GMX Bewertungen 

Kundenservice ist über einen Zeitraum von ca. anderthalb Jahren nicht in der Lage, ein von mir gemeldetes Problem zur GMX-App zu lösen! Zudem vertröstet der Kundenservice seine Kundschaft, indem er diese (nachweislich) vorsätzlich belügt! Kann echt jedem nur abraten, diesen Service zu nutzen bzw. hier eine Mitgliedschaft abzuschließen! Lieber woanders hingehen!

Identitätsverifizierung, unmöglich Code Mails, keine Möglichkeit, normal einzuloggen, idiotische Tipps, die nur irreführend sind, Zeitvershwendung. Ein Haufen Mist.

„Ich bin maßlos enttäuscht vom Service dieses Unternehmens. Ich nutze den Account seit über 20 Jahren, habe aber aufgrund der langen Zeit einige hinterlegte Sicherheitsdaten nicht mehr exakt parat gehabt.

Anstatt eine alternative Identitätsprüfung anzubieten oder nach Wegen zu suchen, den Zugriff wiederherzustellen, wurde mein Account einfach gesperrt und gelöscht. Es ist für mich absolut unverständlich, wie man bei einer so langen Treue eines Kunden derart starr und wenig serviceorientiert agieren kann. Alle meine dort gespeicherten Daten sind damit unwiederbringlich verloren.

Es wird behauptet, es gäbe ‚keine andere Möglichkeit‘, was für mich in der heutigen Zeit von einem Unternehmen dieser Größe ein Armutszeugnis ist. Wer hier auf eine kulante Lösung bei Problemen hofft, wird leider bitter enttäuscht. Nie wieder!“

Bei GMX erreicht man bei technischen Schwierigkeiten (derzeit funktionieren Links in E-Mails nicht, die einen Umlaut enthalten) niemanden. Es gibt einen KI-Chat, der nur rumeiert und keine richtigen Antworten gibt. Es gibt NULL Kundenservice und keine Kontaktmöglichkeit. GMX ist miserabler Kundenservice, obwohl ich für mein GMX-Postfach Geld bezahle!

Nur noch unpraktisch. Vorher schon kein spamfilter, jetzt voller Werbung - nur noch Schrott. Bloß die Finger von lassen!!

Struktur, Service und Werbung bei gmx sind ganz schlimm. Ich hab seit Ewigkeiten eine gmx.net-Adresse und war nie glücklich. Obwohl - wenn ich daran denke, wem ich alles eine neue e-mail-Adresse mitteilen muss - der Aufwand immens ist, muss ich das bald beenden...

Meine Emails sind bis März verschwunden. Der Kundenkontakt oder Support sind eine Katastrophe! Es ist nicht möglich, jemandem direkt sein Anliegen zu schildern, geschweige denn in telefonischen Kontakt zu treten. Nur KI und Chat Bla Bla und standardisierte Antworten. Problemlösung nach mehrmaligen Hilfsversuchen gleich null!!!!

Grundsätzlich zuverlässiger E-Mail-Anbieter, jedoch Probleme bei der Zustellung wichtiger automatisierter E-Mails festgestellt.
In meinem Fall wurde ein Gutscheincode (Wunschgutschein/Amazon) offenbar nicht zugestellt – weder im Posteingang noch im Spamordner sichtbar. Nach erneuter Anfrage und Angabe einer alternativen (nicht GMX) E-Mail-Adresse wurde der Code sofort zugestellt.
Das deutet darauf hin, dass bestimmte Mails serverseitig gefiltert oder blockiert werden, ohne dass sie für den Nutzer nachvollziehbar im Spamordner erscheinen.
Für die alltägliche Nutzung ausreichend, bei wichtigen oder zeitkritischen Vorgängen würde ich jedoch eine alternative E-Mail-Adresse in Betracht ziehen.

Kundenservice ist eine Katastrophe.
Mein Problem konnte nicht behoben werden.
Wollte Zugang zum Postfach.
Es wurden noch Angaben von mir verlangt.
Angeblich wurde mein Geburtsdatum falsch übermittelt.
Kundenservice hat total versagt.
Eigentlich ist ein Stern noch einer zuviel.

Bezeichne GMX als ein Anbieter mit 0,0 Kundeninteresse und -Service.
Handhabung E-Mail schreiben und versenden verschlimmbessert sich von mal zu mal.
Mein Eindruck, dass selbst "Verantwortliche" mit deren eigenem System restlos überfordert, zu allem fähig, zu ...... zu gebrauchen. sind.
Es ist eine Zumutung was GMX mir als TOP-MAIL Kunde anbietet, dazu die penetrante Werbung...!
"KOTZ" weniger als 1 Stern bei der Bewertung nicht möglich.

Ein Anruf konnte mein Ungewöhnliches Problem lösen.Welches Sony nicht lösen Konnte.GMX Kundenservice ist sehr gut.Die haben mehr als nur ein Antwortkatalog,die haben ahnung..Ein Anruf mit sehr kurzer wartezeit und ein Mitarbeiter der zwar nochmal was erfragen musst dann aber mit einer sofortigen Lösung wieder an Telefon kam.Dafür das es kostenlos ist..Absolut Top

Der Spamfilter ist extrem durchlässig, täglich kritische Spammails im Posteingang. Häufige Verschlimmbesserungen, miserable Übersichtlichkeit, das Lesefeld viel zu klein ist wegen überflüssigen Schnickschnack rundherum, der Posteingang via Smartphone zeigt zunächst nur gmx-bestimmte Unterthemen , anstatt alle neuen Mails, wenn man einen Datei-Anhang hochlädt, lässt sich im Text nichts mehr hinzufügen, die Rechtschreibprüfung muss man jedes Mal neu am Ende aktivieren und ist miserabel, der Cloudspeicher wird ungewollt zugemüllt und lässt sich nur schwer wieder leeren, damit man in ein teureres Abo gezwungen wird usw.usw., insgesamt eine einzige Katastrophe, strikt meiden , die Verbraucherberatung sollte die aus dem Verkehr ziehen

War jahrelange Kundin und wurde wegen meiner abgelaufenen Zahlungsmethode Kreditkarte war abgelaufen nicht informiert. Es wurde viel zu schnell an ein Inkasso Unternehmen abgegeben und jetzt muss ich das doppelte zahlen. Sehr bequem für GMX. Hätte man mit einem Anruf erledigen können. Ich schließe nun diesen Account.

Mails, die ich vor 5 Tagen gelöscht habe, sind heute wieder in meinem Posteingang - was soll das?

Täglich wird man mit penetranter Werbung zugesch***en!
Es ist einfach nur zum 🤮

Hohe Zuverlässigkeit, prima Spamfilter.

Die ,7 nach der 1 sind viel zu viel.
Wollte soeben eine Mail einrichten und nachdem diese Vebrecher alle meine persönlichen Daten gestohlen haben, klappte im letzten Schritt die Konto-Erstellung nicht.
Also habe ich dasselbe Konto erneut erstellen wollen und auf einmal ist es bereits vergeben.
GMX - kann nix sollte der Slogan sein.
Einen Kunden haben sie verloren, noch bevor es startete

Seit über 40 Jahren ohne Probleme. Weiter so !

Schrecklicker Email Service. So ziemlich jeder andere Provider ist 10x besser. Gmail, Yahoo, was auch immer.

GMX ist unglaublich langsam, man bekommt unglaublich viel Spam und Werbung, selbst GMX selber schickt einem riesige Mengen an Spam. Die Seite an sich auch praktisch wertlos, ich habe noch nie einen News Artikel dort gesehen, der interessant ist.

Bin hier sehr lange Kunde gewesen. Leider ist der Spam von GMX selbst das größte Problem. Ich sehe vor lauter Werbung meine Mails nicht mehr. Diese Werbung kommt nicht von außen sondern von GMX selbst. Nervige Nachrichten, Werbung und ein GMX Newsletter den man nicht deabonnieren kann. Nicht mal mit dem POP Client ist da aufzuhalten!

Ich weiß nicht, warum ich diesen E-Mail-Account eröffnet und ihn zu meinem Haupt-E-Mail-Account für alles und jedes gemacht habe – er ist einfach nur Müll. Die schalten überall Werbung ein und wollen dann auch noch, dass man ihnen Geld zahlt, weil der Speicher voll ist, obwohl da NICHTS drin ist!! Ich habe nicht viele E-Mails und lösche ständig den Spam, der den Speicher füllt, obwohl ich diese E-Mails – wie zum Beispiel von Aliexpress – blockiere, weil sie mich ständig mit Müll zuspammen. Aber GMX blockiert sie nicht!!! Dieser E-Mail-Dienst ist wirklich schlecht!!