flatex Bewertungen

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 242 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Zahlreiche Kunden betonen immer wieder, dass die gesamte Plattform sehr übersichtlich aufgebaut ist und die täglichen digitalen Abläufe vollkommen reibungslos funktionieren. Ausserdem loben viele Verbraucher den freundlichen persönlichen Support sowie die zügige und kompetente Unterstützung bei alltäglichen Fragen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit den teilweise extrem langen Wartezeiten am Telefon und auf ausstehende schriftliche Antworten. Darüber hinaus bemängelten Kunden wiederkehrende automatisierte Standardantworten, die bei individuellen oder komplexen Problemen überhaupt nicht weiterhelfen. Einige Personen erwähnten außerdem, dass bestimmte administrative Vorgänge ziemlich kompliziert sind und im Alltag viel Geduld erfordern.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Kundenservice hervor, während einige Menschen von einem schnellen... Mehr ansehen

User experience

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Nutzererlebnis, während manche Konsumenten die... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei viele Verbraucher den... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von durchgehender Zufriedenheit mit dem Personal, loben die freundliche und kompetente Art... Mehr ansehen

Response time

Kunden hatten unterschiedliche Erfahrungen mit der Antwortzeit, da einige Verbraucher eine zügige und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Nach 12 Monaten sehr regelmässiger Nutzung recht zufrieden: Bodenständig und stabil in der App und am PC. Zeitnahe & steuerlich korrekte Abrechnungen, Div./Coupon Zahlungen und zeitnahe Überweisung... Mehr ansehen

Ich gehöre zur Generation 80+. Die Bedienung auf der Webseite ist nicht ganz so barrierefrei, wie ich es gerne hätte. Ich finde es umständlich, dass man erst ins Postfach wechseln muss um sich die Ko... Mehr ansehen

Alles super, gute Preise. Kompetenter Kundendienst. Alles digital möglich. Sobald man was für Minderjährige machen möchte, geht alles quasi nur noch in Papierform.

Der Telefonservice funktioniert sehr gut. Gute Erreichbarkeit, geduldige Auskunft. Die schriftliche Beantwortung meiner Fragen waren leider teilweise etwas zäh: Standardantworten, die nicht so indivi... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

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Über flatex

Vom Unternehmen geschrieben

Als flatex, eine Marke der börsennotierten flatexDEGIRO AG, 2006 gegründet wurde, hatten sich die großen Online-Anbieter bereits im deutschen Markt etabliert. Das Angebot an Börseninformationen und Produkten für Privatanleger war zwar vielfältig, leider aber auch unübersichtlich, kompliziert zu handeln und sehr teuer. Das haben wir geändert. Mehr als 30 Jahre tiefstes Know-how in der Finanz-IT, eine eigene Vollbanklizenz und ein vollständig integriertes Geschäftsmodell ermöglichen es uns, unseren Kunden ein einmaliges Leistungsspektrum für professionellen Wertpapierhandel zu bieten. Bei flatex finden Sie ein breites Produktangebot, auf einer der sichersten und komfortabelsten Plattformen, und das zu günstigen Preisen. Wir haben als Pionier den übersichtlichen und einfachen Handel von Wertpapieren zum Festpreis von nur 5,90 EUR eingeführt. Damit überzeugen wir tagtäglich hunderttausende zufriedene Kunden in Deutschland und Österreich. Als Teil des flatexDEGIRO-Konzerns gehört flatex zu einem der führenden und am schnellsten wachsenden Online-Broker in Europa. Erfolgreiche Kapitalanlage braucht einen starken, verlässlichen Partner. Wir sind dieser Partner. Jetzt Depot eröffnen. Wir bieten Ihnen auch kostenlose Online-Seminare an. Melden Sie sich einfach hier an.

flatex - Wir sind doch alle Investoren

Vom Unternehmen geschrieben

Günstig und einfach handeln: Als einer der größten Online-Broker Europas stellen wir uns täglich den Herausforderungen des internationalen Marktes: mit dauerhaft niedrigen Preisen, einer klaren Kundenkommunikation und attraktiven Aktionen – sowohl für Neu- als auch Bestandskunden. Investieren Sie in Ihre finanzielle Freiheit beim mehrfach ausgezeichneten Online-Broker - transparent und einfach.
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flatex ist günstigster Broker für alle Anleger & Trader

flatex belegt dank der intuitiven Plattform sowie der großen Auswahl an Produkten immer wieder sehr gute Plätze und bietet günstige Preise.

Unsere aktuellen Preise und Auszeichnungen finden Sie unter Broker-Tests und Auszeichnungen.

Kontaktinformationen

Omniturm, Große Gallusstraße 16-18, 60312, Frankfurt am Main, Deutschland
+49 (0) 9221 - 7035 897
info@flatex.de
www.flatex.de

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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230 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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4. Feb. 2026

Alles ist einfach strukturiert und kann…

Alles ist einfach strukturiert und kann gut gehändelt werden. Alles ist sehr übersichtlich, sodass man den klaren Durchblick behält. Bei Problemen bzw. Fragen ist sehr schnell ein persönlicher Support zur Stelle.

4. Februar 2026