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Wie immer alles bestens, macht weiter so❤️

Die Lieferung kam nicht an
Sie sollte zwischen dem 17.+18.02.2026 erfolgen

Die Produkte sind super, unser Sohn ist großer Fan, der Strohhalm Flasche. Auch bei unserer Reklamation aufgrund des Versandunternehmens wurde schnell und freundlich reagiert.

Ich habe am 5. August eine Bestellung aufgegeben. Heute ist der 4. September. Ich habe immer noch nichts erhalten.

Haben Ende Dezember zwei Trinkflaschen bestellt, die Mitte Januar geliefert wurden. Bereits Ende Januar waren die Verschlüsse der Flaschen beide kaputt. Wir haben die Deckel nochmal nachbestellt, doch auch diese waren innerhalb von 4 Wochen kaputt. Sodass wir nun innerhalb kurzer Zeit bereits die dritten Deckel benötigen. Der Kundenservice zeigt überhaupt kein Entgegenkommen. Man wird einfach zu einer neuen Bestellung angehalten. Noch dazu lösen sich bereits die Aufdrucke auf den Flaschen. Die Flaschen wurden immer per Hand gespült.

Alles in einem leider sehr enttäuschenden und leider absolut keine Weiterempfehlung!

Wie immer super Qualität und super Service

Ich habe am 12.5.25 Klebeetiketten bestellt. Bestellbestätigung kam auch relativ zügig. Am 16.5 kam eine Nachricht,daß sie ziemlich viel zu tun haben, es könnte etwas dauern. Jetzt haben wir den10.06 und ich habe nichts mehr gehört.

Ich hatte Klebeetiketten für mein Reisegepäck bestellt. Die Bestellung tätigte ich an einem Sonntag und am darauffolgenden Sonnabend befand sich der Brief in meinem Briefkasten. Mit der Qualität und dem sehr sauberen Druck der Etiketten, welche sich seitenweise in einem stabilen kleinen Pappordner befinden, bin ich sehr zufrieden und trotz der Tatsache, dass mein Reisegepäck aus Textilgewebe besteht, kleben sie sehr gut und ich denke auch, dass sie ihre erste Flugreise im nächsten Monat gut überstehen werden.
Nachdem es leider mit dem Tracking für die von mir extra bestellte und mit 2 € Aufschlag bezahlte Sendungsverfolgung nicht funktionierte, hatte die freundliche Dame des Unternehmens, mit der ich mehrfach einen sehr angenehmen E-Mail-Kontakt hatte, innerhalb weniger Minuten, nachdem ich ihr dieses per E-Mail (und dann auch noch in deutscher Sprache, obwohl die Dame vermutlich Französin ist) mitgeteilt hatte, jedoch noch nicht einmal direkt eine Rückzahlung einforderte, eine Rückzahlung jener 2 € veranlasst.
Bei meiner nächsten Reise (oder vielleicht auch in anderem Zusammenhang ?) werde ich wieder dort bestellen -und dann am besten gleich ohne Sendungsverfolgung (die in meinem Fall ja nichts genützt hatte).

Es waren sticker von anderen Kindern in meiner Bestellung drin. Keine Antwort auf meine Beschwerde Mail!

Ich habe ebenfalls zu Weihnachten zwei personalisierte Thermoflaschen bestellt und war anfangs sehr zufrieden. Leider sind seitdem bereits drei Verschlussdeckel kaputt gegangen, obwohl die Flaschen ganz normal im Alltag genutzt wurden. Die Deckel brechen offenbar sehr schnell – ein klarer Materialfehler oder Konstruktionsproblem.

Der Kundenservice war leider enttäuschend: Nach einem halben Jahr wird mir lediglich ein 20%-Rabatt auf einen neuen Deckel angeboten – und das auch nur in einer Farbe, die nicht zu meiner Flasche passt, weil die Originalfarbe nicht mehr verfügbar ist.

Für einen Hersteller, der auf Qualität und Nachhaltigkeit setzt, ist das leider ein enttäuschender Umgang mit einem klaren Mangel. Ich hoffe, dass in Zukunft Kulanz und Kundenorientierung wieder mehr Gewicht bekommen.

Die Aufbügeletiketten lösen sich teilweise bereits nach der ersten Wäsche

Ich hatte eine Trinkflasche, personalisiert mit Namen, Anfang Dezember für Weihnachten bestellt. Nach Weihnachten wurde die Flasche nur gelegentlich genutzt und auch nur mit Hand gewaschen - trotz allem geht die Schrift bereits jetzt schon ab.
Auch mir wurde mit den 3 Monaten geantwortet und auch nur die 20% auf eine neue Bestellung angeboten - wirklich sehr ernüchternd.
Ich werde dort nicht mehr bestellen - scheinbar lässt die Qualität nach 3 Monaten rapide nach.
Finger weg!

Ich habe zu Weihnachten zwei Thermotrinkflaschen gekauft, die nach Zustellung Anfang Januar leider beide nach Gelegentlicher Nutzung an der Selben Stelle am Verschluss gebrochen sind, sodass eine direkt undicht war und die zweite so gebrochen ist, dass der Deckel unbrauchbar geworden ist. Leider wurde mir bei der Reklamation im März gesagt, dass nur ein direkter Austausch in den ersten 3 Monaten nach Bestelltag möglich wäre und ich somit 5 Tage zu spät sei. Alternativ wurde mir ein 20% Rabatt angeboten auf eine neue Bestellung.
Ich bin wirklich sehr enttäuscht über das Qualitätsmanagement und den Kundenservice und werde nun lieber wieder auf meine gewohnte Marke der Konkurrenz zurückgreifen, da wir da in 3 Jahren Gebrauch keine solcher Mengel feststellen konnten. Insbesondere für Kinderflaschen sollte nochmal in der Qualität nachgebessert werden.

Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitraum.
Bügeletiketten leicht anzubringen.

Sehr gute Sticker. Meine erste Lieferung kam leider nicht an und ich habe vom Kundenservice eine neue Lieferung erhalten mit Sendungsverfolgung. Super, lieben Dank 🙂

Die erste Bestellung verlief problemlos, bei der zweiten kamen die Kleber nicht an. Nach Rücksprache mit dem Kundenservice, wurde aber direkt neues versandt. Bin voll und ganz zufrieden mit dem Service, wie auch dem Produkt.

Zum zweiten Mal bestellt und wie immer eine klasse Qualität. Man hat viele Auswahloptionen und die Lieferung geht schnell.
Wir bestellen sicher auch ein drittes Mal.

Ich bin sehr zufrieden mit den Namensschilder für meine Tochter. Sie halten auch beim waschen und in der Spülmaschine super.

Die Ettiketten für die Kleidung sind bei uns leider zu 80% gleich nach der ersten Wäsche wieder abgefallen. Wir sind der Anleitung gefolgt und haben die Kleidungsstücke über 24 Stunden nicht genutzt oder gewaschen. Schade. Wir hatten das Produkt empfohlen bekommen.

Die Etiketten für Gegenstände jedoch sind super. Sie halten alles aus und sehen auch sehr gut aus.

Wir haben die Sticker schon mehrmals zur Einschulung verschenkt. Super Qualität und hält echt lang.
Toll ist auch, dass man so viele Gestaltungsmöglichkeiten hat.

Wünschen würde ich mir noch eine festere Umverpackung und größeren Umschlag, sodass die Ecken durch den Postweg unbeschadet bleiben. Danke.