Am 26.01.2026 habe ich 16 Paar Socken bestellt. Kein halbes Jahr später sind bereits zwei Paar wegen Löcher an den Zehn und vier Paar wegen abgelaufenen Fersen im Müll gelandet. Die Qualität ist l... Mehr ansehen
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Ich habe an Black Friday zwei Socken als Wichtelgeschenk im Angebot gekauft. Meine Bestellung wurde dann plötzlich seitens Happy Socks storniert, nsch 4 Tagen???! Nun musste ich die Bestellung... Mehr ansehen
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Was für eine Abzocke. Extra den zwei Euro teureren Versand genommen, weil angeblich schneller. Versandzeit wurde mit 2-3 Tage angegeben. Mittlerweile 11 Werktage (23.12.) später immer noch... Mehr ansehen
Lustiges Design aber schlechte Qualität. Ich habe echt viele HS und muss leider feststellen, dass die Socken sehr schnell verschlissen sind. Billige Kopien halten mittlerweile leider länger.... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Happy socks started in the spring of 2008. Two friends had a vision: to spread happiness by turning an everyday essential into a colorful design piece with a rigid standard of ultimate quality, craftsmanship and creativity. A concept now brought to perfection by the Happy Socks collective of creators. Today Happy Socks are sold in more than 90 countries and on every continent. Happy Socks features an almost endless variety of models and designs, using a broad spectrum of color combinations and original patterns. Simply put: there's a pair of high-quality socks and underwear for every occasion, mindset and style.
Kontaktinformationen
Karlavägen 102, 115 26, Stockholm, Schweden
- support@happysocks.com
- www.happysocks.com
1,9
Mangelhaft
1270 Bewertungen
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Rücksendung auf eigene Kosten
Rücknahme auf eigene Kosten
13€
Nie wieder bestelle ich dort
24. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi cdee xy,
Thank you for your review.
We’re sorry to hear that your experience didn’t match your expectations.
As mentioned in our Return Policy, we do not offer free returns. We understand there are benefits with free returns but at the same time there is a downside to it as well. We need to protect our planet and excess shipping has a negative impact on the environment.
We have of course taken your feedback on-board and are currently working on improving our returns options in the near future.
Once again I apologize for the inconvenience and please contact our Happy Crew should you have any further questions.
The Happy Crew
Rasche Lieferung und die Socken sehen…
Rasche Lieferung und die Socken sehen super aus.
23. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Immer wieder gern
Ganz, ganz toller Kundenservice und wunderschöne Produkte, die Freude bereiten:-)
19. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schelle Lieferung, leider schlechte Qualität
Die Pool-slider sind sehr schnell bei mir angekommen und sind an sich auch sehr schön. Jedoch habe ich sie jetzt seit 3 Monaten und sie sind leider schon total auseinander gefallen. Es sind nicht nur die Nähte die sich auflösen, die Sohle ist auch total porös und hat riesige Risse bekommen, sodass ich die Schuhe nicht mehr nutzen kann.
Sehr schade vorallem, weil ich die Schuhe nicht täglich, sondern eher sporadisch getragen habe.
10. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Nele,
Thank you for your review.
While we are happy that you love our great designs and that the delivery was quick, we are sorry your Happy Socks items suffered some quality issues.
Our Happy Crew contacted you on this platform to ask for additional information related to your order number and contact details to follow up with you, but we did not receive any information from your part.
If you wish to investigate this further, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support.
We will be happy to help and find a solution with you!
The Happy Crew
Ware konnte auf Grund fehlender…
Ware konnte auf Grund fehlender Hausnummer nicht zugestellt werden und wurde automatisch an Versender retourniert. Kontakt nur in englisch über Chat. Seit 3 Wochen nichts mehr gehört, auch bis heute keine Erstattung des Betrages erhalten.
7. Mai 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi JZ,
We are sorry to hear that your order was subject to a shipping mishap.
Our Happy Crew contacted you on this platform to ask for additional information related to your order number and contact details to follow up with you as we couldn't find any information under your nickname to investigate this for you, but we did not receive any information from your part.
If you wish to investigate this further, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support. If needed, you can ask your request to be escalated and you will be able to speak with our German speaking agent!
The Happy Crew
Sehr schlechte kurzlebige Qualität
Motive und Farben der Socken sind schön, aber die Qualität ist katastrophal. Innerhalb kürzester Zeit sind 2/2 meiner Paare jeweils an einem Socken an der Ferse zerrissen. Finde ich super schade, dass sie nur so eine kurze Lebensdauer haben für unsere Umwelt und mich bei dem Preis!!
29. April 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Mira,
Thank you for your review!
While we are happy that you love our great designs, we are sorry your Happy Socks items suffered some quality issues.
Your opinion matters to us and so, I will review it with the production team to see what we can do going forward to make sure that Happy Socks continue to be a high-quality product that makes our customers happy!
If you are experiencing any issue with your Happy Socks, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support or get in touch with the store in which your bought your items.
We will be happy to help!
The Happy Crew
"Superschnell" =)
Auswahl, etc. alles gut.
Ist eine Bestellung aufgegeben, kann man diese fast unmöglich ändern bzw. stornieren: Eine Nachricht an den Service erfolgte 1 (!) Minute nach der Bestellung. Dabei fehlten allerdings ein paar Artikel, die ich noch ergänzen wollte. War laut Service aber nicht möglich, weil "We are really quick at packing orders and yours is already prepared and ready for pick up. Changes are, unfortunately, no longer possible at this point." Wie gesagt: 1 (!) Minute nach Abgabe der nicht vollständigen Bestellung.
Versand aber wohl in Ordnung mit Trackingnummer.
22. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Christian,
Thank you for your feedback.
We are very sorry to hear that your experience with us did not match your expectations.
Our Happy Crew contacted you on this platform to ask for additional information related to your order number and contact details to follow up with you as we couldn't find any information under your nickname to investigate this for you, but we did not receive any information from you.
If you wish to investigate this further, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support
However, your opinion matters to us and so, I will review it with our team to see what we can do going forward to make sure that we can provide the best Happy Socks experience for our customers.
The Happy Crew
Bestellung kam nie an und ist zurück…
Bestellung kam nie an und ist zurück gegangen. Mein Geld ist auch noch nicht wieder da (knapp einen Monat später)
13. März 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Jannis,
Thank you for your feedback!
We are so sorry to hear that you have not been able to take your Happy Socks for a walk yet!
Our Happy Crew contacted you on this platform to ask for additional information related to your order number and contact details to follow up with you as we couldn't find any information under your nickname to investigate this for you, but we did not receive any information from you.
If you wish to investigate this further, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support
The Happy Crew
Sehr netter und Hilfsbereiter…
Sehr netter und Hilfsbereiter Kundenservice, der schnell Antwortet.
22. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Socken gut, Rücksendung geht so
Die Socken sind gut und sehen toll aus. Falls die Socken mal nicht passen sollten gestaltet sich die Rücksendung aber ein wenig komplizierter, da die Socken nach Stockholm zurückgeschickt werden müssen, mit entsprechenden Versandkosten. Auch werden Rücksendungen nicht sehr zeitnah bearbeitet. Letztlich hat aber alles geklappt.
15. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Latschen lösen sich nach 5 Monaten auf
Latschen lösen sich nach 5 Monaten auf
Werden nicht mal täglich benutzt
13. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Dennis,
Thank you for your review!
We are sorry to hear that your Happy Socks items suffered some quality issues.
Your opinion matters to us and so, I will review it with the production team to see what we can do going forward to make sure that Happy Socks continue to be a high-quality product that makes our customers happy!
If you are experiencing any issue with your sliders, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support or get in touch with the store in which your bought your items.
We will be happy to help!
The Happy Crew
Schöne Socken, schlechte Qualität
Die Socken sind schön anzusehen und auch sehr bequem zu tragen, leider ist die Qualität nicht allzu gut. Die Socken bekommen sehr schnell Löcher an den Versen.
7. Februar 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Manuela,
Thank you for your review!
While we are happy that you love our great designs, we are sorry your Happy Socks items suffered some quality issues.
Your opinion matters to us and so, I will review it with the production team to see what we can do going forward to make sure that Happy Socks continue to be a high-quality product that makes our customers happy!
If you are experiencing any issue with your Happy Socks, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support or get in touch with the store in which your bought your items.
We will be happy to help!
The Happy Crew
Supernetter Kundenservice!!!
Ich habe zu Weihnachten ein paar happy socks geschenkt bekommen. Die nach 2x tragen und 1x waschen kleine Laufmaschen bekommen haben. Diese habe ich bei happy socks selbst reklamiert, obwohl sie in einem Laden in Deutschland gekauft wurden.
Der supernette Kundenservice von happy socks hat, ohne zu zögern, mir ein paar neue Socken geschickt!!! Ich durfte mir andere aussuchen, da es die, die ich geschenkt bekommen habe nicht mehr gibt!
Sehr kulant!!!! Hut ab!
Nur weiterzuempfehlen!
23. Jänner 2022
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Optisch schön - Qualität schlecht
Eigentlich angenehmes Traggefühl- Leider halten weder die Socken noch die Unterhosen längere Zeit, Auch mit den ständig propagierten grossen Rabatten ist daher der Preis zu hoch. Dazu ist unter der angegebenen Hotline-Nummer nie jemand anzutreffen.
Wenn ihr eure Unterwäsche nicht alle paar Wochen wegwerfen möchtet, so kauft anderswo!
10. Jänner 2022
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Antwort von Happy Socks
Hi Christoph,
Thank you for your feedback!
While we are happy that you love our great designs, we are sorry your Happy Socks items suffered some quality issues.
Our Happy Crew contacted you on this platform to ask for additional information related to your order number and contact details to follow up with you as we couldn't find any information under your nickname to investigate this for you but we did not receive any information from you.
If you wish to investigate this further, please contact us here: https://www.happysocks.com/faq/how-to-contact-customer-support
PS: as mentioned on our website, we currently do not offer phone support.
The Happy Crew
Schlechtes Retoure-System
Der hohe Preis für "einfache" Socken sei dahingestellt, aber frech finde ich, dass die Retoure nach Schweden gesendet werden muss (statt nach Deutschland, von wo versandt wird). Das ist allerdings nur mit einem kleinen Päckchen möglich, was rund 5€ kostet - heißt Socken im Wert von 15€ zurück zu senden lohnt sich nicht, dann kann man auch versuchen, sie auf eBay los zu werden...
4. Jänner 2022
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Antwort von Happy Socks
Hi ASD,
Thank you for your review!
I am sorry to hear that you are not satisfied with your Happy Socks!
All of our orders in Europe are sent from the Netherlands where our warehouse is based, however, we process our returns in Sweden where our headquarter is. We do not send anything from Germany.
I hope this clears the confusion!
The Happy Crew
Nachlassende Qualität
Ich trage die Marke seit einigen Jahren und muss sagen, dass die Qualität leider stark nachgelassen hat. Socken gekauft um Weihnachten 2020 sind nach ein paar Mal tragen kaputt gegangen, es waren die Nähte im Zehenbereich. Das gleiche ist jetzt nach wirklich nur 3x tragen bei den neuen Monty Python Socken passiert. Sehr ärgerlich und schade... Werde mich zukünftig an andere Marken wenden.
2. Jänner 2022
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Antwort von Happy Socks
Hi Liz,
Thank you for your review!
I am sorry to hear that the quality of your Happy Socks is not what you expected!
Since you have bought your Happy Socks items in a store, you should contact the store directly to resolve the issue. Most stores have their own warranty and quality assurance policy.
However, your opinion matters and so, I will review it with the production team to see what we can do going forward to make sure that Happy Socks continue to be a high-quality product that makes our customers happy!
The Happy Crew
Socken haben keine gute Qualität
Zu Weihnachten habe ich Happy Socks bekommen. Das Design ist super, aber nach dem 2.mal tragen bzw.waschen (40 Grad) sind sie kaputt. Die Qualität für diesen Preis lässt sehr zu wünschen übrig. Ich würde sie nicht mehr kaufen. Preis/Leistungsverhältnis ist nicht gut.
2. Jänner 2022
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Antwort von Happy Socks
Hi Katrin,
Thank you for your review!
I am sorry to hear that you are having problems with your Happy Socks.
Since you have bought your Happy Socks items in a store, you should contact the store directly to resolve the issue. Most stores have their own warranty and quality assurance policy.
However, your opinion matters and so, I will review it with the production team to see what we can do going forward to make sure that Happy Socks continue to be a high-quality product that makes our customers happy!
The Happy Crew
Leider haben die Socken eine sehr kurze…
Leider haben die Socken eine sehr kurze Lebensdauer. Nach nur 4- oder 5-maligem Tragen reißen die Nähte beim Anziehen oder es entstehen Löcher auf den Laufflächen.
Auch wenn die Socken schön aussehen, so ist mir der Verschleiß deutlich zu hoch und ich werde keine weiteren Socken von diesem Hersteller mehr kaufen!
23. Dezember 2021
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Antwort von Happy Socks
Hi Daniel,
Thank you for your review.
Our goal is to make sure that our customers love their purchase and the service they receive from our team. Rest assured, our Happy Crew will contact you shortly to fix any issues you have experienced.
Thank you for your understanding.
The Happy Crew
Lieferung extrem langsam
Leider dauert die Lieferung nach Deutschland sehr lange und das tracking mit deutsche post ist nicht kundenfreundlich. Nach 8 Tagen ist immer noch nicht klar wann die Bestellung geliefert wird. Es wird anscheinend von Niederlanden zum Flughafen Frankfurt gebracht, aber das dauert schon 7 Tage. Falscher integrierter Frachtführer.
13. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi Moritz,
Thank you for your review.
I am happy to see that your order was delivered to you yesterday!
Your order was shipped from our warehouse on time but it seems like the delivery courier experienced some delays, we are sorry for this inconvenience.
The Happy Crew
Ganz miese Qualität der Socken
Ganz miese Qualität der Socken, einfach total schlecht. Ich habe einmal am 17.12.2019 (Bestellnummer: 901167817) einen Set bestellt und einmal am 19.01.2020 (Bestellnummer: 901201958) noch ein anderes Set bestellt und wirklich kaum getragen. Jetzt gehen schon 3 Paar Socken an der Naht bzw an der Ferse schon kaputt. Total schlecht und enttäuschend. Ich erwarte nicht ,dass Socken ewig halten aber wenn der Fehler immer an der gleichen Stelle auftritt dann stimmt die Qualität nicht. Also ich besitze viele Happy Socks, sehen schön aus aber in der Zukunft werde ich keine mehr kaufen. Ich kann die Socken nicht weiterempfehlen... Nach 6 bis 12 Monaten gehen die einfach kaputt, dafür ist der Preis dann doch zu teuer.
Nachtrag
Drei Sterne weil der Kundenservice sehr hilfsbereit ist.
10. November 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Happy Socks
Hi A.M,
Thank you for your review.
We're sorry to hear about the quality issue of your Happy Socks. That's not supposed to happen at all.
Our goal is to make sure that our customers love their purchase and the quality we promised.
Our Happy Crew just contacted you through your email address in order to find the best solution for you.
Waiting for your reply on this!
The Happy Crew
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