Den Support von freelancermap brauche ich nur selten. Aber wenn ich ihn brauche, ist er da. Echte Menschen, die ihre Plattform kennen und Probleme schnell und nachhaltig lösen. Keine KI, die seitenw... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Generell habe ich die Plattform anderen Plattformen gegenüber bevorzugt. Nun gab es aber wohl irgendwann ein Update, dass man ein bezahltes Premiumabo braucht um Nachrichten überhaupt lesen zu können,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Freelancermap ist für mich seit vielen Jahren die Plattform um neue Projekte zu erhalten. Jedoch lässt die Art und Weise der Vermittler oftmals sehr zu wünschen übrig !! Kaum Informationen zum Pr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mit Freelance Camp sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Plattform ist technisch sauber aufgebaut, übersichtlich und zuverlässig. Besonders positiv ist mir der menschliche Umgang aufgefalle... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
freelancermap ist mit mehr als 500.000 Mitgliedern die größte Freelancing-Plattform im deutschsprachen Raum, auf der Freiberufler:innen und Unternehmen komfortabel zueinanderfinden können. Der 2005 gegründete Branchen-Pionier hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Zusammenarbeit von Freelancern und Auftraggeber:innen zu vereinfachen und Freelancing zum Rückgrat der Arbeitswelt von morgen zu machen. Mit über 5.000 neuangemeldeten Mitgliedern pro Monat wächst freelancermap beständig und wurde mehrfach von FOCUS BUSINESS als Top-Karriereportal und dem Deutschen Institut für Service Qualität als bestes Online-Portal in der Kategorie Spezialjobbörsen ausgezeichnet. Zusätzlich liefert freelancermap jährlich mit dem Freelancer-Kompass repräsentative Trends und Entwicklungen der Freelancer-Branche.
Kontaktinformationen
Pretzfelder Straße 7-11, 90425, Nürnberg, Deutschland
- +49 911 966 43066
- support@freelancermap.de
- www.freelancermap.de
4,2
Gut
411 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Erstklassiger und schneller Support
Erstklassiger und schneller Support, führende Projektplattform im deutschsprachigen Raum.
5. Dezember 2024
Antwort von freelancermap
Danke für Ihre tolle Bewertung Herr Aumayer!
Eine schnelle Bearbeitung aller Kundenanfragen ist unser Anspruch. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden waren. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen noch viele spannende Projekte mit freelancermap!
Antwort von freelancermap
Danke für Ihre Bewertung Herr Schefer. Die Anliegen unserer Kunden liegen uns sehr am Herzen. Unser Support steht Ihnen jederzeit wieder zur Verfügung sollten Sie Hilfe benötigen. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg!
Super Service
Frau Polat ist sehr hilfsbereit und auch sehr Kundenfreundlich. Ich kann Freelancermap sehr empfehlen. Die Mitarbeiter machen die Firma aus!
27. November 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir geben Ihr Lob gerne weiter und wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!
Sehr guter Kundenservice
Schneller, kompetenter und sehr guter Sevice und Berücksichtigung des Kundenanliegens
22. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre Bewertung. Wir sind stets bemüht unsere Kunden bestmöglich zufriedenzustellen und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg mit unserer Plattform.
Antwort von freelancermap
Vielen Dank Frau Wolf. Eine schnelle Bearbeitung aller Kundenanfragen, spätestens innerhalb von 24 Stunden ist unser Anspruch.
Guter Service - Danke Frau Polat!
Fr. Polat ist sehr freundlich und professionell in Ihrer Arbeit. Die Kundenzufriedenheit steht stets an erster Stelle für Sie.
Ihr Service ist nachhaltig und kundeninteressiert.
Danke!
27. November 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die wir gerne weitergeben. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap!
Unkompliziert
19. November 2024
Antwort von freelancermap
Danke für Ihre Bewertung. Bei Fragen oder Anregungen steht Ihnen unser Kundendienst unter support@freelancermap.de jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg!
Der Service war prompt am Start und…
Der Service war prompt am Start und half mir. Das Portal ist im Vergleich zu mach anderen gut strukturiert und bietet umfangreiche Filter- und Suchfunktionen.
22. November 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen noch viele erfolgreiche Projekte mit freelancermap. Unser Service steht Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Lösungsorientierte und effiziente Hilfestellung
Der Support reagiert auf eine Anfrage unmittelbar und mit einer effizienten und lösungsorientierten Hilfestellung. Die anfängliche Schwierigkeit bei der Einbindung des Exali-Siegels ins Profil konnte so rasch geklärt werden. Vielen Dank!
22. November 2024
Antwort von freelancermap
Vielen Dank für Ihre Bewertung Herr Langel. Schneller und effizienter Kundenservice ist unser Anspruch. Wir wünschen Ihnen noch viel Erfolg mit freelancermap. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Antwort von freelancermap
Danke für die tolle Bewertung! Ein schneller und trotzdem kompetenter Kundendienst ist unser Anspruch. Wir geben Ihr Lob gerne an die Kollegen aus dem Service weiter und wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg.
Offerten ohne viel aufwand erhalten
Eine sehr gut Plattform für Freiberufler, denn einmal eingerichtet und mit Profil versehen, kommen Projektangebote lfd. herein - manchmal auch etwas an Profil vorbei, aber das hat die Plattform nicht zu vertrete.
20. November 2024
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre Bewertung! Das große Projektangebot ist unsere Stärke. Wir wünschen Ihnen noch viele spannende Projekte mit freelancermap!
TopOnTop Einfach, effizient und vielfältig!
Ich habe freelancermap.de nun schon mehrere Monate genutzt, und meine Erfahrung war durchweg positiv. Die Plattform bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche und ermöglicht es, schnell und einfach passende Projekte zu finden. Besonders gefällt mir die Vielzahl an verschiedenen Projekten aus unterschiedlichsten Branchen, was die Chancen für Freelancer erheblich erhöht.
Der Support ist ebenfalls sehr hilfsbereit und reagiert schnell auf Anfragen. Auch die Möglichkeit, das Profil detailliert zu gestalten und mit Referenzen zu ergänzen, hilft dabei, sich von anderen Freelancern abzuheben.
12. November 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Alshibly,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser großes Projektangebot ist eine unserer Stärken. Unser Ziel ist es, das umfassendste Angebot an Projekten im deutschsprachigen Raum zu bieten.
Ihr Lob für unseren Support geben wir gerne weiter. Für alle Anliegen rund um unsere Plattform steht Ihnen unser Kundendienst jederzeit zur Verfügung.
Eine tolle Plattform
Eine tolle Plattform, bei der ich sogar ohne wirkliche Suche bzw. Profilpflege meinerseits Kontakte bekommen habe.
11. November 2024
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Schneider,
wir bedanken uns für Ihre tolle Bewertung. Unser großes Angebot an Projekten und die damit verbundene hohe Zahl an Projektanbietern ist unsere Stärke.
Wir wünschen Ihnen noch viele erfolgreiche Projekte mit freelancermap.
LEH.QUS
Ich hatte ein kleines Problem, und mir wurde sofort geholfen. Prima Service 😃👍🏻
Vielen Dank für die Unterstützung
8. November 2024
Antwort von freelancermap
Besten Dank für Ihre Bewertung. Eine schnelle Bearbeitung aller Kundenanfragen hat für uns oberste Priorität. Unser Service steht Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Super Service:)
Oliver hat sich sofort um mein Anliegen gekümmert und eine sehr gute Lösung gefunden:).
Danke dafür
7. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Sheila,
dein Lob leiten wir gern weiter, vielen Dank, für deine netten Worte!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
schnelles, freundliches Feedback
7. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Frau Müller,
auch für Ihre Bewertung möchten wir uns herzlich bedanken!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Antwort von freelancermap
Hallo,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback!
Vielen Dank und bis ganz bald auf der freelancermap.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Eine sehr erfreulich schnelle…
Eine sehr erfreulich schnelle Rückmeldung auf eine kleine technische Problematik...super Service!
5. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Frau Grewe,
es freut uns, dass wir Sie unterstützen konnten!
Vielen Dank für Ihren Kontakt und das Lob!
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg auf der Suche nach passenden Projekten.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
KI verschickt schwachsinnige Projektangebote
Absolut unterirdisch. Die KI von freelancermap verschickt haufenweise VÖLLIG unpassende Anfragen. Also nicht "leicht daneben" sondern jenseits von gut und böse. Die bezahlte Mitgliedschaft ist absolut unnötig. Wird immer schlimmer.
4. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von freelancermap
Guten Tag Herr Ku.,
wir bedauern, dass Sie unpassende Anfragen erhalten haben.
Ein Check Ihres Profils zeigt auf, dass nur wenige Informationen für ein optimales Matching bereitgestellt wurden.
Gern möchten wir mit Ihnen eine Lösung finden, dafür haben wir Sie soeben kontaktiert.
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
Super Support, gute Plattform, trotz schwieriger Marktlage für Freiberufler!
Meine persönliche Erfahrung mit Freelancermap basiert v. a. auf dem hervorragenden Support, den ich u. a. im Rahmen mehrerer Anfragen erleben durfte. Mir wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet und auch Nachfragen wurden zufriedenstellen gelöst.
Wie jede andere Plattform für Freiberufler steht auch diese vor Herausforderungen, deren Ursache eher beim Gesetzgeber liegen (z. B. zunehmende Anzahl an ANÜ Angeboten von Headhuntern, da Rechtsunsicherheit zum Status der Freelancer vermieden werden soll). Der Betreiber gibt sich hier allerdings größte Mühe auf die Belange und Wünsche der Freiberufler einzugehen und greift Vorschläge zur Verbesserung dankend auf und bezieht uns Freiberufler mit ein.
4. November 2024
Antwort von freelancermap
Hallo Herr Flint,
es freut uns sehr, dass Ihnen die Differenzierung vom aktuellen Projektmarkt und unserer Plattform so gut gelingt. Und umso mehr, dass wir Sie mit unserem Service begeistern konnten!
Wir gehen auch weiterhin an Ihrer Seite durch herausfordernde Zeiten und arbeiten gemeinsam an Lösungen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Viele Grüße
Markus Barty
Head Of Customer Success
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.