Atmosphäre, Mitarbeiter, Sauberkeit, Geräte (besonders das EGYM ist großartig!), Struktur, Service ist im Grunde alles sehr gut. Der einzige Grund, weshalb ich keine 5 Sterne gebe, liegt am Umstand... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich bin absolut begeistert vom Fitness First in Rheinstetten. Das Studio ist modern, immer sauber und top ausgestattet. Besonders hervorzuheben ist das extrem freundliche und kompetente Team, das eine... Mehr ansehen
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Ich gehe regelmäßig in dieses Studio und fühle mich dort sehr wohl. Die Atmosphäre ist sauber, familiär und einladend. Das Personal ist stets gut gelaunt, und die Trainer nehmen sich immer Zeit fü... Mehr ansehen
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Das Fitness First in Frankfurt / Bockenheim ist einfach top!!! Tolle Ausstattung, nettes Personal und super Atmosphäre. Absolut empfehlenswert! Meine Erfahrung bei Fitness First ist insges... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bist Du bereit, Deine Fitnessreise zu beginnen? Bei Fitness First Germany steht alles im Zeichen Deiner Motivation. Wir sind nicht nur ein Fitnessstudio; wir sind ein motivierender Partner auf Deinem Weg zu einem gesünderen und glücklicheren Ich. Warum Fitness First? Weil wir leidenschaftlich daran arbeiten, das Beste aus jedem herauszuholen. Unsere Mission ist klar: „Wir motivieren Menschen“. Diese Philosophie prägt jeden unserer Schritte, von der Gestaltung unserer modernen Studios bis hin zu jeder Interaktion in unseren Clubs. Was bieten wir? In über 200 Studios deutschlandweit erwarten Dich umfassende Fitness-, Kraft- und Wellnessprogramme, unterstützt durch trainingsspezifische Ernährungsprodukte. Unsere dynamischen und flexiblen Kurse sind darauf ausgerichtet, Dich zu begeistern und Deine Ziele zu erreichen. Wie heben wir uns ab? Durch unsere einzigartige Kombination aus hochwertiger Ausstattung, einer angenehmen und motivierenden Atmosphäre und einem empathischen, teamorientierten Ansatz. Wir sehen Dich als Ganzes – Deine Gesundheit, Dein Wohlbefinden und Deine persönlichen Ziele. Dein Vorteil bei uns? Du stehst im Mittelpunkt. Unsere Prozesse und Entscheidungen drehen sich um Dich – Deine Bedürfnisse, Dein Feedback und Dein Erfolg. Unsere Kultur der Wertschätzung und Effizienz schafft ein Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen und entfalten kannst. Wir motivieren Menschen!
Kontaktinformationen
Hanauer Landstr. 148a, 60314, Frankfurt am Main, Deutschland
- service@fitnessfirst.de
- www.fitnessfirst.de
4,3
Hervorragend
3063 Bewertungen
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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Ich habe ein überaus freundliches…
Ich habe ein überaus freundliches Telefonat mit dem Herrn Bernd gehalten.
Mein Anliegen wurde ernsthaft von dem Mitarbeiter bearbeitet, solch ein kinderfreundliches Telefonat wünscht man sich. Vielen lieben Dank.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Alexi, herzlichen Dank für Deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr darüber, dass Du so zufrieden mit unseren Mitarbeitern bist! Sportliche Grüße, Deine Fitness First-Family
Es wird immer besser, freundlicher, man fühlt sich einfach wohl. Ablaus an Teamleiter Tim
Es wird immer besser, professioneller. Das ganze Team ist einfach nur Super mit❤️🥰
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Sibel, wow, vielen Dank für dein Lob! Es ist großartig zu hören, dass unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir werden sicherstellen, dass unser Team weiterhin top Leistung bringt. Bis zum nächsten Mal, dein Fitness First-Team
FitnessFirst in Sendling
Ich bin meistens im FitnessFirst in München Sendling und habe nur Gutes zu berichten. Das Team ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Da bekommt man direkt gute Laune, wenn man reinkommt. Die regelmäßigen Trainertermine helfen sehr dabei, neue Trainingsansätze zu finden. Besonders hervorheben möchte ich hier meinen Trainer Maik, der mir mit Rat und Tat und einem enormen Wissen zur Seite steht. Meine positive sportliche und gesundheitliche Entwicklung ist u.a. seinen Trainingsvorgaben zu verdanken.
Das gepflegte und saubere Studio in Sendling ist sehr gut ausgestattet mit modernen Geräten. Ich komme gern und regelmäßig mehrmals die Woche zum Trainieren!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Diana, vielen Dank für diese fantastische Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass unsere Leistungen Dich zufriedenstellen. Wir freuen uns schon auf Deinen nächsten Besuch! Beste Grüße, Dein Fitness First Team.
Super Stodio
Super Stodio ; tolle Kurse (les mills) kompetente Trainer; E-Gym......Kann ich weiter empfehlen;
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für dein positives Feedback zu unserem Kursangebot! Es freut uns riesig zu hören, dass der
Kurs deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten ständig daran, qualitativ hochwertige Kurse
anzubieten. Bis zum nächsten Mal, dein Fitness First-Team.
eGym ist gut
eGym ist gut,
Geräte auch aber zu wenig, immer muss man warten bis jm fertig ist
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Liebe Lilli, herzlichen Dank für diese super Bewertung! Bis zum nächsten Mal im Studio. Dein Fitness First Team
Bestes Fitnessstudio
Ich bin super zufrieden und fahre sogar 40 km ins Gym, weil kein Studio in meiner Nähe diese Vielfalt und das Angebot bietet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Trainer sind immer präsent, nehmen sich Zeit und unterstützen individuell. Dazu kommt eine richtig coole Community in den Kursen – für mich ganz klar eine 10/10!
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Mandy, was für ein starkes Feedback! Vielen Dank dafür 😊
Dass du sogar 40 km Fahrt auf dich nimmst, bedeutet uns wirklich viel und zeigt uns, dass wir einiges richtig machen. Besonders dein Lob für die Betreuung, das Angebot und die Community freut uns riesig.
Danke für dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Spaß bei jedem Training 💪🔥
Sympatischer anruf von Stefano-Felice…
Sympatischer anruf von Stefano-Felice D'Ambrosio. Danke für Probetraining:)
6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😊
Wir wünschen dir viel Spaß beim Probetraining und freuen uns auf deinen Besuch 💪
Die Einführung und das Gespräch mit dem…
Die Einführung und das Gespräch mit dem Fitnesscoach und das Training an den Egym Geräten.
4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Blumenkind, danke für dein Feedback 😊
Schön, dass du dich bei der Einführung gut aufgehoben gefühlt hast. Viel Freude weiterhin beim Training an den EGYM-Geräten 💪
Sehr sympathisches Gespräch mit der…
Sehr sympathisches Gespräch mit der Frau Maria Schäfer
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für dein schönes Feedback 😊 Das geben wir sehr gerne weiter!
Tolles Studio!!!
Meine Erfahrung mit FF-Fellbach ist absolut positiv.
Immer nettes und hilfsbereites Personal, sauberes Studio, auf Unannehmlichkeiten wird sofort eingegangen, super Geräteauswahl, was einen fließenden Trainingsablauf ermöglicht.
Ich bin sehr zufrieden und gehe gerne beinahe täglich motiviert hin.
Vielen Dank!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für deine großartige Bewertung 😊
Es freut uns wirklich sehr, dass du dich bei uns so wohlfühlst und gerne zu uns kommst.
Dein Lob an das Team und die Atmosphäre geben wir sehr gerne weiter. Danke für dein Vertrauen und weiterhin ganz viel Spaß beim Training 💪
Vielfältiges Kursangebot
Vielfältiges Kursangebot - kompetente, freundliche Mitarbeiter
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Marc, danke für dein tolles Feedback 😊
Wie schön, dass du unser Kursangebot und unser Team so positiv wahrnimmst. 💪
Wir freuen uns, dich weiterhin bei uns begrüßen zu dürfen!
Ich trainiere jetzt schon eine Weile…
Ich trainiere jetzt schon eine Weile bei Fitness First und bin wirklich begeistert. Das Studio ist immer sauber und gepflegt, sodass man sich direkt wohlfühlt.
Was für mich aber den größten Unterschied macht, ist das Personal: super freundlich, aufmerksam und vor allem sehr hilfsbereit. Egal ob man eine Frage hat oder Unterstützung braucht – es ist immer jemand da, der sich Zeit nimmt. Besonders positiv finde ich, dass die Trainer nicht nur reagieren, wenn man sie anspricht, sondern auch aktiv auf einen zugehen und fragen, ob alles passt oder ob sie helfen können.
So ein Service ist heutzutage nicht selbstverständlich und macht das Training dort einfach angenehmer und motivierender. Ich komme jedes Mal gerne her und kann das Studio absolut weiterempfehlen!
3. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es ist schön zu hören, dass du dich bei uns so gut aufgehoben fühlst und das Training für dich genau die richtige Atmosphäre hat. Besonders dein Lob an unser Team bedeutet uns viel. Genau diese Aufmerksamkeit und Unterstützung möchten wir unseren Mitgliedern jeden Tag bieten.
Danke auch für deine Empfehlung und weiterhin viel Freude beim Training 💪
Nicht mehr empfehlenswert
Das Studio war eines der besten, gerade in Bezug auf die vielfältig angebotenen (Les Mills-) Kurse.
Mittlerweile wurden die virtuellen Kurse jedoch abgeschafft. Dies bewirkt, dass es nur noch wenig Möglichkeiten gibt, an den selteneren (Live-) Kursen teilzunehmen. Zudem sind diese jetzt so überfüllt, dass das Training keinen Spaß mehr macht.
Aus diesem Grund werde ich eine private Mitgliedschaft bei Les Mills abschließen und im Studio kündigen.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Danke, dass du deine Erfahrung so offen teilst. Wir verstehen sehr gut, wie enttäuschend das für dich ist.
Dein Feedback ist für uns wichtig und wird entsprechend weitergegeben. Wenn du deine Erfahrungen zusätzlich direkt teilen möchtest, kannst du dich jederzeit an service@fitnessfirst.de wenden oder das Gespräch im Studio vor Ort suchen.
Antwort von Fitness First Germany
Vielen Dank 😊
Freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst. Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training 💪
Die Trainer und Kurse sind top
Die Trainer und Kurse sind top ! Die Sauberkeit hat noch Optimierungspotential - leider auch oft durch Mitglieder verursacht
27. April 2026
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Antwort von Fitness First Germany
Freut uns sehr, dass dir die Trainer und Kurse so gut gefallen! 😊
Danke dir aber auch für den ehrlichen Hinweis. Gerade beim Thema Sauberkeit ist ein gutes Miteinander wichtig. Trotzdem wollen wir natürlich, dass der Wohlfühlfaktor jederzeit stimmt. Wir nehmen das mit! 🙏
Durchwachsen 3/5
Stark davon abhängig wo man ist.
Personal ist manchmal unfreundlich, manchmal super. Studios sind oft sauber, aber die Umkleiden sind es nicht (viele Männer sind scheinbar unfähig). Ausstattung ist oft gut, die Verteilung von Geräten kann aber verwirren. Finde die Studios oft angenehm groß, aber es sind einfach unglaublich viele Kunden.
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Tom, danke für dein ehrliches und differenziertes Feedback 😊
Schön, dass du viele unserer Studios grundsätzlich als gut ausgestattet und angenehm groß empfindest. Gleichzeitig verstehen wir aber auch deine Kritikpunkte. Besonders wenn es um unterschiedliche Serviceerfahrungen, die Sauberkeit in den Umkleiden oder die Auslastung geht.
Wenn du konkrete Erfahrungen teilen möchtest, kannst du dich jederzeit an service@fitnessfirst.de wenden oder direkt im Studio vor Ort das Gespräch suchen.
Danke, dass du dir die Zeit für deine Bewertung genommen hast 🙏
Erwartungen waren höher
Schönes Fitnessstudio, das auch gut ausgestattet ist und vor allem nicht überlaufen. Bin erst seit zwei Woche dort, daher hab ich noch nicht so viel Erfahrung mit dem Club. Das Einführungstraining war nur ok, ich wurde darauf hingewiesen, dass ich doch einen anderen Trainer für meine Trainingsplan- Wünsche in paar Wochen fragen soll, die sich mehr mit Kettlebell und Hanteln auskennen. Das fand ich doch etwas merkwürdig.
Bei Fitness First denkt man zuerst an higher class Studio, aber die Duschen sind teilweise schlecht ausgestattet (keine Seife/shampoo).
Sehr positiv ist auch die Getränkeauswahl.
Mal schauen ob ich in paar Wochen mit mehr Erfahrung positiver berichten kann
1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Danke, dass du dir die Zeit für ein so ausführliches Feedback genommen hast 😊
Es freut uns, dass dir das Studio, die Ausstattung und die Atmosphäre grundsätzlich gefallen und du besonders die Getränkeauswahl positiv hervorhebst. Gleichzeitig verstehen wir aber auch, dass deine Erwartungen insgesamt höher waren. Genau solche Hinweise helfen uns dabei, uns weiter zu verbessern.
Falls du deine Erfahrungen noch genauer mit uns teilen möchtest, melde dich gerne bei unserem Kundenservice unter service@fitnessfirst.de oder direkt im Studio vor Ort.
Wir hoffen, dass du in den nächsten Wochen noch viele positivere Eindrücke sammeln kannst 💪
Absolut kein Kundenservice vorhanden !!!
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Nate, es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
So sollte unser Service natürlich nicht wahrgenommen werden. Wir möchten dein Anliegen gerne genauer prüfen und gemeinsam eine Lösung finden. Bitte melde dich dazu bei unserem Kundenservice unter service@fitnessfirst.de oder sprich direkt im Studio vor Ort mit dem Team.
Danke, dass du uns dein Feedback mitteilst.
Freundlichkeit,,, Sauberkeit… Umgang
Freundlichkeit… Ausstattung
28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Andreas, wir freuen uns sehr, dass du dich bei uns wohlfühlst und wünschen dir weiterhin viel Spaß beim Training! 💪
Sehr freundliches und hilfsbereites…
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, bei dem man sich sofort willkommen fühlt. Die Geräte sind modern und in sehr gutem Zustand, wodurch das Training wirklich Spaß macht. Auch die Räumlichkeiten sind sauber, großzügig und angenehm gestaltet. Besonders hervorzuheben ist der Sauna- und Wellnessbereich, der das Angebot perfekt abrundet.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Fitness First Germany
Hallo Alisan, vielen lieben Dank für deine tolle Bewertung! 🤗
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns direkt willkommen fühlst und unser Team als freundlich und hilfsbereit erlebst.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch!
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