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  1. Elektronik & Technologie

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4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

20 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Superschnell und sehr gute Qualität

Ich habe am Dienstag gedruckte Fotos für meine Mutter bestellt und geliefert wurden sie in sehr guter Qualität bereits am Donnerstagvormittag. Zudem ist das Preis-/Leistungsverhältnis ungewöhnlich gut. Bin sehr zufrieden.

18. Dezember 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Überraschend gute Qualität zum top Preis

Da ich die Preise der namhaften Anbieter oft überzogen finde, haben wir nach einer Alternative gesucht.
Der Webauftritt hat meiner Meinung nach noch Luft nach oben – auf den ersten Blick wirkt er nicht sonderlich seriös. Aber da Kauf auf Rechnung möglich war, haben wir uns für eine Erstbestellung entschieden.

Wir haben die Fotos vorab zugeschnitten und bereits mit dem richtigen Seitenverhältnis hochgeladen.
Donnerstagabend bestellt, und schon am Samstag waren die Abzüge da.

Am Ende des Tages zählen für mich vor allem die Qualität und der Preis – und beides war überaus zufriedenstellend.

28. Dezember 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keine gute Erfahrung

Leider habe ich keine gute Erfahrung mit Foto charly gemacht.
Fotos wurden mit falschen Format geliefert. Es dauerte auch 9Tage bis zur Lieferung. Auf Anfrage was da schief gelaufen ist warte ich 2Tage auf Antwort. Man muss erst Nachfrage wo der Fehler lag.

20. November 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wer nicht genau schaut, fällt rein

Achtung, gut schauen! Es werden Rabatte bei den ausgewiesenen Preisen angeboten, es handelt sich hierbei jedoch schon um das rabattierte Angebot. Weiters kommt es durchaus vor, dass nicht alle Produkte der Kategorie in die Aktion fallen. Einen Hinweis dazu sucht man vergeblich. Bei der zweiten Bestellung waren die Fotoabzüge mit einem viel geringeren Preis im Installationsprogramm angegeben, als sie tatsächlich gekostet haben. Für eine Reklamation war es nach Rechnungsdurchsicht zu spät. In beiden Fällen wird man auf Staffelpreise/Aktionsausnahmen hingewiesen, aber es gibt absolut kein Entgegenkommen! Das alles ist nicht gerade kundenfreundlich bzw vertrauenswürdig, ich werde hier nie wieder bestellen.

11. Dezember 2022
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Fotobuch

Wir haben uns für unsere Fotos vom letzten Urlaub für ein Fotobuch auf Fotobasis entschieden. Sind damit sehr zufrieden. Auch die Lieferung hat gut funktioniert.

7. April 2019
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schieferplatte bedruckt

Habe zum Valentinstag eine bedruckte Schieferplatte bestellt. Sieht edel aus, die Lieferung hat auch ohne Probleme funktioniert. Gerne wieder.

18. März 2019
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

unscharf und schlechte Farbqualität

die bestellte Tasche kam zwar rasch an, doch die Qualität des Druckes ist absolut unterirdisch, keine Farbe und unscharf... besser nicht bestellen!!!!

14. März 2019
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Fotocharly-Logo

Antwort von Fotocharly

Sehr geehrte Frau Högler!

Es tut uns wirklich sehr leid, dass sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind und bedauern es sehr.
Wie bereits von unserem Kundendienst mitgeteilt, hat ein Druck auf Textilien nicht die gleiche Farbbrillanz wie ein ausbelichtetes Foto.
Wir haben Ihre Datei 1:1 übernommen und nichts am Bild oder dem Text verändert und können Ihre Reklamation „unscharf“ daher nicht nachvollziehen.
Falls Sie die Tasche nicht behalten möchten, bitten wir um Retournierung. Nach Erhalt werden wir die Rechnung dazu stornieren.

Ihr fotoCharly-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

FotoCharly, MEIN bevorzugter Fotobuchlieferant!

FotoCharly, MEIN bevorzugter Fotobuchlieferant!
a) Gute Qualität b) sehr professioneller Kundendienst und last not least,
c) meines Wissens nach die einzige Foto-Online-Bestellwebseite im deutschsprachigen Raum, die OHNE Dritt-Anbieter wie Google oder Android etc. die Daten der Kunden eben NICHT auch noch zu Geld macht. PosterXXL habe ich z.B. aus diesem Grunde den Laufpass gegeben!

Zugegeben: Sich einmal im Jahr hinzusetzen und die bereits vorsortierten Fotos in die firmeneigene Album-Software einzugeben, ist jedes Mal wieder mit Spannung beladen. Aber dank der Speicher- und auch Export-Funktion gehen mir heutzutage keine kostbaren Stunden Aufwendung verloren.
Zwar hatte ich mit meinem Windows7 Rechner mit Firefox Browser zugegeben so mein Problem beim Hochladen, sprich Bestellen, aber der telefonische Kundenservice war äußerst professionell. Hat nach der telefonischen Unterstützung im Anschluss wunderbar geklappt.

Auf die Kritik von Theresa M. von 11. Nov. 2016 eingehend, kann ich sagen, dass das Unternehmen wohl aus möglichen Fehlern gelernt hat. Mittlerweile gibt es eine automatisierte email, die es einem Kunden ermöglicht, eine Bestellung problemlosest zu stornieren. Ignoriert man diese Option, geht ein Auftrag dann nach einigen Stunden automatisch in die Produktion. So viel Zeit sollte genügen, wenn man eh schon weiß, dass man beim Bestellen Mist gebaut hat.

9. Dezember 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Fotobücher

Wir sind mit dem Preis Leistungsverhältniss wirklich sehr zufrieden.
Bestellabwicklung einfach, Lieferung schnell - is wirklich weiter zu empfehlen!

26. März 2017
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis-Leistung Top

Ich bin wirklich zufrieden. Habe meine Weihnachtsgeschenke bereits komplett bei FotoCharly bestellt und in mit Preis-Leistung wirklich zufrieden. TOP!

5. Dezember 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Auf Grund eines auf der Homepage angezeigten Ladefehlers, wurde unsere Bestellung zweimal erfasst. Trotz sofortiger Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice nach Erhalt der Bestätigungsemails konnte die falsche Bestellung nicht storniert werden. Mehrmalige Kontaktversuche mit dem Kundenservice wurden ignoriert und als Draufgabe wurden die Bestellungen seperat versendet, weshalb doppelte Versandgebühren anfielen (Zustellung beider Pakete am selben Tag). Anstatt der benötigten 200 Fotos haben wir nun 400 - also haben wir 200 zusätzliche Fotos für die wir keine Verwendung haben und die zu bezahlen sind. In Zukunft werden wir hier nicht mehr bestellen.

11. November 2016
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sehr schlechte qualität bei fotobüchern

Die Fotocharly Qualität ist wirklich schlecht.
Gleiches Fotobuch in vierfacher Ausfertigung: alle verschieden groß. Weiße Ränder an den Fotos, Seiten schief verklebt. Schief zugeschnitten.
Lieber bei einem anderen Labor etwas mehr zahlen und ordentliche Qualität bekommen. Schade um die Arbeit und das Geld.

20. Dezember 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

super service

ich habe 2 abzüge von einem foto in verschiedenen grössen bestellt - kann nur sagen top qualität schnelle bearbeitung und lieferung :) super ist natürlich auch das es eine heimische firma ist und man sich direkt dort melden kann :) werde in zukunft meine forobücher und bilder nur mehr über fotocharly bestellen!

19. November 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Fotobuch-Spezialist :-)

Bin nun schon seit über 2 Jahren Kunde bei Foto-Charly.at und kann dieses Unternehmen mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Einfache Software zum Erstellen von Fotoartikeln (Fotobuch, Teddybären, Schneidbretter, Tassen etc. ), rasche Lieferung, freundlicher und kompetenter Service durch die Mitarbeiter sowie öfters -25% Rabatt-Aktionen.

4. März 2015
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotobuch war ideales Weihnachtsgeschenk

Habe als Weihnachtsgeschenk für unsere Mutter ein Fotobuch mit Fotos des ganzen Jahres gemacht. Schnee im Jänner, wenn der Garten blüht, Tomatenernte, Grillabend und so weiter als Rückblick. Hat auf jeden Fall super funktioniert und das Fotobuch als Geschenk ist RIESIG angekommen.

12. Jänner 2012
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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