ECL DIRECT Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Très décu. Du marketing mais manque l'essentiel. Ma seule année au sein de cabinet: 5 interlocuteurs en un an, souvent injoignables. Les outils sont présentés comme super digitaux mais c'est basique e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Une expérience contrastée au cours de ces premiers mois de collaboration. Pas de réelle coordination entre les interlocuteurs. Vous êtes balladés de l'un à l'autre (juriste, expertise comptable... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Insatisfait sur tout la ligne; la compta est gérée par mes soins sur FIZEN, je leur délègue ensuite tout le reste (déclarations TVA, liasses fiscales, paye...). Aucune réponse à mes e-mails, suivi i... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A fuir absolument ! De nombreuses erreurs sur les calculs ! Travail baclé ! Nous avons demandé un bilan prioritaire avec une surfacturation en conséquences et toujours dans l'attente de celui-c... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Lohnbuchhaltungsdienst

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

ECL Direct, société d’Expertise Comptable en Ligne de 130 collaborateurs, pionnier de la comptabilité en ligne en France et leader depuis 2008 est reconnue pour la qualité de ses prestations comptables, juridiques et paie/RH par ses 3200 clients TPE et PME.


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Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

722 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
TPE: 1 TNS + 1 salarié à temps partiel 104h/mois.
2018, 1ère année en EIRL
J'ai noté bien en hésitant un peu avec moyen, car je trouve que le concept est plutôt bien, mais pour la 1ère année en EIRL avec ECL, vous devriez être plus présent sur l’accompagnement des débutants.
Exemple : aucune information concernant les acomptes de cotisations et contributions sociales des TNS à verser;
1er bilan en retard et sans explications du retard?
Pas d'explication sur le bilan : un petit briefing sur le bilan serait bien venu.
Merci
M. Melaye

8. Juli 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Service de qualité aux prix corrects

Support tres professionnel, aimable et compétent; parfois de retour lent aux questions. Deux points améliorables: le espace d’échange (messages) en Fizen est primitif’ et le changement trop fréquent des conseillers (3 en 1 an et demi). En générale, qualité de service très correcte

6. Juli 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci pour votre proféssionnalisme

Bonjour,
Les employés d'ECL avec qui je suis en contact sont courtois et efficaces.
Je souhaite saluer la persévérance de Caroline OTTO qui m'a accompagné pour résoudre un problème avec AG2R. Le suivi de Véronique ALLAIN cette première année a aussi été remarquable.
Je suis satisfait de votre travail, merci.
Cdt,
Nicolas KOURY

4. Juli 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Une très bonne impression pour ce début de collaboration

Je suis passée par ECL Direct pour créer ma société et gérer ensuite la comptabilité de celle-ci. J'apprécie l'accompagnement mis en place avec des interlocuteurs sympathiques, réactifs et disponibles.
Les outils proposés sont également intuitifs et me permettent de m'organiser simplement.
Je recommande vivement !

4. Juli 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Un expert comptable parfait pour un consultant informatique

Toutes les personnes impliquées dans la création de mon entreprise ont été très réactives et de bon conseil. Cette proximité avec l'experte comptable, la juriste et la comptable m'a rassurée. Le processus de création a été très rapide contrairement à ce qui m'avait été proposé par des agences en ville.

28. Juni 2019
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Très professionnel

Très professionnel, contact agréable et régulier.
Le démarrage de l'activité et la formation initiale aux outils est très bien fait.

1. Jänner 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FUYEZ VITE

J'appelle gentillement pour avoir des infos sur les prix de la tenue de la comptabilité ( saisies des factures, tva, balance, bilan ) et je tombe sur une personne qui m'annonce " 69€/ mois c'est pas pour vous, c'est pour les freelances, AU REVOIR !!" çà tombe pas envie de confier sa compta alors un conseil ne tenez pas compte de leur prix d'appel c'est un attrape nigots et surtout FUYEZ C'est honteux de voir çà en 2019

25. Juni 2019
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Antwort von ECL DIRECT

Mr Maki, vous êtes commerçant, et en l'occurrence nos tarifs pour les commerçants différent de nos tarifs pour les "freelances". Votre interlocutrice a essayé de vous l'expliquer calmement pendant plusieurs minutes. Si notre politique tarifaire ne vous convient pas nous sommes persuadés que vous trouverez d'autres offres ailleurs plus en adéquation avec vos attentes. Cordialement.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Constitution société

Jusqu'à ce jour (constitution de la société), tout s'est passé sans accroc.
j'attends maintenant le ôté comptable.

18. Juni 2019
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je mets 3 étoiles pour les outils…

Je mets 3 étoiles pour les outils fournit. Les ressources humaines sont au top, au niveau des conseils et échanges. En revanche, l'application Fizen Go Expert pour la saisie des notes de frais n'est pas à la hauteur des autres services fournit, elle n'est pas fonctionnelle. Rien que pour 2019, je n'ai pu saisir mes NDF car l'application plante sans cesse et quand ça fonctionne c'est d'une lenteur inacceptable. Il va falloir remédier rapidement.

18. Juni 2019
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