gitti - Nails You Feel Good About Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 114 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind durchweg begeistert von der hervorragenden Qualität der pflanzenbasierten Produkte und der großen Auswahl an wunderschönen, langlebigen Farben für die tägliche Nagelpflege. Viele Verbraucher loben zudem den extrem schnellen Versand, die ansprechende Verpackung sowie die unkomplizierte und saubere Anwendung der verschiedenen Lacke im Alltag. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit der Haltbarkeit des Lackes, da dieser bei einigen trotz sorgfältiger Anwendung nach kurzer Zeit wieder abblätterte. Anderen Menschen fiel außerdem auf, dass Lieferungen unerwartet verzögert ankamen oder der Kundenservice nach ersten Rückfragen zu beschädigter Ware nicht mehr antwortete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit den angebotenen Nagellacken, die von Verbrauchern als... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Qualität der Produkte, wobei viele Verbraucher die schönen Farben,... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten heben positive Aspekte von delivery service hervor und loben die durchgehend schnelle sowie... Mehr ansehen

User experience

Benutzer berichten von sehr positiven Erfahrungen mit der Handhabung und loben, dass sich die Produkte... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zum Kundenservice und loben dessen schnelle,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine erste Bestellung bei gitti ware: Mini Gateway Set, Nagellackentferner und Corrector Pen. Damit ist Nagelpglege super leicht und ich habe endlich schöne Nägel. Auch wenn ich viel im Garten arbeit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon viele verschiedene Produkte von gitti ausprobiert und bin begeistert. Für mich stimmt bei gitti die Qualität, die Optik und auch das Thema Nachhaltigkeit. Ich habe Nagellacke, Kinderna... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich verwende die Nagellacke von Gitti seit einem Jahr und sind das beste was ich je verwendet habe. Meine Nägel sind richtig stabil geworde und so schön, es gibt kein absplittern (meine Erfahrung) und... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe vor ein paar Jahren meinen ersten gitti Nagellack geschenkt bekommen und war selbst überrascht, wie viel hochwertiger die Qualität ist also bei Nagellacken aus der Drogerie. Das kann man gar... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikindustrie
  2. Kosmetikproduktanbieter
  3. Kosmetikbedarf
  4. Kosmetikproduktehersteller

Vom Unternehmen geschrieben

We are here to revolutionize the beauty industry. Our mission is to make beauty conscious and sustainable. That's why we make innovative beauty products with sustainable packaging that are better for you and better for our planet.


Kontaktinformationen

4,4

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

662 Bewertungen

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Alle Bewertungen

(662)

134 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Kann nicht aufgebraucht werden

Edit im Mai:
Ich habe mir nun die Revive-Tropfen besorgt und bin begeistert. :)
Die Lacke werden wieder flüssig und können weiter genutzt werden.
Soo schön :)

—————————————

Zuallererst: Ich liebe die Farben von Gitti und die tolle Haltbarkeit.
Seit Jahren nutze ich die Nagelprodukte von gitti und kann mir für meine Nägel eigentlich nichts Besseres vorstellen. Besonders seit es den smoothing primer und den high gloss top coat gibt. (Die uv Farben halten bei mir leider nicht so gut)

Allerdings - und das wiegt mittlerweile so schwer bei mir - gibt es einen riesigen Kritikpunkt:
Ich habe noch nicht einen Lack vollständig aufbrauchen können, da sie meistens ab etwa Mitte des Fläschchens so sehr klumpen und Fäden ziehen, dass ein sauberes Verteilen einfach nicht mehr möglich ist. Der Lack und auch der TopCoat sind dann eigentlich nicht mehr nutzbar. Ich habe sämtliches ausprobiert und es spielt auch keine Rolle, ob man eine Farbe sehr oft trägt und somit schnell verbraucht. Etwa ab der Hälfte ist es nicht mehr nutzbar.

Ich liebe die Philosophie und die Inhaltsstoffe, aber so ist das ganze einfach viel zu kostenintensiv und ich werde mich nun schweren Herzens wieder nach einer Alternative umsehen. :‘(

10. Februar 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für dein Feedback und deine jahrelange Treue, das bedeutet uns wirklich viel.

Das Klumpen und Fadenziehen ab der Hälfte ist frustrierend, besonders wenn man weiß, wie schön der Lack vorher aufgeht.

Bitte wendet dich direkt unter hallo@gitti.de an uns.

Wir hoffen, dass du so deinen nächsten Lack wirklich bis zum letzten Tropfen nutzen kannst.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

defekte Produkte und unterirdischer Kundenservice

Ich habe defekte Produkte erhalten. Bei einem Nagellack ist der komplette Hals der Verpackung abgebrochen und beim öffnen des Pakets war alles voller Nagellack. Bei den anderen beiden Artikeln sind leichte Risse in den Gläsern. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, dass ich Hilfe benötige darauf habe ich gleich eine Antwort bekommen ich solle von der Situation Fotos schicken. Dies habe ich innerhalb 5 min gemacht und seitdem habe ich nie mehr vom Kundenservice gehört. Ich musste mich an das Bezahlunternehmen wenden, dass meine Zahlung gestoppt wird aber von Gitti selbst kam keinerlei Hilfe.

23. Jänner 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo liebe Kat,
vielen Dank für deine ausführliche Nachricht.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du defekte Produkte erhalten und anschließend keine weitere Rückmeldung von unserem Kundenservice bekommen hast.
Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Verzögerung.

Damit wir dein Anliegen nun schnellstmöglich und zu deiner Zufriedenheit klären können, bitten wir dich, uns unter hallo@gitti.de zu kontaktieren und uns deine Bestellnummer sowie die E-Mail-Adresse, mit der du die Bestellung aufgegeben hast, mitzuteilen. So können wir den Vorgang direkt zuordnen und eine Lösung für dich in die Wege leiten.

Vielen Dank für deine Geduld.
Wir kümmern uns darum und melden uns umgehend nach deiner Rückmeldung bei dir.

Herzliche Grüße
Dein gitti Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Enttäuschend …

Ich wollte mir etwas Gutes gönnen & habe mir für fast 20€ den Gitti top & base coat gekauft. Der Lack hält nicht wirklich lange & splittert bei den leichtesten Arbeiten schon ab. Mein bisheriger Klarlack (kostet die Hälfte) hält wesentlich länger & trocknet auch wesentlich schneller.

24. Jänner 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Tut uns leid, dass du mit dem Top & Base Coat nicht zufrieden bist. Wenn du magst, kannst du dich an unseren Kundenservice unter hallo@gitti.de wenden.
Wir können das bestimmt lösen :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderbar!

Tolle Firma, tolles Produkt und wunderbarer Support!

20. Jänner 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Danke für deine Unterstützung 🤍

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Schlechter Nagellack

Ich habe den Gitti 191 zu Weihnachten verschenkt an eine Freundin. Als ich nachgefragt habe sagte sie mir, die Farbe ist toll, erhält mal gerade 3 Tage, er geht so schwer ab, ich konnte mich davon selber überzeugen. Es war immer noch Spuren auf den Nägel von dem Lack.
Wenn wir einen Nagellack für 3 Euro kaufen hält er auch 3 Tage, aber er geht gut ab. Ich kaufe nie wieder Gitti Lack für den Preis

19. Jänner 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Tut uns sehr leid, dass du eine deine Freundin keine gute Erfahrung mit unserem Nagellack gemacht habt. Gerade, wenn es sich um ein Geschenk handelt, ist das natürlich doppelt ärgerlich.
Wenn ihr mögt, könnt ihr euch an unseren Kundenservice unter hallo@gitti.de wenden. Wir können das Problem sicher lösen :)

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferzeit unterirdisch

Lieferzeit unterirdisch! Nie mehr wieder

5. Jänner 2026
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Manuela,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest.
Wir verstehen vollkommen, dass das frustrierend ist, besonders wenn man sich auf sein Paket freut.

Wir haben deine Bestellung wie gewohnt schnell bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben. Leider kam es, durch die Feiertage, zu einem erheblichen Rückstau in den DHL-Briefzentren. Auf diese internen Prozesse der Post haben wir nach der Übergabe leider keinen direkten Einfluss mehr.

Wir setzen alles daran, unsere Logistik so effizient wie möglich zu gestalten, sind aber bei der Zustellung auf die Kapazitäten der Versandpartner angewiesen. Es ist sehr schade, dass uns diese externe Verzögerung nun eine negative Bewertung einbringt, obwohl wir deine Ware pünktlich losgeschickt haben.

Wir hoffen dennoch, dass du mit der Qualität der Produkte zufrieden bist, sobald sie dich erreicht haben.

Solltest du weitere Fragen haben, kannst du dich jederzeit unter hallo@gitti.de an uns wenden

Herzliche Grüße Dein gitti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Grossartiger Kundenservice

Grossartiger Kundenservice! Und der Gellack ist fantastisch. Bei richtigem Auftragen hält er genauso lang wie anderer Gellack. Aber auch wenn er mal nicht so lange hält, dann habe ich trotzdem lieber einen Lack benutzt der schonender ist zu meinen Nägeln und zur Umwelt.

24. November 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Vielen Dank für dein Feedback 💛

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kundenservice: super!

Ich kann nur eine Bewertung für den Kundenservice abgeben und der ist einfach phänomenal! Man bekommt immer eine schnelle Rückmeldung und auch die Abwicklung lässt keine Wünsche offen. Dankeschön nochmals!

29. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gitti Lack

Gitti Lack - Chemie Pur! Also der Nagellack hat so einen aggressiven Geruch , das mir gleich die Augen und Nasenschleimhaut gebrannt haben beim Lackieren. Was daran natürlich sein soll weiß ich nicht und er trocknet sehr schlecht fühlt lang klebrig an. Für den Preis hab ich mir was anderes erwartet , also da kann ich mir den billigsten Lack vom Drogeriemarkt kaufen und der riecht nicht schlimmer. Und dann bieten die noch einen Kindernagellack an, geht garnicht. Hab 60 Euro dafür ausgegeben, eine Frechheit !!!

16. November 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Rosita,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein ehrliches Feedback zu geben – auch wenn wir natürlich sehr bedauern, dass deine Erfahrung mit unseren Produkten so negativ ausgefallen ist.

Wir möchten kurz auf deine Punkte eingehen, da uns Transparenz sehr wichtig ist:

Der Geruch: Unsere pflanzenbasierten Nagellacke sind zwar frei von vielen kritischen Inhaltsstoffen (wie herkömmlichen Lösungsmitteln), aber sie sind nicht komplett geruchlos. .

Trocknungszeit & Textur: Dass der Lack lange klebrig blieb, ist ärgerlich. Oft hilft hier das Auftragen von sehr dünnen Schichten oder die Verwendung unseres passenden Top Coats, um die Trocknung zu beschleunigen.

Kindernagellacke: Unsere Kids-Linie basiert auf einer völlig anderen Rezeptur (Wasserbasis), die speziell für Kinder entwickelt wurde und tatsächlich nahezu geruchlos ist.

Unser Ziel ist es, dass du dich mit unseren Produkten wohlfühlst.

Bitte wende dich direkt unter Angabe deiner Bestellnummer an unseren Kundensupport (hallo@gitti.de). Wir möchten uns deinen Fall genau ansehen und gemeinsam eine Lösung finden, mit der du zufrieden bist.

Herzliche Grüße Dein gitti-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super toller Nagellack

Super toller Nagellack. Wundert mich das sich das noch nicht verbreitet hat wie gut er sich lackieren lässt und super schnell trocknet.
Hatte schon Chanel , Dior usw. aber dieser hier ist von allen am besten!
Sieht aus wie vom Nagelstudio .
Keine Bläschen kein Schlieren.
Wow

23. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach anfänglicher Skepsis bin ich nun Fan!

Ich war erst sehr skeptisch und wollte nicht schon wieder auf ein gehyptes Produkt reinfallen. Aber Gitti hat mich tatsächlich schon nach der ersten Anwendung gnadenlos überzeugt! Da ich erstmal nur den Lack testen wollte um nicht zu viel Geld in den Sand zu setzen, habe ich keinen Base-und Topcoat verwendet und was soll ich sagen .. 2 dünne Schichten gut durchtrocknen lassen und die Deckkraft war sagenhaft, dazu hat der Lack 6 Tage lang unter den ungewollt härtesten Bedingungen gehalten: 6 Tage lang arbeiten (ich muss viel mit den Händen machen und komme viel mit Wasser, Desinfektionsmittel mal Handschuhen etc. In Berührung), dann war im Haushalt viel los und auch hier musste viel gespült werden, die täglichen Hunderunden mit Trainingseinheiten, duschen und baden und zusätzlich noch eine zweistündige Pflanz-Aktion mit viel Feuchtigkeit und Steinen haben mir dann den Rest gegeben!
Erst nach 6 Tagen fing er an an den spröden Nagelkanten zu splittern!
Ich habe kurzerhand mein Weihnachtsgeschenk vorgezogen und meine Nagellacke durch Gitti ersetzt!
Ich bin sehr gespannt wie sich die Haltbarkeit mit der gesamten Base- und Topcoat Routine verhält und freue mich jetzt schon auf den Herbst und Winter mit toll lackierten Nägeln 🤎🍁
Danke liebes Gitti Team ! ☺️

P.S: auch wenn die ganze Routine mit dem trocknen etwas länger dauert, ist es trotzdem jetzt schon zu einer kleinen selfcare Routine geworden die ich total genieße 👏☺️

11. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut begeistert!!

Ich verwende die Nagellacke von Gitti seit einem Jahr und sind das beste was ich je verwendet habe. Meine Nägel sind richtig stabil geworde und so schön, es gibt kein absplittern (meine Erfahrung) und hält so unglaublich gut, ich bin Friseurin und wasche auch öfters mal ohne Handschuhe und im Gegenteil zu allen anderen Marken die ich probiert habe, hält er allem stand.

29. September 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wunderschöne Farben

Wunderschöne, hochdeckende und glänzende Lacke, die sehr gut halten. Ich bin sehr begeistert und werde mein Gitti-Sortiment definitiv erweitern.

13. September 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Meine zweite Bestellung und wieder ist…

Meine zweite Bestellung und wieder ist "kurzfristig" ein Artikel ausverkauft. Im Vorfeld wurde allerdings ordentlich Werbung für diesen Farbton gemacht. Dass dann ausgerechnet dieser vermehrt gekauft wird............Welch ein Wunder.
Geld zurück oder wähle einen anderen Farbton sind hier keine Optionen. Aber gut..........👎

10. September 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Sandra,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben.

Es tut uns sehr leid, dass dein gewünschter Farbton bei deiner Bestellung ausverkauft war. Wir achten darauf, nur Produkte zu bewerben, die verfügbar sind, damit unsere Kund:innen keine falschen Erwartungen haben. Bei besonders beliebten Farben kann die Nachfrage jedoch manchmal höher sein als erwartet, sodass sie schneller ausverkauft sind. Sofern dein Anliegen nicht geklärt wurde. Melde mich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir eine passende Lösung für dich finden. Für eine schnellere Kontaktaufnahme kannst du auch direkt unser Kontaktformular nutzen: https://www.gitticonsciousbeauty.com/pages/contact-us

Lieben Gruß
Team gitti

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gitti delivers on its promises

Gitti delivers on its promises: beautiful colors, good ingredients, and long-lasting polish.

31. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hello Julia,

Thank you so much for your lovely review :)

We appreciate your words and are very happy that you enjoy our products as much as we do.

Have a wonderful day,
your gitti Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Wirklichkeit stimmt nicht mit der Produktdarstellung überein.

Die Produkte sehen auf den eigenen Nägeln farblich oft anders aus, als sie auf den Produktbildern dargestellt sind. Die Haltbarkeit der Lacke ist durchschnittlich. Der Versand dauert überdurchschnittlich lange. Ich habe Gitti jetzt zwei Versuche gegeben, werde zukünftig jedoch nicht mehr in diesem Shop bestellen.

29. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo :)

vielen Dank für Dein ehrliches Feedback und dass Du uns gleich zwei Chancen gegeben hast. Es tut uns sehr leid, dass wir Dich weder mit der Farbdarstellung noch mit der Haltbarkeit und dem Versand überzeugen konnten.

Wir wissen, dass Farben auf Fotos je nach Bildschirm und Lichtverhältnissen unterschiedlich wirken können. Das ist leider nicht immer vermeidbar, aber wir arbeiten stetig daran, unsere Produktdarstellungen noch realistischer zu gestalten.

Dein Feedback ist uns wirklich wichtig und hilft uns, besser zu werden. Wenn Du magst, melde Dich gerne mit Deiner Bestellnummer bei uns unter hallo@gitti.de, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.

Alles Liebe
Dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe die Lacke der plantPRO Serie…

Ich habe die Lacke der plantPRO Serie bestellt und damit leider überhaupt nicht zufrieden.
Obwohl ich den Nagel wie beschrieben vorbereitet habe und Base, Lack & Top Coat unter einer entsprechenden LED Lampe aushärten lassen habe, ist der Lack bereits nach einem Tag an den Händen abgeblättert.
Gutes Konzept, aber leider nicht haltbar.

Nachtrag: der Kundenservice war sehr hilfsbereit & entgegenkommend und wir haben eine Lösung gefunden. Dafür 5⭐️

8. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo :)
vielen Dank für dein ehrliches Feedback zur plantPRO Serie – es tut uns wirklich leid, dass du mit der Haltbarkeit nicht zufrieden bist, obwohl du alles wie empfohlen angewendet hast. Das entspricht natürlich nicht dem Ergebnis, das wir uns für dich wünschen.

Wir möchten das gerne gemeinsam mit dir anschauen und eine passende Lösung finden – melde dich dafür bitte mit deiner Bestellnummer bei uns unter hallo@gitti.de. Wir freuen uns, von dir zu hören!

Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BLOSS NICHT!!!

BLOSS NICHT!!!! Farben nicht wie angegeben. Der Geruch auch sehr chemisch. Bei Kontaktaufnahme wird einmal gefragt was man möchte und das war es dann auch. KEINE REAKTION MEHR. Die angeblichen positiven Bewertungen kann ich nicht verstehen!!!!!

11. Juli 2025
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Antwort von gitti - Nails You Feel Good About

Hallo Sue,
wir verstehen deinen Ärger und nehmen jede Rückmeldung sehr ernst. Bitte hab Verständnis, dass es bei hohem Anfragevolumen zu Verzögerungen kommen kann – unser Team arbeitet mit viel Herz und Engagement daran, jede Nachricht zu beantworten. Wir haben dir bereits geantwortet und hoffen sehr, dass du unsere Rückmeldung noch siehst. Falls noch etwas offen ist, melde dich bitte noch einmal unter hallo@gitti.de.
Mit freundlichen Grüßen, dein gitti Team

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