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fotokasten Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 143 Bewertungen, Rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden loben die herausragende Qualität der verschiedenen Fotoprodukte sowie die stets reibungslose und pünktliche Lieferung nach Hause. Die Nutzung der Plattform wird von vielen Verbrauchern als äußerst unkompliziert, intuitiv und benutzerfreundlich beschrieben. Besonders das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und die vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten überzeugen die treuen Käufer immer wieder aufs Neue. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die Gültigkeit der erworbenen Gutscheine mittlerweile deutlich verkürzt wurde. Einige Personen erwähnten zudem, dass bestimmte Vorlagen oder Formate für spezielle Kalender fehlen und Anpassungen erschweren. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit technischen Details und hätten sich mehr Flexibilität bei der Gestaltung gewünscht.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Produkt, indem sie die hervorragende Qualität und die... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Qualität und loben die hervorragende Verarbeitung sowie die... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden die Lieferung durchgehend positiv, da sie stets schnell, zuverlässig und innerhalb der... Mehr ansehen

User experience

Kunden teilen positive Meinungen zum Nutzererlebnis und loben, dass die Software intuitiv, leicht zu bedienen... Mehr ansehen

Value for money

Menschen berichten von grosser Zufriedenheit und schätzen besonders das überzeugende... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Qualität der Fotobücher ist sehr gut, auch die kurze Bearbeitungszeit. Im Programm sind viele schöne Hintergründe und Cliparts hinterlegt. Die Bearbeitung ist einfach. Die erworbenen Gutschein... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Grundsätzlich habe ich gute Erfahrungen mit fotokasten.de gemacht. Nach meiner Meinung gibt es jedoch z.B. für Fotobücher verschiedene Software für verschiedene Plattformen. So gelangte ich letzten... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Erstelle seit Jahren wunderschöne Erinnerungsfoto Bücher mit Fotokasten. Als Stammkunde profitiere ich von den Gutschein angeboten, die für mich die Bücher erschwinglich machen. Leider stehe ich jetzt... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich mache seit ca 20 Jahren über fotokasten, anfangs über Tchibo ,Gutscheine, Fotobücher für Familie, Freunde und uns…also unzählige 😄 Wenn es mal holperig wurde, konnte man immer per Telefon Rü... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fotodruck-Service
  2. Fotoservice
  3. Grafikdesigner

Vom Unternehmen geschrieben

Seit über 25 Jahren steht fotokasten.de für hochwertige Fotoprodukte und professionellen Online Fotodruck in Deutschland. Kund:innen gestalten bei uns personalisierte Fotobücher, Fotokalender, Wandbilder und individuelle Fotogeschenke einfach online. Modernste Technik, exzellente Druckqualität und große Liebe zum Detail sorgen für langlebige Ergebnisse. Tausende zufriedene Kund:innen vertrauen fotokasten.de, wenn besondere Momente, Erinnerungen und Fotos dauerhaft festgehalten und emotional neu erlebt werden sollen. Qualität, Service, schnelle Lieferung und nachhaltige Produktion stehen dabei stets im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns.


Kontaktinformationen

Fotobücher - Erinnerungen festhalten

Gestalten Sie Ihr persönliches Fotobuch - in Top-Druckqualität

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

2133 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 58 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,4

Alle Bewertungen

(2 133)

143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fotokasten ist ein wunderbares Programm…

Fotokasten ist ein wunderbares Programm das ich seit vielen Jahren nutze!
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung!
Benutzer freundlich und bei Nachfragen gibt es auch Kontaktmöglichkeiten.
Jederzeit zu empfehlen!

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein weiteres Buch für meine Familie

Ein weiteres Buch für meine Familie.
14.03.2026
Heute habe ich mein ? ca. 200+? Album über 250 Seiten bekommen. Das Album ist ein Reise- und Erlebnisbericht über eine AIDA-Reise meiner Familie. Als ich es gestaltet habe, war ich über so manches "unscharfe" Bild in Sorge.
Natürlich hat mich Fotokasten auf diese unscharfen Bilder hingewiesen, da ich aber keine besseren Bilder hatte, musste ich die Warnung ignorieren. Und heute kam das Ergebnis. MEGA!!! Das Fotobuch ist perfekt! Ich bin seit sehr vielen Jahren genau diese Qualität gewöhnt! Selbst die unscharfen Bilder sind viel besser, als im Original. DANKE liebes Fotokastenteam. Ich freue mich, dass ich dieses Album mit Freude meinem Schwiegersohn zum Geburtstag schenken kann!

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lange Jahre bin ich schon

Lange Jahre bin ich schon mit Fotokasten zufrieden.
Leider gibt es die Gutscheine nicht mehr, die man im Vorherrein kaufn konnte. Jetzt muss man die Angebote nutzen. Die Seiten von den Fotobüchern sind, meine ich, dicker geworden. Ist jetzt nicht relevant.
Ich bin sehr zufrieden und hoffe, noch lange meine Software nutzen zu können. Die Neue finde ich nicht gut und werde dann Fotokasten nicht mehr nutzen, wenn es sie nur noch gibt.

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe bis jetzt Wandkalender ...

Ich habe bereits für die Jahre 2022 sowie 2024 bis 2026 Wandkalender bei Fotokasten bestellt. Bis auf das aktuelle Produkt für 2026 waren die Kalender in den Vorjahren einwandfrei.

Der Wandkalender für 2026 (2 Exemplare) weist jedoch folgende Mängel auf, die von Fotokasten leider nicht als solche anerkannt werden:

1) Verzogene Aufhängebügel: Die Metallbügel waren nicht gerade, sondern verbogen.

2) Fehlerhafte Ringbindung: Bei einem Exemplar waren die Drähte der Bindung nicht richtig eingesetzt. Dadurch ließ sich der Kalender nur schwer umblättern und der Metallbügel rutschte heraus (diesen Mangel musste ich mühsam selbst beheben).

3) Produktions- bzw. Softwarefehler: - 3a) Obwohl zehn Bilder im Querformat exakt bis zur seitlichen Begrenzungslinie der Online-Software platziert wurden, ist am fertigen Kalender links und rechts ein dünner, unschöner weißer Rand zu sehen.

3b) Bei zwei Bildern im Hochformat erscheint am unteren Rand ein dünner grauer Streifen. Laut Kundendienst sei dies durch eine Bereichsüberschreitung meinerseits entstanden. Ich bin jedoch der Meinung, dass die Software so sicher gestaltet sein muss, dass solche Fehler bei der Gestaltung gar nicht erst möglich sind.

Service: Auf meine Reklamation vom 09.02. erhielt ich erst nach einer Erinnerung am 17.02. eine Antwort. Der Kundendienst ging auf die Mängel 1) und 2) überhaupt nicht ein. Die Fehler 3a) und 3b) wurden mir als Eigenverschulden angelastet.

Positiv hervorzuheben bleibt lediglich, dass ich mit der Bildqualität und der Echtheit der Druckfarben weiterhin zufrieden bin.

9. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

gutes Fotoheft für die Fotos

Sind die Bilder erst mal sortiert ist die Erstellung eines Fotoheftes schnell erledigt, viele Konfigurationsmöglichkeiten, gutes Ergebnis, schnell geliefert.

6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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