Fitness First Germany Bewertungen 

War schon in einigen Fitnessstudios und hab mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt wie bei Fitness First in Essen. Sehr gute Atmosphäre, nette Leute und die Kurse und Ausstattung sind auch top.👍

Alle Geräte sind neu und laufen gut und geräuschlos. Das Studio ist immer aufgeräumt. Ich hoffe es bleibt so. Das Personal macht teilweise einen nur mit Crashkursen informierten Eindruck, aber einige Trainer haben wirklich Ahnung. Es ist leider sehr warm in den neuen Räumlichkeiten, die Lüftung funktioniert wohl nicht einwandfrei. Der erste Eindruck (die ersten 3 Tage) ist sehr gut.

Das Studio in Georgsmarienhütte hat zum 22.02.26 geschossen, trotzdem wurde die Trainerpausche in voller Höhe am 02.01.26 eingezogen. Nach mehreren Beschwerde E-Mails, wurde mir am 23.04 26von einer Frau Stump per E-Mail mitgeteilt das eine Anteilige Erstattung auf mein Konto überwiesen werden soll, dies ist bis heute trotz mehfracher nachfrage nicht passiert. Was soll man dazu sagen, ich nenne das Betrug, odet ??
H -J . Kube

Liebe das Kursangebot, besonders hervorheben muss ich Zumba & Hyrox. Für jeden Geschmack ist eigentlich was dabei. Die Trainer sind sehr aufmerksam und freundlich. Bin sehr gerne da & fühle mich wohl.

Top Studio, top Lage

Das Team ist sehr nett und hilfsbereit. Das Studio ist hell, Lage ist hervorragend und Wellnessbereich ist sehr angehnehm. Mit Kids club bin ich auch sehr zufrieden.

Die Qualität der Studios ist im Wesentlichen nicht zu beanstanden. Es handelt sich um ein durchschnittliches Fitnessstudio. Die Preise erscheinen mir im Vergleich zur Konkurrenz demgegenüber etwas hoch.

Die Geschäftspraxis hat sich - jedenfalls in meinem Fall - als unlauter dargestellt. Es ist für den Endkunden nicht ersichtlich, welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Bezug genommen werden. Fitness-First führt auf seiner eigenen Website AGB, die nicht Bestandteil des Vertrages werden.

In meinem Fall wurde mir unter Bezugnahme der dort veröffentlichten AGB versichert, dass im Falle eines Umzuges ein Sonderkündigungsrecht bestehe. Diesen Wunsch habe ich bei Vertragsschluss auch offen kommuniziert.

Als ich von diesem Recht Gebrauch machen wollte, erhielt ich mehrere knappe Antworten des Kundendienstes, die allesamt aus Textbausteinen bestanden. Auf den Umstand, dass eine abweichende Beratung stattgefunden hatte, wurde mit keinem Wort eingegangen.

Im Ergebnis kann ich die Kette nicht weiterempfehlen, da die Leistungen mit dem Preis nicht im Verhältnis stehen und die Kundenbetreuung unterdurchschnittlich ist.

Nachtrag vom 01. Juli 2026: Auf die Antwort von Fitness First auf meine Bewertung habe ich erneut den Kundendienst angeschrieben. Der Kundenservice hatte nicht das geringste Interesse die Sache zu klären.

Die vorgegebene Bereitschaft einer erneuten Klärung scheint allenfalls der Intention zu folgen, schlechten Bewertungen zu begegnen. Ein aufrichtiges Interesse an einer Klärung besteht hier nicht.

Sehr gute Kurse , gute Trainer
Leider ist es viel zu warm und immer schlechte Luft , in der
Kursräumem ist es so warm , dass man Kreislaufprobleme bekommt und das Training keinen Spaß macht . An der Klimaanlage wird sehr gespart

Fitness First Raunheim - Sehr freundliches Team!
Insbesondere Ozan. Sehr zufrieden. 5/5 ⭐

Die Jungs und die jungen Damen sind alle sehr hilfsbereit.

Immer sauber, sehr freundliche Trainer, viele Maschienen, manchmal sehr voll

Ich gehe regelmäßig in dieses Studio und fühle mich dort sehr wohl. Die Atmosphäre ist sauber, familiär und einladend. Das Personal ist stets gut gelaunt, und die Trainer nehmen sich immer Zeit für hilfreiche Tipps. Die Räumlichkeiten bieten genug Platz für Workout und Wellness. Besonders die Kurse sind sehr beliebt – hervorheben möchte ich das Fitnessboxen mit Gurgit, das Fitness-Workout mit Olga sowie die Beweglichkeitssessions mit Dorothea und Ugur.

Ein kleiner Wermutstropfen: Manchmal ist es für meinen Geschmack zu überfüllt. Das spricht aber auch dafür, dass es anderen hier genauso gut gefällt wie mir.

Insgesamt klare Empfehlung!

Sehr freundliches Personal, immer nette Begrüßung und Verabschieden. Ich finde den Saal sehr schön und laufende Musik sehr motivierend.
Einzige was stört mich, dass die Klimatisierung ist nicht so gut. Ich kriege vom Schwitzen oft Hautausschlag und muss dann den Training abbrechen. Schade.
Ansonsten alles anderes finde ich wunderbar!

Ichr seicht Necht und sind immer dachr für einen LG Sylvia

Das Personal ist
sehr nett, hilfsbereit und freundlich. Man hat sich direkt wohlgefühlt und bei Fragen wurde einem schnell weitergeholfen. Auch die Räumlichkeiten haben einen guten Eindruck gemacht – alles war sauber, ordentlich und übersichtlich gestaltet, sodass man sich gut zurechtfinden konnte.

Also vor einigen Jahren habe ich das Vorgängerstudio, zu Recht, miserabel bewertet. Mittlerweile betreibt Fitness First das Studio. Und es hat sich durchaus viel verbessert. Die Geräte funktionieren fast immer und werden Recht schnell bei Bedarf repariert.
Die Sauberkeit ist deutlich besser geworden. Die Garderobenschränke wurden in Stand gesetzt. Neue moderne Egym Geräte angeschafft.
Hoffen wir das es so bleibt oder gar noch besser wird, aber das war der erste Wechsel des Betreibers der offensichtlich zu einer klaren Verbesserung geführt hat. Die Mitarbeiter sind weiter so freundlich wie sie früher auch schon waren.

Studio Ingolstadt betreffen:
Zu erfahren, dass von heute auf morgen der Hyroxkurs auf erstmal unklare Zeit abgesetzt wurde weil die dafür zuständigen externen Coaches plötzlich von der neuen Studioleitung gekündigt wurden finde ich sehr enttäuschend. Nun überlege ich, ob ich das Studio wechseln soll, da dieser (sehr gut besuchte) Kurs für mich der Hauptgrund war weiterhin in diesem Studio Mitglied zu sein. Die dort angestellten Mitarbeiter sind nämlich leider im Bereich Sport/Fitness nicht gut ausgebildet und zudem sind einige Geräte immer wieder defekt oder bereits in Mitleidenschaft gezogen.

Geräte sehr gut.Daunsbeteich ist noch Aufbau fähig .Dusche ist meistens eine kaputt.uns esgehört mehr geschaut das man unbekleidet sowie auf einen Handtuch in der Sauna sitzt.
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Ich wurde sehr herzlich empfangen, das Team in Kassel ist sehr aktiv beim
Helfen der Fitness Ziele ihrer Mitglieder . Wohlbefinden ist sehr präsent im Fitness First Studio und ich freue mich ein Teil davon zu sein .
Auf gute Jahre und gute gesundheitliche Ziele
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Alles ist gut, Leute sind nett (ich hab schon immer fast ein schlechtes Gewissen, ich denke mir immer, die werden angehalten, immer nett sein ...) , die Musik ist angenehm zurückhaltend.

Zwei Sachen hätte ich als Vorschlag:

1.) Manche Geräte, z.B. dieser Butterfly heißt er glaube ich, der ist *immer* belegt, wäre es nicht evtl. sinnvoll, den ein zweites Mal anzuschaffen und dafür ein kaum benutztes Gerät abzuschaffen?
2.) Ich finde es schade, das man bei den EGYM Geräten nicht selber sein eigenes Programm auswählen darf (Basic, Kraftzuwachs, Abnehmen ... ) sondern dafür den Trainer fragen muß, ein Programm einzustellen, wobei man selber gar nicht weiß, welche es gibt und wie die sich "anfühlen". Hee, wir sich erwachsene Leute, sagt mir nicht, wir würden uns verletzen, wenn wir von Basic auf ei anderes Programm wechseln ...

LG, Jens