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Unternehmensdetails
Über flatex
Vom Unternehmen geschrieben
flatex - Wir sind doch alle Investoren
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- Günstig und einfach handeln
- Als einer der größten Online-Broker Europas stellen wir uns täglich den Herausforderungen des internationalen Marktes: mit dauerhaft niedrigen Preisen, einer klaren Kundenkommunikation und attraktiven Aktionen – sowohl für Neu- als auch Bestandskunden. Investieren Sie in Ihre finanzielle Freiheit beim mehrfach ausgezeichneten Online-Broker - transparent und einfach.
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flatex ist günstigster Broker für alle Anleger & Trader
flatex belegt dank der intuitiven Plattform sowie der großen Auswahl an Produkten immer wieder sehr gute Plätze und bietet günstige Preise.

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Fragen werden schnell und kompetent…
Fragen werden schnell und kompetent beantwortet, da kann sich mach anderer Broker ein Beispiel daran nehmen.
Es ist so einfach zu investieren
Kurze Wartezeit an der Hotline
Kurze Wartezeit an der Hotline. Guter Support
TOP: Telefonische Erreichbarkeit bei Fragen
Bei flatex gibt es eine Telefonnummer mit der ich schnell eine kompetente Antwort auf meine Frage erhalte. Leider ist dies heute nur noch selten der Fall-
Flatex: Bodenständig und stabile Prozesse
Nach 12 Monaten sehr regelmässiger Nutzung recht zufrieden: Bodenständig und stabil in der App und am PC. Zeitnahe & steuerlich korrekte Abrechnungen, Div./Coupon Zahlungen und zeitnahe Überweisungen sind bei Flatex die Regel.
Das liefert sonst auch die gute alte Comdirect, leider in einer anderen Preisliga.
Wer Aufregung braucht und Spielgeld hat, geht besser ins Casino oder zu einem der Neobroker.
Übersichtlich gestaltet
Übersichtlich gestaltet. Einfach zu bedienen.Etwas teuer als die üblichen Neobroker, dafür zuverlässig.
Kundenwünsche werden ignoriert
Bank macht bei Kontoeröffnung einfach was sie will.
Sehr schlechter Service
Die Handy App ist ganz gut.
Die Handy App ist ganz gut.
Relativ einfach zu bedienen.
Ich wollte mich virtuell legitimieren
Ich wollte mich virtuell legitimieren, die Kollegen sind aber sowas von brutal unfreundlich, dass ich gar nichts mehr machen werde. Ein moster Saftladen ist das. Mein Tipp- stellt mal freundliches Personal ein
Für meine Bedürfnisse eine sehr gute…
Für meine Bedürfnisse eine sehr gute Plattform um mit Aktien zu handeln. Die Seite ist übersichtlich und gut zu bedienen. Der Support ist freundlich und kompetent.
Ausgezwichneter Support
Ich habe sehr gute Erfahrung mit dem Support gemacht. Der Support war erreichbar und kompetent! Die Weboberfläche finde ich auch sehr gut, da ich das Handy für alles zu klein finde,
Günstig und schneller Kundenservice…
Günstig und schneller Kundenservice online.
Der Identifikationsprozess war sehr…
Der Identifikationsprozess war sehr klar und einfach
Grauenhafter Service
Grauenhafter Service! Flatex ist teuer und bietet im Verhältnis zu anderen Brokern einen sehr schlechten Service. Es gibt bessere Broker, die günstiger und besser sind! Nie wieder!
Für mich unkompliziert und günstig.
Sehr fachkundige und freundliche Beratung
Kontakt kam sehr zeitnah zustande. In der Warteschleife nur kurze Verweildauer.
Sehr fachkundige und freundliche telefonische Beratung. Flatex-Webseite ist sehr informativ und benutzerfreundlich gestaltet.
Ich hatte eine Frage bezüglich des ETF
Ich hatte eine Frage bezüglich des Einstandspreises meines ETFs.
Diese wurde nach ca. einer halben Stunde um 21:30h noch ausführlich beantwortet!!!
Mir ist bewusst das es Textbausteine sind, dennoch blieben keine Fragen offen und die Antworten sind freundlich formuliert.
Sollte doch der Mitarbeiter persönlich geantwortet haben, kann ich diesen sehr positiv hervorheben!
Weigerung zum Übertrag des Verlustverrechnungstopfes bei Depotübertrag
Die flatexDegiro Bank AG verweigert die gesetzeskonformen Vorgehensweise nach § 43a Abs. 3 EStG zur Übertragung eines Verlustverrechnungstopfes bei vollständiger Übertragung eines Depots an die übernehmende Stelle. Trotz mehmaliger Aufforderung den Vorgaben zu folgen, wurden diese ignoriert. Ich sehe hier eine klare Pflichtverletzung von Seiten der flatexDegiro Bank AG.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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