Bis jetzt keine Probleme mit Umzug, Freischaltung gehabt. Preis, naja, geht. Habe vor ein paar Jahren allerdings jährlich einen Anruf erhalten mit Frage nach neuem Handy. Einmal gesagt, nein danke,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Betreuung im Kundencenter in Cloppenburg ist hervorragend. Für uns sehr angenehm, in der Nähe einen solchen Service-Point zu haben. Etwas schmälern können wir unsere positive Bewertung nur, dass e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ihr Mitarbeiter war gut informiert, nett im Umgangston und hilfsbereit. Das Problem konnte bisher noch nicht geklärt werden ( Problem liegt eher bei EWE Netz.
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Unternehmensdetails
- Energieanbieter
- Stromversorgungsunternehmen
- Energieanlagen und -lösungen
- Internetanbieter
- Telekommunikationsanbieter
Über EWE
Vom Unternehmen geschrieben
Wofür steht EWE?
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
Wie kontaktieren Sie uns am besten?
Wenden Sie sich bei Serviceanliegen einfach über das Kontaktformular an uns.
Zum Kontaktformular
Wir sind Anbieter von Strom und Gas, Internet und Mobilfunk, Wärme, Solar und Elektromobilität. Dabei gehören wir zu den größten Energie- und Telekommunikationsanbietern des Landes. Unser Hauptsitz liegt nahe der Nordseeküste in Oldenburg. Die mehr als 9.000 Mitarbeitenden geben Tag für Tag ihr Bestes, damit unsere Kund:innen passende Produktlösungen für ihren Alltag erhalten.
Für Nachhaltigkeit in Ihrem Zuhause bieten wir – neben Ökostrom und CO2-kompensiertem Gas – die wichtigsten Produkte unserer Zeit an. Dazu zählen u. a. PV-Anlagen, Stromspeicher, Wärmepumpen, Glasfasernetze sowie Wallboxen für E-Auto-Fahrer innerhalb der Elektromobilität. Das breite Portfolio rund um Ihr Zuhause ist eingebettet in unseren Anspruch, immer ein ansprechbarer, nahbarer, hilfsbereiter Partner für Sie zu sein. Sollte das einmal nicht zu 100 % klappen, sind wir jederzeit für Sie da.
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Kontaktinformationen
Cloppenburger Str. 310 , 26133 , Oldenburg, Deutschland
- 0441 - 8000 5555
- www.ewe.de
Bis zu 400 € für Sie
4,0
Gut
9891 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von EWE
Moin Wanda,
vielen Dank für Dein tolles Feedback. Wir freuen uns sehr.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Moin Peter,
wir bedanken uns für Deine freundliche Bewertung.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Man wird bei Ablauf des vertrages…
Man wird bei Ablauf des vertrages frühzeitig angerufen und neue angebote werden gemacht man wird zu nix gedrängt alles geht reibungslos
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Ewald,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Wir freuen uns.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Wir sind seit 46 Jahren Kunde .Sind mit…
Wir sind seit 46 Jahren Kunde .Sind mit der Betreuung rundherum zufrieden.
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Heinrich,
vielen Dank für Eure Treue und für die tolle Bewertung. Wir freuen uns auf weitere tolle Jahre mit Euch.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Sevicetelefon ist leicht erreichbar
Sevicetelefon ist leicht erreichbar. Es gibt Menschen am Telefon.
MfG P.Klemmer
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Peter,
wir freuen uns, dass Du uns gut erreichen kannst und mit unserem Telefonservice zufrieden bist. Vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Guter Kundenservice
Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit EWE gemacht. Preise stimmen und der Kundenservice ist immer super.
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Chrissi,
es freut uns sehr, dass Du bisher gute Erfahrungen mit uns gemacht hast. Vielen Dank für Dein positives Feedback!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Leider absolut enttäuschender…
Leider absolut enttäuschender Kundenservice.
Trotz mehrfacher schriftlicher und telefonischer Kontaktaufnahme, eingereichter Nachweise zur Stilllegung der Gasversorgung inklusive Zählerstand sowie mehrfacher Weiterleitungen meines Anliegens erhalte ich weiterhin Mahnungen und sogar Kündigungsandrohungen.
Die Gasversorgung wurde bereits Anfang September stillgelegt, dennoch werden weiterhin Beträge gefordert und Mahngebühren berechnet. Eine ordentliche Bearbeitung oder Klärung findet seit Monaten nicht statt.
So geht man mit Kunden nicht um. Statt Lösungen erhält man nur automatische Mahnungen und leere Versprechungen.
Sehr enttäuschend.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von EWE
Moin Shiva,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu schildern. Es tut uns sehr leid, dass Sie in diesem Fall eine so frustrierende Erfahrung mit unserem Kundenservice gemacht haben.
Wir können nachvollziehen, wie ärgerlich es ist, wenn trotz eingereichter Nachweise und mehrfacher Kontaktaufnahme weiterhin Mahnungen und Zahlungsaufforderungen versendet werden. Das entspricht nicht unserem Anspruch an eine zuverlässige und kundenorientierte Bearbeitung.
Bitte melden Sie sich über unser Kontaktformular: https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media bei uns und senden Sie uns dort sofern möglich nochmals die relevanten Unterlagen und Angaben zu Ihrem Anliegen. Wir möchten den Vorgang gerne prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine Klärung herbeiführen.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Viele Grüße
Ihr EWE-Team
Gute Leistung
Gute Leistung. Immer überaus nette Angestellte Im Wildeshauser Shop. Immer Hilfsbereit Schnelle Abwicklung egal in welcher Angelegenheit. Online einfache Handhabung der App.
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Eva Maria,
Über Deine guten Erfahrungen in unseren Shops freuen wir uns sehr. Wir geben stets unser Bestes, den Kundenservice zu verbessern. Viele Dank für Dein tolles Feedback!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Wir sind zufrieden mit der EWE
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Hanna,
vielen Dank für Deine positive Bewertung. Wir freuen uns sehr.
Viele Grüße
Dein EWE Team
gute Beratung
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Petra,
danke für Deine freundliche Bewertung.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Die telefonische Erreichbarkeit ist gut…
Die telefonische Erreichbarkeit ist gut und der Service freundlich.
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Lothi,
wir freuen uns sehr über Dein tolles Feedback. Vielen Dank!
Viele Grüße
Dein EWE Team
gut wie immer!
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Ulrike,
vielen Dank für Deine freundliche Bewertung.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Moin Hans-Joachim,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Du unser Kundenservice schätzt.
Viele Grüße
Dein EWE Team
BISHER IMMER ALLES KOREKT GEWESEN
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Johann,
über Deine positive Erfahrung mit uns, freuen wir uns sehr. Vielen Dank für Deine freundliche Bewertung!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Der telefonische Kontakt
Der telefonische Kontakt. Die Mitarbeiter sind stets bemüht bei einem Problem zu helfen.
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Christine,
danke für Deine freundliche Bewertung. Wir sind stetig dabei unseren Kundenservice zu verbessern.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Antwort von EWE
Moin Ute,
wir freuen uns über Dein freundliches Feedback! Vielen Dank.
Viele Grüße
Dein EWE Team
Alles Top -...
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Johann,
danke für Deine positive Bewertung!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Alles gut so !
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Reinhard,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Viele Grüße
Dein EWE Team
Die App ist doof
Die App ist doof. Es gibt trotz mehrfacher Neuinstallation ständig Verbindungsabrüche, mein Zählerstand ist vom 25.9.2025 und demzufolge funktioniert auch die Abschlagberechnung nicht.
Schade, das vorherige Produkt wsr stabiler.🙁
7. Mai 2026
Antwort von EWE
Moin Wolfgang,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unsere App bei Ihnen keinen guten Eindruck hinterlassen hat.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Benutzerfreundlichkeit und Funktionen unserer App zu verbessern. Damit wir Ihr Anliegen besser nachvollziehen und gezielt prüfen können, melden Sie sich bitte über unser Kontaktformular: https://forms.ewe.de/kontaktformular-pk-social-media bei uns. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Viele Grüße
Ihr EWE Team
Antwort von EWE
Moin Lothar,
vielen Dank für Dein freundliches Feedback!
Viele Grüße
Dein EWE Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.