GGM Gastro International GmbH Bewertungen 

Netter Personal
Gute Preise
Alles top 👍🏻

Sehr organisiert und sauber

Sehr gute Beratung

Das Positive zuerst: Die Stornierung der bestellten Produkte, die nach drei Wochen immer noch nicht geliefert wurden, hat innerhalb einer Woche funktioniert.

Ich hatte fünf Produkte bestellt. Die beiden als „sofort lieferbar“ gekennzeichneten Produkte wurden auch zeitnah zugestellt. Dass der Teigspatel aus transparentem Silikon und Edelstahl bestand und nicht aus weißem Silikon, wie bestellt, habe ich nicht auf die Goldwaage gelegt. Jetzt, nach vier Wochen, stellt sich das sogar als Vorteil heraus, da der rostende "Edelstahl" im eingegossenen Teil des Spatels sichtbar ist.
Bei dem gelieferten Messbecher ist die eingefärbte Skale zu sehen, wenn ich den in der linken Hand halte. Anders als auf der Produktabbildung im Shop. Als Rechtshänder nehme ich es sportlich: Das trainiert die Koordination.

Die drei anderen Produkte - großer Topf, Deckel und Passiertuch - wurden nicht, wie angekündigt, mit einer Lieferzeit von 5-6 Tagen zugestellt. Eine telefonische Anfrage nach etwa eineinhalb Wochen führte lediglich dazu, dass ich die Sendungsverfolgung der bereits gelieferten Artikel erneut per E-Mail erhielt. Weitere schriftliche Anfragen blieben unbeantwortet.

Hätte ich vor meiner Bestellung nach Rezensionen gesucht, würde ich mich jetzt wohl nicht in die Vielzahl der enttäuschten Kunden einreihen. Schade, dass man einen Onlineshop mit einem so umfangreichen Angebot nicht weiterempfehlen kann.

Sehr schön und gut

Sehr freundlich Beratung

Seher nette Mitarbeiter und Mitarbeiterin

David ist super. Vielen Dank für deine Hilfe

Mir wurde ein defekter Gefrierschrank geliefert. Trotz ausreichender Dokumentation und Bereitstellung von Videomaterial wurde den Anspruch bisher nicht akzeptiert. Dies habe ich über 3 Monate versucht und leite nun ein Mahnverfahren ein.

Super netter Service

Super. Danke gerne wieder

Super Bearbeitung. Danke

Das ist alles

Netter Service und gute Beratung.
Weiterzuempfehlen

Sehr gut
Beratung

Vermeiden Sie es, in diesem Shop etwas zu kaufen!! Ich habe hier einen Schockfroster und einen Kühlschrank gekauft. Zunächst dauerte der Versand sehr lange, und dann kamen beide Geräte verbeult an, wobei der Schockfroster während des Transports an der Rückseite beschädigt worden war. Ich habe versucht, sie zurückzugeben oder umzutauschen, aber der Kundenservice zeigte sich unnachgiebig und wollte nicht, dass ich sie zurückschicke. Als Lösung habe ich unter der Bedingung einer vollständigen Garantie und eines Preisnachlasses zugestimmt, den Schockfroster gegen meinen Willen anzunehmen, da sie keine andere Lösung vorschlugen. So wurde es dann auch gemacht, Der Preisnachlass wurde gewährt, aber sehr geschickt wurde die Garantie nie schriftlich festgehalten, was meiner Meinung nach zwischen den Zeilen zu lesen war, da dies die Bedingung für die Annahme dieses Artikels war. Nach ein Paar Monaten Nutzung des Schockfrosters zeigte der Fühler die Temperatur nicht mehr an. Als ich versuchte, die Garantie geltend zu machen, sagten sie, dass sie die Kosten nicht übernehmen würden, sondern nur das Ersatzteil schicken würden, und dass ich einen Techniker in der Schweiz bezahlen und einen Schadensbericht erstellen lassen müsse, bevor sie das Teil versenden würden, das ist inakzeptabel!
Finger weg von diesem website GGM Gastro, besser, man kauft etwas direkt in der Schweiz, auch wenn es teurer ist. Deshalb heisst es ja: Was billig ist, kommt teuer zu stehen!