Expedia Bewertungen 

Teníamos una reserva hecha desde mayo para el 6 de julio. Nada mas bajar del avión me mandan un correo de que por un error, no hay espacio en el alojamiento contratado y que nos ofrecen otro sitio con las mismas condiciones.

Es imposible localizar a la agencia, y el propio alojamiento nos comunica que ellos han cancelado la reserva (expedia) pero que supuestamente nosotros sabíamos de la situación desde hace dias (mentira). El real motivo de la cancelación es que expedia y lastminute, deben muchísima pasta al alojamiento que habíamos contratado. No conformes con eso, en el documento de cancelación, ellos ponen que hemos sido nosotros los que hemos cancelado la reserva, la madrugada del dia que empezaba el alojamiento, a las 4 am, cuando nosotros estábamos realmente viajando ya hacia el destino.

El supuesto apartamento que nos ofrecen con las mismas condiciones resulta que no tiene ni piscina ni baño privado.. que es lo único que nos pueden ofrecer y que si queremos algo mejor tenemos que pagarlo.

De primeras aceptamos el cambio, ya que nos encontrábamos en una ciudad, recién aterrizados y sin alojamiento para una semana, pero en que nos comunican del nuevo alojamiento que el baño es compartido, volvemos a llamar para cancelar el cambio y que nos devuelvan el dinero. Tras días hablando con ellos por correo (única forma de contactar o pagando llamadas internacionales) y pidiendo dicha cancelación, aun sabiendo que nos hemos tenido que pagar un nuevo alojamiento, nos niegan dicha cancelación y solo nos abonan la compensación económica que ofrecían con el cambio de alojamiento.

Es una auténtica vergüenza la atención al cliente de ambas empresas, que se mandan la bola de unas a otras y se acaban quedando con tu dinero.

No le recomiendo a nadie que contrate sus servicios, porque seguramente, como tengáis algun problema, os van a echar la mi3rd4 a vosotros y no se van a hacer responsables.

Reservé una estancia en un Hostal de Leon.A las dos horas , me llaman de dicho hostal para informarme que el hostal para la fecha reservada se encontrba completo, que HOTELS.COM, funcionaba muy mal y que yo mismo deberia cancelar la estancia. Lo puse en conocimiento de la Web, y me contestan que la reserva es firme, que no me preocupe. Vuelvo a decirles lo dicho por el Hostal y que ya me han perjudicado porque al reservar en ese hostal cancelé una anterior más favorable y no me contestan.
NUNCA RESERVEN CON EXPEDIA NI CON SUS WEBS.

Compré 4 vuelos con EXPEDIA , pagué por vuelos reembolsables y la línea les devolvió el dinero y ellos nunca me regresaron mi dinero. Cada vez que llamaba, los representantes me decían que ya en 15 días lo iba a recibí en mi cuenta, luego 30 dias, después en 3 meses, después 6 meses, y ya pasaron 2 años y nunca me regresaron mi dinero. No compren nada en EXPEDIA son unos estafadores.

Vuelvo a escribir y repito que no vuelvo a reservar con vosotros. Hacéis ofertas que no son. No vuelvo a reservar con Expedia, hacen ofertas que luego no son verdad. Escogí una oferta con pago en el hotel y un mes antes me cogen el dinero . Se lavan las manos y dicen que hablan con el alojamiento para resolver el problema cuando no es verdad.

Sres. Expedia
Les envío todos los datos de las Reservas de mi hija Martina Pilar Picazo, de las cuales no le reconocen un Dólar!!!
El N° de la Membresía es 148396490 y se tramitó el 10/10/2023, sin embargo desde su empresa aducen que no existe!!!
Los Itinerarios que sacó mi hija son:
1 día en Madrid (21/01/2024) el 72705901785427, éste es el único en el que le reconocen unos Dólares después del inicio de la Gestión N° Caso S#193245938
3 días en Edimburgo (22/01/2024 al 24/01/2024 inclusive) el 72659962170862
7 días en Londres (25/01/2024 al 31/01/2024 inclusive) el 72050204005189
3 días en Roma (06/02/2024 al 08/02/2024 inclusive) el 72662763385689
4 días en Madrid (10/02/2024 al 13/02/2024 inclusive) el 72662773154027
Parece que su intención es reírse en nuestra cara.....porque ante todo afiramn que no es miembro para no reconocerle Crédito en Sellos y darle Crédito en Dólares en su lugar.....y para hacerla completa, sólamente le reconocen la Estadía más corta y menos costosa, por lejos, de todas
Reconocen 1 Noche en un Hotel de Aeropuerto, que tienen costos inferiores, y no le reconocen las 3 Noches de Edimburgho, las 7 de Londres, las 3 de Roma y las últimas 4 en Madrid, todas Estadías en Hoteles de 4 Estrellas
Si no le reconoceen nada con ésto, es porque no tienen intención de cumplir con lo expresado en su Página al hacer las Reservas

Reservamos por expedia Hotel B en Chile , al llegar nos informan que la habitación es 4 pisos por escalera! somos 2 personas mayores por lo q solicitamos cambio de habitación, al denegarnos solicitamos el reembolso de la reserva ya que tuvimos q buscar otro alojamiento tambien lo denegaron, Expedia y tambien denegó la devolución de la reserva U$ 300!! EXPEDIA HACE PUBLICACIONES ENGAÑOSAS (ya que la última palabra de toda la publicaión dice ¨sin ascensor¨)
ESTAFADORES se quedan con tu dinero sin haber prestado ningún servicio .LA PEOR EXPERIENCIA

Mi madre y yo acabamos de aterrizar en Pisa. Nos dirigimos a recoger el coche que habíamos reservado, y pagado (+la protección plus/seguro) y después de estar esperando bastante más de una hora, la chica nos dice que hay que pagar un seguro y que de los 301€ que hemos pagado, hay que añadirle 520,94€ para los 7 días que vamos a estar.

No entendemos nada. De un coche que nos iba a costar 43€/día ahora nos va a costar 117€/día. Un verdadero timo.

Esperamos explicaciones por parte de Expedia y hago un llamamiento a denunciar a esta empresa fraudulenta.

Mi madre y yo estábamos contentísimos con esta escapada y ahora por culpa de esta situación se nos ha caído completamente el ánimo. Nos sentimos estúpidos.

Restamos a la espera de que Expedia nos responda porqué sinó iniciaremos trámites legales en su contra.

Por la atención de los dueños en todo momento para que no faltase nada en nuestra estancia.Por la cercanía en todos los sitios programados en Toscana,Por la tranquilidad y limpieza de todo el complejo. Le pondría un 10

Son unos sinvergüenzas, después de ganar el juicio y que nos devuelvan el dinero de un viaje no realizado después de dos años siguen enviando carta para tasación de costas ??? En serio. Si puedo hacer lo que esté a mi alcance para que esté empresa algún día cierre lo haré. Hasta las ultimas consecuencias.

Pagas 4 noches y solo reservan para una noche. No pagaron NADA al hotel y Expedia se quedo con TODO el dinero. No se responsabiliza. Pésimo el servicio.
Le puse una estrella porque sino no me deja dar opinión pero ni esa estrella se merecen. SON UNOS RATEROS.

SON UNOS LADRONES Y ATENCIÓN TELEFÓNICA PÉSIMO

NO RECOMIENDO EXPEDÍA POR EL ABUSO A SUS CLIENTES POR ESTAFAR ROBAR Y ENGAÑAR CON MENTIRAS! A MI ME GARANTIZARON UN VUELO QUE NO PUDE TOMAR! Y ME DIJERON QUE TENÍA CREDITO EMITIDO QUE VENCÍA EL 7 DE JULIO DEL 2024 EL CUAL PODÍA TOMAR Y DE REPENTE LES LLAMO PARA TOMARLO Y RESULTA QUE NO ME LO HICIERON VÁLIDO NI CON PRUBAS! FUE UN ROBO TOTAL. ASÍ QUE LES RECOMIENDO NO COMPREN POR EXPEDÍA ES UNA EMPRESA QUE ROBA ABUSANDO DE LA NOBLEZA DE LA GENTE.

Reservas un coche de alquiler y pagas online la cobertura premium. Llegas a recoger el coche y la empresa de alquiler (Record) te dice que con ese seguro tendrás que hacerte cargo tú de los costes y después reclamarle a Expedia, "si te quieres arriesgar, es cosa tuya". Por lo que pagas dos seguros a todo riesgo, por si acaso. Para más inri, te dan un coche con avería del motor, te dan otro 5 horas después y no te reembolsan NADA del alquiler. Nunca más.

El servicio de atención de cliente de Expedia es pesimo. Después de estar explicando el problema causado por una cancelación de un vuelo no han hecho NADA en dos semanas.
Finalmente tenía que llamar a la aerolínea y tenis aceptar un una propuesta de Lufthansa que ha sido muy insatisfactoria para mi.
Nunca más Expedia!

Expedia te permite reservar y pagar un coche aunque cuando llegues a la empresa de coches (Enterprise en mi caso), no tengan disponibilidad y luego no te devuelven el dinero.
Es decir, llegas a tu destino y no tienes coche y sí tienes una factura pagada

No realicen ninguna reserva con Expedia, ni con ningún intermediario, su sistema de gestión es pésima y engañosa, te piden que realices la reserva con pago único, y después empiezan a mandarte correos, donde tienes que realizar pagos por transferencia. Puede llevarte a un fraude, sin saber nada, y Expedia no saben explicarte el motivo de dicha gestión.

Unos estafadores.
Reservas un vuelo con ellos porque tiene el mejor precio, te envían correo de confirmación, te lo cobran y al día siguiente te llaman diciendo que hay problemas con el vuelo de vuelta y tienen que cancelar, te recomiendan volver a cogerlo pero al intentar hacerlo ya subió mucho más que en otros sitios.
Y ahora el dinero retenido más de una semana porque el trámite de devolución tarda de siete a diez días.
Un problema de ellos pero el dinero se lo quedan un montón de días, si hacen así con todo el mundo.....
No volveré a contratar nada con estos timadores

Realmente es una empresa en la cual no se puede confiar, hice una reservación para México, tengo un año en Canadá y quería ir a ver a mi familia, compré los boletos pero no tengo visa para entrar a EEUU, y tengo que hacer una parada obligatoria en Denver, ya hablé con la aerolínea y me dicen que tengo que ir a la embajada y solicitar la VISA, ya hablé con al gente de Expedia y me dicen que ellos solo son intermediarios, que hable a la embajada y solicite un visado provisional, que diga que no quiero quedarme en EEUU, pero lo tengo que hacer yo. La verdad es una basura de empresa, lástima que no te ponen en donde hacen escalas, y me dicen que no hay reembolso, que si no me dan el visado provisional cancele un día antes por medio de la app y me dan crédito por un año a partir de la fecha del viaje. Son unos malparidos, HDSRPM...

Llevo aprox de 30 min tratando de contactar a algún agente vía telefónica y por chat y si NO cuentas con una reserva NADIE ATIENDE! No pasa nada, sólo la molesta grabadora que NO soluciona nada. Deseo hacer una reserva pero tengo una duda sobre los vuelos. No es posible que pésimo servicio! México Local: 55-1500-2965 Sólo el chingado robot te responde!

NO COMPREN EN EXPEDIA son intermediaros totalmente inoperantes, quiero hacer un cambio de las fechas de mis vuelos que les pagué a ellos y me derivan al mail, al chat, a Iberia, Iberia me deriva de nuevo con ellos...chateas con personas que te hablan como si fueran robots, no te dan respuestas concretas solo esperas y esperas, mientras pasan los días y nadie te contesta nada concreto.NO LO HAGAN!