Große Auswahl, relativ schneller Versand und monderate Preise. Volle Punktzahl kann ich nicht geben, weil eine teure Sendung nicht ankam, ich keinen Ersatz bzw. Rückerstattung erhielt und der Kundendi... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Flaconi gehört zu den führenden Onlineshops für Beauty-Produkte in Deutschland. Das umfassende Sortiment von flaconi.de bietet eine große Auswahl an Produkten aus den Bereichen Parfum, Pflege, Make-up, Haarpflege sowie Tools und Accessoires. Der Onlineshop deckt dabei, von Drogerie über Naturkosmetik bis Premium, alle Produktsegmente ab. Mit über 720 Marken und 45.000 Produkten hält Flaconi mehr Produktvielfalt als jeder andere Beauty-Onlineshop bereit. Von Premiumprodukten bis hin zu alltäglichen Begleitern - von Topsellern bis hin zu personalisierten Angeboten. Flaconi hilft dabei, die eigene Schönheit täglich neu für sich zu entdecken. Find your beauty. Everyday.
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- service@flaconi.de
- www.flaconi.de
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Super parfum top Preise schnelle…
Super parfum top Preise schnelle Lieferung kann man nur weiterempfehlen
Leider musste ich sehr lange auf den…
Leider musste ich sehr lange auf den Eingang meiner Retoure warten. Es dauerte 3 Wochen bis ich endlich eine Nachricht von Falconi bekommen habe. Darin stand aber nun, dass meine Rücksendung zerstört und ohne Inhalt angekommen sei und ich weiterhin mein Geld nicht zurückerhalte. Das ist eine Frechheit. Ich habe einen Abgabebeleg und kann nicht dafür aufkommen, wenn die Sendung auf dem Rückweg geklaut wird. Ich werde persönlich nie wieder bei Flaconi bestellen und auch jedem davon abraten.
Paket ohne Inhalt
Das Hauptprodukt meiner Bestellung fehlt im Paket, das äußerlich unbeschädigt ankommt mit Hermes. Immerhin mehr als 60 Euro, schon vor fünf Tagen bezahlt. Kommt mir vor wie Betrug. So noch nicht erlebt beim Online-Einkauf.
Unverhältnismäßige Rückgabefristen!
Leider bin ich bei meiner ersten Bestellung sehr enttäuscht worden! Mein Paket ist nicht angekommen, daraufhin habe ich den Support kontaktiert. Diese haben dann festgestellt, dass meine Sendung auf dem Weg zu Hermes verloren gegangen sei und ein Ersatzpaket schnellstmöglich versendet werde. Dann hat es noch 6 Tage gedauert bis dieses versendet wurde. Zwischenzeitlich ist dann mit 8 Tagen Verzögerung zum ursprünglichen Lieferdatum das Paket angekommen. Die Produkte sind in Ordnung. Der Fall war für mich eigentlich abgeschlossen. 3 Tage später ist dann nochmal ein Paket mit selbigem Inhalt angekommen - quasi das Ersatzpaket. Anschließend habe ich mich bei Flaconi nochmal gemeldet, dass nun 2 Pakete angekommen sind. Daraufhin haben sie mir eine Frist von 3 Tagen gesetzt das 2te Paket zurück zusenden, ansonsten würden sie mir das Paket in Rechnung stellen. Ich finde dieses Vorgehen sehr schade mit der kurzen Frist, vor allem in Anbetracht der Tatsache, dass ich insgesamt fast 2 Wochen auf mein Paket warten musste!!! In der ländlichen Region ist es oft schwierig, ein Paket so schnell zu versenden, weil die Paketshops über 10 Kilometer entfernt sind und man extra hinfahren muss!! Eine Rückgabefrist von einer Woche wäre angemessener!
Top Lieferung
Top Lieferung ! Freud mich aufs nächste Mal !
Sensationeller Kundenservice
Sensationeller Kundenservice – Absolut empfehlenswert!Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice von Flaconi! Ich musste meinen defekten Dyson Haarglätter (er lud nicht mehr auf) reklamieren. Der gesamte Prozess lief unglaublich schnell, unkompliziert und professionell ab. Ohne lange Wartezeiten habe ich ein brandneues Ersatzgerät zugeschickt bekommen – und das völlig unerwartet und super schnell! Ein riesiges Dankeschön an das Support-Team für diese großartige und kulante Abwicklung. Flaconi hat eine treue Kundin mehr gewonnen. Fünf Sterne plus!
Ich lieb Flaconi über alles!!
Ich lieb Flaconi über alles!!! immer top Angebote, schnelle Lieferung und es sind immer kleine Goodies oder Proben dabei….vorallem kann man bei sehr vielen Produkten vorallem Parfüm viel Geld sparen💖LOVE IT
Alles super .
Top Preise
Top Preise, gute Kommunikation, an der Geschwindigkeit der Lieferung gibt es noch erhöhten Handlungsbedarf.
Ich habe zwei Parfums für 150 Euro…
Ich habe zwei Parfums für 150 Euro bestellt. Statt der Parfums erhielt ich Creme und Waschmittelkapseln. Obwohl ich das Problem gemeldet habe, habe ich seit drei Tagen keine Antwort erhalten.
Immer wieder gute Angebote und eine…
Immer wieder gute Angebote und eine große produktauswahl. Guter Service und eine meist schnelle Lieferung.
Mieser Kundendienst
Ich kann die guten Bewertungen nicht verstehen. Schon das 2. Mal habe ich Probleme mit einer flaconi Lieferung. Beim ersten Mal musste ich ewig warten. Nun warte ich auf meine Rückerstattung, da beim Abholen des Päckchens, deutlich zu sehen war, dass das Parfum ausgelaufen war und ich es nicht angenommen habe. Nun warte ich seit über einem Monat auf mein Geld (190€) und werde jedes Mal vom Kundendienst vertröstet. Ich werde nie wieder dort bestellen und kann jedem nur abraten. Da gibt es zuverlässigere Anbieter!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , nur leider keine neue Parfum-Probe.
Ich habe schon ôfters bei Flaconi…
Ich habe schon ôfters bei Flaconi bestellt,schnelle Lieferung und kostenlose Proben.
Zahlung unkompliziert
Zahlung unkompliziert, Lieferung schnell, einfach Top.
Tolle Produktauswahl und gute Preise
Sehr große Produktauswahl und Preise. Wäre war top verpackt. Gerne wieder.
Alles bestens immer wieder gerne 👍
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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