst 23 eine schwarze Jacke gekauft. Leider ist die Qualität so schlecht, wie ich es von Engbers nicht gewöhnt bin. Die Reißverschlüsse klemmen, die Außenhaut ist nicht atmungsaktiv, die Innentaschen si d sehr groß und nicht fixiert, das Logo auf dem linken Arm hat Eselsohren und die Buchstaben stehen spitz raus.

So eine mieße Qualität bin ich von Engbers nicht gewöhnt.
Als Kunde werde ich hier nicht mehr tätig sein

Bestellte Jacke hat nach wenigen Tagen Tragen lockere Knöpfe und die Nähte der Taschen sind nicht komplett vernäht. Nach meiner Reklamation erhielt ich die Antwort- Ersatz sei nicht lieferbar, ich soll zum Schneider zur Nachbesserung und Rechnung einreichen. Geht meiner Meinung nach überhaupt nicht, wenn der Kunde selbst aktiv werden muss. Ich lebe auf dem Land hier gibt's keinen Schneider.

Ich war wieder in der Filiale Werth, Wuppertal Barmen. Dort gehe ich immer besonders gerne hin! Die Filialleiterin ist genial, was den Umgang mit Kunden anbelangt. Sie hat einen tollen Blick dafür, was mir gefallen könnte, und was zusammen passt. Oft belohnt sie ihre Kunden mit einem leckeren Kaffee und sorgt immer für ein sehr schönes Einkaufserlebnis. Vielen lieben Dank wieder mal. Bis zum nächsten Mal! Martin

Hatten nicht die richtige Hosengröße im Geschäft, durch gute kompetente Beratung die richtige Größe nach Hause schicken lassen.
Sitzt perfekt und sieht toll aus.

Waren wieder bei engbers in Celle einkaufen, sehr nette und fachlich sehr gute Mitarbeiterinnen. So macht es Spaß!

Als langjähriger Engbers-Kunde war ich überwiegend zufrieden mit den verschiedenen Kleidungsstücken. War ... denn inzwischen musste ich leider feststellen, dass die Qualität sehr nachgelassen hat. Das gilt sowohl für die Materialqualität, als auch für die Verarbeitung. Beispiel: Neu gekauftes Sweatshirt, nach dem ersten Waschen (Schonwaschgang) sind die Ärmelbündchen schon ausgeleiert. Überhaupt sieht das Sweatshirt aus wie jahrelang getragen. Sorry, da nützen dann die diversen Rabattaktionen (die sich ohnehin oft genug als Mogelpackung erweisen) auch nichts!

Habe zwei Herrenhosen gekauft. Eine war um 10 cm kürzer als die andere. Danach stellten wir fest, dass bei der kürzeren Hose eine Gürtelschlaufe fehlt. Man sieht deutlich, die wurde schlicht vergessen. Als ich diese Hose dann zurückgeben wollte, kam lapidar zurück, dass dies nicht möglich wäre, da das 14-tägige Rückgaberecht abgelaufen wäre. Bei mangelhafter Ware? Sie boten mir an, ich solle die Hose zu einem Schneider geben, die Kosten bekäme ich dann erstattet. So etwas ist mir noch nie passiert. Frechheit. Engbers? Nein Danke!

Habe ein Retro-Poloshirt gekauft. Sieht nach wenigen Wäschen aus wie ein Lumpen. Zu eigenen Kosten an Engbers geschickt und nur eine Ablehnung der Reklamation bekommen. Qualität und Service absolut mangelhaft - nie wieder!

Ich bin mit Engbers Mode sehr zufrieden. Habe auch schon über Amazon dort bestellt. Lieferung Versand alles läuft immer super wenn was nicht passt. Kein Problem mit Umtausch immer wieder gerne vielen Dank an das Team

Ein Artikel meiner Bestellung wurde nicht geliefert und trotzdem berechnet. Ich habe die Lieferung vollständig retouniert. Das Geld für den fehlenden Artikel wurde nicht zurückerstattet. Als Grund wurde mir genannt, dass ich mich zu spät beim Kundenservice gemeldet habe. Die Frist wäre angeblich abgelaufen. Interessante Vorgehensweise.

Wir waren bei Engbers in Rinteln. Super nette Verkäuferin. Tolle Beratung und super Service. Sehr zufrieden und kommen gerne mal wieder.

Habe mich bei einer Rabattaktion zu einem Kauf von Kurzarmhemden für meinen Mann entschieden in Größe 3XL. Die Hemden sind sehr schön, nur leider für diese Größe viel zu kurz. Manche Hersteller bieten in dieser Größe 5 cm mehr Länge als normal an. Schade, die Hemden können so eigentlich nicht getragen werden - und das bei Preisen von über 50 € pro Kurzarmhemd! Somit kann ich bei Engbers keine Hemden mehr kaufen.

Die Qualität besonders bei T-Shirts ist schlecht bis sehr schlecht. Lederjacke haben miserable Reißverschlüsse.

Ich habe gerade eine Mitteilung bekommen, das ich als Bestandskunde 20 % Rabatt bekomme wenn ich 2 Teile kaufe. Ich kaufe seit Jahren bei Engbers, außer die Hosen, da fehlt wirklich die Qualität. Aber die Basis T Shirts wurden Ende letzten Jahres von 20 Euro auf 26 Euro erhöht. Das sind 30 % Preiserhöhung. Da klingt es wie ein schlechter Witz wenn mir jetzt 20 % als Bestandskunde angeboten wird. Ich werde diese Preistreiberei nicht mitmachen und mich mal bei den Mitbewerbern umsehen

Wir hatten eine Hose reklamiert die an Farbe verloren hatte. Innerhalb von 9 Tagen mit .1.Reklamation, 2. Hinschicken der Hose und 3. Gutschrift am 9.Tag erhalten.
Mein Mann ist Stammkunde und er wird weiter treuer Kunde sein

Hatte was Bestellt und leider bei der Postzustellung etwas schief gegangen. Die Mitarbeiter in der Filiale und im Online Versand haben alles möglich gemacht, dass ich den Artikel noch kurzfristig bekommen habe. Super Service

Betrug hoch 3,verschicken gebrauchte Ware und behaupten es wurde getragen, trotz videobeweis keine Einsicht.

Bisher war ich immer sehr zufrieden mit Engbers. Diesmal hatte ich mich online umgeschaut für 3 Wäscheprodukte a 17.95. Online wurden diese Mit 30 % angeboten bei einem Kauf. Ich wollte aber lieber persönlich in den Laden. Leider gab es im Lade keinerlei Rabatt oder Nachlass. Eigentlich schade. So geht der Kundenkontakt verloren. Das nächste Mal halt leider Online. Sehr schade.

Das die Klamotten von ENGBERS sich vom Rest abheben und bei der Qualität bezahlbar sind, sollte bekannt sein. Das hier aber noch richtiger Service geboten wird, muss mal erwähnt werden. Ich hatte NACH Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist von 2 Jahren ein Problem mit meiner Jacke, welche ich im ENGBERS Store Rostock gekauft hatte. Diese war unter dem Arm weit aufgerissen. Ich trat an das Service Team heran um nach einer Möglichkeit zu fragen, die Jacke reparieren zu lassen. Ohne Aufforderung bot man mir an, mir einen Schneider meines Vertrauens zu suchen und die Kosten für die Reparatur zu übernehmen. Welcher Shop bitte, bietet so etwas nach über 2 Jahren an? Ich kenne Keinen. Nach einreichen der Quittung, war das Geld innerhalb von 2 Tagen auf meinem Konto. Von mir alle Daumen hoch für Engbers und ein riesen Dankeschön von meiner Seite.