GGM Gastro International GmbH Bewertungen 

6 585
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 3.048 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Mitarbeiter durchweg für ihre Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und das professionelle Auftreten, was die Interaktionen sehr angenehm macht. Viele schätzen die kompetente Beratung und die schnelle Abwicklung von Anliegen, oft ergänzt durch Annehmlichkeiten wie kostenlosen Kaffee. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Produktqualität und erhielten Artikel, die beschädigt oder defekt waren. Zudem gab es Berichte über verspätete Lieferungen, irreführende Lieferzeiten und Schwierigkeiten bei der Regulierung von Transportschäden oder der Abholung unbrauchbarer Ware.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu den Mitarbeitern, wobei viele die herzliche Gastfreundschaft... Mehr ansehen

Service

Verbraucher finden den Service überwiegend positiv und loben die Professionalität und schnelle Abwicklung.... Mehr ansehen

Product

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Produkten, wobei einige Kunden genau das fanden, was... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit der Qualität der Produkte. Einige Verbraucher äußerten sich sehr... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei einige Kunden von schnellen und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr schick eingerichtet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich zu mir. Die Wartezeiten wurden mit Kaffee und Snacks aufgewertet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionell, wir sind in Ochtrup bei dem Showroom angekommen. Einmal da, wurden wir sehr professionell geholfen, der Kaffee war top, der Empfang phänomenal. Die Produkte einwandfrei!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tim M. Ist ein 6er im Lotto was Beratung angeht!!! 🥇 Er hat sich so viel Zeit gelassen und uns super herzlich und toll beraten!! Wir sind super begeistert und würden immer wieder hier her kommen! S... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Fachhandel für Küchenbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein deutsches Unternehmen, welches sich zur Aufgabe gemacht hat, Großgastronomie jeden Tag neu zu erfinden. Daher sind wir ununterbrochen weltweit auf der Suche nach den neuesten und besten Produkten für die Gastronomie. Wir bieten seit über 20 Jahren alles von Geschirr über Spülmaschinen bis hin zu Kombidämpfern! Gemeinsam mit unseren Partnern, Kunden und unserem Team konnten wir so unseren Erfolg jährlich vergrößern. Mit über 1000 Mitarbeitern verteilt auf 20 Standorte sind wir nicht nur international, sondern auch regional für unsere Kunden vor Ort. Mit unserem Netzwerk und direkten Kontakten zu Herstellern aus unter anderem Deutschland, Italien und Übersee ist es uns möglich unser Sortiment mit Tiefstpreisgarantie anzubieten.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

6585 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(6 585)

3 799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug mit Gastro-Spülmaschine

Wir kauften eine Gastro-Spülmaschine im GGM Shop in Falkensee bei Berlin. Der Mitarbeiter empfahl uns 600,- Euro mehr auszugeben (insgesamt dann rund 2.600), für eine Maschine mit automatischer Wasserenthärtung. Weiter wurde uns für 50,- Euro eine Expresslieferung verkauft, da wir die Maschine innerhalb von 2 Tagen benötigten. Weder die Expresslieferung fand statt, noch hatte die Maschine eine automatische Enthärterfunktion. Es gab lediglich eine Einfüllmöglichkeit für Spülmaschinensalz, wie bei einer Haushaltsmaschine. Nach dem Kauf war kein zuständiger Mitarbeiter mehr zu sprechen. Auf schriftliche Aufforderung, den Expresszuschlag zu erstatten und die Maschine zurück zu nehmen wurde nicht geantwortet.

27. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 26.6 bestellt. Sollte bis 29.6. geliefert sein. Heute 20.7. immer noch nicht da

Am 26.6. einen Kühlschrank bestellt und sofort mit Paypal bezahlt. Laut Beschreibung und Bestätigung sofort lieferbar.
Am 29.6. tel mit unfreundlichen Mitarbeiter. Seine versprochene Email bis heute nicht da. Lieferung sollte dann am 7.7. erfolgen.
Nichts passierte.
Am 13.7. dann verschickt. Und jetzt steht der Kühlschrank seit 6 Tagen in einem Zwischenlager und wird keinen Meter weiter transportiert. Heute wieder email mit Bitte um Klärung und Preisnachlass bzw ansonsten Stornierung. Als Antwort bekam ich automatische Mail mit Sendungsverfolgungs-Link, der mir auch nach 7 Std nichts Neues zeigt und den ich bereits seit 13.7. habe Wieder Email. Keine Reaktion. Das ist das schlechteste Unternehmen wo ich je bestellt habe. Kein Kundenservice.

20. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unternehmen braucht mehr als 3 Wochen…

Unternehmen braucht mehr als 3 Wochen für eine Rückgabe. Hier der Prozess - ich frage mich immer noch ob das ein Witz ist:

1. Mail mit Retourenwunsch - nach 7 Tagen die Frage, ob es ein Artikel mit Gasanschluss ist (ähhh schaut doch in die Bestellung ihr Deppen - es ist eine Sockelleiste)

2. Dann wieder 4 Tage Ruhe, dann die eine zweite Mail, mit der Bitte schriftlich zu Bestätigen, dass der Artikel nicht benutzt wurde

3. Wieder 5-6 Tage Ruhe: Nun muss man das Paket fotografieren, damit sie sehen, dass man es verpacken kann

4. Nun wieder 4 Tage keine Reaktion.

Ein Rückgabeprozess der einen Monat dauert. Hier wundert es keinen mehr, warum es mit Deutschland bergab geht. Sowas habe ich nie erlebt. Sowas dauert heute 5min bei jedem Online-Shop...

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nicht vertrauenswürdig

Am 4. Juli bestellt bis 17. Juli keine Lieferung. Kundendienst nur Standard Antworten und Ausreden. Nicht vertrauenswürdig.
Bestellung wurde durch mich storniert auch das funktionierte nur mit sehr viel Druck. Absolut nicht empfehlenswert.

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe was bestellt und bin sehr enttäuscht

Ich habe was bestellt und bin sehr entsetzt!
Bestellt, bezahlt und fast einen Monat gewartet! Ausrede war Personalmangel! Wahrheit ist , Ware ist nicht lagernd und man weiß nicht wann Lieferung kommt.
Habe mit Kundenservice telefoniert! Geld wird retourniert!bin gespannt wann es kommt!
Meiner Meinung ist das Betrug 😠

17. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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