Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

2x online besteld, staat op website voor 22:00u besteld volgende dag in huis. Belde bestellingen worden dag later pas verstuurd terwijl er voorraad is. Zet het dan niet op de site als het niet nagekom... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Recent heb ik Tena for men besteld. 1+1 gratis, werd gezegd of stond online. Na ontvangst bleek geen 4 stuks maar 3 stuks. Hier over contact opgenomen met de klantenservice. Men aan de telefoon kon he... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

online besteld, staat op website voor 22:00u besteld volgende dag in huis. Bestelling wordt een dag later pas verstuurd. Zet het dan niet op de site als het niet nagekomen kan worden

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ik kocht bij Etos de Biodermal oog en lip crème 1+ 1 gratis voor de prijs van 43.99 euro. Thuisgekomen vond ik het een beetje vreemd dat 43,99 de standaardprijs was voor alle 1+1 biodermal huidproduct... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Kosmetikgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Etos is al meer dan honderd jaar jouw vertrouwde drogist. In de winkel én online. Met ruim 520 filialen door heel Nederland is er altijd een Etos drogist bij jou in de buurt.


Kontaktinformationen

2,5

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

984 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

medewerkster weigerde af te rekenen bij gewone kassa.

ik heb moeite met afrekenen bij een zelfscan kassa, maar de medewerkster in de vestiging Uithoorn wilde me niet helpen. Dit is de enige drogist in de buurt van mijn huis. Nu moet ik eerst contant geld pinnen om wel af te kunnen rekenen. Erg jammer dat dit zo klantonvriendelijk gaat. Ook de klantenservice gebeld, maar die kunnen er ook niks aan doen.

6. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waardeloze webwinkel!!!!

Wilde creme voor mijn voeten kopen,
Kan niet naar de winkel vanwege een spierziekte,
Creme was duurder geworden, dus ben gaan kijken op internet of deze ergens goedkoper was!
En ja hoor bij Etos 2e voor de halve prijs!
Dus besloot er dan maar 4 te kopen, en te bestellen, dus zo gedaan.
Zie ik dat ik als nog de volle prijs heb betaald, dus Etos meteen een App gestuurd, dit is nu al uren geleden., maar ze laten niets horen.
Mijn vriendinnen ( 7 )zeggen dan ook, dat is raar. Dat ze niet reageren. Maar ze zeggen ook. We wachten nu de reactie af., en gaan ze niet reageren, dan gaan wij ook niet meer naar Etos.
Fijn dat ze wel met mij mee leven, dat zou Etos ook moeten doen!
ETOS GISTEREN AL EEN APP GESTUURD, MAAR ZE REAGEREN NIET!!
NA DAGEN ALS NOG GEEN REACTIE GEKREGEN, VINDT HET VRIJ ONBESCHOFT!!
NOG ALTIJD GEEN REACTIE, INMIDDELS RUIM EEN WEEK VERDER!!
VOOR ONS GEEN ETOS MEER!!!!!!

5. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

was niet aardig personeel

was niet aardig personeel. wou mij niet goed helpen.

stond voor het product dat het 1+1 was, namelijk de jacob hooi producten. dit klopte volgens mij ook (het is nu week 18)

ik vroeg of dat klopte en ze keek niet eens naar het vak of de aanbieding, ze zei meteen dat het niet klopte

29. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3 orders online all went wrong

3 orders online, the 3 went wrong. First, i ordered 1+1 gratis, the second one was not delivered and the shop would not help.
Second delivery, order was just made, and you cannot change any details. Ridiculous.
Third order, i wanted to change the size of the diapers that are too small and of course unopened and the rules says it is not possible as it was online…whaaat

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ik heb vanochtend een bestelling…

Ik heb vanochtend een bestelling geplaatst. De app gaf aan betaling mislukt, dus gewoon geklikt op opnieuw betalen. Zie ik later dat het bedrag 2x van mijn rekening is afgeschreven. Daarna contact met de klantenservice opgenomen en die zeggen dat ik waarschijnlijk 2 pakketjes krijg en gewoon 1 retour moet sturen. Dit betekent dat ik waarschijnlijk 2-3 weken moet wachten tot ik mijn geld teruggestort krijg....

28. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Onkundig personeel

Donderdagmiddag 24 april 2025 stond ik in de winkel terwijl 1 medewerker een klant hielpen. Hij had een brandwond in het gezicht. Geen van beide dames kon hem advies geven. De onkunde straalde ervan af. Handsaplast wondzalf was het antwoord. En ook nog onbeleefd aan de kassa.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Teleurgesteld

Wij kopen altijd woesel en pip luiers en ruiken deze als we een maat groter nodig hebben. Nu kom ik in de winkel met een pak luiers om te ruilen en kan dat opeens niet meer want er zijn nieuwe luiers. De klantenservice wil ons ook niet helpen met een oplossing. De nieuwe luiers zijn van slechtere dunne kwaliteit, lekker door en ruiken chemisch. Erg jammer dat als iets goed is veranderd moet worden.. Wij moeten dus opnieuw opzoek naar een ander merk.

24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fijne winkel!

Het is altijd prima in de etos ..alles wat ik nodig heb hebben ze
Vriendelijk personeel en leuke prijzen

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Aangenaam

Netjes, schoon, vrije loopgangen.
Erg vriendelijk geholpen, op initiatief van de medewerkster, zonder dat ze opdringerig of betweterig was. Aangenaam winkelen.

11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ongeïnteresseerde klantenservice

Wanneer je een bestelling plaatst verwacht je natuurlijk dat alles geleverd wordt. Helaas… sterker nog, je moet er zelf achteraan. Oftewel als de klant niet reageert is dat probleem van de klant? En wanneer je dan een paar vragen stelt wordt er met een standaard antwoord gereageerd die totaal niet aansluit op je vraagstelling. Jammer…

8. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr