Garnelio Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,3

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Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 551 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Tiere und Pflanzen, die stets gesund, aktiv und in einwandfreiem Zustand ankommen. Der Lieferservice wird oft als schnell und zuverlässig beschrieben, wobei die Produkte gut verpackt und sicher transportiert werden, oft mit speziellen Heizelementen für den Winter. Viele schätzen die schnelle Abwicklung ihrer Bestellungen und die hervorragende Kommunikation über den Versandstatus. Einige Rezensenten hatten jedoch Probleme mit der Lieferung, wie verzögerte Zustellungen oder fehlende Artikel in ihrer Bestellung. Es gab auch Fälle, in denen Tiere trotz Wärmepack kalt ankamen oder die Verpackung nicht ausreichend Füllmaterial enthielt, was zu toten Tieren führte. Zudem wurde vereinzelt die Lieferung falscher Produkte oder Farben bemängelt, was zu Enttäuschung bei den Kunden führte.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von product hervor, insbesondere die gute Verpackung und den Zustand der... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Qualität der Produkte und Tiere. Kunden loben häufig,... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Bestellung: Einige sind sehr zufrieden mit ihren Bestellungen, loben... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv und bedanken sich für die gute Erfahrung, wobei viele... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir war bei dieser Jahreszeit bewusst, dass es kalt sein könnte, allerdings war das "Wärmepack" leider kälter als die Außentemperatur. Im ersten Moment hatte ich auch Angst, dass sich meine Befürchtun... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was man hervorhebenden muss, die große Auswahl und auch die Preise sind sehr gut. Die Kommunikation ist auch okay. Allerdings der Support etwas langsam, emails werden erst am nächsten Morgen bearb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Lieferung verzögerte sich leider um 1 Woche, dafür kamen alle Tiere lebend und soweit beurteilbar stressfrei an. Der Support reagierte leider erst nach Dritter Anfrage mit eine adäquaten Antwort... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind weitestgehend happy! Perlhuhnschnecke statt Yellowspot geliefert; wurde sofort unkompliziert gelöst; die „Falschen“ wohnen nun in einem anderen Aquarium… ansonsten gute Tiere mit schöner Gr... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

In unserem Onlineshop Aquascape.de findest du alles rund ums Aquascaping - hier kaufst du hochwertiges Aquascaping Zubehör von Aqua Design Amano - Aqua Soil Amazonia und alles für den Bodengrundaufbau im Naturaquarium, die qualitativ extrem hochwertigen Tools wie Scheren und Pinzetten von ADA, Dünger von Aqua Rebell, eine reiche Auswahl an Invitro-Pflanzen fürs Aquascaping und überhaupt für die Aquaristik, ... was auch immer dein Herz für dein Aquascape begehrt, bei Aquascape.de wirst du fündig. Wenn du Fragen hast, wende dich an unseren Experten - der bekannte Aquascaper und Influencer Sascha Hoyer steht dir mit Rat und Tat zur Seite, wenn gewünscht, auch ganz praktisch bei dir vor Ort. Bei Aquascape.de im Onlineshop kannst du faszinierende Aquarienwurzeln und fein strukturierte Steine für den Aufbau deines Hardscapes kaufen, und auch vorkonfigurierte Layouts, die dir unser Aquascaping-Experte gerne zusammenstellt.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 781 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,3

Alle Bewertungen

(11 781)

582 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Garnelio? Nie wieder!

Garnelio? Lieber schmeiß ich mein Geld auf die Straße!
Bei größeren Bestellungen fehlt nämlich gerne mal die Hälfte und dann geht das Drama los. Man erreicht niemanden, Rückmeldungen bleiben aus und letztlich kann nur Paypal helfen.
Ich werde definitiv nie wieder bestellen, denn leider ist das kein Einzelfall!

22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider maßlos enttäuscht

Am 19.05. habe ich eine besondere Aquariumpflanze bestellt (6 Stück noch vorrätig)
Am 21.05. Vormittags immer noch keine Versandbestätigung und nur noch 1 Pflanze vorrätig.
Am 21.05. Nachmittags keine Pflanze mehr vorrätig und somit bekomme ich diese Pflanze auch nicht.
Weder habe ich eine Info oder sonstiges darüber bekommen.
Anrufen kann man sich auch sparen, alles nur automatische Ansagen und Hinweis zum Kontaktformular.
Am Bearbeiten lag es bestimmt auch nicht, da ich am 19.05. ein paar Stunden später noch 2 Zimmerpflanzen bestellt habe und diese sind auch heute am 21.05 angekommen.
Schade das es so etwas immer noch gibt, wenigstens eine Rückmeldung wäre schön gewesen.
Ein Shop weniger 🤷‍♂️

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Wir haben 2x bestellt, 2x das falsche bekommen oder es wurde die Hälfte vergessen und dazu noch 1 1/2 Wochen Lieferzeit.
Nie wieder!

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Frau

Die Tiere und Pflanzen kamen gesund und gut verpackt an. Leider gab es Schwierigkeiten mit dem angekündigten Termin, der wohl aufgrund eines nicht beachteten Feiertags falsch berechnet war.

2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Fische OK aber Pflanzenversand eine Katastrophe

Die Fische waren einwandfrei, aber die bestellten (in-vitro) Pflanzen wurden in einem Luftblasen-Briefumschlag (!) per DHL versandt. Die dünnen (ähnlich Salat-Dressing) Dosen zerquetscht, Pflanzen teilweise ramponiert, alles Wasser ausgelaufen. Wie kann man nur so etwas in einem Briefumschlag versenden??

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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