Falke Granit Bewertungen 

309
•
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi skulle købe keramik bordplader fra vores køkken, og tog fat i Falke Granit for at hjælpe. Her mødte vi Bashar, som er en utrolig rar og serviceminded ejer af Falke Granit, som går langt for a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vi har været hos falke for at købe et specielt lavet spisebord. Vi brugte tid på at udvælge pladen. De lovede de ville reservere pladen til os, og nu har vi været i dialog med dem siden juni måned, og... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Falke granit har lige hjulpet mig med at skære en bordplade til min nye forretning, og jeg må sige at de er yderst hjælpsomme og servicemindede. Der manglede bl.a. et hul i pladen fandt vi ud af efter... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Falke Granit leverer varen fra start til slut. Lasse Ravn ledte med lys og lygte for at finde netop den type sten, vi var på jagt efter. Gennem sine kontakter i Norditalien fandt han den smukkeste bor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Steinmetz
  2. auch in
  3. Fachhandel für Arbeitsplatten

Vom Unternehmen geschrieben

Hos FALKE beskæftiger vi os med natursten i alle afskygninger. Vi er eksperter i natursten og vi har mere end 20 års erfaring som producent, leverandør og rådgiver i hele Skandinavien. Vi har erfaring med at lave alt fra køkken, bad og entré til terrasse, indkørsel og facade - både til erhverv og til private. Vores sortiment er kæmpe stort og breder sig over alverdens Granit, Kvartsit, Marmor, Travertin, Onyx, Lavasten, Skifer, Silestone, Dekton, Komposit og Terrazzo i et væld af nuancer, former og teksturer og som noget helt specielt forhandler vi SlateLite - stenfinér. FALKE er en produktionsvirksomhed. Det betyder at vi producerer alting selv. Vi har eget stenværksted hvor vi skærer alle stenplader til på mål og færdiggøre dine produkter - Vi laver special løsninger til dig.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

309 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(309)

45 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super kundevejledning.

Super kundevejledning.
Vi skulle bruge en naturstens plade til brug som varmeskjold til eksisterende køkkenbordplade, som er i et ikke varmebestandigt materiale. Vi fik en super vejledning og specielt Frederik var meget imødekommende og serviceminded.
Kan absolut anbefale stedet.
Jan & Nynne

11. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Jan,
Tusind tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre at I har fået god vejledning af Frederik, og har fundet den plade i manglede i jeres køkken.

Mvh Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hvis man skal udskifte en underlimet vask...

Hvis man har en køkkenvask, der er underlimet på en granitbordplade, og den skal udskiftes, er det meget svært at få nogen til at udføre arbejdet, da det er forbundet med en vis risiko for, at bordpladen revner, men vi har lige fået det gjort hos Falke Granit!! Der kan godt nok ikke genetableres en ny underlimet vask, men Falke Granit kom med en fin planlimet vask, som er meget tæt på at være perfekt (når den nu ikke kunne være underlimet igen). Tak til Frederik Petersen for fremragende service. Falke Granit har vores varmeste anbefalinger.

20. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Birgitte,

Tusind tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at I har fået en løsning I er glade for, og som er (næsten) så perfekt som den originale løsning.

Jeg sørger for at Frederik får besked om din anmeldelse.

De bedste hilsner
Julie, marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetent og tålmodig hjælp hele vejen…

Kompetent og tålmodig hjælp hele vejen igennem.
De ansatte i Falke Granit Hillerød formåede at guide på en konstruktiv måde, og indarbejdede vores varierende krav hen ad vejen. Kundeservice i top når vi bad om noget uden for det sædvanlige.
En god oplevelse og bestemt en virksomhed vi ser frem til at arbejde med igen.

4. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Rasmus,

Tusind tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse.

Og hvor er vi glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi gør gerne lidt ekstra, for at kunne levere et slutresultat vores kunder er glade for, mange år ud i fremtiden.

Med venlig hilsen
Julie, marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lasse Ravn fortjener lønforhøjelse!

Vi kan varmt anbefale Falke Granit, hvis man skal finde en speciel køkkenbordplade i marmor. Lasse Ravn brugte knap 6 mdr. på at lede efter den helt perfekte bordplade til os. Vi er vilde med resultatet og den meget personlige service, som Lasse har ydet. Særligt kom han også med til monteringen for at sikre sig, at alt forløb som det skulle. Han er en uvurderlig medarbejder hos Falke Granit!

30. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Kære Cecilie,

Tusind tak fordi du har givet dig tid til at skrive en anmeldelse - og tusind tak for dine flotte ord!

Hvor er det dejligt at høre, at I har haft så godt et samarbejde med Lasse. Jeg sørger for at han ser den her anmeldelse :-)

Med venlig hilsen
Julie, Marketing

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Håbløs service og produkt

Hold jer langt fra Falke Granit. Vi betalte i dyre domme for en kvartsit-bordplade, og den lever overhovedet ikke op til forvetninger. Den har blandt andet ændret udseende markant, så det ser ud, som om den har suget vand og fedt. Så grimt på en dyr bordplade, der netop skulle holde til en masse. Gentagende besøg fra service hjalp ikke, og nu er vi bare endt uden løsning eller nedslag i pris. Jeg kan ikke anbefale Falke Granit til nogen.

15. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Anders,
Vi er rigtig kede af, at I er endt op med et resultat I ikke er tilfredse med.
Men da du første gang var heroppe, havde du faktisk besluttet dig for en Jura Marmor plade.

Du var blevet informeret om svaghederne/ulemperne der er ved en marmor plade, fx at den kan få syreskader, suge farve og blive plettet.

Du kommer forbi igen og ser en plade i kvartsit, her får du at vide at det på alle måder er en langt mere holdbar sten end marmoren, som du først havde valgt. Derfor vælger du at gå med kvartsit bordpladen.

At kvartsit er en mere holdbar/slidstærk sten end marmor, betyder dog ikke at pladen slet ikke kan suge eller blive skadet. Det tager blot længere tid før skaden viser sig.

Derudover har du brugt glasrens på bordpladen, dette er ikke noget pladen tager skade af, men glasrens er lavet til at opløse fedt. Glasrensen på bordpladen har derfor haft den konsekvens at du har neutraliseret den imprægnering vi har påført bordpladen, og derved gjort den mere sårbar overfor indtrængning af væske og fedt.

Vi har efterfølgende været ude og imprægnere den igen, men de pletter der allerede er kommet, kan vi ikke fjerne, da de er opstået mens imprægneringen har været neutraliseret, og derved uden effekt.

Vi har, under flere besøg, gjort vores bedste for at løse problemet, men desværre uden held.

Mvh
Falke Granit

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

HOLD JER VÆK!!!

HOLD JER VÆK!!!
Fik skåret en granit plade, men målet var 40 cm forkert. kunne ikke få pengene tilbage da det var bestilt, hvilket jeg godt forstår. Derefter kommer vi med en løsning der gør at vi kan bruge den forkerte plade, men der får vi så af vide at vi skal betale yderligere for at få den behandlet. Har nu fortalt dem at de kan beholde det hele og vi tager tabet på de 4000 kr.

20. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Jeff,

Jeg er meget ked af at læse, at du ikke er endt med det resultat du drømmede om.

Du snakkede telefonisk med min kollega, som på meget kort tid fandt en plade som matchede dine ønsker, og samtidig var på lager.

Inden vi igangsætter produktionen modtager kunden altid en faktura, til godkendelse/betaling.

Som kunde har du pligt til at læse og godkende fakturaens indhold. Idet vi kort efter modtager din betaling, anses fakturaen som godkendt.

Det viser sig at det mål der står i fakturaen ikke er korrekt. Da vi er ærgerlige over hændelsen, tilbyder vi dig en ny plade til en ekstraordinær pris.

Vi er selvfølgelig rigtige ærgerlige over at du står med en plade du ikke kan bruge. Hvis du vender tilbage på vores mail, vil vi rigtig gerne hjælpe dig.

Mvh Falke Granit

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fantastisk service

Fantastisk service af Mogens. Virkelig tålmodige, rare og vejledende. Jeg har ikke været et sekund i tvivl om at min bordplade de skulle skære til 3 dele ikke har været i trygge hænder. Jeg kan kun anbefale dem herfra.

8. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Simone,
Tusind tak for din flotte anmeldelse, dejligt at høre at du har haft en god og tryg oplevelse.

Mvh Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super hyggeligt sted at handle

Super hyggeligt sted at handle. Lasse var flink hele vejen igennem. Altid i godt humør. Prisen var i den grad konkurrencedygtig. Michal var kronen på værket med opmåling og fugning af to super lækre Dekton bordplader. Han var rar, omhyggelig og ikke mindst super dygtig til opmåling og montering. Leveringen tog lidt længere tid, da pladerne var bestillingsvarer fra Spanien. Producenten var årsagen til forsinkelsen. Det beklagede vores kontaktperson Lasse meget. Der var også en mindre ridse i en af pladerne. Lasse tilbød en ny erstatningsplade eller nedslag i prisen. Vi valgte den sidste løsning, da ridsen var ubetydelig lille. Alt i alt et super godt og konstruktivt forløb.

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej MRA,

Tusind tak for dine flotte ord - og tak fordi du har givet dig til til at skrive en anmeldelse.

Hvor er det dejligt at høre, at I har haft en godt forløb med Lasse, og har fået nogle flotte plader, I er glade for.

Med venlig hilsen
Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nem og god service

Falke Granit var en rigtig god oplevelse, da vi skulle have ny bordplade til vores køkken. Meget kvalificeret rådgivning af Lasse Ravn, som har blink i øjet og virker meget velfunderet. Jeg vil til hver en tid anbefale Falke Granit til mine kunder og venner.
Per Hestbæk/ Både & Byg
Tømrer og Snedkermester

19. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Per,

Skønt at høre, at I har haft en god oplevelse hos os, med vores dygtige Lasse :-)

Tak for dine flotte ord, vi ser frem til at hjælpe både dine kunder og venner - og skulle du selv have brug for andet, er du hjerteligt velkommen, du ved hvor du finder os!

De bedste hilsner
Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

De bedste anbefalinger

Det har været en kæmpe fornøjelse at blive betjent af Lasse, og vi er så glade for resultatet. Lige fra første besøg på pladsen med de mange materialer i udvalg, til design af vores ønskede løsning. Materialer, service, levering, kontakt m.m. Det hele spiller max.

30. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Nanna,

Tusind tak for din flotte anmeldelse - hvor er det skønt at høre at i har haft en problemfri oplevelse med os :-)

God weekend!

Med venlig hilsen
Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god service.!

Super god service.!
Alt gik som det skulle, god vejledning og nem at kommunikere med. Så alt i alt service i top.

9. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Jacob,
Tak for en rigtig flot anmeldelse. Dejligt at høre, at alt gik lige som det skulle :-)

Med venlig hilsen
Julie, Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sublim service

Har netop fået skåret en kompositplade hos Falke Granit og Natursten - og, wow, vi fik en sublim service … hurtigt og perfekt arbejde, virkelig imødekommende og venlige medarbejdere. Prisen? Den var også rigtig god. Jeg kan kun give dem min varmeste anbefaling! Vi har brugt dem før og vil gøre det igen.

3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Henriette,
Sikke en besked at møde ind til. Hvor er det skønt at høre, at du er glad for din bordplade, og har haft en god oplevelse hos os.
I er mere end velkomne, hvis vi kan hjælpe med noget, en anden gang :-)

De bedste hilsner
Julie, Marketing

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Jeg er tidligere kunde hos Falke…

Jeg er tidligere kunde hos Falke Granit, købte granit bordplade hos dem
For 8år siden, den bedste bordplade jeg nogensinde har ejet, men!

Har for 5måneder siden købt en ny bordplade “keramik” hos dem som iflg. Sælger skulle være endnu stærkere og kunne modstå varme osv. nøj hvor er vi kede af væres køb virkelig 😢

Jeg har klaget min nød til falkegranit, siden første dag jeg fik denne installeret, da de installerede den fandt jeg en ridse ved første øjekast på bordpladen. Denne blev forsøgt fjernet med “ståluld” 😳 det blev kun endnu værre!

Jeg har nu adskillige ridser i bordpladen som også kan mærkes med neglen, bordpladen er umulig at gøre ren den er alt andet en praktisk, jeg ville ikke engang turde at ligge durum mel på bordpladen for at lave en pizza, så hold jer væk, fra keramik bordplade hos falke granit!

Jeg har diskuteret og optaget videoer taget billeder mm. Vi har haft en ude fra Falke Granit som for at teste bordpladen måtte prøve at ridse den med en kaffe kop “endnu flere ridser” Ejeren tager ikke telefonen, besvare ikke e-mails, man må køre ud til dem for at træffe ham og så kan han være et andet sted i byen hvor man må finde ham. Dette har jeg meddelt ham før og dette bliver kvitteret med “det kan jeg godt forstå”

Falke granit har nu afvist sagen, så sagen skal gå den tunge gang med syn og skøn og evt. ombudsmanden.

Er dybt skuffet over behandlingen hos Falke Granit jeg ville aldrig! I mit liv anbefale dem til nogen som helst. Det kan mærkes der er kommet ny bestyrer til deres forretning hold jer langt væk fra dem.

28. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Tak for din henvendelse.

Vi er selvfølgelig rigtig kede af din oplevelse, men vi ser den ikke som du gør.

Du nævner at du aldrig har haft en bedre bordplade, end din granit bordplade, men har her valgt et andet produkt, som ikke er en natursten, og derved har nogle andre egenskaber.
En keramik bordplade kan rigtig nok tåle mere varme, og er stærkere end granit på andre områder.

Vi har været ude og besigtige på stedet, samtidig har leverandøren afvist at det er en fejl, men at sådan er materialet, og når der er valgt en poleret overflade, er ridser mere synlige end på en mat overflade.
Ifølge leverandøren overholder bordpladen gældende retningslinjer. Disse kan sendes til dig.

Du valgte at bruge en anden montør end os, for at spare penge på den del, så du må tage den del med ham.

Pladerne er virkelig flotte, og det er ærgerligt at de ikke kan nydes, men vi kan ikke lave om på den måde materialet reagerer på.

Med venlig hilsen
Martin, indehaver

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super god betjening og fantastisk…

Super god betjening og fantastisk vejledning. Kan virkelig anbefales.

27. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Ole,

Mange tak for din flotte anmeldelse, hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse hos os.

Med venlig hilsen
Julie
Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jeg fandt Falke Granit&Natursten på…

Jeg fandt Falke Granit&Natursten på nettet. fed hjemmeside med billeder af de forskellige muligheder. Tog kontakt til Lasse som hurtigt vendte tilbage og fik nye billeder af sten fra Italien - 14 senere havde vi den smukkeste plade til vores Kogeø.
Stor anbefaling her fra

8. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Mette,

Tusind tak for din flotte anmeldelse, hvor er det dejligt at høre, at jeres kogeø nu er fuldendt med en smuk naturstensplade.

Med venlig hilsen
Julie
Marketing

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Vi fik rigtig god vejledning fra Lasse…

Vi fik rigtig god vejledning fra Lasse efterfulgt af en god dialog og et skarpt tilbud! Til slut også et fantastisk resultat med vores nye køkkenbordplade

20. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Julie,

Tusind tak, for din flotte anmeldelse - super dejligt at høre, at I har haft et godt forløb med Lasse, jeg sørger for at give rosen videre.

De bedste hilsner
Julie, Marketing

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Umulige at få kontakt til

Umulige at få kontakt til, du skal ringe ca 10 gange for at være heldig at de tager den en enkelt gang.

Mit råd er klart bare at finde et andet firma at ringe til.

10. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Falke Granit-Logo

Antwort von Falke Granit

Hej Nicklas,

Jeg er ked af at høre, at du har haft svært ved at få fat på os.
Vi er underbemandede i øjeblikket, med en langtidssygemeldt kollega - vi har derfor kun én mand til at besvare alle opkald.

Hvis du vil sende dit telefonnummer på mail marketing@falkegranit.dk går jeg til sælgeren, og beder ham ringe til dig.

Med venlig hilsen
Julie
Marketing

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr