Gotyu Underwear Bewertungen 

14 734
TrustScore 3.5 von 5

3,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 1.002 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden schätzen das äußerst angenehme Tragegefühl sowie die zuverlässige Funktionalität der Artikel im täglichen Gebrauch und in der Nacht. Zahlreiche Verbraucher betonen zudem regelmäßig, dass sich die Unterwäsche gut anpasst, langlebig ist und eine hervorragende sowie praktische Alternative darstellt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem aufwendigen Rückgabeprozess und den damit verbundenen eigenen Kosten für den Rückversand. Zudem bemängelten mehrere Personen, dass der Kundenservice sehr verspätet reagiert und die angebotenen Größen je nach Modell teilweise extrem unterschiedlich ausfallen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von product hervor, wobei Verbraucher sowohl sehr zufrieden als auch... Mehr ansehen

Quality

Verbraucher finden quality mehrdeutig, denn während einige Kunden von einer hervorragenden Passform und... Mehr ansehen

Order

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu order, wobei viele Verbraucher von langen Wartezeiten von... Mehr ansehen

Return policy

Menschen berichten von durchweg negativen Erfahrungen mit dem Rückgabeprozess, da Artikel oft nicht richtig... Mehr ansehen

Customer service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Kundenservice, wobei viele Verbraucher von langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Periodenunterwäsche ist wirklich super. Sehr bequem und hält gut. Allerdings die Qualität bei spitze ist nicht so gut.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich benutze bereits seit über einem Jahr die Produkte von Gotyu und bin soweit auch zufrieden. Bisher hat alles gut gehalten und ich bin nicht ausgelaufen. Für unterwegs empfiehlt sich eine Wet Bag... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand war ziemlich umständlich. Die Sonderangebote sind mit einer Rückgabe nur gegen Gutschein verbunden. Die Unterwäsche hat mir nicht gepasst und war unbequem. Alles in Allem eher mehr Mar... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Unterwäschegeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

We are Gotyu- a brand by women, for women. We know from personal experience how frustrating period products and traditional underwear can be: uncomfortable, unreliable, or simply unflattering. That’s why we created Gotyu- to change all of that. Our underwear combines function, comfort, and design without compromise. It feels like your favorite underwear- only with superpowers. Our products are born from real needs and real experiences. Every panty and every bralette is thoughtfully designed, thoroughly tested, and developed with care- by a team who truly understands what matters. By women who were done with half-baked solutions. For women who want more than the same old thing. And for everyone who deserves to feel good in their body- every single day of the cycle. At Gotyu, you’ll find a wide range of styles, colors, and spapes that fit seamlessly into your daily life-whether at work, at night, or on the go. We listen to our community, take every piece of feedback seriously, and continuously evolve our products. Because we believe: Every woman is different- and every woman deserves the best. Gotyu stands for female empowerment, true innovation, and products that make your life easier. Sustainably made, thoughtfully designed, and driven by a clear mission to break taboos. For more freedom. For more comfort. For you. For all of us. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Wir sind Gotyu- eine Marke von Frauen für Frauen. Wir wissen aus eigener Erfahrung, wie frustrierend Periodenprodukte und andere Unterwäsche sein können: unbequem, unzuverlässig oder einfach nur unästhetisch. Deshalb haben wir Gotyu gegründet - um genau das zu ändern. Unsere Unterwäsche vereint Funktion, Komfort und Design, ohne Kompromisse. Sie fühlt sich an wie deine Lieblingsunterwäsche - nur mit Superkräften. Unsere Produkte entstehen aus echtem Bedarf und echter Erfahrung. Jede Panty und jedes Bralette ist durchdacht, getestet und mit Liebe entwickelt- von einem Team, das selbst weiß, worauf es ankommt. Von Frauen, die genug hatten von halbgaren Lösungen. Für Frauen, die mehr wollen als das Gewohnte. Und für alle, die sich endlich wieder wohl in ihrer Haut fühlen möchten- egal an welchem Tag des Zyklus. Bei Gotyu findest du eine große Auswahl an Styles, Farben und Schnitten, die zu deinem Alltag passen- egal ob für die Arbeit, die Nacht oder unterwegs. Wir hören unserer Community zu, nehmen jedes Feedback ernst und entwickeln unsere Produkte stetig weiter. Denn wir glauben: Jeder Frau ist anders- und jeder verdient das Beste. Gotyu steht für Female Empowerment, echte Innovation und Produkte, die dein Leben leichter machen. Nachhaltig produziert, fair gedacht und mit dem klaren Ziel, Tabus zu brechen. Für mehr Freiheit. Für mehr Komfort. Für dich. Für uns alle.


Kontaktinformationen

3,7

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

14 734 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 72 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,7

Alle Bewertungen

(14 734)

1 039 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab mir vor 1 Jahr das 3 test…

Ich hab mir vor 1 Jahr das 3 test Packet gekauft. Jetzt nach 12 mal tragen und waschen. Lösen sind 2-3 Unterhosen auf. Ich finde es sehr schade das die Unterwäsche so gemacht ist das Sie nur 1-2 Jahre halten. Was mir von Gotyu als e Mail auch bestätigt wurde. Unterwäsche sollte nicht nach 12 -24 mal tragen kaputt gehen besonders nicht wenn sie so teuer ist. Finde es sehr schade das man dann auch keine neue kostenlose bekommt.

Ich find es ja toll das eine Firma Unterwäsche für Menschen herstellt die 1 mal in Monat blutet aber was ich nicht ok finde Menschen damit zu verarschen und schlechte Qualität für viel Geld zu verkaufen..

About a year ago, I bought the 3-pack test set. Now, after wearing and washing them around 12 times, 2–3 of the underwear pieces are falling apart.

I find it very disappointing that the underwear is apparently made to last only 1–2 years. This was also confirmed to me by Gotyu via email. Underwear should not fall apart after being worn only 12–24 times, especially when it is so expensive.

I am also disappointed that no free replacement is offered in such a case.

I think it’s great that a company makes underwear for people who menstruate once a month, but what I do not find acceptable is misleading customers and selling poor-quality products at a high price.

6. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ok, könnte aber besser sein.

Die Unterwäsche an sich tut, was sie soll. Allerdings fallen die Größen je nach Modell so dermaßen unterschiedlich aus, dass es schwierig is, zu wissen, was man jetzt bestellen soll.

Die Qualität ist in Ordnung, manche sind allerdings schon extrem dick und man schwitzt total darin.

Ich habe insgesamt glaub ich 10 Stück bestellt und dafür ein "Gratisgeschenk" erhalten, naja, das war wohl irgendwas ausrangiertes, was niemand haben will.

Utopisch lange Lieferzeiten und kommt aus China.

2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Achtung bei Final Sale – EU Widerrufsrecht wird ausgehebelt

Produkt im "Final Sale" bestellt (und passt nicht), womit anscheinend das EU-weite Widerrufsrecht ausgeheblt wird. Obwohl in den eigenen AGBs steht, dass das Widerrufsrecht trotz aller anderen Richtlinien bestehen und unberührt bleibt.
Kundenservice antwortet nur sporadisch und ist uneinsichtig. Ich würde nicht noch einmal bestellen.

18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Versand war unter Umständen…

Der Versand war ziemlich umständlich. Die Sonderangebote sind mit einer Rückgabe nur gegen Gutschein verbunden. Die Unterwäsche hat mir nicht gepasst und war unbequem. Alles in Allem eher mehr Marketing als Zufriedenheit.
Nach 2 Monaten Hin und Her mit Umtausch, Shopguthaben und mehreren Bestellungen habe ich inzwischen aber eine gute Lösung gefunden. Durch die regelmäßigen Aktionsangebote konnte ich drei Periodenslips kaufen, mit denen ich sehr zufrieden bin. Sie passen gut, erfüllen ihren Zweck und haben sich auch beim Waschen bewährt.
Das neue Nachtmodell teste ich derzeit noch. Mein erster Eindruck ist jedoch deutlich besser als bei dem älteren Nachtmodell, das ich zuvor ausprobiert hatte.
Mein Fazit: Man muss sich leider etwas durch die verschiedenen Modelle probieren und sollte die Rückgabebedingungen vor der Bestellung genau lesen. Hat man aber das passende Modell gefunden, kann man mit den Produkten durchaus zufrieden sein.

20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg keine Rückerstattung möglich!

Habe mehrere Artikel bestellt, kann diese nicht zurück senden und mein Geld zurück bekommen, war angeblich final sale. so wie komischer weise immer final sale ist??? super unseriös. natürlich steht das in den agbs aber sonst wird nirgends darauf hingewiesen. per mail kontakt wird behauptet das es klar kommuniziert wird bei check out, das stimmt leider nicht.schade, ich hätte niemals bestellt. ein umtausch ist möglich wenn man selbst den rückversand für 8€ übernimmt. Frechheit. Finger weg! Größen stimmen leider auch null, selbst in der richtigen größe sitzt der bh schlecht...

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Rückversand sehr erschwert

Zurückschicken geht nur gegen Gutschein obwohl es auf der Webseite anders deklariert ist, ihr schlupfloch ist dann der sale nur gefühlt sind slles Produkte bei ihnen immer im sale.Kosten des Rückversand muss auch der Käufer zahlen. Der Kontakt mit dem Kundenservice ist sehr langwierig man wartet rund eine Woche auf eine Antwort außerdem gibt es absolut kein Entgegenkommen.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: Hält sich nicht an EU-Recht und verweigert Rückerstattung bei Rücksendung!!!! Übler Laden! Besser Finger weg!

26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Unterwäsche ist billiger Schrott

Die Unterwäsche ist billiger Schrott! Die Firma unseriös, da Rückerstattungen bei Nichtgefallen oder Größenauswahl nicht möglich ist, wenn man im "Final-Sale" kauft, der so gut wie immer vorliegt.... Abgesehen davon, ist das rechtlich sowieso völliger Unfug. Ich habe in Europa das Recht, Online-Bestellungen zurückzusenden und das Geld zurückerstatten zu lassen. Dass sieht diese "Firma" allerdings anders. Der "Kundenservice" existiert nicht und wird meiner Meinung nach weitgehend über KI geregelt. Völlige Zeitverschwendung!

25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Produkte, Kommunikation und Kundenservice mangelhaft

Die Produkte sind von guter Qualität und Funktionalität.
Kommunikation und Kundenservice dagegen sind weniger gut.
Ich hatte zuletzt ein Überraschungspaket bestellt. Leider wurden darin Produkte zusammengestellt, die größentechnisch sehr unterschiedlich ausfallen. Bei den einzelnen Artikeln ist das auch angegeben, dort hätte ich entsprechend verschiedene Größen bestellt.
Im Überraschungspaket war aber nur eine Größe enthalten mit dem Ergebnis, dass mehr als die Hälfte mir nicht gepasst hat.
Auf meine Frage zur Rückgabe der unpassenden Artikel habe ich ewig keine Antwort erhalten. Erst eine weitere Nachricht ergab etwas mehr - man werde prüfen, ob das in meinem Fall infrage käme. Normalerweise seien nur vollständige Rückgabe erlaubt.
Nach weiterer Wartezeit die Mitteilung, es sei in Ordnung und nähere Angaben, wie ich weiter vorgehen solle.
Alles erledigt, das Paket kam dann allerdings erst 1 Tag nach der genannten Frist an.
Mehrere Wochen danach erhielt ich die Absage - ich sei nicht zu einer Rückerstattung berechtigt, das Paket sei zu spät angekommen und irgendein Formular (von dem mir vorher absolut nichts gesagt wurde) würde fehlen.
Also über 150 € futsch und Gotyu hatte die Ware, um sie anderweitig verkaufen zu können.
Ich habe dann einen letzten Versuch gewagt und die Situation nochmal mit allen Details geschildert sowie meine Hoffnung ausgedrückt, man möge mir das Geld aus Kulanz trotzdem erstatten.
Mit Erfolg - ich habe mein Geld zurückbekommen.
Der Weg dahin war mir allerdings deutlich zu umständlich und vonseiten des Unternehmens wenig zielführend. Ich bin ja dankbar, dass ich letztendlich erfolgreich war, aber die Zeit und Nerven hätte ich mir gerne erspart. Da wäre auch die komplette Rückgabe noch eher eine Option gewesen.
Ganz davon abgesehen, dass das zugrundeliegende Problem völlig unnötig entstanden ist. Hätte ich geahnt, dass so unterschiedlich ausfallende Teile enthalten sein würden, hätte ich das Paket natürlich nicht bestellt. Sowas sollte man vermeiden oder wenigstens kommunizieren.
Und wenn man es schon vermurkst, dann bitte nicht auf den Kunden abwälzen!

13. August 2025
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich wollte eigentlich nur „testen“ und…

Ich wollte eigentlich nur „testen“ und bin inzwischen komplett umgestiegen. Für mich fühlt es sich einfach angenehmer an als Tampons. Kein invasives Gefühl und ich fühle mich trotzdem trocken und sicher. Wünschte, ich hätte das früher ausprobiert.

27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung

Achtung: Hält sich nicht an EU-Recht und verweigert Rückerstattung bei Rücksendung!!!! Übler Laden! Besser Finger weg!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ware nicht erhalten und keine Rückmeldung

Ich habe am 22.4 eine Bestellung aufgegeben. Keine Ware erhalten und bekomme auch per Email keine Antwort! Habe bereits mehrfach eine Email geschrieben, zuerst wurde gesagt man kann unter der Nummer nichts finden und nun antwortet keiner! Ich habe definitiv bestellt, eine Bestätigung erhalten aber keine Ware! Finde das Verhalten wirklich unverschämt!

15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am liebsten würde ich 0 Sterne geben

Auch ich kann leider nur einen Stern geben. Im März bestellt, sollte Ende April ankommen. Heute ist der 13.05., es wurde immer noch nichts versendet, nach mehrfacher Kontaktaufnahme immer noch keine Rückmeldung erhalten.

13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schrott + scam

auf garkeinen fall dort bestellen, ganz miese Qualität und zurückschicken machen sie einem quasi unmöglich. bin mies enttäuscht !!!

22. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr