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fotokasten Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 143 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die herausragende Qualität der verschiedenen Fotoprodukte sowie die stets reibungslose und pünktliche Lieferung nach Hause. Die Nutzung der Plattform wird von vielen Verbrauchern als äußerst unkompliziert, intuitiv und benutzerfreundlich beschrieben. Besonders das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten überzeugen die treuen Käufer immer wieder aufs Neue. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die Gültigkeit der erworbenen Gutscheine mittlerweile deutlich verkürzt wurde. Einige Personen erwähnten zudem, dass bestimmte Vorlagen oder Formate für spezielle Kalender fehlen und Anpassungen erschweren. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit technischen Details und hätten sich mehr Flexibilität bei der Gestaltung gewünscht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Produkt, indem sie die hervorragende Qualität und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die hervorragende Verarbeitung sowie die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden die Lieferung durchgehend positiv, da sie stets schnell, zuverlässig und innerhalb der... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zum Nutzererlebnis und loben, dass die Software intuitiv, leicht zu bedienen... Mehr ansehen

Value for money

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit und schätzen besonders das überzeugende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut, auch die kurze Bearbeitungszeit. Im Programm sind viele schöne Hintergründe und Cliparts hinterlegt. Die Bearbeitung ist einfach. Die erworbenen Gutschein... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich habe ich gute Erfahrungen mit fotokasten.de gemacht. Nach meiner Meinung gibt es jedoch z.B. für Fotobücher verschiedene Software für verschiedene Plattformen. So gelangte ich letzten... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstelle seit Jahren wunderschöne Erinnerungsfoto Bücher mit Fotokasten. Als Stammkunde profitiere ich von den Gutschein angeboten, die für mich die Bücher erschwinglich machen. Leider stehe ich jetzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich mache seit ca 20 Jahren über fotokasten, anfangs über Tchibo ,Gutscheine, Fotobücher für Familie, Freunde und uns…also unzählige 😄 Wenn es mal holperig wurde, konnte man immer per Telefon Rü... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotodruck-Service
  2. Fotoservice
  3. Grafikdesigner

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.


Kontaktinformationen

Fotobücher - Erinnerungen festhalten

Gestalten Sie Ihr persönliches Fotobuch - in Top-Druckqualität

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2133 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,4

Alle Bewertungen

(2 133)

143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das 45. Fotokasten-Fotobuch vollendet

Auch das 45. Fotobuch von Fotokasten war sehr schnell, sehr gute Qualität und recht einfach zu handhaben.
Was ich mir wünsche: Dass man von Anfang an die gesamte Seitenzahl eingeben kann...
Ich erwarte mit Spannung das nächste Angebot, vom Urlaub sind wir gerade zurückgekommen mit vielen Fotos.

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotobuch

Schon jahrelang als Kunde, sehr zufrieden.Qualität stimmt. Man sollte mal bedenken,wenn mehere fotobücher von der gleiche Sorte bestellt werden, das 2,3.Buch preiswerter zu verkaufen.

19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gutes Preis -Leistungsverhältnis

Generell funktioniert die online SW ganz gut. Ab einer großen Anzahl Fotos wir es langsam. Das nächste Mal würde ich die Desktop Version ausprobieren. Besser ist jetzt (neu), dass die Fotoboxen nicht automatisch gesperrt sind, das macht die Gestaltung schon einfacher. Schön wäre noch, wenn die Fotos tatsächlich auch nach verschiedenen Daten sortiert werden könnten (das Originale Erstelldatum z. B.) und eine ganze Seite einfach kopieren und eingefügt werden könnte. Hat bei mir nicht funktioniert....
Die Qualität ist toll und die Lieferung kam schnell. Und das Preis -Leistungsverhältnis mit Gutschein ist super

4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ein Fotobuch lässt sich gut erstellen

Ein Fotobuch lässt sich gut erstellen. Ich hätte gerne auch Masken für den Text. Bei Anfragen ist leider keine Hotline mehr vorhanden - was sehr schade ist.
Aber auch da war ich mit der Beantwortung meines Problems zufrieden.

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fotokasten reportet schlechte Bewertungen

Auch meine zweite Berwertung von letzter Woche hat Fotokasten versucht von Trustpilot entfernen zu lassen. Sie enthielte angeblich schädliche oder rechtswidrige Inhalte (wenn man runter scrollt kann man beide Bewertungen lesen). Ich finde derlei Methode von Fotokasten schädlich. Wenn man ein schlechtes Produkt anbietet dann muss man sich auch der Kritik stellen und nicht versuchen schlechte Bewertungen und den Tisch zu kehren. Danke Trustpilot für die sorgfältige Überprüfung. Dafür gäbe es von mir 5 Sterne für Trustpilot!

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
fotokasten-Logo

Antwort von fotokasten

Wir nehmen Feedback ernst, müssen Ihre Darstellung hier jedoch sachlich und in aller Deutlichkeit richtigstellen. Sie haben diese Kritik in gleicher Form bereits mehrfach und zu unterschiedlichen Zeiträumen mit nahezu identischem Wortlauft veröffentlicht, was dem Gedanken eines fairen und konstruktiven Austauschs widerspricht. Das Melden von Beiträgen zur Richtlinienprüfung durch das Portal ist ein legitimer, standardisierter Prozess, um die Authentizität von Bewertungen zu sichern, und dient nicht dazu, Kritik zu unterdrücken, da die unabhängige Entscheidung über den Verbleib allein beim Portal liegt. Wir weisen zudem mit Nachdruck darauf hin, dass Ihre Bewertung keinerlei Bezug zu unserer eigentlichen Kernleistung aufweist: Sie bewerten hier ausschließlich administrative Prozesse einer Moderation, treffen jedoch keinerlei Aussagen zu einem konkreten Produkt, dem Bestellprozess oder der Lieferung, womit die Bewertung anderen Verbrauchern keine echte Orientierungshilfe bietet. Sollte es bei einer Ihrer Bestellungen zu konkreten Produktmängeln oder Lieferverzögerungen gekommen sein, bitten wir Sie, sich direkt unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihr eigentliches Anliegen umgehend prüfen und lösungsorientiert klären können.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Fotobücher ist sehr…

Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut. Wenn man den Rabatt von 75 % nutzen kann, ist es zudem finanziell sehr gut. Die Lieferung erfolgt sehr schnell.
Weniger gut finde ich das Herunterladen. Das könnte einfacher sein.

4. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Macht Spaß!

Ich gestalte meine Fotobücher seit Jahren mit Fotokasten. Bisher habe ich stets gute und schnelle Lieferungen erhalten. Die Handhabung der Software ist einfach. Etwas mehr Cliparts hätte ich gern, neuere.

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Gute Qualität, guter Service, gute Erreichbarkeit der Mitarbeiter, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zügige Bearbeitung, bei Beanstandungen "offenes Ohr" und gute Lösungen

6. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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