Esso Bewertungen 599

TrustScore 1 von 5

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden äußerten sich unzufrieden über das Personal, das oft als unfreundlich, unprofessionell und inkompetent beschrieben wurde, insbesondere im Umgang mit Kundenanfragen und Problemen. Der Service wurde ebenfalls häufig kritisiert, wobei es Schwierigkeiten gab, Hilfe zu erhalten oder grundlegende Dienstleistungen wie die Annahme von Paketen oder die Bereitstellung von Toiletten in Anspruch zu nehmen. Darüber hinaus empfanden viele die Preise als überteuert, sowohl für Kraftstoffe als auch für Shop-Artikel. Einige Kunden berichteten von Problemen mit der Bezahlung, da Kartenzahlungen nicht immer funktionierten und sie gezwungen waren, Bargeld abzuheben. Auch die Sauberkeit der Waschanlagen und Toiletten wurde bemängelt. Hingegen lobten einige wenige Kunden das Personal an bestimmten Standorten als freundlich und hilfsbereit und empfanden den Service als gut.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit dem Personal. Viele beschreiben die Mitarbeiter als... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor. Viele Kunden berichten von Problemen wie defekten... Mehr ansehen

Price

Rezensenten äußern große Unzufriedenheit über die Preisgestaltung. Viele berichten von überteuerten Produkten... Mehr ansehen

Location

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit den Standorten. Einige Kunden finden bestimmte... Mehr ansehen

Payment

Kunden äußern sich negativ über die Zahlungsmöglichkeiten. Viele berichten von Problemen mit Kartenzahlungen,... Mehr ansehen

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War mit meinem Neuwagen dort zu ersten und zum letzten mal, Dimantwäsche, am Ende überall (Haube, Heckklappe Stoßstange und rechte Seite Frontkotflügel), was ich bis dato mit dem Auge zuerst erblickt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso Verdun Nord Ich habe am 30.01.2026 an dieser Tankstelle getankt. Der tatsächliche Betrag laut Beleg betrug 76,33 €. Trotzdem wurden 150 € mit meiner Karte belastet.(man muss in Vorkasse ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso Eisenhüttenstadt, wollten tanken und noch einiges einkaufen weil wir spontan eine kleine Feier haben. Angeblich bis 20 Uhr geöffnet, wir waren gegen 17:50 dort und es war alles dunkel, zu sehen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Energieversorger
  2. Stromversorgungsunternehmen
  3. Gasversorgungsunternehmen

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Exxon Mobil Corporation is the parent of Esso, Mobil and ExxonMobil companies around the world. ExxonMobil is an industry leader in almost every aspect of the energy, oil and gas, and petrochemical business


Kontaktinformationen

1,2

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

599 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist ein Zirkus keine Tankstelle

Neuer Betreiber der Esso Donzdorf lässt Googleeinträge löschen und deaktiviert dann die Rezensionsfunktion und lässt nur positives stehen. Hier ist nichts positiv. Kaufe im Laden etwas zu essen esse es zügig und will dann noch zur Toilette. Trotz Tanken und Essen wollen die extra Geld für die Toilette... hätte ich nichts gekauft ok aber so... naja unfreundlich waren sie auch und türkische/südländische Musik laut im Laden laufen lassen da hat man nicht das Gefühl in einer Tankstelle zu sein und so wird man auch nicht behandelt.

16. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

An der Tanke ist eine Postfiliale und…

An der Tanke ist eine Postfiliale und obwohl das Geschäft seit 6:00 geöffnet hat, bekommt man Briefmarken ect erst um 8:00. Der Besitzer will seine Speisen und Getränke ( zu überteuerten Preisen) verkaufen. Wir werden dort weder tanken noch sonst etwas kaufen.

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 Euro für Luft für den Autoreifen

Straubing - Ittlingerstraße - 18:55 Uhr

3 Euro für Luft für den Autoreifen.
Die Angestellte war extrem unfreundlich.
Ich fahre ab heute definitiv dauerhaft zur Konkurrenz. Sowas geht gar nicht.

8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service/Personal !!!!

Am 26. Oktober 2025, um genau 15:40 Uhr, besuchte ich die Esso-Station an der Lullipoldstraße 34 in 84034 Landshut, um eine Cola und eine Packung Marlboro Gold zu kaufen. Leider musste ich erleben, dass der Mitarbeiter an der Kasse völlig unhöflich war, nicht auf meine Begrüßung einging und sich aggressiv verhielt. Der zweite Mitarbeiter verstärkte dieses unprofessionelle Verhalten noch.

Als treuer Kunde, der regelmäßig tankt und viel Geld ausgibt, werde ich so ein Verhalten nicht hinnehmen. Sollte sich der Service nicht verbessern, werde ich aktiv Kunden abwerben und die Tankstelle nicht weiterempfehlen. Solche Mitarbeiter haben im Kundenservice nichts verloren.

Ich hoffe, dass mein Feedback ernst genommen wird und solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden.

26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso Tankstelle Coburg

Die Esso Tankstelle in Coburg hat eigentlich überhaupt keinen Stern verdient. Ich wollte heute „nur“ mein Hermes Paket abholen. Dabei stand ich ordnungsgemäß in der Schlange. Als ich bedient wurde und gesagt habe, dass ich ein Paket abholen will wurde mir gesagt „da müssen Sie jetzt warten bis ich die ganze Kundschaft (4 Leute) hinter Ihnen abkassiert habe. Die bringen wenigstens Geld und an Paketen verdienen wir nichts“ Sowas geht absolut nicht!!!

8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wie schlecht ist das denn

Wie schlecht ist das denn? Eine Toilette in die man 50 Cent einwerfen muss, aber die funktioniert nicht, man wo sind wir? Dann geht man zum Tankstellenpersonal und fragt nach dem Schlüssel, hat er nicht, wollen die mich verarsch? Ich denke nicht das das Personal hinten den Tresen kackt?

5. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso Eisenhüttenstadt

Esso Eisenhüttenstadt, wollten tanken und noch einiges einkaufen weil wir spontan eine kleine Feier haben. Angeblich bis 20 Uhr geöffnet, wir waren gegen 17:50 dort und es war alles dunkel, zu sehen war nur noch jemand an seinem Auto der uns angesehen hat als wären wir von einem anderen Stern.
Wenn man nicht auf das Geld angewiesen ist kann man das natürlich machen.. wir finden es eine Frechheit

3. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Esso Ringelbach Reutlingen

Der Besitzer der Tankstelle Esso Ringelbach in Reutlingen ist sehr unfreundlich. Die akzeptierten Zahlungsmittel sind begrenzt und er scheint kein Interesse an Apple Pay, Kreissparkasse und einigen anderen Banken zu haben. Trotz mehrfacher Nachfragen zeigt er keine Bereitschaft, die Geräte auszutauschen. Für mich ist diese Tankstelle definitiv keine Option mehr. An allen anderen Esso-Stationen werden alle Zahlungsmethoden akzeptiert, nur an dieser nicht. Ich werde diese Tankstelle ab sofort meiden.

5. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz 3 Toilette,Toilettengang verweigert

Singen 23.8
Die selbst sich so ernannte Hexe ,
unsozial, gesellschaftsschädlich, gegen die Gesellschaft gerichtete abschaumartige gemeinschaftsfeindliche Leiterin der morgigen Schicht .
Trotz 2 Toiletten und eine personaltoilette hat dieses Individuum vom Hausrecht Gebrauch gemacht den Kunden mit dringlichkeit wegen Harninkontinenz nicht auf die Toilette gelassen .
Trotzdem mehrfachen etleutern das man sich gleich einpinkelt ,lachte die unverschämte der Kundin ins Gesicht.
Kundin hat sich leider komplett eingepinkelt !!!!!
Polizei konnte nicht helfen ,ausser zu bestätigen das unsoziales Verhalten rechtlich völlig legitim ist !

23. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich MUSS einen Stern vergeben um…

Ich MUSS einen Stern vergeben um überhaupt eine Bewertung zu schreiben ! Ein Stern ist noch zuviel ! Ich bin Motorradfahrer - habe bei einer Esso Tankstelle in Soltau ( Lüneburger Heide) getankt... bin Brillen und Hörgeräte Träger...es ist immer etwas Fummelig den Helm auf zu setzen... deswegen habe ich mir einen Klapphelm gekauft den ich immer beim Tanken komplett öffne...so das mein Gesicht nicht verdeckt ist. Der Unfreundliche Kassierer drohte mir... wenn ich beim nächsten mal nicht den Helm abnehme den Notfallknopf zu drücken.. und ich hätte dann den Einsatz der Polizei und Rettungskräfte zu zahlen. ES REICHT !! Ich bin Kunde .. und muss mir drohen lassen !?! Wo sind wir angekommen ? Was ist mit Leuten die einen Hut und Sonnenbrille tragen..? Müssen die auch den Hut und die Brille abnehmen ? Oder Muslime die verschleiert unterwegs sind ? Oder Perückenträger mit Sonnenbrille ? Was erlaubt sich dieser Kassierer ? In Zukunft werde ich diese Tankstellen in Soltau nicht mehr auf suchen !! Bei einem Tankvorgang vor ein paar Wochen standen in der Tankstelle "Trink Freudige Gesellen" und prosteten sich lautstark zu ! Sowas ist mir noch an keiner Tankstelle passiert !! Der Kassierer trug selber eine Sonnenbrille die sein Gesicht verdeckte ! Was erlaubt der sich ? Droht mir als Kunde mit der Polizei ! UNGLAUBLICH ! Aber auch diese Beschwerde wird die verantwortlichen von ESSO nicht "wecken" .. solange die Kasse klingelt. Schlimm wo wir gelandet sind ! Ich hoffe nur das auch andere Motorradfahrer diese Tankstelle meiden werden! Das ist kein Service... und absolut Kundenunfreundlich !

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist die größte Frechheit im Umgang…

Das ist die größte Frechheit im Umgang mit Kunden. Esso macht Werbung für die Deutschland Card und hier in Donzdorf funktioniert nichts!!!Erst wird renoviert und einfach der Esso Shop zu gemacht! Alles Neu?!? Offensichtlich Nein! Kommen mit dem eignen Kassensystem nicht klar und sind dann noch unfreundlich wenn man nach dem Grund oder dem Inhaber fragt!!! Am besten hält man hier erst gar nicht
Esso Donzdorf
Dieselstraße 11

27. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfähiges Personal

Eigentlich wollte ich diese Beschwerde privat mit Esso klären und habe deshalb per Mail an den Esso Customerservice geschrieben. Dieser hält es aber offensichtlich nicht für nötig auf meine Beschwerde zu reagieren, weshalb ich diese nun veröffentliche:
Hiermit beschwere ich mich über Ihr Kassenpersonal, welches heute (23.06.2025) nicht
in der Lage war, meine angesammelten Deutschlandcard Punkte (>45€) gegen
Kraftstoff einzulösen. Ich war kürzlich in Würselen, habe dort den 3€
Gutschein aus der Newsletter-Aktion eingelöst und erst danach die
Deutschlandcard Punkte - kein Problem, das Kassenpersonal wusste genau,
was zu tun war. Heute (23.06.2025) in 52074 Aachen, Kronenberg 157, 16:40 Uhr war es
der Dame an der Kasse nicht möglich, meine Punkte einzulösen, nachdem
ich auch hier zuerst einen weiteren 1€ Gutschein aus dem Esso-Newsletter
eingelöst hatte. Dass es definitiv funktioniert, da ich es erst kürzlich
so machte, interessierte sie nicht. Es war bereits das zweite Mal, dass
das Einlösen bei dieser Tankstelle "nicht funktioniert". Ich habe nicht
einmal Deutschlandcard Basispunkte erhalten, obwohl sie meine Karte
gescannt hat. Offensichtlich war die Person mit dieser Aufgabe
vollkommen überfordert und überfragt. Hätte ich dies vorher gewusst,
hätte ich nicht an einer teuren Esso getankt.

Ich fordere Sie hiermit auf, Ihr Personal umfangreich nachzuschulen.
Sollte eine Einlösung in Zukunft weiterhin aufgrund fehlender Schulung
nicht möglich sein, werde ich den Sachverhalt der Verbraucherzentrale
darlegen.

23. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hallo

Hallo! Ich wollte letzte Woche Luft prüfen. Die digitale Anzeige schien nicht so zu funktionieren wie sonst. Zunächst habe ich links mit dem hinteren Reifen angefangen. Dann war es mir so als würde Druck aufgebaut. Bei dem hinteren linken Reifen zeigte das Display Error an. Ich dachte daß der Schlauch nicht richtig sitz6.Habe es nochmal versucht. Rien ne vas plus ! Ich habe versucht im Verkaufsraum Hilfe zu bekommen. Da kam auch jemand. Aber als der sich das ansehen wollte war mein Reifen platt!! Und das bei neue Allwettereifen.
Nun bin ich mir nicht sicher ob der Fehler auch bei mir lag?
Jedenfalls ist das auf Dauer ne teure Sache wenn man oft die Luft prüfen muss und dafür 1,50€ bezahlen muss

1. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ESSO Schopfheim

ESSO Schopfheim - oje!
Personal total unfähig, schlechtes Deutsch, keine Ahnung und unfreundlich!
- gibt bei 86,01 € ... tatsächlich 99 Cent zurück
und lacht dabei!?
Zum Glück gibt es noch andere Tankstellen
- der 1 Cent soll ihnen gut tun!

21. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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