Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offe... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
3x bisher sehr nette Ärzte gehabt. Einmal gab es Verbindungsprobleme, da hat der Doktor mich später von selbst nochmal per Handynummer kontaktiert, um mein Anliegen zu bearbeiten. Ich nutze den Servic... Mehr ansehen
Das Verschreiben und die Zusendung der Pille hat ohne Probleme geklappt. Habe keinen Kontakt zu einem Menschen gehabt, sondern wurde über einen Fragebogen abgefragt. Kann also nichts zu den ÄrztenInne... Mehr ansehen
Ich kann nur positives Feedback geben. Mein gewünschtes Rezept wurde schnell ausgestellt, die Apotheke hat schnell verschickt. Eine super Alternative für Leute, die wissen welches Medikament sie b... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Fernarzt ist eine 2017 gegründete deutsche Telemedizinplattform. Wir vermitteln Patientinnen und Patienten an unsere Partnerärztinnen und Partnerärzte – ob per medizinischem Fragebogen, Video- oder Telefon-Sprechstunde. Die Mission des Unternehmens ist es, ein digitales Angebot bereitzustellen, um Wartezeiten zu reduzieren und den Zugang zu medizinischer Versorgung zu erleichtern. Mithilfe von Telemedizin sind wir diesem Ziel einen Schritt nähergekommen. Ob Krankschreibung, Rezept oder eine ärztliche Sprechstunde – alles können Sie bequem und zeitsparend von überall aus erledigen. Aktuell werden über Fernarzt jeden Monat tausende Behandlungen durchgeführt.
Kontaktinformationen
Cuvrystraße 53, Haus F, 10997 , Berlin, Deutschland
- 004915286514119
- support@fernarzt.com
- www.fernarzt.com
3,3
Akzeptabel
49 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Für Ärzte nicht unbedingt das beste…
Für Ärzte nicht unbedingt das beste Portal. Viel teurer als die Alternativen. Schwierig in der Abrechnung. Viele ausgefallene Termine. Schlechte Kommunikation mit der Plattform bei Problemen. Und offensichtlich politische Einflussnahme bei der ärztlichen Beratung.
17. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Arzt nicht erschienen
Arzt nicht erschienen. Fernarzt nicht unter der angegebenen Nummer erreichbar. Auf meine Mail wurde nicht geantwortet.
Sowas nennt man keinen Kundenservice.
12. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vor 2 Jahren top, heute flop
Vor 2 Jahren top, heute flop.
Zwei Videosprechstunden mit verschriebenen Medikamenten. Erstes eRezept kam nie in der Apotheke an und versandelt irgendwo im Nirwana. Zweites eRezept kann die Apotheke nicht öffnen wegen einer Fehlermeldung. Telefonischer Support nach dutzenden Versuchen per Telefon nicht erreichbar. Es gibt keine Warteschleife. Ich kann nur sagen: Finger weg. Wenn es dringend wird, steht man im Regen.
30. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Lieferung,fairer Preis
Schnelle Lieferung,fairer Preis, wirksames Präparat.
15. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Abwicklung und Ablauf sehr gut und…
Abwicklung und Ablauf sehr gut und zuverlässig.
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert und schnelle Antwort
Unkompliziert und schnelle Antwort. Auch der Versand des Medikaments erfolgte sehr schnell.
12. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unkompliziert und einfach
Unkompliziert und einfach, schnelle Lieferung, perfekt für mich!
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Profis bei der Arbeit beobachtet
Keine Verzögerungen, kontinuierliches Abarbeiten, gute Führung durch die notwendigen Aktivitäten (Rezepterstellung), schnelles liefern.
4. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Es hat alles reibungslos geklappt.
13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super
Super würde ich wieder machen liefern schnell
29. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
gründliche ärztliche Anamnese und…
gründliche ärztliche Anamnese und schnelle Lieferung
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr schnelle Lieferung und ein…
Sehr schnelle Lieferung und ein einfacher Fragenkatalog.
2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles super.
5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles bestens.
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Die verschriebenen Medikamente sind…
Die verschriebenen Medikamente sind wirkungslos
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schnelle Bearbeitung und schelle Lieferng
Schnelle Bearbeitung und schelle Lieferung.
27. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Arzt erreichbar
Habe heute als Selbstzahler einen Onlinetermin gebucht.
Nachdem ich ca. 20 Min. im Videocall auf einen Arzt gewartet habe, habe ich den Call verlassen um den Support zu errichen.
Leider erreicht man tel. niemanden.
Werde daher über eine andere Plattform Arzttermine buchen. Schade.
11. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Salbe nicht erhalten
Nach mehr als 48 Stunden bekam ich eine kurze Mail, dass man mir die Cortisonsalbe nicht verschreiben werde. Ein Ekzem an der Ferse sei selten.
Zahlen muss man trotzdem. Unverschämt.
28. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Alles top
Alles top ! Verstehe die negativen Kommentare nicht . 11.7. 2023 alles geklappt . Ich hatte wegen den schlechten Kommentaren hier Nagst u wollte den Kauf abbrechen . Aber zack sofort war Rezept fertig .
Klare Empfehlung !
11. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.