Garnelio Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 557 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben häufig die hervorragende Qualität der Produkte, wobei Tiere und Pflanzen stets gesund, aktiv und in bestem Zustand ankommen. Die Verpackung wird oft als sicher und gut vorbereitet hervorgehoben, manchmal mit Heizelementen, was die unversehrte Lieferung empfindlicher Waren gewährleistet. Viele schätzen den schnellen und gut geplanten Lieferservice, da Bestellungen zügig und effizient eintreffen. Einige Kunden berichteten jedoch von gelegentlichen Lieferverzögerungen, wobei Bestellungen manchmal länger als erwartet brauchten. Zudem stellten einige fest, dass Artikel gelegentlich falsch, beschädigt oder sogar tot ankamen, beispielsweise durch kalte Wärmepacks oder falsche Produktvarianten. Des Weiteren gab es vereinzelt Kommunikationsprobleme bezüglich des Versands oder Abweichungen von den ursprünglichen Bestellungen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte von Produkten hervor, insbesondere die schnelle und problemlose Lieferung... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zum Lieferservice, wobei viele die schnelle Lieferung und die... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte, wobei viele die Gesundheit und den... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Bestellung, wobei einige sehr zufrieden sind... Mehr ansehen

Service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit dem Service und lobten den schnellen Versand und die gute... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Was man hervorhebenden muss, die große Auswahl und auch die Preise sind sehr gut. Die Kommunikation ist auch okay. Allerdings der Support etwas langsam, emails werden erst am nächsten Morgen bearb... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Meine Lieferung verzögerte sich leider um 1 Woche, dafür kamen alle Tiere lebend und soweit beurteilbar stressfrei an. Der Support reagierte leider erst nach Dritter Anfrage mit eine adäquaten Antwort... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Mir war bei dieser Jahreszeit bewusst, dass es kalt sein könnte, allerdings war das "Wärmepack" leider kälter als die Außentemperatur. Im ersten Moment hatte ich auch Angst, dass sich meine Befürchtun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und problemlose Lieferung, die Garnelen waren durch Kühlelemente sehr gut vor der Hitze geschützt. Sie sind munter angekommen und haben den Umzug - bis auf eine, die nicht mehr auffindbar is... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zoohandlung

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

In unserem Onlineshop Aquascape.de findest du alles rund ums Aquascaping - hier kaufst du hochwertiges Aquascaping Zubehör von Aqua Design Amano - Aqua Soil Amazonia und alles für den Bodengrundaufbau im Naturaquarium, die qualitativ extrem hochwertigen Tools wie Scheren und Pinzetten von ADA, Dünger von Aqua Rebell, eine reiche Auswahl an Invitro-Pflanzen fürs Aquascaping und überhaupt für die Aquaristik, ... was auch immer dein Herz für dein Aquascape begehrt, bei Aquascape.de wirst du fündig. Wenn du Fragen hast, wende dich an unseren Experten - der bekannte Aquascaper und Influencer Sascha Hoyer steht dir mit Rat und Tat zur Seite, wenn gewünscht, auch ganz praktisch bei dir vor Ort. Bei Aquascape.de im Onlineshop kannst du faszinierende Aquarienwurzeln und fein strukturierte Steine für den Aufbau deines Hardscapes kaufen, und auch vorkonfigurierte Layouts, die dir unser Aquascaping-Experte gerne zusammenstellt.


Kontaktinformationen

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

11 793 Bewertungen

5 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,3

Alle Bewertungen

(11 793)

597 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top – klare Empfehlung!

Ich habe meine Neocaridina davidi bei Garnelio.de bestellt und bin rundum zufrieden.
Die Lieferung war schnell, die Tiere kamen gesund und aktiv an und haben sich direkt problemlos ins Becken eingelebt. Verpackung und Versand waren ebenfalls einwandfrei.
Auch 14 Tage später ist alles wohlauf – genau so wünscht man sich das.
So macht das Spaß – jederzeit wieder! 👍

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Den Tieren geht es zum Glück gut

Den Tieren geht es zum Glück gut. Leider war dieses mal auf dem Paket kein Vermerk " vorsicht lebendeTiere" das Paket wurde jedes andere recht grob behandelt. Daher bitte achtet in Zukunft auf die Kennzeichnung.

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnecken - Transport

Schnecken : Sehr gut verpackt. Alle lebend angekommen... trotz, dass es beim Zusteller eine Verzögerung (man ignoriert offenbar das extra angebrachte Hinweisschild) gab.
Tipp : das Hinweisschild auf dem Paket GRÖßER/auffälliger machen ?

20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung: Teure Fische bezahlt, Billig-Art geliefert – PayPal-Fall GEWONNEN!

Ich habe bei Garnelio hochwertige Flossensauger der Marke NatureHolic für 32 € pro Stück bestellt. Geliefert wurden jedoch billige Saugschmerlen, die im Handel nur ca. 8 € kosten.
​Der Support war uneinsichtig und wollte mir weismachen, es sei eine „Schockfärbung“, obwohl die Anatomie und Zeichnung eindeutig eine andere Art belegten. Man bot mir nur lächerliche 25 % Rabatt an.
​Ich musste PayPal einschalten, und PayPal hat den Fall soeben zu meinen Gunsten entschieden! Das bestätigt offiziell die Falschlieferung. Wer keine Lust auf Abzocke und endlose Diskussionen hat, sollte hier nicht bestellen!

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schönes kleines Unternehmen

Was man hervorhebenden muss, die große Auswahl und auch die Preise sind sehr gut. Die Kommunikation ist auch okay.

Allerdings der Support etwas langsam, emails werden erst am nächsten Morgen bearbeitet, die Versand-Geschwindigkeit in der heutigen Zeit könnte schon etwas schneller gehen. Habe Montags bestellt und geliefert wurde Freitags, ist noch okay aber für die heutige Zeit nicht mehr konkurrenzfähig.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super zufrieden

Schöne Garnelen die alle noch am Leben sind.
Mit den bestellten Schnecken gab es ein paar Probleme. Nicht alle haben den kurzen Transport (wurden am nächsten Tag, nach Versandt geliefert) überlebt.
Kein Problem es gab sofort Ersatz.

10. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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