Gotyu Underwear Bewertungen 

Ich liebe die

Anfang April bestellt und bis heute keine Ware bekommen, Geld ist wohl weg. Melden tut sich keiner. Bestellen werde ich nicht mehr. Schade

Ich bin von dem Tragegefühl,der Funktionalität und den Angebotspreisen mehr als begeistert.

Katastrophale Lieferung und Kundenservice
Ich habe nach 2 Monaten der fehlenden Lieferung weitere Wochen auf eine Aussage gewartet, wo meine Lieferung verblieben ist. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Artikel z.T. nicht lieferbar sind, aber die Lieferung dann priorisiert wird. Wieder passierte wie versprochen nichts. Ich bin seit über 3 Monaten im Austausch mit dem Kundenservice - die Antwortzeit beträgt mindestens 1 Woche.
Es ist keine Rückzahlung möglich, ausschließlich Gutscheine. Die aber ja nicht eingelöst werden können, weil die Ware nicht kommt oder nicht lieferbar ist. Gutscheine können auch nicht ausgezahlt werden. Ich bin maximal enttäuscht und wütend.
Meines Erachtens sollte ein Unternehmen mit so einem Produkt anders mit seinen Kundinnen umgehen. Ich möchte das Unternehmen nicht mehr unterstützen, aber habe ja noch einen Gutschein über 100 €...Richtiger Mist!

Die Qualität der Wäsche: nichts für mich. Es schnürt an den Beinen ein, ist viel zu dick und knistert.

Und der Kundenservice braucht ewig zum Antworten und stellt sich quer. Ich möchte von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen. Ware wurde anprobiert und ist ungetragen mit Hygienesigel - das geht nicht, nur gegen Gutschein. Außerdem soll ich Videos von der Ware machen und für Gotyu die Qualitätskontrolle übernehmen (ich muss die Ware auf eigene Kosten zurücksenden sei dabei angemerkt). Ich sage das ist nicht in Ordnung und weise außerdem auf das Gotyu-60-Tage-Zufriedenheitsgarantie hin, ich bekomme weitere Antworten die alles nur hinauszögern. Nachdem ich die Verbraucherzentrale erwähnt habe wurde mir angeboten eins von drei Wäschestücken zu erstatten (nach 1 Monat hin und her).

Geschäftsgebaren und Ware in meinen Augen nicht in Ordnung so. Für mich nie wieder!

Egal wie gut ich versuche die Partys auszuwählen, nch dem waschen in der Waschmaschine und nach dem trocknen hängen immer noch Rückstände dran...

Ich habe vor ca 1. Jahr bestellt und bin wirklich sehr zufrieden mit dem bestellten Produkt. Sieht immer noch fast aus wie neu.

Der Kundenservice ist leider wirklich unterirdisch. Ich kann die Retour nicht online anmelden (Fehlermeldung, ich solle mich per Mail an den Kundenservice wenden) das mache ich nun seit mehr als 2 Wochen und es reagiert einfach keiner! Wg Passform möchte ich einen Artikel retournieren. Den anderen hab ich behalten - muss aber sagen dass er leider nichts taugt. Peinliches Erlebnis. Die Periodenunterwäsche vom DM ist hier viel sicherer. Jetzt hoffe ich aber weiterhin endlich eine Info bzgl meiner Retour zu bekommen, der andere Artikel wandert in die Tonne. Kann ich ja nicht mehr retournieren.

80€ in Müll geworfen!
Habe mir die Super Leakproof Luna bestellt für die Nacht im 4er Set. Der Preis ist absolut nicht gerechtfertigt. Die Hosen sind viel zu kurz und fühlen sich unangenehm an zu tragen viel zu dick. Und die absolute Katastrophe:
Der Bund schneidet MAXIMAL ein!!!! Habe solche Schmerzen gehabt beim Tragen (obwohl ich eine Nummer größer bestellt habe), dass ich jeden einzelnen Bund komplett aufgeschnitten habe, damit ich sie überhaupt einmal anziehen kann!!
Finger weg würde niemals wieder noch 1 Cent bei denen ausgeben.

Es gibt so viele andere Hersteller auch in günstig, wo die Qualität und DIE PASSFORM diesen Müll von Gotyu übertreffen!!!

Tolles Einkaufserlebnis, tolle Produkte und passt auf Anhieb wenn man sich an die Größenvorgaben hält!

Ich warte einfach 28 Tage schon auf meine Bestellung! Geht garnicht. Perioden Unterwäsche ist gut, aber diese Lieferung schrecklich!

Tolle Produkte.
Ich finde ich trage sie wirklich sehr gerne.

Ich persönlich würde nicht mehr bei Gotyu bestellen, weil das Unternehmen meiner Meinung zu wenig Kapazitäten hat, als welche es verspricht. Bei mir haben Teile der Bestellung gefehlt. Trotzdem ist man als Kunde selbst verantwortlich, für die Rücksendekosten aufzukommen, welche nicht wenig sind, insofern es zu keiner Einigung der Entschädigung kommt. Das Team braucht immer eine Woche zum Antworten, weswegen bei mir auch die Registrierung für die Rücksendefrist bereits abgelaufen ist. Nach etlichen Nachrichten, selbstverständlich mit der einwöchigen Wartezeit und nachdem ich die Bestellung bereits auf eigene Kosten zurückgesendet habe, frage ich mich, wann endlich meine Rückerstattung ankommt? Bisher habe ich nach 1 Woche, keine weitere Antwort vom Kundendienst erhalten und auch keine Rückzahlung. Meiner Meinung nach, nicht weiterzuempfehlen! Es wird nicht sofort rückerstattet bzw möglicherweise vielleicht auch gar nicht?

gute Produkte. Rücksendung war etwas umfangreich

Die Periodenunterwäsche von Gotyu ist für mich die Entdeckung des Jahres! Ich habe bis jetzt echt unter einem Stein gelebt. All die Unterwäsche und Slips, die ich weggeworfen habe, weil meine Periode durchgesickert ist und sie nicht mehr zu retten waren – Wahnsinn! Jetzt benutze ich die Periodenunterwäsche, sogar wenn ich Tampons trage, und bin nicht mehr ständig gestresst. Es gibt einen Tanga für Tage mit schwacher Blutung und ein dickeres, von vorne bis hinten gepolstertes Modell für Tage mit starker Blutung. Das habe ich auch für meine Tochter gekauft. Dazu gibt es noch einen Wetbag, um die Unterwäsche sauber oder getragen aufzubewahren. So praktisch! So gute Qualität! Strapazierfähig! Ich kann sie nur empfehlen.

Alles prima, tolle Ware. Habe schon mehrfach bestellt.

Wie einige andere schon beschrieben haben ist es quasi unmöglich Geld zurückzubekommen wenn man mit der Ware unzufrieden ist. Ich persönlich habe mich leiten lassen und die Periodenunterwäsche ausprobiert. Zum Testen habe ich diese über meinen Slip gezogen und mich sofort maximal unwohl gefühlt. Es fühlte sich an als würde man eine Windel tragen. Ich wurde auf den "final sale" verwiesen und könnte eine Gutschrift im Shop haben. Auch als ich mehrfach erwähnt habe, dass ich mit der Ware und den Produkten einfach absolut unzufrieden bin und diese keinesfalls tragen werde, wurde das komplett ignoriert und wieder auf eine Shop-Gutschrift verwiesen. Will ich aber nicht...absolut schlechter Kundenservice und entsprechend keine Empfehlung! Nie wieder!

Hält sich nicht an geltendes Recht, unglaublich unseriös, geht überhaupt nicht auf den eigentlichen Bestandteil der Kommunikation ein. Immer nur die selben Antworten, die überhaupt nichts klären, verweist nur auf eine Klausel in den AGB‘s die sowieso nicht wirksam bzw ungültig ist.

Leider hat der BH nicht gepasst. Das passiert mal - kein Problem.
Jedoch wie so viele hier schreiben bot man mir nur eine Gutschrift oder einen Umtausch an.
WICHTIG - es ist EU Recht, dass man das Geld zurückbekommt (inklusive Versandkosten wenn alles zurückgeschickt wird!) im Onlinehandel, wenn man den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerruft. Es ist schade zu sehen, wie viele hier nichts davon wissen.

Ich warte nun ob sie mir eine Rücksendeadresse nennen und habe bei Klarna schon meine Rücksendung gemeldet. Dass man die Rücksendung selbst bezahlen muss ist vorher in den AGBs zu sehen und ja auch okay. Aber sich so über das Recht hinwegsetzen zu wollen ist frech.

Der Artikel (STillBH) wurde anders geliefert als abgebildet (mit Verschluss mit 4 Reihen Häkchen statt als Bustier), die retoure war kompliziert und Stand jetzt warte ich seit sieben Wochen auf die Rückzahlung meines Geldes. Die negative Bewertung, die ich zum BH verfasst habe (neben genannten Abweichungen zwischen Lieferung und Abbildung hat der BH eine unangenehme Haptik), wird nicht angezeigt. Das lässt mich an der Repräsentanz der dargestellten Bewertungen zweifeln. Der Kundenservice ist äußerst langsam und nicht hilfreich. Ich werde dort nicht wieder bestellen.