Gesobau Bewertungen 51

Ein Stern ist zuviel. Sozialer Bau? Namensgeber der Unternehmung? Da ist aber viel verloren gegangen. Kundenberater ohne eigenen moralischen Anspruch. Sinnfreie Hotlineanrufe. Da werden Sie nicht geholfen.

Mann erhält Besichtigung Termin per Mail, wo man sich Drittanbieter Software registrieren muss. Nach Erhalt so laut dem achso banalem Kundenservice heißt es keine Massen Abfertigung, wer zu erst kommt gewinnt. Also 1 min später alle Termine weg. Wozu wird eingeladen wenn mehr eingeladen aber weniger Termine gibt? Katastrophen Verein…. Sowas sollte geschafft werden

Die schlechten Bewertungen haben mich erschrocken. Wohne selbst zwei Jahre in einer Neubauwohnung der Gesobau und kann bis jetzt nichts schlechtes feststellen. Reparaturaufträge werden schnell erledigt, Mieterservice im allgemeinen ist sehr zufriedenstellend. Es werden Beschwerden ernst genommen, zb., auf Ruhezeiten hingewiesen- mit positiven Ergebnis.

Kaum Kommunikation. Fehlerhaftes Arbeiten. Ausreden im Nachhinein. Genossenschaft für "Sozial"bau die Mietinteressenten wie Büttel behandelt.

Die Gesobau bezeichnet sich als mieterfreundlich. Für die Vesaliusstraße kam man dieses leider nicht behaupten. Das Mieterklientel hat sich in den letzten Jahren sehr zum schlechteren Verändert. Parkplätze werden von Mieter mit Möbelstücken blockiert, Treppenhäuser werden mit Schmutzwasser gewischt, Müll liegt Wochenlang auf der Rasenfläche hinter dem Haus (allgemein ist die Vesaliusstraße sehr schmutzig), Büsche werden von anscheinend nicht qualifizierten Fachkräften runtergesäbelt, so das immer mehr Büsche kaputtgehen, Polizeieinsätze sind extrem gestiegen, Fahrstühle waren über 1 Woche außer Betrieb (ältere Menschen konnten ihre Wohnung nicht verlassen). Im Winter wurde der Bürgersteig nur teilweise freigeräumt und die Fliesen im Eingangsbereich sind im Winter brandgefährlich (Rutschgefahr). An den neuen Spielplätzen werden von Erwachsenen, Jugendlichen und Kinder in die Büsche gepinkelt, janz lecker! Auch Saufgelage/Drogenkonsum finden an den neuen Spielplätzen statt. Die älteren Menschen und Arbeitnehmer müssen den Kinderlärm bis 22 Uhr ertragen. Macht ja nix, wenn man unausgeschlafen zur Arbeit geht. Auch das verstecken von Drogen in den Büschen ist in der Vesaliusstraße an der Tagesordnung. Wenn man Beschwerden gezwungenermaßen anonym abgibt (man muss hier Angst haben vor körperlicher Gewalt oder zerkratzen von Autos), werden diese nicht bearbeitet von der zuständigen Person. Eine wunderschöne Hecke wurde komplett entfernt, da ein vorhandener Spielplatz neu gestaltet wurde. In meinen Augen hätte die Hecke nicht entfernt werden müssen. Es gab viel Anwohner die sich über diese Entfernung der Hecke aufgeregt haben. Es wurden zwar neue Pflanzen gepflanzt, aber diese sind schön am vertrocknen. Das schlimme daran, das dieser Spielplatz kaum genutzt wird, aber viel Geld dafür ausgegeben wurde. Manche Mieter fragen sich auch, wozu wir einen Mieterrat haben.

24.11.2024
Mit der Genehmigung der Mieterin, darf ich diesen Fall veröffentlichen. Ich traute meine Ohren nicht, was ich heute gehört habe. Eine Frau aus der Vesaliusstraße 26, wurde gestern Abend von ihren asiatischen Nachbar aufgelauert, genötigt und ihr wurde Gewalt angedroht. Nur durch ihren Mann, konnte schlimmeres verhindert werden. Und oben drauf, drohte er auch noch, dem Hund etwas
anzutun. Sie hat das einzig Richtige getan und zwar Anzeige erstattet.

Sollte dringend von entsprechenden Berliner Ämtern überprüft werden.
WBS Rentner werden sofort abgelehnt nach einer Wohnung Bewerbung für bezahlbare Wohnungen, die mit Steuerfeldern gefördert ist.
Da stellt sich die Frage, an wen vermietet diese Gesellschaft tatsächlich ??

Nachdem ich die gesamten negativen Bewertungen über die Gesobau gelesen habe, wundert mich nun garnichts mehr. Jetzt wollen die sogar eine Kleingartenanlage in Berlin-Reinickendorf plattmachen um zu bauen. Die sollten erstmal dafür sorgen daß es zufriedene Mieter gibt. Nicht auf irgendwelche Egoisten und Ignoranten setzen bevor etwas neues in Angriff genommen wird. Vor allem bei den Servicehotlines. Nur mal nebenbei: Die BBC im Studio Manchester, dort arbeitet ein sehr guter Bekannter von mir als Redakteur, wurde informiert.

GESOBAU ist vielfältig und Mieterfreundlich? VON WEGEN!!!
1.) Ich habe meinen DSL Anschluss bei 1&1. Diese machten mir ein Angebot für Glasfaser, da hier das Anschluss und Ausbaugebiet von 1&1 ist.
Um es abzukürzen.
Die Gesobau stellt sich in jeder Hinsicht quer. Nach meinem Empfinden und den Antworten der GESOBAU AG arbeiten PYUR und GESOBAU AG immer noch Hand in Hand. Abgesehen dass die GESOBAU AG mit so einer Betrügerfirma zusammenarbeitet, ist die GESOBAU AG blind für andere Unternehmen. Ich denke mir, dass die GESOBAU AG von der Firma PYUR Geld bezieht, sonst hätten Sie sich offen gezeigt.
Der Senat von Berlin, bzw. der zuständige Staatesekretär blieb mir nach einer Eingabe immer noch eine Antwort schuldih, NA KLR; DA ER IM AUFSICHTSRAT DER GESOBAU AG SITZT UND EINE KRÄHE DER ANDEREN KEIN AUGE AUKRATZEN WIRD!!!
Die Bezirksbürgermeisterin von Pankow sagte mir, dass die GESOBAU nicht landeseigen wäre. Dies stimmt leider auch nicht.
2.) Wofür bezahlt man eigentlich einen Parkplatz bei der GESOBAU AG?
Auf meinem Parkplatz stand ein fremdes Auto. Das Abschleppen hat mich 5,95€ Anfahrtsgebür gekostet und 0,43€ Telefongebühren pro Minute. Ich denke es gibt ein Kooperationsvertrag mit dem Abschleppunternehmen? Da sollte es doch möglich sein, eine kostenfreie Nummer wählen zu können und die Bestellung sollte auch kostenfrei sein.
Ja Mieten erhöhen, Parkplatzgebühren erhöhen und sich in allen anderen Sachen quer stellen. Dass kann die GESOBAU AG.
MEHR AUCH NICHT!!!

Katastrophe.
Als wenn die rechte Hand nicht weiß was die linke tut. Die Verwaltung macht insgesamt einen
chaotischen Eindruck.
Keine wirklichen Ansprechpartner mehr, scheinbar nur auf dem Papier existent. Bei der Hotline reine Glückssache ob man einen freundlichen Hotlinrmitarbeiter hat oder nicht. Der letzte Anruf hat mich sprachlos gemacht. Hauptwasserhahn defekt. Läuft Wasser aus , stetes keines Rinnsal.
Die Anteort des Hotlinemitarbeiters: " Egal, sie müssen sich selbst helfen. Wickeln Sie ein Handtuch drum. Wird ein paar Tage dauern bis ein Handwerker kommt.Kann Ihnen nicht sagen wann. Wird dich schon irgendwann einer bei Ihen melden. " . Ich bin selten sprachlos, aber bei der Antwort war ich es .
Die App der Gedobsu funktioniert bei mir auch nicht. Ständige Fehlermeldung.
Dabei war die Gesobau mal echt gut und super. Keine Ahnung was bei der inzwischen passiert ist. Von Top zur Vollkatastrophe. Traurig.

Seit zwei Jahren funktioniert nichts mehr bei der Gesobau. Defekte Stromkabel, Schimmel & fehlender Wasserzugang in meiner Wohnung seit mehr als zwei Jahren. Nichts wird unternommen - nur Hinhaltetaktiken.

Ich wohne schon lange bei der Gesobau und war bis letztem Jahr auch super zufrieden. Jetzt, nachdem meine langjährige Verwalterin weg ist, klappt hier gar nichts mehr. Die Hausreinigung ist eine Katastrophe und der Umgang mit uns Mietern nicht mehr schön. Die Kommunikation innerhalb der Gesobau klappt gar nicht, was zu Lasten der Mieter geht. Leider aus meiner jetzigen Sicht nur eine Stern wert...sehr schade

Da hab ich bei der Gesobau angerufen für meine Nachbarin und er legt einfach wieder auf ( Vorsicht), und hat ein kleinen Schnidelwurz...hat der Bearbeiter gesagt zu mir:-(, Treuring traurig aber war! Nich auf die ideoten einlassen, die denken woll mit unseren Geld alles zu machen, peinlich, wahr ein Mann! ( Wegen Reparatur)

Ich wohne seit 20 Jahren in der Wohnung, die Haus Reinigung erfolgt schon seit Wochen nicht mehr.aber Hauptsache wir zahlen die Nebenkosten. Und wenn es uns nicht passt, dann kann mann ja ausziehen. Es ist noch ein Stern zuviel als Bewertung

Der Notfallservice ist echt das Letzte, wir haben ein verstopftes Abflußrohr und am ersten Tag wurde uns versprochen, der Schaden wird nächsten Tag behoben. Am nächsten Tag wurde ich gefragt, warum ich so spät anrufe (15 Uhr) da hätten die Handwerksfirmen schon bald Feierabend. Am 3. Tag wurde gesagt, man wüßte nicht wann die Sanitärfirma käme und am 4. Tag hieß es frühestens in 5 Tagen gäbe es freie Kapazitäten. Das wären dann 9 Tage ohne Wasser in der Küche, keine Wäschewaschen mußt man sich das wirklich gefallen lassen? Die Handtücher mit denen man die Küche aufwischen mußte, fangen schon an zu Schimmeln , zu stinken und man kann nicht waschen. Eine Frechheit ohne Gleichen.

Liebe neuen Mieter,
Passt auf eure Hunde auf...erst ist 7 Jahre alles gut und dann klagt die Gesobau und der Hund muss weg.
Unverständnis pur...

Also ich bin schon ca.20 Jahre bei der Gesobau Mieter war eigentlich auch zufrieden habe gute Erfahrung mit der Bearbeiterin Fr Burgemeister man konnte jederzeit mit Ihr reden.Jetzt ist glaube ich eine neue Mitarbeiterin da und ich habe die Erfahrung gemacht sie nimmt uns Mieter garnicht ernst.Ich hatte Probleme mit meinen Mieter über mir Sie sagte immer Protokoll und Polizei als ich die Polizei eingeschaltet habe hatte ich Tage später Mäuse auf den Balkon....ich musste bei anderen Mietern schlafen die Gesobau brauchte 14 Tage um den Kammerjäger zu bestellen .Man versprach mir eine neue Wohnung aber nur Schaum vor dem Mund...doch 700...bis 1000 Euro sollte ich jetzt zahlen meine jetzige Miete ist ca 400 Euro..das ist Schikane von der neuen Mitarbeiterin...Sie schmiert uns Honig ums Maul am für uns die hier 30 Jahre gearbeitet haben können mit Mäuse leben trauriges Deutschland..so eine gemeinheit von der großen Gesobau ich bin enttäuscht aber interessiert niemanden....Regina Engel

Die Notfall Hotline , eine reinste Katastrophe man wird angemeckert weil man ein Wasserschaden meldet , und es wird gesagt man soll sich nicht so anstellen. Mit meiner Vermieterin bin ich super zufrieden , aber die von der Hotline sind wirklich eine Katastrophe es wird auch einfach aufgelegt ich glaube die haben kein bock zu arbeiten....

Wohne seit 2 Jahren bei der Gesobau. Mir wurde bislang jede Anfrage genehmigt (Dielen Schleifen, Fliesen legen in Küche). Ein kaputtes Fenster dass ich aus Versehen kaputt gemacht hatte wurde zügig und günstig ausgetauscht. Der Kontakt mit der Hausverwaltung war immer freundlich. Es gibt auch viele Angebote z.B. für sozial Schwache (Beratungen etc.), Anlaufstellen für Probleme (z.B. mit Nachbarn), Unterstützung bei sprachlichen Problemen und vieles mehr. 2022 gab es ein Mietmoratorium wegen der Energiekriese. Ich hatte auch noch nie im Leben irgendwo so niedrige Nebenkosten, obwohl es einen grünen Hinterhof gibt. Ich war schon bei anderen Landeseigenen wie der WBM (da war die Verwaltung eine absolute Katastrophe) und privaten Vermietern aber bisher ist die Gesobau wirklich im Vergleich sehr gut.

Absolut schlechte Verwaltung. Seit Dezember 22 will ich einen Mietvertrag auf meinen Namen umschreiben, damit ich von der Gesobau erforderliche Unterlagen für eine neue Wohnung bekomme. Bis heute (28.04.2023) hat sich nichts getan. Meine Fresse, es ist doch nur ein Schriftstück in A4-Größe mit ein paar Sätzen. Solange ich dieses Schriftstück nicht habe, hänge ich in dieser Wohnung fest. Per Telefon jemanden zu erreichen ist die reinste Katastrophe. War auch schon vor Ort bei denen, hab mein Problem geschildert und man hat mich im Computer mit dem Vermerk "möchte dringend zurückgerufen werden" eingetragen. Der Rückruf kam nicht. Hatte auch gleich nachgefragt, ob nicht einer der drei (oder vier?) möglichen Bearbeiter mich einfach mal ins Büro einlädt, um das Ganze zu erledigen ... nö, in diesem riesen Verwaltungsgebäude ist natürlich kein Mensch. Hauptsache irgendwelche Angestellten kommen quatschend und Kaffeetasse tragend durch die Empfangshalle gelatscht. Später hatte ich nochmal da angerufen, wurde wieder eingetragen und da hatte sich dann tatsächlich jemand gemeldet. Also meine Situation geschildert ... doch passiert ist nichts. Menschen sind mittlerweile zu dumm, einen Zettel mit der Überschrift Mietvertrag zu erstellen. Heute auch nochmal versucht, jemanden zu erreichen ... Fehlanzeige. Unterm Strich wurde in den letzten 4!!! Monaten nichts erreicht. Und ich will nur nen Schriftstück ... selbst im tiefsten Mittelalter hat eine Kommunikation mit Briefen funktioniert. Absolut schlechte Verwaltung.

Die Gesobau deckt Straftaten. Wenn man sich dagegen wehrt. Wird man gekündigt. Man durfte sich von Nachbarn 24/7 filmen lassen. Lt. Hausverwaltung hat der Nachbar eine Fliege in das Fliegennetz geklebt. Welche Fliege ist denn 4cm lang und 1,5 cm breit??? Ruhestörender Lärm ist laut Hausordnung verboten und führt zur Kündigung. Ich habe vom 1.12.20 bis zum 7.6.21 Lärmprotokolle geführt und eingereicht. 117 Seiten waren es, was keinen interessierte! Die Familie wohnt über mir und störte sogar unsere Kinder. Mein Ziehsohn wurde bis 4 Uhr am Morgen gehindert zu schlafen. Die Familie beleidigt, verleumden gibt bei Polizei und Staatsanwaltschaft falsche Tatsachen an und denen wird geglaubt, weil die Hausverwaltung dazu Stellung bezieht und sagt, diese Familie hat recht mit ihrer Aussage.
Obendrein bezieht die Gesobau genau diese Familie ran um Zeugnis abzulegen. Genau von dieser Familie die die Unwahrheit erzählen. Alle im Haus zahlen nach der Sanierung ca. 600€ ich nur 412€ weil sie die Sanierung nicht umlegen konnten bzw. durften.

Auch benennen sie bautechnische Mängel die ein Meisterbetrieb installierte als abgenommen. Kaltwasserleitungen wurden über die Heizung gelegt
( ohne Isolierung ) und bei längerem stehenden Kaltwasser wird Kaltwassertemperatur ca.70 Grad heiß. Verbrühungsgefahr. Ich bin Installateur und die Gesobau zweifelt meine fachliche Kompetenz an.
Fenster ziehen extrem. Einer Kerze steht 3 m vom Fenster entfernt. Der Lichtkegel der Kerze steht im 30 Grad Winkel. Diese Fenster wurden für gut befunden. Ich solle mir einen Gutachter suchen und wenn der sagt die Fenster müssen erneuert werden, wird die Gesobau die Fenster ersetzen. Den Gutachter soll ich alleine mit Alg2 bezahlen. Was für eine Frechheit von der Gesobau.
Gesagt wurde auch, das ich mehr lüften soll. Nur kann ich nicht einfach lüften, denn vor dem Kinderzimmerfenster, Badfenster und Küchenfenster stehen Mülltonnen wo sich zahlreiche Insekten tummeln, die ich beim Lüften in der Wohnung habe. Die Aussage war dann, sie haben die Wohnung so angemietet. Warum muss man vor der Besichtigung alle Miet relevanten Daten einreichen und vor der Besichtigung den Mietvertrag unterschreiben?
Die Wohnung wurde als Schutzraum für meine Familie angemietet. Meine Freundin wurde damit übers Ohr gehauen, da ich nicht dabei sein durfte bei der Besichtigung. Die Mangel wären mir sofort aufgefallen. Des weiteren war die komplette Wohnung mit Farbe beschmiert, so das wir zu 4. 3 Tage lang die Farbe vom Linoleum aus den Zimmern abkratzen und Wand und Bodenfliesen von Farbe befreien mussten. Der aufgeqollene Küchenspühlenschrank war auf den Badenfliesen angekeimt. Der E-Herd klebte auch am Boden fest. Die Zeranfläche des E Herders war verkrustet. Die Aussage war von der Gesobau, müssen sie sauber machen. Die Fliesen in der Dusche waren voll mit Urinstein und die Silkonfugen sind gelb mit schwarzen punkten.

Die Aussage der Gesobau " Neubezug nach Samierung."

Klingt wie vortäuschen falscher Tatsachen!

Auch wenn langjährige Mieter der Gesobau tätlich von anderen Mietern angegriffen werden ignoriert es die Gesobau. Es wurde mit einem Fenster des Hausflures auf die Mieterin eingeschlagen, sie wurde die Treppen runtergeschubst. Der von der Gesobau ausgelegten Fußboden gasst aus und es stinkt in der Wohnung nach Chemie. Die Aussage der Gesobau war, Sie lüften nicht richtig!

Man sollte der Gesobau das Monopol entziehen.