Atmosphäre, Mitarbeiter, Sauberkeit, Geräte (besonders das EGYM ist großartig!), Struktur, Service ist im Grunde alles sehr gut. Der einzige Grund, weshalb ich keine 5 Sterne gebe, liegt am Umstand... Mehr ansehen
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Bist Du bereit, Deine Fitnessreise zu beginnen? Bei Fitness First Germany steht alles im Zeichen Deiner Motivation. Wir sind nicht nur ein Fitnessstudio; wir sind ein motivierender Partner auf Deinem Weg zu einem gesünderen und glücklicheren Ich. Warum Fitness First? Weil wir leidenschaftlich daran arbeiten, das Beste aus jedem herauszuholen. Unsere Mission ist klar: „Wir motivieren Menschen“. Diese Philosophie prägt jeden unserer Schritte, von der Gestaltung unserer modernen Studios bis hin zu jeder Interaktion in unseren Clubs. Was bieten wir? In über 200 Studios deutschlandweit erwarten Dich umfassende Fitness-, Kraft- und Wellnessprogramme, unterstützt durch trainingsspezifische Ernährungsprodukte. Unsere dynamischen und flexiblen Kurse sind darauf ausgerichtet, Dich zu begeistern und Deine Ziele zu erreichen. Wie heben wir uns ab? Durch unsere einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, einer angenehmen und motivierenden Atmosphäre und einem empathischen, teamorientierten Ansatz. Wir sehen Dich als Ganzes – Deine Gesundheit, Dein Wohlbefinden und Deine persönlichen Ziele. Dein Vorteil bei uns? Du stehst im Mittelpunkt. Unsere Prozesse und Entscheidungen drehen sich um Dich – Deine Bedürfnisse, Dein Feedback und Dein Erfolg. Unsere Kultur der Wertschätzung und Effizienz schafft ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst. Wir motivieren Menschen!
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Ich möchte meine persönliche Erfahrung mit Fitness First Laim teilen, damit andere Mitglieder aufmerksam sind und sich selbst ein Bild machen können. Wichtig ist mir zu betonen, dass sich meine Bewertung ausschließlich auf den Standort Fitness First Laim in München bezieht und nicht auf andere Filialen.
Ich war viele Jahre Mitglied bei Fitness First Laim in München. Leider hatte ich immer wieder Probleme mit Abbuchungen und Vertragsangelegenheiten.
Ich hatte zusätzlich eine Guthabenkarte (Mitgliedskarte), die ich über mehr als drei Jahre genutzt habe, damit ich kein Bargeld mit mir tragen muss und das Studio die Beträge direkt über meine Karte abrechnen kann. Aus meiner Sicht wurden dabei jedoch nicht alle Vereinbarungen korrekt eingehalten.
Später habe ich festgestellt, dass monatlich zusätzlich etwa 5 Euro von meinem Konto abgebucht wurden, angeblich für Kaffee-Leistungen, obwohl ich dort keinerlei Kaffee konsumiert habe.
Nach über drei Jahren wurde mir mein Guthaben nicht vollständig und transparent zurückerstattet, sondern nur teilweise ausgezahlt. Statt Anerkennung dafür, dass mein Geld über Jahre im Voraus im System war, musste ich sehr lange hinter meinem eigenen Geld herlaufen.
Nach nur einem weiteren Monat des Nachfragens und zahlreicher E-Mails wurde auf meine Anfragen nicht mehr reagiert. Die Kommunikation wurde zunehmend schwieriger oder blieb komplett aus. Schließlich wurde ich sogar dazu gezwungen, rechtliche Hilfe in Anspruch zu nehmen und mit einem Anwalt zu sprechen, um die Angelegenheit klären zu lassen.
Besonders enttäuschend fand ich generell die Kommunikation und Organisation. Auf E-Mails wurde oft gar nicht oder nur sehr spät reagiert, und auch vor Ort konnte mir häufig niemand wirklich weiterhelfen. Es wirkte für mich so, als hätte niemand wirkliche Kontrolle oder klare Zuständigkeiten.
Auch mit dem allgemeinen Service war ich nicht zufrieden. Die Organisation wirkte auf mich chaotisch, und auch die Sauberkeit und Kursqualität entsprachen nicht meinen Erwartungen.
Aus diesen Gründen habe ich meine Mitgliedschaft beendet. Dies ist ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit Fitness First Laim. Für mich persönlich ist das Vertrauen in diesen Standort stark beschädigt, und ich würde sogar sagen, dass aus meiner Sicht selbst ein Stern noch zu viel wäre.
Ich möchte andere lediglich darauf aufmerksam machen, ihre Abbuchungen und Vertragsbedingungen sehr genau zu überprüfen.

Antwort von Fitness First Germany

Antwort von Fitness First Germany
Man wird begrüßt von einem Trainer wenn man das Studio betritt,es wird sich nach einem Erkundigt,Studio Sauberkeit ist vorhanden,Preis Leistung stimmt.

Antwort von Fitness First Germany
Sauberes GYM mit freundlichen kompetentem Personal.

Antwort von Fitness First Germany
Top Gym mit super netten Mitarbeitern. Alles sehr sauber. Wenn jetzt noch neue Geräte dazu kämen wäre es perfekt...

Antwort von Fitness First Germany
Super Studio mit tollen Kursen und Geräten!

Antwort von Fitness First Germany
Perfekte Betreuung, sehr freundlich.
Ich liebe die Runde „ EGYM“
Weiter so 👍

Antwort von Fitness First Germany
Gute Atmosphäre, moderne Geräte und eine angenehme Mischung des Publikums. Sauber und freundliche PTs. Komme immer gern.

Antwort von Fitness First Germany
Die Erfahrung mit dem Herr D'Ambrosio war sehr gut, hilfreich, mega freundlich und zuvorkommend.
Grüße 👍🏼

Antwort von Fitness First Germany
Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Fitness First Bonn. Besonders das Cycling (Spinning) ist hier hervorzuheben: Die Einheiten sind klar strukturiert, intensiv und gleichzeitig motivierend aufgebaut. Die Musik und das Tempo sorgen für eine gute Trainingsatmosphäre, ohne überladen zu wirken.
Ein besonderer Pluspunkt sind die Instruktoren, vor allem Hajo. Er arbeitet sehr professionell und gibt klare Anweisungen. Seine Kurse sind fordernd, aber immer gut nachvollziehbar aufgebaut.
Das Studio selbst ist insgesamt gut organisiert und bietet eine angenehme Trainingsumgebung.

Antwort von Fitness First Germany

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Antwort von Fitness First Germany
Training heute wieder super:) alles tipptopp, mein Trainer Leon war auch vor Ort , was will man mehr !

Antwort von Fitness First Germany
Super FF Coch Team. Sie können immer helfen und lesen einem jeden Wunsch von den Augen ab. Top aktuelle Kurse. Auch für die etwas älteren unter uns gibt es sogar einen Hyrox Kurs.
Die Geräte sind ebenfalls aktueller Standard und immer tip top in Schuss.
Es wird dort eine heimische Atmosphäre erschaffen in der man sich sehr wohl fühlt und gerne zum Training kommt.

Antwort von Fitness First Germany
Absolut zufrieden mit Fitness First!! Sehr viele und gut funktionierende Geräte für jedes Training, super freundliches Personal, engagierte Trainer, gepflegte Bäder und Umkleideräume und eine Atmosphäre die mich neu motiviert hat. Fühle mich dort gut aufgehoben und bin froh das ich den Wechsel zu Fitness First gemacht habe. Weiter so 👍💪.

Antwort von Fitness First Germany
Sehr freundliches, nettes Personal.Trainiere gerne im Fitness First in Magdeburg.Das Studio ist sauber und übersichtlich.Ich empfinde es als sehr angenehm, dass das Trainingspublikum sehr gemischt ist und es meistens nicht überfüllt ist.

Antwort von Fitness First Germany
Adieu, schöne Elixia-Zeit
Wie aus einem Kiez-Wohnzimmer ein gesichtsloser Fitnessbetrieb wurde
Viele Jahre lang war ELIXIA Hellersdorf mehr als nur ein Fitnessstudio.
Für viele Mitglieder in Hellersdorf war es ein zweites Zuhause. Ein Ort, an dem man trainierte, Kaffee trank, Menschen kannte, sich austauschte – eine kleine Gemeinschaft mitten im Kiez.
Gerade ältere Mitglieder, langjährige Stammkunden und Menschen aus der Umgebung schätzten diese besondere Atmosphäre. Das Studio hatte Persönlichkeit. Kein anonymer Fitness-Tempel, sondern ein Ort mit Seele.
Doch diese Zeit scheint nun vorbei.
Seit der Übernahme durch Fitness First erleben viele Mitglieder einen radikalen Wandel – und das mitten im laufenden Betrieb.
Der Umbau wirkt chaotisch, begleitet von permanenter Lärmbelastung und dem Gefühl, dass ein standardisiertes Konzept ohne Rücksicht auf die bestehende Community „übergestülpt“ wird.
Besonders schmerzlich empfinden viele den Verlust des ehemaligen Café-Bereichs.
Wo früher Gespräche nach dem Training stattfanden, wo man verweilte, Zeitung las oder gemeinsam einen Shake trank, herrscht heute funktionale Leere.
Keine kleinen Speisen mehr.
Keine Fitness-Shakes.
Kaum noch Sitzplätze.
Stattdessen: Dosengetränke, Red Bull, Kaffeeautomaten und nüchterne Durchlauf-Atmosphäre.
Vielleicht funktioniert so ein Konzept in Studios rund um den Gendarmenmarkt oder in Innenstadtlagen mit zahllosen Cafés vor der Tür.
Aber Hellersdorf ist nicht Mitte.
Für viele Mitglieder war das Studio selbst der soziale Treffpunkt. Gerade im Kiez war das Café ein wichtiger Bestandteil des gesamten Konzepts. Nach dem Training noch sitzen bleiben, reden, entspannen – all das gehörte zum Erlebnis dazu.
Nun verschwindet genau das, was ELIXIA Hellersdorf einst besonders machte.
Unter den Mitgliedern macht sich Frust breit. Viele fühlen sich nicht mitgenommen, sondern überfahren.
Die Sorge wächst, dass aus einem gewachsenen Kiez-Studio ein austauschbarer Fitnessbetrieb wird, bei dem Zahlen wichtiger sind als Menschen.
Natürlich verändern sich Unternehmen. Wirtschaftliche Entscheidungen gehören dazu.
Aber vielleicht sollte man sich fragen, warum Menschen einem Studio über viele Jahre treu bleiben.
Nicht wegen der Geräte allein.
Sondern wegen Atmosphäre, Gemeinschaft und Identität.
Und genau diese Identität droht gerade verloren zu gehen.
Adieu, schöne Elixia-Zeit.
Knut Lehmann

Antwort von Fitness First Germany
Premium. Tolles Training, neue und moderne Geräte, angenehmes Publikum. Crew gut ausgebildet, stets hilfsbereit und freundlich. Wellnessbereich großzügig, mehrere Saunen, Dampfbad und Schwimmbad mit 30° Wassertemperatur. Ich habe die Option gewählt die mir die Möglichkeit gibt FitnessFirst in allen Städten zu nutzen. Das hat schon was. Wenn ich auf Reisen bin, fühle ich mich in den Studios im Rhein-Main-Gebiet, Kaiserslautern und Dresden sehr gut aufgehoben. Teilweise mit angeschlossenen Parkhäusern direkt am Studio. Weltklasse.

Antwort von Fitness First Germany
Wirklich kompetente und freundliche Mitarbeiter. Studio wirkt sehr gepflegt und auf Hygiene wird merkbar ( Sauna, Dampfbad usw.) wertgelegt.

Antwort von Fitness First Germany
Ein tatsächlich ganz hervorragendes Etablissement! Überragend geschultes, enorm freundliches und engagiertes Personal sowie ein herausragendes Angebot - vor Allem an Kursen! Auch für Ältere (wie mich, 57) enorm geeignet zum Beispiel mit LWS-Bandscheibenvorfall. Ich bin richtig froh und immens zufrieden!

Antwort von Fitness First Germany
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