Foodist Adventskalender(Frühstück) im Angebot zum Frühbucherpreis gekauft. Nicht empfehlenswert. Musste schon nachfragen um ihn überhaupt zu bekommen. Ware entspricht nicht dem angegebenen Inhalt, wo... Mehr ansehen
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Wir hatten dieses Jahr wieder einen Adventskalender von Foodist. Leider fast jeder Tag der gleiche Inhalt nur in unterschiedlichen Variantionen/Sorten. Nicht abwechslungsreich oder gar vielfältig.... Mehr ansehen
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Bestellung wurde direkt über Paypal von mir bezahlt. Ware nicht ausgeliefert, weil eventuell ungültige PLZ. Dies habe ich korrigiert und bat umLieferung an korrekte Adresse. Statt einer Antwort erhiel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Weil ich über Ostern nicht bei meiner Familie sein konnte, habe ich meinen Eltern über Foodist einen Osterhasen schicken lassen. Der 1 kg schwere Lindt-Hase hat sich von seiner Schokoladenseite gezeig... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
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WICHTIG! Wir können euch versichern, dass alle Fälle bearbeitet werden. Bitte habt Verständnis dafür, dass wir einige Fälle priorisieren müssen. Erstattungen, Retouren, Abo-Kündigungen o.ä. werden selbstverständlich höher priorisiert. Am Telefon sind wir gerade nicht erreichbar, aber auch das wird sich im Laufe der nächsten Wochen ändern. Wir bitten auch hier um euer Verständnis. Hier findet ihr weitere Informationen zu dem aktuellen Stand unserer Lieferungen: https://www.foodist.ch/faq-corona-updates. Außerdem könnt ihr euch jederzeit auf unserer Seite informieren: https://www.foodist.de/haeufige-fragen. Liebe Grüße Euer Foodist-Team
Kontaktinformationen
Conventstraße 8-10, 22089, Hamburg, Deutschland
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1,8
Mangelhaft
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Spannender Shop
Spannender Shop
Ich habe bereits öfter dort bestellt und war jedes Mal ganz zufrieden. Die Produktvielfalt ist im Bereich Snacks und Getränke wirklich sehr breit gefächert. Dort findet man Produkte die es nicht überall gibt. Allerdings ist der Preis auch relativ hoch. Andere Shops haben identische Produkte günstiger angeboten.
Habe mir letztes Jahr den veganen Adventskalender gekauft und war wirklich begeistert. Freue mich auch schon auf den Kalender von diesem Jahr!
8. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Tath,
vielen Dank für Dein positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Du mit uns und den von uns angebotenen Produkten zufrieden bist.
Unser breit gefächertes Angebot wird ständig erweitert und wir hoffen, dass wir sowohl mit unserer Vielfalt, wie auch mit dem Preis punkten zu können.
Auch dieses Jahr bietet der vegane Adventskalender wieder, Türchen für Türchen, tolle Produkte.
Wir wünsche dir ganz viel Freude mit dem Kalender und gehen davon aus, dass Du eine spannende Vorweihnachtszeit genießt.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Kundenunfreundlich und Greenwashing Floskeln - nein danke!
Ich bin leider sehr unzufrieden mit meiner Bestellung. Ich kann einfach nicht verstehen wieso so steif an einem Prozedere festgehalten wird, wenn’s offensichtlich nicht kundenfreundlich ist. Mein Paket kam zum Teil beschädigt an. Daraufhin wurde mir ein Teil erstattet, worum ich jedoch ausdrücklich NICHT gebeten hatte! Meiner Bitte einen Ersatz geliefert zu bekommen, ist nicht nachgekommen wurden. Viel dreister finde ich, dass es dann hieß, ich könnte mir das Produkt ja neu bestellen, dürfte aber die Versandkosten noch mal bezahlen. Am Ende zahle ich also drauf - und das alles unter dem Deckmantel der Nachhaltigkeit. Dieses Greenwashing Gelaber ist einfach nur fehl am Platz. Statt dem lästigen Hin und Her wäre es mit einem Ersatzprodukt getan gewesen.
5. August 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Blanka Nagy,
danke für deine Bewertung.
Wie unsere Kollegen aus dem Kundenservice dir bereits erklärt haben, senden wir einzelne Produkt aus Gründen des Umweltschutzes ungern nach.
Daher wurde dir der Betrag für das eine Produkt erstattet und auch mitgeteilt, dass wir Versandkosten für eine neue Bestellung leider nicht übernehmen können.
Es tut uns wirklich leid, dass dein Paket auf dem Versandweg beschädigt wurde und hoffen, dass wir dich beim nächsten Mal vollkommen überzeugen können.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Preis/Leistung? Nicht gut
Es gibt einige Produkte, die habe ich öfters bestellt, und eigentlich war icv zufrieden, wobei ich öfters Qualitätsunterschiede in unterschiedlichen Packungen fest gestellt hab.
Der Preis ist an manchen Stellen sehr hoch und man kann das gleiche Produkt an anderer Stelle deutlich(!) billiger bekommen. Angesprochen darauf hat Foodist deswegen natürlich "Gründe" (Lagerung etc.)
Mein größtes Problem ist allerdings die Pam-Box. Zunächst war ich begeistert, aber nun sind da Produkte drin, die mMn nicht mehr den Preis rechtfertigen. Wenn die Produkte natürlich überteuert auf der eigenen Website angeboten werden, dann kommt man natürlich auf den Preis der Pam-Box, aber sie ist es nicht mehr wert.
Update:
Ich bin gerne bereit für Bio, Fairtrade etc. mehr zu zahlen. Die Preisunterschiede beziehen sich auf Produkte, die man in anderen Läden billiger bekommt, obwohl Marke, Qualität und alles andere abgesehen vom Preis identisch sind.
Pam-Box: ja, ein Wahrenwert mit den Preisen bei Foodist selbst. Zum Beispiel war in der Juni '21 Box ein Glas drin von 3Bears, welches bei 3Bears selbst schon 2€ billiger ist. Und eine Probepackung zum Anrühren von Hafermilch, die zu 10€ pro Liter geführt hat. Diese Box lässt von Mal zu Mal nach. Wirklich schade, aber leider habe ich ein Abo abgeschlossen, das bereue ich sehr.
25. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo und danke für dein Feedback!
Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Unsere Preise setzen sich durch verschiedene Faktoren zusammen: Anlieferung, Lagerung, mögliche Zollgebühren bzw. Import-Kosten usw...
Wir beziehen einen Großteil unserer Produkte von kleineren Manufakturen/Herstellern und achten sehr auf die Inhaltstoffe und Zutaten, sodass es teilweise dazu führt, dass einige Produkte etwas hochpreisiger sind als beispielsweise aus dem Supermarkt.
Unsere Pam Box hat stets einen Wert von mindestens 32€, während der Betrag für die Box dadrunter liegt, wodurch wir unseren Kunden einen Mehrwert bieten möchten. Wir möchten neue und vielleicht auch unbekannte Produkte vorstellen und dabei ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
3 mal bestellt und alles super
3 mal bestellt und alles super!
Ich habe in der Vergangenheit schon drei mal bestellt (einmal einen GIN als Geschenk, den Pamela Reif Adventskalender und sehr viele Snacks für mich!)
Die Lieferung ging schneller als angegeben und es war alles wie erwartet, wenn nicht sogar besser :)
Auch von der Eigenmarke bin ich überzeugt. Die Erdnussbutter ist unschlagbar!
18. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Lynn Thes,
danke für deine Bewertung.
Es ist wirklich toll, dass wir dich bisher mit verschiedensten Produkten überzeugen konnten und du auch Geschenkideen bei uns gefunden hast.
Wir hoffen sehr, dass wir dich auch in diesem Jahr mit einem unserer Adventskalender überraschen können und dir weiterhin eine Freude bereiten können!
Bei Feedback oder Kritik stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Super und hochwertige Produkte
Super und hochwertige Produkte, guter Service
12. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Frank,
vielen Dank für deine Bewertung.
Es freut uns wirklich sehr, dass du gute Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht hast und wir dich mit unseren Produkten überzeugen können.
Wir freuen uns, wenn wir dich auch weiterhin als treuen Kunden behalten dürfen.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Nach 11 Tagen immer noch keine Reaktion…
Nach 11 Tagen immer noch keine Reaktion weder Lieferzeit angegeben noch sonst eine Reaktion!Habe per Vorkasse bezahlt. Erst auf Nachfrage Geld zurück!!!Was soll das,wenn sie nicht liefern können,dann hätte man es sagen müssen!!!!
9. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Eva Groffova,
leider hast du keine weiteren Details zur Verfügung gestellt, sodass wir dein Anliegen nicht genauer prüfen konnten.
Unsere derzeitige Lieferzeit liegt, wie auf unserer Website angegeben, bei 1-3 Werktagen. Unser Kundenservice antwortet derzeit innerhalb von 48 Stunden oder schneller.
Wir können aufgrund fehlender Informationen daher leider nicht genau prüfen, was bei dir der Fall war.
Insofern ein Artikel nicht lieferbar ist, werden unsere Kunden proaktiv darüber informiert. Die Gutschrift erfolgt innerhalb kurzer Zeit - je nach Bank kann dies ein paar Tage in Anspruch nehmen.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Coole Produkte, aber nervig
An sich coole Produkte, leider ist fast alles immer ausverkauft, sodass man nie eine große Bestellung machen kann. Es ist ja kein kleiner online Shop, deswegen versteh ich nicht, warum immer alles „nicht verfügbar“ ist.
Nervt ziemlich!
5. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Nicole,
danke für deine Bewertung.
Über den Sommer sind beispielsweise schnell verderbliche Produkte wie beispielsweise Schokolade aus dem Sortiment, damit wir unseren Kunden die beste Qualität bieten können.
Sehr beliebte Produkte sind unter Umständen häufiger ausverkauft, doch wir kümmern uns stets darum, dass die Ware schnellstmöglich wieder angeliefert wird.
Wir hoffen sehr, dass wir dich mit der nächsten Bestellung vollkommen überzeugen können!
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Unfassbar schlechter Support
Die Damen und Herren die im Support arbeiten sind unfassbar dumm, kundenunfreundlich und können nicht lesen. Sowas habe ich echt noch nirgends erlebt. Telefonnummer ist auch dauerhaft besetzt, blöd wenn man dann auch noch in die Mails schreibt man könnte sich bei Fragen dort melden.
Auch die Antwort von Foodist stimmt nicht, meine Anliegen wurden nicht richtig bearbeitet. Man muss als Kunde schon extrem viel aushalten
5. Juli 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Kristina,
vielen Dank für dein Feedback.
Dein Anliegen haben wir geprüft und festgestellt, dass unser Kundenservice jede deiner Nachrichten beantwortet und auch den Sachverhalt mehrfach geschildert hat.
Deine Äußerungen können wir daher leider nicht nachvollziehen.
Das Paket war bereits auf dem Weg zu dir, sodass eine Stornierung nicht mehr möglich war. Dir wurde empfohlen, die Annahme zu verweigern, damit keine Rücksendekosten entstehen. Leider war das nicht der Fall, sodass die Retoure laut AGB auf eigene Kosten erfolgt. Dies haben dir unsere Kollegen im Kundenservice mitgeteilt.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Kein Service, kein Feedback
Packet erhalten, Ware ( Säfte) war total warm und nicht mehr geniessbar, also 140 Euro in den Müll geworfen.
Telefonisch nicht erreichbar, permanent besetzt. E-mail wurde bis heute ( nach 3 Wochen) nicht beantwortet.
Wir werden hier nicht mehr bestellen.
26. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Matthias Schneck,
vielen Dank für deine Bewertung.
Leider liegt uns keine E-Mail vor. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, damit dein Anliegen umgehend bearbeitet werden kann.
Dass die Säfte warm angekommen sind, tut uns sehr leid. Wir werden nach Eingang deiner E-Mail prüfen, wieso die Ware trotz Kühlung warm angekommen ist und eine entsprechende Lösung anbieten.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Achtung versteckte Kosten
Habe ein Bierbrauset in die Schweiz bestellt, es sind versteckte Kosten in Höhe von 21 CHF angefallen. Schweizer Seite, Preise in CHF und nur ein kleiner Hinweis in den AGBs. Durch Versand mit DHL werden diese Kosten maximiert. Schade, so wird das wohl definitiv die letzte Bestellung sein.
22. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Nora Mollner,
vielen Dank für deine Bewertung.
Auf der Schweizer Website www.foodist.ch weisen wir auf mögliche Zollgebühren hin.
Da wir ein deutsches Unternehmen sind und auch ausschließlich aus Deutschland versenden, ist dies leider unumgänglich und in einzelnen Fällen können Zollgebühren anfallen. Darauf haben wir leider keinen direkten Einfluss.
Wir bitten um Verständnis und wünschen dennoch viel Freude mit dem Bierbrauset.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Als leidenschaftliche Bäckerin wollte…
Als leidenschaftliche Bäckerin wollte ich mal Abwechslung in mein Hobby bringen und habe die My Cake Box getestet. Nicht zum letzten Mal – ich war vom Inhalt begeistert. Die Produkte sind echt nachhaltig und die vielfältigen Rezepte sind einfach nachzumachen. Auch geschmacklich hat mich die erste Torte überzeugt, bevor ich wie vor den Boxen sehr lange im Internet nach guten Rezepten suchen muss bin ich hier an ein leckeres und vor allem unentdecktes gebunden. Preis-Leistungsverhältnis ist top, kann die Cake Box für Backliebhaber wie mir nur weiterempfehlen.
22. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Phillipp Scholz,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir freuen uns riesig, dass wir dich mit der My Cake Box überzeugen konnten.
Dadurch, dass man die Kuchen mit den beiliegenden Zutaten auch teilweise mehrfach backen kann und in der Box auch Backutensilien (z.B. Backformen) beiliegen, möchten wir unseren Kunden einen Mehrwert mit der Box bieten. Super, dass du es genau so siehst!
Bei Kritik oder Anregungen stehen wir dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Katastrophe.
Momentan kann ich Foodist definitiv nicht mit gutem Gewissen empfehlen.
Ich warte seit nun knapp 3 Monaten auf meine Bestellung. Meine Versuche, den Kundendienst zu erreichen, waren leider (wie immer in letzter Zeit) erfolglos. Es kam nicht einmal eine Rückmeldung; nur stets die Eingangsbestätigung, wo u.a. auf den »aktuellen« Stand der Lieferungen hingewiesen wird (letztes Update vom 14.11.2020). Ich bin zutiefst enttäuscht und hoffe, dass ich meine Bestellung noch dieses Jahr erhalte.
Update: Dass es mir „mehrfach per E-Mail erklärt“ wurde, ist schlichtweg nicht richtig; ich habe keine E-Mail erhalten. Mir wurde hier auf Trustpilot 1x „erklärt“/geantwortet, dass auf diesem Portal keine persönlichen Angaben gemacht werden können/wollen. Auf andere negative Bewertungen wurde jedoch (recht persönlich, wie ich finde) eingegangen.
Dass auf meine E-Mails reagiert wurde ist ebenfalls nicht richtig. Ich habe bzgl. eines anderen Vorgangs, den ich hier gar nicht erwähnt habe, 1x eine Antwort erhalten, jedoch nie auf diese Anfrage. Bitte haltet Euch an Tatsachen, auch wenn sie Foodist in keinem guten Licht dastehen lassen. Und die wiederholte Info, dass ich mich an den Foodist Kundendienst wenden kann: ich mache seit 3 Monaten leider nichts anderes.
Update 28. Juni: Meine Bestellung wurde heute leider seitens Foodist storniert.
21. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Julia R.,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir möchten hier auf diesem Portal keine persönlichen Angaben zu deinem Vorgang machen. Dies wurde dir mehrfach per E-Mail erklärt.
Auf deine E-Mails wurde reagiert.
Solltest du hierzu noch Fragen haben, kannst du dich gerne mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, dieser steht dir gerne für die Klärung zur Verfügung.
Vielen Dank vom Foodist Team
Foodist überzeugt mich von Paket zu…
Foodist überzeugt mich von Paket zu Paket mehr! Die Snacks und Delikatessen sind echt innovativ und zeigen wie abwechslungsreich die Produkte in Europa sind. Vor allem ist die Auswahl der Abo Boxen enorm, obwohl ich kein Veganer bin, liebe ich auch die veganen Boxen. Lieferungen kommen immer pünktlich und sicher verpackt bei mir an. Auf jeden Fall empfehlenswert.
19. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Dominik Schadelmayer,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns wirklich sehr, dass wir dich mit unseren Abo-Boxen überzeugen können.
Wir legen viel Wert auf die Vielfalt der Produkte, damit wir den Geschmack unserer Kunden treffen. Super, dass dir auch die veganen Boxen so zusagen!
Bei Kritik oder Anregungen stehen wir dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Suchtpotential vorprogrammiert
Immer die neuesten Trendprodukte am Start. Bekomme sonst nirgendwo meine LoveRaw Produkte ohne irrsinnig viel Import-Zölle zu zahlen. Ich liebe Foodist, v.a. Für Snacks und Süßkram…
17. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Josef,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du die LoveRaw Produkte genau so toll findest wie wir!
Wir hoffen, dass wir dich auch weiterhin mit unseren Neuheiten überzeugen können.
Bei Anregungen oder Kritik stehen wir dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Ich habe heute meine zweite Pam Box…
Ich habe heute meine zweite Pam Box erhalten und mich im Vorfeld sehr gefreut, leider war die Kiste (der Inhalt ist okay) sehr kaputt und zerstört, was mich sehr traurig macht, da ich diese gern (wie auch die erste Box) aufbewahrt hätte. :(
Kundenservice war leider keine große Hilfe; sehr enttäuschend
16. Juni 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Weltenbummlerin,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass die Umverpackung bzw. die Box in diesem Zustand bei dir angekommen ist.
Leider können wir ohne weitere Angaben hier keine Auskunft zu deinem Vorgang geben.
Bitte wende dich - falls noch nicht geschehen - an unseren Kundenservice, damit dein Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Schnelle Lieferung, top Produkte und sehr lecker 🥰
Ich habe mir Bananenchips ohne Zucker, Erdnussmus ohne Zucker mit Vanille Zimt Geschmack und die Linis bites Riegel bestellt und nach paar Tagen kam meine Bestellung bereits an. 🥰 Ich liebe Foodist, da sie das gewisse etwas haben, was ich im Handel nicht finde. Habe bananenchips ohne Zucker nie im Handel gefunden aber hier war es möglich. Die Geschmacksrichtung von dem Erdnussmus ist auch super lecker und eine tolle Alternative zu meinem gewöhnlichen Erdnussmus. Da alles super lief und die Bestellung sehr schnell ankam werde ich dort auf jeden Fall öfter bestellen. 👍👍👍
28. April 2021
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Antwort von Foodist
Hallo Derya Cim,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass wir dich mit unseren Produkten überzeugen konnten. Wir sind genau so begeistert von unserer neuen Erdnussbutter und den Bananenchips und lieben die Linis Bites!
Bei Rückfragen oder Kritik stehen wir dir jederzeit zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Ruf jetzt schon Zeit 2 Tage an hab…
Ruf jetzt schon Zeit 2 Tage an hab Riegel bestellt die nur 2 1/2 Wochen haltbar sind das geht doch nicht gruß D.R.
23. April 2021
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Antwort von Foodist
Hallo Diana Rosenberger,
vielen Dank für dein Feedback.
Derzeit sind wir aufgrund der aktuellen Situation telefonisch leider nicht erreichbar.
Wir möchten dich bitten, uns eine Nachricht mit Bildern der Chargennummer sowie des Haltbarkeitsdatum zu senden. Der Kundenservice wird sich umgehend um dein Anliegen kümmern.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
so einen schlechten Kundenservice habe…
so einen schlechten Kundenservice habe ich noch nie erlebt.
telefonisch nie erreichbar (wurde hier schon öfter angemerkt, aber nie darauf eingegangen)
in dringenden Angelegenheiten muss man also 1-2 Tage auf eine Mailantwort warten... was soll das?!
Zahlung wurde laut Kreditkarteninstitut abgelehnt, da der Händler nicht korrekt nach dem Secure Verfahren (seit Jänner 21 erforderlich) eingezogen hat.
Oder aber er muss den Einzug als ABO angeben. Dies ist ein Fehler vom Händler. Leider habe ich nicht mal eine Info darüber erhalten. Dies fiel mir erst auf als die BOX nicht eintraf.
Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahmen in den letzten 3 Tagen, habe ich noch immer keine ordentliche Rückmeldung erhalten. mein letztes Mail ist 2 Tage her.. toll dass man in dringenden Angelegenheiten so lange warten muss... aber telefonisch gehts ja nicht...
22. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Maria Walkner,
vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben dein Anliegen geprüft und festgestellt, dass dir innerhalb von weniger als 48 Stunden auf deine Nachricht geantwortet wurde. Wir geben unser Bestes, um jede Nachricht schnellstmöglich zu bearbeiten.
Leider konnte die Zahlung nicht eingezogen werden, doch die genauen Gründe sehen wir aus datenschutzrechtlichen Aspekten leider nicht.
Das Secure Verfahren ist uns bekannt und wird selbstverständlich berücksichtigt.
Wir haben dich bereits gebeten, die Zahlungsdaten zu löschen und erneut zu hinterlegen, damit die Zahlung erneut angestoßen wird. Alternativ kannst du auch eine andere Zahlmethode speichern.
So können wir uns umgehend um deine Box kümmern.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Sendung wurde nie versendet
Support ist nur mittelmäßig und kann anhand der Bestellnummer die Kundennummer nicht herausfinden. Sendung wurde nie versendet. Sehr enttäuschend.
20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Alex,
vielen Dank für dein Feedback.
Bei einigen Anliegen - wie auch bei deinem - benötigen wir zur Verifizierung die Kundennummer. Es reicht nicht aus, die Bestellnummer zu nennen. Wir bitten um Verständnis für dieses Vorgehen.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
Mehr als zufrieden
Ich bin schon lange Kundin bei Foodist und auch nach der letzten Bestellung wie immer vollends zufrieden. Es gibt immer neue Produkte zu entdecken und die Lieferung kommt super fix. Ich hatte noch die Probleme mit Foodist :)
19. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Foodist
Hallo Mareike,
vielen Dank für dein Feedback.
Es freut uns sehr, dass du zufrieden mit deinen Bestellungen bist. Wir hoffen sehr, dass wir dich weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service begeistern können.
Bei Kritik oder Anregungen stehen wir dir gern zur Verfügung.
Liebe Grüße, dein Foodist-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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