GROSSISTE EN LIGNE Bewertungen 

Toujours pas reçu ma commande après 15 jours !

Cela fait maintenant 15 jours que j’attends ma commande. Le seul avancement constaté est que le bon de préparation a été édité, mais la commande n’est toujours pas expédiée et je n’ai toujours pas reçu mon colis.

J’ai envoyé 5 mails au service client pour avoir des informations, mais aucune réponse.

15 jours d’attente, un simple bon de préparation et aucune réponse malgré 5 relances : c’est vraiment très décevant.

Je déconseille fortement !!!!!

Malgré plusieurs relances et Mail pour un remboursement de vêtements que j'ai renvoyé avec la poste en recommandé
Aucun remboursement des mails de madame OYA du service client qui me prend pour une dinde
Elle me demande des preuves que je lui est fourni avec les références mais aucun remboursement des voleurs a fuir des
Escrocs en bande organisée
Si je pouvais mettre zéro étoile je le verrai

Commande effectuée le 7 avril 2026.
Livraison expédié normalement dans les 72h... 10 jours après rien reçu et l'état de la commande " en preparation"
1ier mail envoyé avec comme réponse:" en preoaration" quelques jours après toujours rien... finalement après 2 mails de relance : ma commande est enfin arrivé le 5 mai .... il faut pas être pressé et tout cela pour 1 pantalon .... je recommande pas ce site sauf si vous voulez recevoir votre commande 1 mois après et en plus en ayant payé une livraison ! Très déçu 😞

J'ai passé une commande le 19 Avril 2026 Toujours pas de suivi de colis . Aucune réponse par mail depuis plus d'une semaine. Injoignable par téléphone , aucun professionnalisme.
Je vais engager des poursuites si le problème n'est pas réglé rapidement.

J'ai passée commande le 10AVRIL 2026 toujours pas reçue ma commande ,c'est inadmissible pas de contact client envoyé des mails aucunes reponses.

Je suis extrêmement déçue par ma commande passée sur Vinqa. J’ai commandé 10 sweats et pulls de marque, et le résultat est une véritable catastrophe.
À l’ouverture du colis, j’ai constaté que les articles reçus sont manifestement de la contrefaçon. Les étiquettes sont coupées, ce qui est déjà très suspect. De plus, plusieurs vêtements dégagent une odeur forte comme s’ils avaient déjà été portés. Certains pulls sont tachés, abîmés et clairement en mauvais état.
Recevoir des vêtements censés être neufs, de marque, et se retrouver avec des articles usés, sales et douteux est totalement inacceptable. C’est un manque de professionnalisme flagrant et une énorme déception.

Catastrophique,commande du 23 décembre,rien recu le 9 février.

Afuir

J ai bien reçu ma commande du 31 décembre cela a mit 10 jour c était un peu long mais je l'ai bien reçu et les vêtements sont en parfait état de bonne qualité il faut juste patienter un peu surtout pendant les soldes etc....mais je reçois toujours mes commandes je repasserai commande sans hésiter

si vous êtes professionnel, je vous invite à passer votre chemin.
support presque inexistant, délai de prise en charge et envoie des colis monstrueux (jusqu'à 15 jours pour un envoie classique).
leur site annonce des délais mensongers ainsi que d'autres infos indiqués qui ne sont pas suivis.
Bref, dommage car ca me permettait de faire travailler un grossiste français mais vu l'Etat, j'ai du mon contraindre à arrêter.

Commande passée le 4 décembre, et bon de commande même pas encore en impression.
Le statut de ma commande est : commande payé" depuis le 4.
J'ai déjà commandé plusieurs fois, et la commande a toujours été envoyé très vite.
J'espère avoir ma commande très bientôt.

Ce sont voiéur depuis le 30/09 jantes mon renboursement quand tu leur envoi des mail il te dise entre2/4 semaine pour être renbourse

J’ai passé une commande très bien vite livrée
Et là j’ai à nouveau passé une commande le 17/09/2025 encaissée mais toujours pas livrée
J’envoie des mails pas de réponse
Je trouve ça vraiment pitoyable des voleurs pas du tout professionnel
Dommage pour eux car ayant une micro entreprise dans les vêtements ils auraient gagné de l’argent
Tant pis je vais voir ailleurs !!!!!

J'ai connu grossiste en ligne en mai et depuis je ne m'habille que chez eux ! J'ai dû passer une quinzaine de commandes, je suis très satisfaite. Taille unique pour la plupart des articles (étant en perte de poids c'est parfait ça m'évite de racheter des vêtements à chaque fois). Prix corrects. Les lives sont super, Jessica, Nejma et Nath se donnent à fond. La seule fois que j'ai écrit au sav j'ai eu une réponse en 24h. Les envois de colis sont également très rapides. J'aimerais bien pouvoir payer par PayPal et envoi mondial Relay mais bon !

A fuir!!! J’ai commandé 3 robes. Avec couleur noire kaki et beige. Ils m’ont envoyé une robe rouge. Rien à voir avec ce que j’ai commandé. C’est sur c’est pas cher. Mais c’est une grosse arnaque. J’envoie des mails et leur téléphone. Ils ne répondent pas!!! Et quand on est sur leur live. Ils vous ignore.
Faire bien attention à vous quand vous commandez. À bon entendeur!!!

Le service après vente déplorable.
J'étais une bonne cliente. Je suis quelqu'un de très honnête dans la vie je comprend donc difficilement la mauvaise foi volonté. J'ai effectué un retour (un vêtement annoncé pour un 44 bref il ne me va pas) j effectue tout selon leurs consignes étiquette vêtement avec réf prix etc, un mois se passe je suis patiente il a été livré en fevrier 2025 mais y a des délais de traitement puis je maile.. et toujours les mêmes réponses ils n'ont pas le colis ils vont chercher...J'ai abandonné depuis on est en juillet Je crois qu'ils l'ont perdu..Même pas un mail de leur part depuis..dommage leurs vêtements sont sympas depuis je commande ailleurs..

Mon colis à été déposé avec une partie de la marchandise cassée (bouteilles de parfum d'ambiance) après avoir tenté de contacter le service après vente, personne ne répond ni au téléphone ni par mail. La marchandise est payée, je n'ai aucun recours... Toute ma marchandise est perdue car les parfums d'ambiance se sont répandus dans le colis.
Je suis très déçue, même si l'envoi de la marchandise a été très rapide.
Je pensais la société plus sérieuse... Dommage...

Alors déjà je voudrais préciser que j'adorais Grossiste en ligne j'ai souvent acheté des vêtements chez eux je n'ai jamais été déçu sauf une fois j'ai acheté une robe La seule et unique Qui devait être Dans ma garde-robe.
J'ai acheté une robe longue bleu roi J'ai été la chercher au point relais J'ai ouvert le colis Je l'ai mise sur le cintre et au niveau de l'épaule gauche dans le dos il y avait des tâches donc tout de suite j'ai appelé aucune réponse j'ai envoyé un mail J'ai eu une réponse formatée Pendant plusieurs jours j'ai envoyé des mails j'ai appelé plusieurs fois sans réponse quand ils étaient en live je leur envoyai des messages ils les voyaient Je voyais bien sur leurs visages Qu'ils étaient en train de les lire Mais pas de réponse plusieurs fois pendant leur live je leur ai envoyé des messages et aucune réponse la robe je l'ai eu le 18 juin et on est le 25 toujours pas de réponse D'après le mail formaté je devais leurs renvoyer à ma charge et que si elle était sale Où abîmée ils ne me rembourseraient pas or je l'ai reçu comme ça .
Alors la société grossiste en ligne ça vous fait plaisir quand on vous achètent des vêtements alors nous on aimerait bien être content aussi que vous ayez amabilité de nous répondre.
Faut revoir et changer sur votre mode de fonctionnement qui est complètement ahurissant en tout cas moi je sais que je ne suis qu'une personne déçue mais je ne commanderai plus jamais chez vous.

Certains articles ont souvent des défauts .
Par contre on vous affiche 29 euros et quelques de commande avec frais d'envoi
Et sur votre carte bancaire on vous prend 35 euros car ils ajoutent des frais après ,ce n'est pas normal .
Vous payer des frais d'envoi et des frais d'expédition .
En gros quasi 12 euros de frais .
Es ce légal,je ne sais pas ,je vais me renseigner .

A chaque fois que je commande il manque des articles la dernière fois c’est 10 articles et cette fois ci 5 articles et personne ne repond ni au tél ni au mail C’est pas sérieux du tout ni professionnel

ATTENTION ARNAQUE !!!!
J'ai porté plainte sur le site ecosumer.gov
Site du gouvernement contre les arnaques en ligne .
J'ai commandé 2 articles pour une valeur de 36€ . Le site m'envoie un mail me réclamant de payer une seconde fois . Je prouve avec mon décompte de banque que mon paiement est bien passé. Pas de réponse positive de leur part . Ils veulent que je refasse un paiement de 36€ .