Geüpdatet op 30 jan 2022 Deze werd verwijderd door trustpilot, graag info waarom na de update dit is verwijderd. UPDATE, again. Stilhouden en 50% terugbetaling ipv retourneren = opgelic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schoonmaakmiddel voor auto gekocht. Flessen waren maar 100 ml. Niet goed gelezen denk ik. Maar voor 12 euro per fles. Eenmaal gebruikt. Doe totaal niet wat er beloofd wordt. Voel me o... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Op 23 november muurstickers kerstman besteld en betaald. Deze nog steeds niet ontvangen. Al melding gemaakt. Bestelnummer en track en traicecode doorgegeven. Zou bij DHL zijn. Maar code is niet bekent... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sanitair reiniger ( bathroom descaler ) gekocht via finebay. Dit was 1 grote flop. Zie eerdere beschrijving hiervan. Nadat ik een revieuw op trustpilot had geplaatst. Ben ik daarna benaderd door fi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Finebay is een klein maar ultramodern bedrijf dat zich toelegt op het leveren en aanbieden van de coolste gadgets voor jongens op één plek.We gebruiken innovatieve chemie met moderne ontwerptechnologie om consequent de norm te stellen voor ultramodern speelgoed, glas, elektronica, materialen, batterijen en telefoonaccessoires.
Kontaktinformationen
2,1
Mangelhaft
825 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Ik heb 23 februari een product besteld…
Ik heb 23 februari een product besteld en betaald. Nu krijg ik vandaag een bericht dat het product, x2, nog in het winkelwagentje zit. Hoe is het mogelijk dat ik heb betaald? Waar gaat het mis? Zorgelijk vind ik dit!
Finebay reageerde snel. Helaas nog niet opgelost omdat ik geen relatienummer heb, wat ik begrijp want de producten bleven in het mandje staan. De 38.88 euro zijn wel afgeschreven, dus hoop ik dat ze alsnog de producten opsturen. Aan de hand van kopieën van de betaling, zou men kunnen zien of dat het klopt.
Keurig, snel en netjes een reactie ontvangen.
25. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi saskia
We zouden graag uw bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen bestelling gevonden via uw trustpilot-account "saskia Nieuwendijk" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Pas op oplichting
Bestelling 107867 drie weken geleden geplaatst waarbij vermeld stond dat de levertijd maximaal drie weken zou zijn. Na drie weken was het echter nog steeds niet verzonden, terwijl ik een paar dagen later naar het buitenland moest.
Een medewerker van de klantenservice gaf aan dat de bestelling geannuleerd zou worden.
Tot mijn verbazing werd het product ineens de volgende dag alsnog verzonden, terwijl ik daar niet meer op kon wachten. Dit was niet volgens afspraak. Vervolgens werd mij beloofd dat ik binnen vijf werkdagen mijn geld terug zou krijgen, maar dat is nooit gebeurd. Nu heb ik geen product én geen terugbetaling ontvangen en ze reageren nergens meer op.
Edit: contact opgenomen zoals gevraagd maar wederom geen enkele reactie. Ik denk dat dit al voldoende zegt.
26. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Annemijn
Sorry dat ik je problemen bezorg. Nadat de klantenservice je verzoek heeft afgehandeld, duurt het even voordat het systeem de annulering heeft verwerkt. Het pakket werd op dat moment verzonden en kon niet succesvol worden onderschept. Bedankt voor je begrip.
Neem opnieuw contact met ons op nadat je het pakket hebt ontvangen. We zullen je een bevredigende oplossing bieden. Let op, we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat je bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Teleurgesteld
Erg teleurgesteld had gewoon eerlijk gezegd dat jullie dropshippers zijn
Dan kan ik zelf mijn product bij de ali express bestellen ben ik meer als de helft goedkoper uit en zelfs de ali express levert binnen 2 weken
finebay-128015
10. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Sylvia
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de prijs. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op: we zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Makkelijk te vinden producten
Makkelijk te vinden producten, voldoende informatie, snel te bestellen, diverse betaalmogelijkheden en waar voor je geld.
18. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Geen tot slechte communicatie
27 januari j.l. een bestelling geplaatst. Tot op heden niets gehoord of ontvangen van dit bedrijf. Afgelopen donderdag gemaild. Tot op heden nog geen antwoord gekregen. Vind dat ze slecht communiceren. Wil komende week wat vernemen anders ontbind ik de koop en ga ik aangifte doen tegen dit bedrijf.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Michel
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Niet meer
Dashcam besteld maar het geleverde komt niet overeen met wat wordt weergeven via Facebook.
Artikelen worden verzonden via China en dan heb je problemen met het retourneren en je geld terug vragen c.q krijgen.
16. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi BertS
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We hopen dat elke klant blij is met elke aankoop, maar we begrijpen ook dat niet alles perfect kan zijn. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u verzoeken de artikelen binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Bestelling gedaan en nog steeds niet binnen na een maand
Ik heb 18 Jan 25 een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag nog steeds niks ontvangen van de borstels en navull flesjes.
Ik heb al meerdere malen contact proberen te zoeken, maar niemand geeft thuis. Lijkt wel of ik wordt opgelicht. Ik weet nu ook even niet meer wat te doen.
14. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Wendy
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering. Het spijt ons dat de reactietijd van e-mail niet aan uw verwachtingen voldoet. Houd er rekening mee dat de dagelijkse werktijd van maandag tot en met vrijdag is en in het weekend vrij. Meestal beantwoordt het serviceteam e-mails binnen 48 uur. Dit kan leiden tot vertraging in het antwoord. We zullen ons best doen om de service te verbeteren.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Waar blijft mijn telefoonhoesje
Waar blijft mijn telefoonhoesje? Op mijn mail naar jullie krijg ik geen antwoord! Annuleren en geld terug kan ook niet!!!!! Is al meer dan 12 dagen onderweg (zogenaamd) denk ik!!!
6. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Anja
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen. Bedankt voor uw begrip.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering. Het spijt ons dat u de e-mail niet hebt ontvangen. Normaal gesproken antwoorden we onze klant binnen 48 uur. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, controleer dan uw spambox of ongewenste e-mail.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ik heb op de dag dat ik bestelde ook…
Ik heb op de dag dat ik bestelde ook meteen geannuleerd, hierover al heel veel mailtjes gestuurd, dat ik wil annuleren, maar niemand is thuis, krijg dus gewoon geen antwoord! Hoe kom ik hier van af???
4. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Jeannette
Onze excuses voor het ongemak dat is ontstaan doordat u de bestelling niet kon annuleren na verzending.
We hebben uw probleem gemeld bij ons klantenserviceteam en zij zullen binnen 48 uur reageren. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, kunt u controleren of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mail staan. Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden. Let op, wij zullen contact opnemen met het e-mailadres dat u bij de bestelling hebt achtergelaten.
Met vriendelijke groet
Dropshipper!
Dropshipper!
Gewoon zelf bestellen op aliexpress de volgende keer voor 1/6de van de prijs.
24. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Ceriel
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
They sell at 6x the price cheap stuff…
They sell at 6x the price cheap stuff from AliExpress. Tried contacting them after buying to cancel the order, but no reply from the customer service.
28. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Auri
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. We begrijpen dat onze prijzen niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk onderdeel de prijs waard is.
Het spijt ons dat de reactietijd op e-mails niet aan uw verwachtingen voldoet. Het klantenserviceteam heeft de wettelijke vakantie beëindigd en zal zo snel mogelijk op e-mails reageren. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ook 2 borstels en 8 navulflesjes…
Ook 2 borstels en 8 navulflesjes besteld voor €41,99
Werd wel enigzins teleurgesteld met de revieuws hier.
Echter geheel onterecht.
6 Jan besteld en op 21 Jan netjes ontvangen. En t werkt ook nog.
Zou wel fijner zijn indien je ook een bevestigingsmail krijgt van de bestelling.
Dus al met al tevreden klant.
21. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Ik zit al bijna een maand te wachten op…
Ik zit al bijna een maand te wachten op mijn producten maar nog niet binnen, de track en tracé code is ook niet bekend bij ups van wat er bij staat. En dit lijkt wel gewoon oplichting. Je wordt ook überhaupt niet op de hoogte gehouden van je pakket en dan vindt ik al zelf erg slordig, maar hieruit lijkt het voor mij oplichtings praktijken.
HET PRODUCT IS NIET BINNENGEKOMEN!!
IK HEB DUS GEEN PRODUCT ONTVANGEN!!
20. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Mi
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Het spijt ons te horen dat uw pakket tijdens het transport beschadigd is geraakt. Dit is absoluut niet hoe we willen dat onze producten het magazijn verlaten en hun nieuwe thuis vinden. We begrijpen hoe teleurstellend het is als een product in een minder dan bevredigende staat wordt geaccepteerd en willen onze excuses aanbieden.
Er staan veel vergelijkbare bestellingen in ons systeem als we alleen zoeken op uw Trustpilot-account. We kunnen dus niet zeker weten welke uw bestelling is. Kunt u ons meer informatie geven, zoals de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ook ik heb besteld en betaald
Ook ik heb besteld en betaald, de volgende dag kreeg ik een mail om mijn bestelling af te ronden.
Hierop geantwoord zoals bovenstaande.
Ze konden nergens mijn bestelling vinden.
Betalingsbewijs meegestuurd, dus nu afwachten.
Vind het vrij onbehoorlijk🤢
15. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Michielsen
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nu niet hebt ontvangen. Volgens de verzendtijd van de website, verzendtijd: De levertijd voor de levering van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen.
We kunnen hier alleen het Turstpilot-account van elke reviewer vinden. Het kan dus een beetje lastig zijn om het ordernummer te vinden als het account verschilt van de ontvanger in de bestelling. Maar we zullen ons best blijven doen om elke klant te helpen. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u uw ordernummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Ik ging die schoonmaak borstel…
Ik ging die schoonmaak borstel bestellen en moest 81,98 betalen, nog steeds niets ontvangen en mijn geld terug gevraagd.
Krijg je een mail dat ze de order niet kunnen vinden, maar het geld terug krijgen ho maar.
Oplichters zijn het. Hoor verder niets meer
17. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nu niet hebt ontvangen. Volgens de verzendtijd van de website, verzendtijd: De levertijd voor de levering van een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen.
We kunnen hier alleen het Turstpilot-account van elke reviewer vinden. Het kan dus een beetje lastig zijn om het ordernummer te vinden als het account verschilt van de ontvanger in de bestelling. Maar we zullen ons best blijven doen om elke klant te helpen. Bedankt voor uw begrip.
Kunt u uw ordernummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
I also ordered an electric trimmer and…
I also ordered an electric trimmer and haven’t received any yet. I am trying to track the package via the tracking number they gave but just redirects me to their page. No customer service that I can contact about this
8. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Claire
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Volgens de verzendtijd op de website, verzendtijd: De levertijd voor een bestelling is verdeeld in twee delen:
①Levertijd: 10-20 werkdagen en ②Verwerkingstijd: 3-5 werkdagen. Totale tijd: 10-25 werkdagen.
Gezien het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in vertraagde levering. We nemen uw antwoord zeer serieus en zullen toezicht houden op onze medewerkers met hogere eisen. We hechten waarde aan de tevredenheid van onze klanten en hun mening over onze service, producten, bestelproces en meer.
We zouden de bestelling willen vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben uw bestelling niet gevonden via uw trustpilot-account "Claire" na verschillende zoekopdrachten in het systeem te hebben geprobeerd. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Neigt naar oplichting mensen,...
Neigt naar oplichting mensen,...
Ik heb ook de was borstels besteld.. 12 dagen geleden. Bevestigingsmail ontvangen van de bestelling met track en trace code.
Deze is al 12 dagen niet actief, ik heb 5x met de (ontbrekende)klantenservice gemaild.
Tot op heden nog niks terug gehad,
Blijkbaar reageert men alleen hier, het is echt sonde..als ze een beetje een fatsoenlijk bedrijf zouden zijn, zouden ze zich bezig houden met klantenservice, of op zn minst iets terug schrijven..ik neig nu naar oplichting.
Gelukkig heb ik achteraf betalen gedaan via klarna, hun gaan met mijn klacht aan de slag.
Helaas een belachelijke manier van werken van deze organisatie, en ik ben niet zon zeurder of zeikerd...maar dit gaat mij beetje te ver.
Natuurlijk na deze review, meteen een emale dat het pakket onderweg is..wat een slecht bedrijf zeg..ongelofeloos..het is nog geen eens uit canada vertrokken
20/1 nog niks ontvangen, enige antwoord van finebay is dat ik me niet druk moet maken, het is onderweg.
T en t code werkt niet via de site.
Als ik op ups track, is deze ongeldig.
Met de nieuwe info die finebay gaf, werd er geupdate tot de 17e, het in amsterdam..erna valt alles dood.
Gelukkig heeft klarna de betaling bevroren, ik hoef pas te betalen als het binnen is... dit is dan wel super service
2. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi david
Het spijt ons dat u de e-mail niet hebt ontvangen. Normaal gesproken reageren we binnen 48 uur op onze klanten. Als u in die tijd geen feedback hebt ontvangen, controleer dan uw spambox of ongewenste e-mail.
We willen uw bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben geen bestelling gevonden via uw trustpilot-account "david kleppert" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie opgeven om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Besteld, betaald, geen ref nr of mail
Ik heb exact hetzelfde als de review van Ron Kuipers, ook ik heb reinigingsborstels besteld + 8 navullingen en 41,99 betaald. Echter geen order nr ontvangen of e-mail gekregen. Uiteraard is het bedrag via ApplePay wel afgeschreven. Ik heb zojuist een mail gestuurd naar customer(apenstaart)finebay.nl voor informatie omtrend mijn bestelling en een betalingsbewijs bijgevoegd.
14. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
hi roberto
Normaal gesproken ontvang je een systeemmeldingsmail nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als je de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in je spambox of ongewenste e-mail staan. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maak je geen zorgen.
Het spijt ons te horen dat je het pakket niet hebt ontvangen. We hebben je bestelling gecontroleerd en het is onderweg. Je kunt deze bestelling volgen via https://www.17track.net/?nums=ZHPHD250109159956ML. De nieuwste status is 2025-01-13 19:20
CN, Vertrek vanaf de oorspronkelijke faciliteit
Wacht nog een paar dagen geduldig, als je het niet hebt ontvangen, kun je contact opnemen met het aftersalesteam. We zullen je een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Betaald geen bestelbevestiging
Ik heb via de website glazenschoonmaakbord besteld, met twee borstels en 8 navullingen van 100ml.
Ik heb deze netjes betaald €41,99, ik heb hier ook de bankafschrijving van.
Ik kreeg hier echter geen bevestiging van, dan wel een bestelnummer. Ik heb vervolgens de klantenservice aangeschreven met de betalingsbevestiging bijgevoegd, met het verzoek om af de artikelen te leveren of de betaling terug te storten.
Ik kreeg antwoord terug dat ze bestelling niet konden vinden en of de bestelling wel succesvol was geweest. Request nr. 1413951.
Ik heb hierop geantwoord dat de afschrijving wel is gelukt, heb alleen geen bevestiging van mijn bestelling gehad.
Ik heb hierna geen reactie ontvangen en geen geld terugontvangen of de producten ontvangen.
4. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
hi Ron
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met de verzendtijd. Vanwege het hoogseizoen moeten de goederen mogelijk worden gedesinfecteerd bij de douane en kunnen sommige bestellingen vertraging oplopen tijdens het transport, wat resulteert in een vertraagde levering. Meestal ontvangt u een e-mail met een systeemmelding nadat de bestelling succesvol is geplaatst. Als u de e-mail niet hebt ontvangen, controleer dan of er e-mails van "clientplus" in uw spambox of ongewenste e-mailmap staan. Dat is het e-mailsysteem dat we gebruiken. Maak u geen zorgen.
We willen de bestelling graag vinden en het probleem voor u oplossen. Maar we hebben uw bestelling niet gevonden via uw trustpilot-account ""Ron Kuipers"" na verschillende zoekopdrachten in het systeem. Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger opgeven? Wij zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
Badkamer vlekverwijderaar
Badkamer vlekverwijderaar
2 Flesjes van elk 30ml.
Schuimt niet en is uiteraard in 1x gebruik leeg. Dure troep dus.
Het filmpje suggereert een grotere fles, maar de werkelijkheid is een miniflesje nog kleiner dan je hand en na 1 keer het toilet behandelen leeg.
11. Jänner 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Finebay
Hoi Alice
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met het product. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons product te beoordelen. Onze excuses dat het niet aan uw verwachtingen voldeed. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat al onze producten nauwkeurig worden beschreven, zodat klanten precies weten wat ze krijgen.
We begrijpen dat onze prijzen mogelijk niet voor alle bedrijven geschikt zijn en dat kosten een factor kunnen zijn bij het selecteren van een product. Dat gezegd hebbende, hebben we vertrouwen in de waarde die ons product biedt en zorgen we ervoor dat elk van de componenten de prijs waard is.
Kunt u uw bestelnummer of de naam van de ontvanger, telefoonnummer, adres of meer informatie verstrekken om ons te helpen? We zullen u een bevredigende oplossing bieden.
Met vriendelijke groet
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.