espaceplaisir Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lors et après le COVID, j'ai fait appel de temps à autre aux services d'Espaceplaisir, pour ses produits d'abord, mais aussi pour l'ensemble des nombreux services qui les ont accompagnés de la part du... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Malgré la défaillance du produit acheté, je tiens à souligner l’excellence du service client. L’équipe s’est montrée particulièrement disponible, réactive et professionnelle. Ma demande a été traitée... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'ai solliciter le service pour un retour, comme précisé au moment de l'achat satisfait ou remboursé > On m'a refusé le remboursement soit disant pour question d'hygiène alors que le produit n'av... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonjour, Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un ges... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Sexshop
  2. Dessousgeschäft
  3. Fachhandel für Massage-Zubehör
  4. Geschäft für Dessous und Reizwäsche
  5. Kosmetikgeschäft
  6. Sexspielzeugladen

Über espaceplaisir

Vom Unternehmen geschrieben

Nous savons vous écouter sans à priori. Nous aimons vous conseiller sans vous influencer.

Nous sommes toutes les facettes de la sexualité. Nous sommes au service de la vôtre. Nous sommes le plus grand choix de produits pour votre plaisir.

Nous sommes espaceplaisir.

Avec plus de 402 marques et plus de 15 000 références, vous trouverez à coup sûr ce qui vous fait le plus envie ! Vous entrez dans notre boutique en 1 clic, vous commandez en quelques minutes et vous recevez de quoi vous faire plaisir pendant des heures... Que vous soyez un homme, une femme ou un couple, espaceplaisir sait ce dont vous avez besoin !

Vos achats chez espaceplaisir sont sécurisés par un cryptage des données bancaires. Les délais de livraison sont compris entre 24h et 48h, selon le mode d'expédition choisi. Vous recevez vos produits dans un colis discret, expédié par notre propre logistique, sans aucune marque extérieure identifiant son contenu.

Satisfait ou remboursé, vous avez 30 jours pour retourner un article si nos services n'ont pas été à la hauteur

Notre service clients est à votre disposition par e-mail ou par téléphone, du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00. Vous pouvez également consulter notre aide en ligne ou échanger avec notre lovebot !

Tout le plaisir est pour vous

Vom Unternehmen geschrieben

Depuis 2010, nous aimons vous écouter et conseiller sans vous influencer.
Nous nous engageons à offrir une expérience intime, sécurisée et épanouissante à chacun de nos clients. Nous démocratisons le bien-être intime en proposant une large gamme de produits de qualité, sélectionnés avec soin, alliant sensualité, plaisir et respect de la vie privée.

Livraison offerte à partir de 59€ d'achat

Livraison standard

Bénéficiez d'une livraison offerte à domicile ou en point relais, à partir de 59€ d'achat.

Kontaktinformationen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Valeurs morales, contact facile et honnêtes PERFECT

Toujours disponibles pour répondre aux interogations, réponse sincères et non dans le but de vendre absolument. Gestes commerciaux et petits cadeaux surprise dans les colis reçus. Echanges par mail ou téléphone toujours agréables et aboutissant à la résolution du sujet abordé. Prise en charge d'articles sous garantie exemplaire. Je n'exagère rien. Une seule commande s'est déroulé plus laborieusement mais nous étions à l'approche de Noël et j'étais en partie responsable car je me suis appercu que je m'étais trompé et demandé à remplacer un article qui n'était malheureusement pas en stock, l'équipe SpacePleasure à geré et la moule de Janice GRIFFITH (que je rêve de rencontrer) est arrivée avec un cadeau pour le retard. Merci encore pour votre gentillesse, votre sérieux et la qualité de la majorité de vos articles dÂd.

8. Jänner 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci mille fois pour vos commentaires 🥰 Nous avons l'ambition de devenir la marque servicielle qui sait le mieux vous accompagner dans la recherche de votre plaisir et votre avis démontre que nous sommes sur la bonne voie 💖

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Juste au top

Juste au top, écoute et réactivité, que des solutions et pas de problèmes

26. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre message ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Échange…

Toujours satisfaite de mes échanges avec ce site. Toujours satisfaite de mes achats. Les vendeurs sont toujours aimables, disponibles pour vous aider et vous renseigner, toujours de bons conseils. Je recommande ce site.

24. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre commentaire 🥰 Je suis ravi que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfait sauf la livraison

Super ! Ne pas choisir la livraison à domicile parce que le colis n'arrivera jamais à destination. En point relais il avait déjà été ouvert par le livreur mais rien n'a été volé. Peut être voir pour ne plus proposer la livraison avec la société colis privé parce que c'est catastrophique. Par contre suite à ce litige, la plateforme d'aide a été d'une efficacité sans nom et le colis a été renvoyé sans frais !
Rien à redire sur les produits qui sont super et la relation client qui est exceptionnelle.
Merci encore

21. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Agathe,

Merci pour votre message. Je suis navré que Colis Privé n'ait pas été satisfaisant. Nous travaillons constamment à l'évaluation de nos transporteurs pour vous proposer des solutions de livraison toujours plus efficace et professionnel. Je prends note de vos remarques 💖

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits de qualité

Produits de qualité, service client très réactif et adorables. Je recommande vivement.

21. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Charlotte,

Merci beaucoup ! Tout le plaisir est pour vous 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

EspacePlaisir

Bonjour,

Tout d'abord, je voudrais remercier M. Nabil pour son professionnalisme, sa réactivité et son écoute.

Très attentif à mes préoccupations, il aura su régler mon problème d'un geste.

Jamais rencontré un support et un service après-vente aussi réactifs.

J'ai pu obtenir ma commande plus rapidement, vous fidélisez un client pour la vie.

C'est plaisant de voir qu'il existe encore des personnes qui aiment leurs métiers.

Sur ces bonnes paroles, je vous souhaite à tous et à toutes une excellente journée.

18. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Arthur,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec Nabil d'espaceplaisir 🥰 Votre satisfaction est notre priorité à tous, et c'est très agréable d'en avoir la confirmation directement de votre point de vue.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits divers pour tous les gouts

Produits divers pour tous les gouts, côté relation téléphonique excellent renseigne très bien et prenne le temps d'écouter

13. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci, je suis heureux que notre service clients ait été à la hauteur de vos attentes ! 🙂

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un service client / équipe AU TOP

J'ai commandé un produit qui a été plusieurs fois défectueux, j'ai rechangé de produit (il n'avait pas de souci mais ne convenait pas aux attentes que j'avais) et au final j'ai pu avoir un autre produit qui est parfait pour mes utilisations.

Je remercie Nabil et Pauline de l'équipe d'EP, ils ont été réactifs, et surtout Nabil qui a tenu le suivi depuis quasiment le début (ça a duré plusieurs mois) et qui s'est démené afin de satisfaire mes exigences, il m'a trouvé le produit parfait et a été très patient avec toutes les demandes et explications que j'ai pu émettre.

25. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec Nabil et Pauline du service clients 🥰 Votre satisfaction est notre priorité et je suis toujours heureux de lire ce genre de retour.

Je vous souhaite une excellente journée,
Wayan, garant de votre satisfaction chez espaceplaisir

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Avec Espace Plaisir vous aurez toujours un plaisir renouvelé

Avec Espace Plaisir vous avez le choix, rapidité de livraison.
SAV rapide et efficace.
Bref, avec Espace Plaisir vous aurez un Plaisir toujours Intense.

6. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Daniel,

Merci pour votre message ! Tout le plaisir est pour vous 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Conseillère très agréable à l'écoute et…

Conseillère très agréable à l'écoute et de très bon conseil se qui m'a permis de valider ma commande et être sur de faire les bon choix merci 😉😉

3. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Arno,

Merci, je suis ravi que votre conseillère espaceplaisir ait répondu à vos attentes ! 🙂

Je vous souhaite une excellente journée,
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Service client

Réactif, efficace, très bonne prise en compte des réclamations. Un service client vraiment au top !

3. Juni 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Manon,

Merci beaucoup ! Tout le plaisir est pour vous 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
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Un site de confiance et a votre écoute

J’ai pu commander plusieurs fois sur le site internet, ils ont un grand choix de produits. Lors de ma dernière commande j’ai eu un soucis de livraison (colis volé), j’ai eu un peu de mal a trouver comment réaliser une réclamation, cependant une fois trouvé ils ont rapidement réglé mon problème et on fait preuve d’une grande compréhension. Un excellent service après vente.

31. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre message. espaceplaisir travaille sur une nouvelle version de son système d'assistance afin de vous offrir plus de faciliter à ouvrir une réclamation 🙂

Je suis ravi que mon équipe ait été à la hauteur de vos attentes sur la résolution de votre problème !

Je vous souhaite une excellente journée,
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Après avoir contacté espaceplaisir pour…

Après avoir contacté espaceplaisir pour un article manquant ou volé dans mon colis, la personne qui s'est occupée de mon problème à prise cela a bras le corps. Très réactive, a l'écoute, a résolu mon problème en moins de temps qu'il ne le faut pour le dire je suis contente de recevoir mon nouveau colis sous 48H.

24. April 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Stephane,

Merci pour votre commentaire. Je suis désolé de cet incident mais heureux d'apprendre que la solution apportée par mon équipe ait été satisfaisante !

Je vous souhaite une excellente journée,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service clients au top pour ca y a…

Service clients au top pour ca y a vraiment rien à dire, très professionnel et à l'écoute je tiens à féliciter toute l'équipe merci

21. Mai 2024
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Bonjour Marianne,

Merci beaucoup pour votre message 🥰 Votre satisfaction est notre priorité et je suis ravi de savoir que mon équipe ait été à la hauteur de vos attentes !

Je vous souhaite une excellente journée,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rien à redire

Envoie rapide, produits simple d'utilisation et j'ai enfin chercher ce que j'avais du mal à trouver très bonne qualité et très efficace.

28. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Elina,

Merci pour votre commentaire ! je suis content que vous ayez trouvé ce qu'il vous fallait sur espaceplaisir 🥰

Je vous souhaite une excellente journée,
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Assistance très rapide en cas de soucis

Assistance très rapide en cas de soucis

27. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci pour votre message ! Notre service clients est à votre disposition du lundi au vendredi, de 09h à 19h sans interruption et vous répond en moins de 2 heures 🙂

Je vous souhaite une excellente journée,
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Aucun aspect

Expérience réussie avec espace plaisir

24. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour Philippe,

Merci pour votre message 🥰 votre expérience client étant notre priorité, votre commentaire me fait chaud au cœur 💖

Je vous souhaite une excellente journée,
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A l'écoute et très professionnel

21. Mai 2024
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Antwort von espaceplaisir

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Tout le plaisir est pour vous 🍓

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