Mit der Vermittlung des PKW, der Vertragsgestaltung und meiner eigenen Zulassung als Fahrer war ich sehr zufrieden. Allerdings gelang die Zulassung meiner Ehefrau als Zweitfahrerin trotz mehrfacher Ve... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Mit dem Vermieter des Fahrzeugs waren wir sehr zufrieden. Weniger zufrieden waren wir hingegen mit der App von Getaround. Nur dank der engagierten Unterstützung des Vermieters konnte letztlich doch... Mehr ansehen
Die Registrierung und die Anmeldung war sehr einfach. Die Idee ist sehr gut, auf Empfehlung hin habe ich mir dort eines gemietet für einen kurzfristigen Trip. Bei der Anmietung kamen einige Fragen auf... Mehr ansehen
Spontan ein Auto in Avignon gesucht. Autovermietung hatte mangels Kreditkarte als Kaution die Autovermietung abgesagt. 1h vor Abfahrt mit Getaround bei Frankie gebucht. Alles reibungslos. Auto war... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Social carsharing: Rent cars by the hour from people around you. Start renting out yours today and earn cash.
Kontaktinformationen
55 Green Street, 94111, San Francisco, Vereinigte Staaten
- www.getaround.com
Bittet Kunden um Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Zulassung einer Zweitfahrerin
Mit der Vermittlung des PKW, der Vertragsgestaltung und meiner eigenen Zulassung als Fahrer war ich sehr zufrieden. Allerdings gelang die Zulassung meiner Ehefrau als Zweitfahrerin trotz mehrfacher Versuche und Kontakte mit der Hotline von Getaround (über zwei Wochen!) leider nicht. Es war - auch von der Hotline - nicht erklärbar, warum das Profil nicht abschließend verifiziert und anerkannt wurde. In solchen Fällen fehlt eine telefonisch erreichbare Hotline.
Das Auto war super
Das Auto war super, genau wie beschrieben und der Kontakt einfach und unkompliziert. Gerne wieder!
Anmietung +
Anmietung +
Auto ++
Preisleistung +
Übergabe +
Nur die Verifizierung des Accounts lief nicht ganz Reibungslos +-
Die Vermietung verlief reibungslos
Die Vermietung verlief reibungslos! Es gab eine schnelle Antwort auf alle Fragen und das Auto fuhr sich top!
Niemals wieder getaround
Es geht schon damit los, dass ich mit Regeln bombardiert werde. Mache dies,mache jenes, wenn du das nicht machst, kostet es so und so viel, wenn du das nicht machst usw. Auch der Vermieter hat nur Vorgaben gemacht, in einem Ton, dass ich mir vorkam, als stünd ich dort auf einer schwarzen Liste.
Das Auto stand in der prallen Sonne, aber erst 10 Fotos von aussen, dann den tankstand, dann den Innenraum, dann etwaige Schäden (das alte klapprige Auto hatte 1 Million Kratzer und Dellchen, wo fängt man da an) - nerv, derselbe Mist beim Abgeben. Und auch da wieder die mit angedrohten Sanktionen vollgepackte Mail des Vertmieters. Kein Hallo, kein guten Tag - nichts. Als Kunde fühlt man sich da als notwendiges Übel grad so akzeptiert.
Wenn man das dann dem vermieter sagt, dann heult er über seine schlechten Erfahrungen, sprich, er stellt alle Kunden unter Generalverdacht. Nie wieder Getaround.
Und by the way: Das Auto war alt, 0 Sensoren irgendwo, kein Carplay, keine funktionierende Handyhalterung, langsam, laut und klapprig. Dafür hab ich in 2 tagen immer noch 119 Euro bezahlt und für 200 km fast 50 € Sprit verfahren. (mit max 120 auf der Autobahn, weil man sonst vor Krach das Radio nicht mehr hört)
Ach ja und die Bremsen quietschen permanent, was das heisst, könnt ihr googeln.
Also für mich als Kunden war das eine schlechtesten Erfahrungen überhaupt. Meine Daten könnt ihr direkt löschen.
NeverEver again.
Sehr zufrieden!
Super Preis Leistung. Auto und auch der Vermieter waren top. Einfache und unkomplizierte Anmietung. Gerne wieder.
Persönlicher Kontakt zum Vermieter
Gut gestaltete Homepage.
Ebenso gute detaillierte Informationen über den Vermieter.
Gute Kontaktaufnahme zum Vermieter
Einfach, schnell und ein gutes Konzept.
Die Registrierung und die Anmeldung war sehr einfach. Die Idee ist sehr gut, auf Empfehlung hin habe ich mir dort eines gemietet für einen kurzfristigen Trip. Bei der Anmietung kamen einige Fragen auf und es war direkt möglich den Besitzer des Autos zu erreichen. Sehr freundlich und alle Fragen konnten sofort beantwortet werden. Alles kann noch Wunsch abgesichert werden über die Plattform. Ich bin begeistert und habe es bereits weiter empfohlen. Vielen Dank
Ok, Aber!!! Klimaanlage defekt
Es war alles in Ordnung, jedoch war die Klimaanlage defekt und das war bei 30 Grad schon eher blöd
Trotz zusätzlicher höchster…
Trotz zusätzlicher höchster Versicherung, konnte nach einem unverschuldeten Unfall niemand über die angegebene Hotline erreicht werden. Kein Ersatzauto, keine Hilfe - nur zusätzliche Kosten. Extrem enttäuschend!
Zum Glück war mein Vermieter hilfreich!
Alles wunderbar geklappt!
Einfach ein Auto mieten wenn es…
Einfach ein Auto mieten wenn es gebraucht wird. Die App ist gut zu handhaben,
Alles hat einwandfrei funktioniert
unser Vertrauen in die Plattform nachhaltig erschüttertMit dem Vermieter des Fahrzeugs waren…
Mit dem Vermieter des Fahrzeugs waren wir sehr zufrieden. Weniger zufrieden waren wir hingegen mit der App von Getaround. Nur dank der engagierten Unterstützung des Vermieters konnte letztlich doch noch alles funktionieren.
Bereits vor zwei Jahren hatten wir erhebliche Probleme mit Getaround, die damals dazu führten, dass wir kurzfristig und zu deutlich höheren Kosten ein Fahrzeug bei Europcar anmieten mussten.
„Die wiederholten technischen und organisatorischen Probleme haben unser Vertrauen in die Plattform nachhaltig erschüttert.“
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








